8.4.d Sociaal Domein Bijl 3 Jaarrapportage 2024 Incluzio
Tekst van het document
hem gegrepen en is dit een vast onderdeel van zijn leven.
verzoek van Ingrid dit jaar geholpen met broodjes smeren
daar begon zijn reis bij Incluzio. Het was midden in de
Nu loopt hij voorop in de groep en neemt hij zelfs de
in het Dorpshuis tijdens een actie van NLDoet. Super
coronaperiode en Thomas zag het leven niet meer zitten.
leiding en bepaalt de route als Ingrid afwezig is.
spannend, maar het is me gelukt.”
me doodongelukkig,” vertelt hij. Hij liet het huishouden
“Thomas maakt uit zichzelf de beweging naar buiten toe,
Corry en Ingrid zijn enorm trots op hoe ver Thomas
versloffen en slapen lukte amper. Samen met Klantcoach
begroet mensen op straat en sport vier keer per week in de
gekomen is. “Hij heeft steeds minder ondersteuning nodig,”
Corry van Incluzio Rheden begon hij voorzichtig aan een
sportschool. Dat laatste doet hij af en toe samen met een
vertelt Corry. “Thomas kan zoveel, zolang hij zich veilig
nieuw begin.
maatje waaraan hij door ons gekoppeld is. Hij motiveert
voelt. Als er nu iets is, kan hij me altijd bellen. Maar dat
háár nu juist om meer te gaan sporten samen – de
gebeurt nauwelijks, hij heeft ons gelukkig steeds minder
omgedraaide wereld!” licht Ingrid vol bewondering toe.
nodig.”
van Corry en Ingrid moest ik de uitdaging aangaan in het
“Ik zat in de ziektewet, kwam nauwelijks buiten en voelde
Kleine stapjes, grote veranderingen Corry gebruikte de methode Wat Telt om samen met Thomas te ontdekken waar hij aan wilde werken. “We
Onlangs kocht hij een elektronische piano, ondanks zijn
begonnen klein door te kijken waar hij wél voor te
aanvankelijke twijfels. “Ik heb een kwartier voor de winkel
motiveren was,” vertelt Corry. “Bijvoorbeeld met een simpel
staan twijfelen, maar ik ben toch naar binnen gegaan. Ik
bezoekje aan een van onze open inlopen in het Dorpshuis,
heb zelfs al een pianolerares hier in het dorp benaderd voor
alleen om een kop koffie te drinken.” Thomas hoefde niets
lessen!” zegt hij trots. Ook het feit dat hij afgelopen jaar 3
te doen of met iemand te praten, alleen even zitten.
concerten heeft bezocht samen met zijn broer toont in hoeverre Thomas zijn sociale angst aan het overwinnen is.
JAARRAPPORTAGE INCLUZIO RHEDEN 2024
| 44
VOORWOORD
ALGEMENE ONTWIKKELINGEN EN TRENDS
SAMENWERKINGEN
SAMENLEVINGSKRACHT
DOELSTELLINGEN EN KPI’S
ALGEMENE TEVREDENHEID | ORGANISATIENETWERKEN VERSTERKEN | FACILITEREN VAN ONTMOETING | INWONERSINITIATIEVEN | ONDERSTEUNING MANTELZORGERS | OPVOEDONDERSTEUNING | JEUGDWERK | JEUGDOVERLAST | VERSTERKEN NETWERK INWONERS | VERGROTEN ZELFREDZAAMHEID | WOONCOACHING VOOR SENIOREN (65+) | OVERZICHT KPI SCORES
kpi
In 2024 heeft tenminste 85% van de jeugdige inwoners die ondersteuning krijgen uit de sociale basis geen of minder maatwerkvoorziening meer nodig.
De methode begint met een gesprek tussen de inwoner en
Deze folder wordt per januari 2025 gebruikt.
de klantcoach, waarbij zij samen doelen opstellen voor de leefgebieden die verbeterd kunnen worden. Door Wat Telt op een later moment opnieuw in te vullen, kunnen we zien of de gestelde doelen zijn behaald en of er daadwerkelijk verbetering is in het leven van de inwoner.
