2 b&w Beantwoording vragen beleidsplan financiële zorg

Gemeenteraad Rucphen Postbus 9 4715 ZG RUCPHEN

Onze referentie:

Z21/050495-D21/1159960

Uw referentie:

Rucphen, Onderwerp:

Behandelaar:

D. van der Wegen

Telefoonnummer:

0165-349911

1 9 OKT, 2021 Beantwoording vragen beleidsplan financiële zorg

Beste raad, Op 12 oktober heeft u tijdens de commissie maatschappelijke aangelegenheden verschillende vragen gesteld over het beleidsplan financiële zorg. In deze brief leest u de beantwoording van deze vragen. De fractie van de RVP vraagt 1) Met betrekking tot het plan van aanpak dat in De6 verband wordt uitgewerkt naar de stand van zaken en of er ook een integraal plan van uitvoering komt en hoe dat in de individuele gemeenten wordt ingevoerd? In De6 verband wordt gewerkt aan de hand van een regionaal werkplan. Hierin werken we verschillende onderwerpen samen uit in diverse plannen van aanpak. In deze plannen is altijd aandacht voor de lokale situatie van gemeenten en voor een integrale aanpak. 2) Hoe het armoede 'pact'gaat bijdragen aan de vermindering van de problemen? Er wordt een Pact tegen armoede opgericht in De6 verband. De invoering van dit Pact moet eraan bijdragen dat mensen in beginnende armoede eerder gebruik maken van beschikbare hulp en ondersteuning. We maken in dit Pact dus afspraken over hoe we als gemeenten financiële problematiek in een zo vroeg mogelijk stadium kunnen opsporen en hulp kunnen bieden. Door er vroeg bij te zijn wordt problematiek zoveel als mogelijk voorkomen. De ambitie is om hier andere partijen zoals bedrijven en banken bij aan te laten sluiten zodat dit breed gedragen wordt.

De fractie van de VVD vraagt 3) Hoeveel inwoners gebruik maken van de drie inloopspreekuren (waarbij Schijf, Zegge en Rucphen worden gemist), welke ervaringen daarmee zijn en of vanaf 2022 wel of niet in alle kernen dit apart wordt ingevoerd? Ook is de vraag of deze service ook in het gemeentehuis mogelijk wordt of alleen online of via inspraak? Voor schuldhulpverlening zijn geen inloopspreekuren georganiseerd in de kernen. Dit is alleen gedaan voor het maatschappelijk werk. In 2021 zijn er geen inloopspreekuren geweest in de kernen vanwege Corona. Het idee is om voor financiële zorg in alle kernen te zorgen voor een laagdrempelige inloop. Hoe deze precies vorm krijgt hangt af van diverse factoren en zal met de nieuwe schuldhulpverleners worden afgestemd. Het is in ieder geval mogelijk voor alle inwoners om zich aan te melden (zelf of via ketenpartners) voor financiële zorg via de website, telefonisch

Binnentuin 1 Postbus 9 4715 ZG Rucphen T: 0165 34 95 00 F: 0165 34 13 75

Banknummer: 2850 07 319 IBAN: NL37BNGH0285007319 KvK-nr. 20164997 Gemeente Rucphen

Rucphen

Schijf

Sprundel

St. Willebrord

Zegge

gemeente@rucphen.ni www.rucphen.n1

2

en in het gemeentehuis. Via de website is dit 24/7 mogelijk, telefonisch tijdens de openingstijden van het Zorgloket en op het gemeentehuis tijdens de nader af te spreken inloopuren. 4) Hoe vaak bedreigende situaties voor komen (zoals bijvoorbeeld ontruiming van een woning en beëindiging van gas en stroom) en of de vroegsignalering dit helpt te verminderen? Vroegsignalering is erop gericht om een uithuiszetting en afsluiting van gas, water en licht te voorkomen. De betalingsachterstanden bij Thuisvester, Brabantwater en energieleveranciers komen bij ons als gemeente binnen. Aan de hand hiervan wordt contact opgenomen met de betreffende inwoners. Zij krijgen verschillende vormen van hulp aangeboden. Als er een dreigende situatie is wordt aangedrongen op het accepteren van hulp waarna uithuiszetting en afsluiting meestal kunnen worden voorkomen. Deze dreigende situaties komen daardoor zeer weinig voor. 5) Aangezien er te weinig aandacht is voor communicatie welke mogelijkheden er zijn om aandacht te vragen voor een proactieve benadering voor mensen met financiële problemen om hulp te vragen; hoe zien dit communicatieplan en proces eruit? 2 onderdelen staan hierbij centraal: het communiceren naar onze inwoners over de nieuwe werkwijze en het communiceren naar de ketenpartners en andere betrokken partijen in de gemeente.

Voor de inwoners is het belangrijk om te weten waar zij terecht kunnen vanaf 1 januari 2022 met vragen. Hierover willen we communiceren via onder andere onze website, de Bode, social media, TV-krant en door middel van een flyer. Om de nieuwe werkwijze kenbaar te maken aan onze ketenpartners wordt een informatiemiddag georganiseerd. Dit is voor de partners die zelf ook een rol spelen in de keten rondom financiële zorg. Andere betrokken organisaties in de gemeente worden actief geïnformeerd door middel van een brief/mail en een flyer. 6) Ondernemers kunnen terecht bij de stichting Over Rood; komt weinig aan bod in visieplan; in De6 verband wordt een en ander geoptimaliseerd en georganiseerd; hoe moet dit worden geïnterpreteerd en wanneer kunnen concrete stappen worden verwacht? Over rood is een belangrijke ketenpartner, zij worden daarom ook betrokken bij de lokale bijeenkomst met ketenpartners. Op regionaal niveau wordt bekeken of we gezamenlijke contractafspraken kunnen maken. Dit staat op de regionale planning voor komend jaar. Daarnaast worden er nu regionaal stappen gemaakt met betrekking tot een communicatiestrategie "hulp aan ondernemers". Onder meer om de ondernemers beter te informeren over de mogelijkheden tot hulp.

De fractie het CDA vraagt 7) In relatie tot de totale kosten van scenario 3 zoals genoemd in het raadsvoorstel hoeveel mensen daarmee bij benadering geholpen kunnen worden? Deze kosten van scenario 3 zijn gebaseerd op het helpen van circa 90 inwoners per jaar. Hierbij is rekening gehouden met de huidige cijfers en 30% meer toeloop, wat de landelijke verwachting is.

Met vriendelijke groet, Burgemeester en wethouders van Rucphen, de burgem de secretaris,

Sarrdor Michielse

Marjole

ster,

van. der Me_g_r_Mohr