4 b&w Aanbiedingsbrief verordening kwaliteit VTH
Tekst van het document
Gemeenteraad Rucphen Postbus 9 4715 ZG RUCPHEN
Onze referentie:
Z21/052413-D21/1144217
Uw referentie:
Rucphen, Onderwerp:
Behandelaar:
S. Gelevert
Telefoonnummer:
0165-349756
30 APR. 2021 Aanbiedingsbrief - verordening kwaliteit VTH
Geachte raad, Op 30 maart 2021 hebben wij de definitieve beoordeling van de provincie Noord-Brabant (interbestuurlijk toezichthouder) betreffende het integraal VTH-jaarverslag 2020 en VTHuitvoeringsprogramma 2021 Rucphen ontvangen. Via deze brief informeren wij u hier over. 100% score, maar... De interbestuurlijk toezichthouder (hierna: IBT) heeft het VTH-jaarverslag 2020 en VTHuitvoeringsprogramma 2021 getoetst aan de hand van een aantal beoordelingsvragen. Op alle vragen score wij "voldoet", maar met betrekking tot vraag 1 is in overleg met de IBT afgesproken om de evaluatie over de naleving van de kwaliteitscriteria en kwaliteitsvoorwaarden VTH over het jaar 2020 vóór 1 mei ter kennis te brengen van uw raad. Middels deze brief komen wij de afspraak met de IBT na. Kwaliteitsvoorwaarden VTH Voor vraag 1 uit de beoordeling IBT (evaluatie Verordening kwaliteit VTH) hebben wij als verbeterpunt om vanaf komend jaar de evaluatie van de naleving van de kwaliteitscriteria en kwaliteitsvoorwaarden VTH jaarlijks mee te nemen in het VTH-jaarverslag en VTH-uitvoeringsprogramma. De evaluatie van de kwaliteitsvoorwaarden 2020 is nu als bijlage toegevoegd aan deze brief.
Met vriendelijke groet, Burgemeester en wethouders van Rucphen, de burgemeester, de secretaris, ,
Marjolein van der Meer Mohr
Sandor Michielse
Binnentuin 1 Postbus 9 4715 ZG Rucphen T: 0165 34 95 00 F: 0165 34 13 75 Banknummer: 2850 07 319 IBAN: NL37BNGH0285007319 KvK-nr. 20164997 Gemeente Rucphen
Rucphen
Schijf
Sprundel
St. Willebrord
Zegge
gemeente@rucphen.n1 www.rucphen.n1
Bijlage - Evaluatie kwaliteitscriteria en kwaliteitsvoorwaarden VTH 2020 De kwaliteitsvoorwaarden zijn opgenomen als bijlage 1 in de Verordening kwaliteit. De kwaliteitsvoorwaarden zijn hieronder opgesomd met daarbij de evaluatie. 1. Dienstverlening o Beleid en strategie: er moet een bestuurlijk vastgesteld VTH-beleid zijn • Voldoet, het VTH-beleid is vastgesteld door het college op 30 januari 2018. •
het VTH-beleid is vertaald in een uitvoeringsprogramma
Voldoet, het laatste VTH-uitvoeringsprogramma is op 26 januari 2021 vastgesteld door het college. 2. Uitvoeringskwaliteit van diensten en producten Processen o • Actueel houden van procesbeschrijvingen, protocollen en werkinstructies voor elke VTH Wabo taak • Beschikbaar hebben van checklisten ter ondersteuning van uitvoering en handhaving • Beschikbaar zijn van modelbrieven, modelverslagen en andere sjablonen Voldoet, de bij de bovengenoemde documenten, protocollen, brieven etc. zijn geïntegreerd in de applicaties van het VTH Wabo proces. In het kader van de Omgevingswet worden de diverse documenten, protocollen, brieven etc. vernieuwd. E.e.a. is opgenomen in het VTHprogramma/jaarverslag (zie bijvoorbeeld H6 Monitoring en registratie en/of paragraaf 8.1.2 Toezicht). o
Medewerkers • Volgens de indeling van de deskundigheidsgebieden van de kwaliteitscriteria inzicht geven in opleiding, ervaring, kennis en specialisme van medewerkers die een bijdrage leveren aan VTH Wabo producten.
Voldoet, In De6 verband is in het verleden een scan gemaakt van alle medewerkers om te bekijken of we konden voldoen aan de kwaliteitscriteria 2.1. In De6-verband kon hieraan worden voldaan in 2020. o
Informatievoorzieninq • Informatiebeleid als basis voor informatisering • Digitale zaak- en klantdossiers • Gebruik van authentieke gegevens uit de basisregistraties • Registreren en archiveren van documenten met gegevens van objecten • Uitwisseling gegevens met opdrachtgevers en ketenpartners
Voldoet, zoals in het VTH-programma/jaarverslag is beschreven gebruiken wij de authentieke gegevens uit de basisregistraties (bv. BAG en BRP). De applicaties van het VTH-proces werken hier ook mee samen. Wij werken volledig digitaal en gebruiken hiervoor zaakdossiers. De registratie en archivering van documenten gebeurt o.a. op basis van gegevens van objecten. Tevens wordt toezicht en handhaving ingezet voor het op orde houden van de BAG/BRP gegevens. Bijvoorbeeld onder paragraaf 8.6.6 Adres gerelateerde problematiek (LAA). 3. Financiën • Strategie, beleid en externe ontwikkelingen van de VTH Wabo-taken zijn vertaald in de meerjarenbegroting Voldoet, de strategie en beleid met betrekking tot de VTH-taken is vertaald in het VTHbeleid en het VTH-uitvoeringsprogramma. De benodigde financiële middelen hiervoor worden opgenomen in de meerjarenbegroting. Ook wordt in de meerjarenbegroting rekening gehouden met interne en externe ontwikkelingen, zodat ook voor deze ontwikkelingen altijd budget aanwezig is. Zoals bekend ligt de bevoegdheid voor het vaststellen van de meerjarenbegroting bij de gemeenteraad.
2 4. Waardering o Tevredenheidsonderzoek Vaststellen van en uitvoering geven aan een methodiek voor het periodiek • meten van de tevredenheid van medewerkers, burgers, bedrijven en samenwerkingspartners binnen het vakgebied VTH Wabo Voldoet, in 2020 heeft de Gemeente Rucphen een medewerkersonderzoek uitgevoerd. Op het gebied van de VTH Wabo-taken wordt in 2021 een enquête georganiseerd voor het meten van de tevredenheid van burgers en bedrijven. De samenwerkingspartners worden afzonderlijk bevraagd over de tevredenheid.