6 b&w Update uitwerking motie dienstencheques 2019

Gemeenteraad Rucphen Postbus 9 4715 ZG RUCPHEN

Onze referentie:

Z20/043035-D20/1127348

Uw referentie:

Rucphen, Onderwerp:

Behandelaar:

D. van der Wegen

Telefoonnummer:

0165-349911

22 DEC. 2020

Update uitwerking motie dienstencheques 2019

Beste raad, Op 13 november 2019 heeft uw raad een motie aangenomen over het voortzetten van de dienstencheques voor cliënten huishoudelijke ondersteuning. Uw raad heeft het college verzocht om op projectbasis onderzoek te doen naar creatieve domeinoverstijgende oplossingen, die het mogelijk maken de dienstverlening aan de doelgroep te continueren. In onze brief van 2 juni hebben we u laten weten dat we meer tijd nodig hebben om te komen tot een passende oplossing. In de periode tot aan nu is uitvoerig onderzoek gedaan. In deze brief willen we u hier graag over informeren. Gebruik dienstencheques in het verleden Het onderzoek is gestart met een uitvraag naar hoe de dienstencheques in het verleden zijn ingezet door de gebruikers. De inzet van de dienstencheques was onder andere bedoeld om de overgang van urenindicatie naar resultaatgericht werken 'te compenseren'. Inmiddels wordt er binnen de huishoudelijke ondersteuning alweer drie jaar gewerkt volgens resultaatgerichte indicering en -financiering. Van een overgang zou dus geen sprake meer moeten zijn. Uit de praktijk bleek dat er nog steeds aanbieders waren waarbij de dienstencheques werden ingezet om het resultaat 'schoon en leefbaar huis'te behalen. De dienstencheques waren bedoeld om klussen die niet zijn opgenomen in de indicatie, uit te voeren.

De behoefte van een significant deel van de cliënten lijkt te liggen bij extra inzet binnen de reguliere huishoudelijke ondersteuning. Dit kan alleen worden bereikt wanneer de cliënt in gesprek gaat met de aanbieders wanneer de afgesproken resultaten binnen de huishoudelijke ondersteuning onvoldoende worden bereikt. Wanneer de cliënt en aanbieder hier samen niet aan uit komen, of een ophoging van de indicatie nodig is, kan contact opgenomen worden met de gemeente. Dit ligt buiten de scope van het onderzoek omdat hier afspraken over zijn gemaakt met de aanbieders. Digitaal platform Voor de zomer is onderzoek gedaan naar een digitaal platform waarop inwoners vragen kunnen stellen en elkaar hulp kunnen aanbieden. Dit voorstel is met het verzoek om advisering voorgelegd aan de adviesraad sociaal domein en vervolgens aan het college. Zowel de adviesraad sociaal domein als het college hebben aangegeven dat een digitaal platform niet voldoet aan de verwachtingen en mogelijk niet aansluit bij de doelgroep. Daarna is verder gezocht naar een passende oplossing. Binnentuin 1 Postbus 9 4715 ZG Rucphen T: 0165 34 95 00 F: 0165 34 13 75 Banknummer: 2850 07 319 IBAN: NL37BNGH0285007319 KvK-nr. 20164997 Gemeente Rucphen

Rucphen

Schijf

Sprundel

St. Willebrord

Zegge

gemeente@rucphen.ni www.rucphen.n1

2

Informatie vanuit onze maatschappelijke partners Om meer inzicht te krijgen in de behoefte is een uitvraag gedaan bij verschillende maatschappelijke partners die betrokken zijn bij de dienstencheques of een spil zijn in de verschillende kernen in onze gemeente. Hiervoor zijn gesprekken geweest met de regieassistenten Wmo, de informatiepunten Corona in al onze kernen, de Adviesraad sociaal domein, het Mantelzorgsteunpunt/stichting Groenhuysen, de klussendienst in Sprundel, stichting de Helpende Hand en de gemeenten in de regio. Vanuit de meeste partijen is eenzelfde voorstel gekomen: het inzetten van doelgroepen zodat het mes aan 2 kanten snijdt. Aanbesteding huishoudelijke ondersteuning In 2021 wordt een aanbesteding doorlopen voor de huishoudelijke ondersteuning, waarna in 2022 wordt gestart met een nieuw contract. Bij deze aanbesteding wordt bekeken of de huidige producten 'huishoudelijke ondersteuning'en 'huishoudelijke ondersteuning plus'nader gedefinieerd kunnen worden. In de voorbereiding op deze aanbesteding wordt onderzocht wat er mogelijk kan worden aangeboden aan de doelgroep die voorheen gebruik maakte van de dienstencheques.

Voorlopige conclusie en vervolg Om te komen tot de zorgzame en zelfredzame gemeenschappen zoals deze staan beschreven in de toekomstvisie zetten we als gemeente "met ons beleid voor het sociaal domein in op een toekomstbestendige sociale cohesie zodat inwoners zoveel mogelijk in staat zijn zowel voor zichzelf als voor anderen te zorgen. Wij nemen zelf een faciliterende rol in waarmee we ondersteunen". Dit sluit aan bij het standpunt van verschillende maatschappelijke partners die we hebben gesproken om te kijken naar een oplossing waarbij inwoners iets voor elkaar betekenen. Hierbij dient vraag en aanbod aan elkaar gekoppeld te worden. Meerdere keren is hiervoor aangehaald dat het goed zou zijn wanneer hiervoor 'doelgroepen'worden ingezet. Zo snijdt het mes immers aan 2 kanten. Daarom wordt geadviseerd om verder onderzoek te doen naar het inzetten van doelgroepen en het maken van afspraken met partijen die een schakel zijn tussen inwoners en doelgroepen. De conclusies van dit verdere onderzoek staan geagendeerd voor uw vergadering van 29 september 2021. Met vriendelijke groet, Burgemeester en wethouders van Rucphen, rs de burgeme

Sandor Michielse

ter,

Marjolein van der Meer Mohr