[24bb003367] Bijlage behorende bij 24bb003366 over onderzoeksrapportage 'Pilot terrasmarkering Meent'

• •

BIJLAGE 1: VRAGENLIJST BEWONERS Geslacht: o Man

o

o

Vrouw

1.

Hoe vaak maakt u zelf gebruik van één van de terrassen in de Meent? o Vrijwel nooit o Regelmatig o Af en toe o Vaak

2.

Ervaart u overlast door de terrassen? o Vrijwel nooit (ga verder naar vraag 6) o Af en toe

3.

o o

Onbekend

Regelmatig Vaak

Kunt u zeggen om wat voor overlast het dan gaat (meerdere antwoorden mogelijk)? o Geluidsoverlast o Overvol trottoir, voetgangers kunnen o Alcoholgebruik niet passeren o Overvolle terrassen o Anders, namelijk: …………………

4.

Kunt u aangeven in hoeverre u het eens bent met de volgende stellingen? (helemaal mee eens, mee eens, neutraal, mee oneens, helemaal mee oneens, geen mening) Helemaal Mee Neutraal Mee Helemaal Geen eens eens oneens oneens mening Terrassen horen bij het straatbeeld van de Meent Terrassen horen niet op het trottoir Terrassen op het trottoir zijn hinderlijk voor passerende voetgangers De terrassen zorgen voor veel gezelligheid De terrassen zorgen voor veel overlast Er moet meer ruimte worden gemaakt voor terrassen Om te voorkomen dat de terrassen op het trottoir te veel ruimte in nemen is bij een aantal van de cafés en restaurants in de Meent bij wijze van proef markering op de grond aangebracht. Deze lijnen geven aan welk deel van het trottoir mag worden gebruikt voor de terrassen. 5.

Bent u bekend met deze zogenaamde terrasmarkering? Deze is in juni van dit jaar aangebracht bij in totaal 9 cafés en restaurants. o Ja o Nee

6.

De markering moet ervoor zorgen dat er minimaal 1,80 meter passerruimte over blijft voor voetgangers. Denkt u dat hier, in de meeste gevallen aan wordt voldaan? o Ja, ruimschoots o Nee o Ja, over het algemeen wel o Geen mening

7.

Handhavers van de gemeente controleren of de terrassen binnen de markering blijven. Wat vindt u hiervan? o Goed, er wordt ruim voldoende o Niet goed, er wordt onvoldoende gecontroleerd gecontroleerd o Redelijk, er mag vaker worden o Deze controle is niet nodig gecontroleerd o Geen mening

8.

Kunt u aangeven in hoeverre u het eens bent met de volgende stellingen? (helemaal mee eens, mee eens, neutraal, mee oneens, helemaal mee oneens, geen mening) Helemaal Mee Neutraal Mee Helemaal eens eens oneens oneens De terrasmarkering zorgt voor een duidelijke afbakening van □ □ □ □ □ het terras De terrasmarkering wordt goed gerespecteerd door klanten □ □ □ □ □ De horecaondernemers houden zich goed aan de □ □ □ □ □ terrasmarkering De terrasmarkering helpt bij het voorkomen van overlast □ □ □ □ □ De terrasmarkering zorgt ervoor dat voetgangers makkelijker □ □ □ □ □ kunnen passeren De terrasmarkering zorgt ervoor dat de terrassen □ □ □ □ □ aantrekkelijker worden 9.

Mag ik als laatste uw leeftijd weten? o Jonger dan 18 jaar o 18 t/m 30 jaar o 31 t/m 40 jaar

o o o

41 t/m 50 jaar 51 t/m 60 jaar Ouder dan 60 jaar

Geen mening □ □ □ □ □ □

BIJLAGE 2: VRAGENLIJST HORECABEZOEKERS 1.

2.

Geslacht: □ Man

□

Vrouw

□

Onbekend

Waar komt u vandaan? □ Centrum Rotterdam

□

Overig Rotterdam

□

Buiten Rotterdam

3. □ 4.

5.

Hoe vaak maakt u gebruik van één van de terrassen in de Meent? Vrijwel nooit □ Af en toe □ Regelmatig Merkt u wel eens dat het terras overlast veroorzaakt? □ Vrijwel nooit naar vraag (ga verder 6)

□ □

Af en toe Regelmatig

□

Vaak

□

Vaak

Kunt u zeggen om wat voor overlast het dan gaat (meerdere antwoorden mogelijk)? □ Geluidsoverlast □ Overvol trottoir, voetgangers kunnen □ Alcoholgebruik niet passeren □ Overvolle terrassen □ Anders, namelijk: ……………….

6.