Kinderen en jongeren komen
94%
rechtstreeks bij ons of via een
In 2024 hebben we 107 metingen uitgevoerd, waarbij 91
doorverwijzing vanuit de gemeente of
inwoners aangaven dat hun zelfredzaamheid is
zorgpartij. In 2024 hebben wij 94% van
toegenomen. Dit betekent dat 85% van de deelnemers een
de inwoners tot en met 18 jaar
positieve verandering heeft ervaren.
passende begeleiding geboden zonder noodzaak tot specialistische zorg. We richten ons hierbij op het
WOONCOACHING VOOR SENIOREN (65+)
normaliseren van problematiek: wat we samen kunnen
De wooncoach ondersteunt alle 65-plussers binnen de
oplossen, lossen we op.
gemeenten Rheden en Rozendaal. Hierbij werkt zij nauw
kpi
Van 70% van de inwoners die door Incluzio Rheden geholpen wordt, stijgt de zelfredzaamheid op een of meerdere domeinen.
samen met de drie dorpsteams, maar ook met
Focus in 2025
verschillende partners zoals Stichting STOER, MVT Rheden/
In de eerste helft van 2025 zullen
Rozendaal, de gemeente, Vivare, huurdersvereniging HVR,
voorlichtingsbijeenkomsten worden georganiseerd voor
de verhuiscoaches van de provincie Gelderland, de
senioren en, indien van toepassing, hun mantelzorgers.
Ouderenbond en vrijwilligersorganisaties, waaronder het
Tijdens deze bijeenkomsten worden zij geïnformeerd over
Vrijwilligerspunt Rheden.
het belang van tijdig nadenken over hun toekomstige woonbehoeften en wat daarbij komt kijken.
VERGROTEN ZELFREDZAAMHEID
Verschuiving van taken in 2024 In 2024 is de focus van de wooncoach verschoven naar het
Daarnaast zal het promotiepakket van de wooncoach
Dit helpt ons inzicht te krijgen in hoe
bevorderen van het bewustzijn bij senioren over het belang
worden uitgebreid met twee communicatiemiddelen: een
inwoners hun eigen leven ervaren,
van vroegtijdig nadenken over hun woonwensen voor de
met informatie over de stappen in het verhuisproces en een
door te vragen welke leefgebieden zij
toekomst, dit in overleg met de gemeente Rheden. Naast
overzicht van passend woningaanbod in de regio. In
belangrijk vinden en wat goed of minder goed gaat. Het
het verstrekken van basisinformatie via de website van
samenwerking met Vivare zal een lijst van verschillende
instrument geeft ons inzicht in de persoonlijke ervaringen
Incluzio Rheden, heeft de wooncoach in december een
typen seniorenwoningen worden samengesteld, die de
van de inwoner en de veranderingen die zij per leefgebied
folder ontwikkeld die senioren aanmoedigt om na te
wooncoach zal aanvullen met aanbod van andere
ondervinden.
denken over hun toekomstige woonwensen en de
verhuurders. Dit overzicht helpt inwoners bij hun
mogelijkheden in hun huidige woning of elders in de regio.
keuzeproces en verbreedt hun blikveld.
85%
JAARRAPPORTAGE INCLUZIO RHEDEN 2024
| 45
VOORWOORD
ALGEMENE ONTWIKKELINGEN EN TRENDS
SAMENWERKINGEN
SAMENLEVINGSKRACHT
DOELSTELLINGEN EN KPI’S
ALGEMENE TEVREDENHEID | ORGANISATIENETWERKEN VERSTERKEN | FACILITEREN VAN ONTMOETING | INWONERSINITIATIEVEN | ONDERSTEUNING MANTELZORGERS | OPVOEDONDERSTEUNING | JEUGDWERK | JEUGDOVERLAST | VERSTERKEN NETWERK INWONERS | VERGROTEN ZELFREDZAAMHEID | WOONCOACHING VOOR SENIOREN (65+) | OVERZICHT KPI SCORES
Aantal wooncoachtrajecten In 2024 zijn er 88 ondersteuningstrajecten op het gebied van wooncoaching geregistreerd, vergeleken met 54 in 2023. De meesten hadden betrekking op waar te beginnen als je nadenkt over verhuizen en op hulp bij het inschrijven op de website van Entree. Bijna alle woonhulpvragen betroffen verhuismogelijkheden. In 2024 werden er 13 verhuizingen gerealiseerd waarbij de wooncoach ondersteuning bood, zowel voor kopers als huurders. Er kwamen nauwelijks aanvragen binnen voor woningaanpassingen of verbouwingen. Deze worden dan ook al vaak door de vrijwilligers van STOER opgepakt.
UITDAGINGEN BINNEN WOONCOACHING 65+ Er zijn verschillende externe factoren die de effectiviteit van de wooncoaching belemmeren, zoals: • Een onvoldoende aanbod van geschikte woningen voor senioren. • Zeer lange wachttijden voor sociale huurwoningen. • Het ontbreken van middelen en prikkels om de doorstroom te bevorderen, zoals prijsprikkels, voorrangsregels en (kleine) uitzonderingen. • Lange wachttijden voor aanvragen bij de afdeling Wonen Rollen Vervoer van de gemeente. Deze factoren blijven een uitdaging voor het realiseren van een soepele doorstroming op de woningmarkt voor 65-plussers.
JAARRAPPORTAGE INCLUZIO RHEDEN 2024
| 46
VOORWOORD
ALGEMENE ONTWIKKELINGEN EN TRENDS
SAMENWERKINGEN
SAMENLEVINGSKRACHT
DOELSTELLINGEN EN KPI’S
ALGEMENE TEVREDENHEID | ORGANISATIENETWERKEN VERSTERKEN | FACILITEREN VAN ONTMOETING | INWONERSINITIATIEVEN | ONDERSTEUNING MANTELZORGERS | OPVOEDONDERSTEUNING | JEUGDWERK | JEUGDOVERLAST | VERSTERKEN NETWERK INWONERS | VERGROTEN ZELFREDZAAMHEID | WOONCOACHING VOOR SENIOREN (65+) | OVERZICHT KPI SCORES
OVERZICHT KPI SCORES Omschrijving
Doel 2024
Algemene tevredenheid Klanttevredenheid onder inwoners
Inwoners die bij ons bekend zijn waarderen de ondersteuning van Incluzio Rheden met een 7,5.
Klanttevredenheid onder partners
Samenwerkingspartners waarderen de samenwerking met Incluzio Rheden met een 7,5.
7,4
6,7
Versterken en verbreden sociale basis Versterken netwerk van organisaties
In 2024 vindt 70% van de organisaties voor kwetsbare inwoners die met Incluzio Rheden samenwerkt het netwerk vergroot.
Bekendheid sociale basis
10% meer inwoners kent de sociale basis en ervaart deze als laagdrempelig en toegankelijk.
Ontmoetingen faciliteren
Ten opzichte van 2023 is het aantal deelnemers aan ontmoetingsactiviteiten en open inlopen gestegen met 15% in 2024.
Inwonersinitiatieven op de sociale kaart
Incluzio draagt bij aan de start en doorontwikkeling van inwonersinitiatieven die tegemoetkomen aan een ondersteuningsbehoefte van inwoners in de gemeenten Rheden en Rozendaal. Het ten doel gestelde aantal varieert per dorpsteam.
Beperken overbelasting mantelzorg
In 2024 geeft minimaal 55% van de mantelzorgers aan de zorg voor hun naaste goed vol te kunnen houden.
Opvoedondersteuning
In 2024 geeft 75% van de ouders met opvoedondersteuning aan deze inzichten en vaardigheden succesvol toe te passen.
Jeugdwerk
Binnen elke dorpskern is er een inloop voor de jeugd aanwezig. De activiteiten van de inloop sluiten aan op de vraag van de doelgroep en dit wordt gewaardeerd met een 7,5.
Jeugdoverlast
Ten opzichte van het jaar 2021 is het aantal overlastmeldingen over jeugd verminderd met 30% in het jaar 2024.
-35%
Versterken netwerk inwoners (WMO + Jeugd)
In 2024 wordt 80% van de inwoners die bij Incluzio Rheden bekend is met een ondersteuningsvraag toegeleid naar het steunsysteem conform het Rhedens model.
95%
Versterken netwerk inwoners (alleen Jeugd)
In 2024 heeft tenminste 85% van de jeugdige inwoners die ondersteuning krijgen uit de sociale basis geen of minder maatwerkvoorziening meer nodig.
94%
Vergroten zelfredzaamheid
Van 70% van de inwoners die door Incluzio Rheden geholpen wordt, stijgt de zelfredzaamheid op een of meerdere domeinen.
42%
Wij hebben over 2024 geen meetresultaten ontvangen van de gemeente. 78%
9 nieuwe initiatieven: 89%
12 bestaande initiatieven 83%
85%
89%
9,3
Transformatie
JAARRAPPORTAGE INCLUZIO RHEDEN 2024
85%
| 47
VOORWOORD
ALGEMENE ONTWIKKELINGEN EN TRENDS
SAMENWERKINGEN
SAMENLEVINGSKRACHT
DOELSTELLINGEN EN KPI’S
ALTIJD OP DE HOOGTE BLIJVEN VAN ONS LAATSTE NIEUWS . Check onze socials of meld je aan voor onze nieuwsbrief.
JAARRAPPORTAGE INCLUZIO RHEDEN 2024
Facebook JGDWRK
Instagram JGDWRK
Aanmelden nieuwsbrief
| 48