Kunt u aangeven in hoeverre u het eens bent met de volgende stellingen? (helemaal mee eens, mee eens, neutraal, mee oneens, helemaal mee oneens, geen mening) Helemaal Mee Neutraal Mee Helemaal Geen eens eens oneens oneens mening Terrassen horen bij het straatbeeld van de Meent Terrassen horen niet op het trottoir Terrassen op het trottoir zijn hinderlijk voor passerende voetgangers De terrassen zorgen voor veel gezelligheid De terrassen zorgen voor veel overlast Er moet meer ruimte worden gemaakt voor terrassen Om te voorkomen dat de terrassen op het trottoir te veel ruimte in nemen is bij een aantal van de cafés en restaurants, waaronder deze, bij wijze van proef markering op de grond aangebracht. Deze lijnen geven aan welk deel van het trottoir mag worden gebruikt voor de terrassen.

7.

Deze zogenaamde terrasmarkering is in juni van dit jaar aangebracht. Is u dat opgevallen? □ Ja □ Nee

8.

De markering moet ervoor zorgen dat er minimaal 1,80 meter passerruimte over blijft voor voetgangers. Denkt u dat hier, in de meeste gevallen aan wordt voldaan? □ Ja, ruimschoots □ Nee □ Ja, over het algemeen wel □ Geen mening

9.

Handhavers van de gemeente controleren of de terrassen binnen de markering blijven. Wat vindt u hiervan? □ Goed, er wordt ruim voldoende □ Niet goed, er wordt onvoldoende gecontroleerd gecontroleerd □ Redelijk, er mag vaker worden □ Deze controle is niet nodig gecontroleerd □ Geen mening

9a. Waar ligt naar uw mening de verantwoordelijkheid ligt om de 1,80 passeerruimte te waarborgen? □ Bij de handhavers gemeente □ Dit is een gezamenlijke □ Bij de horecaondernemers verantwoordelijkheid van deze drie partijen □ Bij de terrasbezoekers □ Anders, namelijk: …….. □ Geen mening 10. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens bent met de volgende stellingen? (helemaal mee eens, mee eens, neutraal, mee oneens, helemaal mee oneens, geen mening) Helema Mee Neutr Mee Helema al eens eens aal onee al ns oneens De terrasmarkering zorgt voor een duidelijke afbakening van het terras □ □ □ □ □ De terrasmarkering wordt goed gerespecteerd door klanten □ □ □ □ □ De horecaondernemers houden zich goed aan de terrasmarkering □ □ □ □ □ De terrasmarkering helpt bij het voorkomen van overlast □ □ □ □ □ De terrasmarkering zorgt ervoor dat voetgangers makkelijker kunnen □ □ □ □ □ passeren De terrasmarkering zorgt ervoor dat de terrassen aantrekkelijker worden □ □ □ □ □ 11. Mag ik als laatste uw leeftijd weten? □ Jonger dan 18 jaar □ 18 t/m 30 jaar □ 31 t/m 40 jaar

□ □ □

41 t/m 50 jaar 51 t/m 60 jaar Ouder dan 60 jaar

Geen menin g □ □ □ □ □ □

BIJLAGE 3: VRAGENLIJST WINKELEND PUBLIEK Geslacht: □ Man 1.

2.

Waar komt u vandaan? □ Centrum Rotterdam

□

Vrouw

□

Onbekend

□

Overig Rotterdam

□

Buiten Rotterdam

Maakt u wel eens gebruik van één van de terrassen in de Meent? □ Vrijwel nooit □ Af en toe □ Regelmatig

□

Vaak

3. Merkt u wel eens dat het terras overlast veroorzaakt? □ Vrijwel nooit (ga verder naar vraag 6) □ Regelmatig □ Af en toe □ Vaak 4.

Kunt u zeggen om wat voor overlast het dan gaat (meerdere antwoorden mogelijk)? □ Geluidsoverlast □ Overvol trottoir, voetgangers kunnen niet □ Alcoholgebruik passeren □ Overvolle terrassen □ Anders, namelijk: ….

5.

Kunt u aangeven in hoeverre u het eens bent met de volgende stellingen? (helemaal mee eens, mee eens, neutraal, mee oneens, helemaal mee oneens, geen mening) Helemaal Mee Neutraal Mee Helemaal Geen eens eens oneens oneens mening Terrassen horen bij het straatbeeld van de Meent Terrassen horen niet op het trottoir Terrassen op het trottoir zijn hinderlijk voor passerende voetgangers De terrassen zorgen voor veel gezelligheid De terrassen zorgen voor veel overlast Er moet meer ruimte worden gemaakt voor terrassen Om te voorkomen dat de terrassen op het trottoir te veel ruimte in nemen is bij een aantal van de cafés en restaurants in de Meent bij wijze van proef markering op de grond aangebracht. Deze lijnen geven aan welk deel van het trottoir mag worden gebruikt voor de terrassen. 6.

Bent u bekend het deze zogenaamde terrasmarkering? Deze is in juni van dit jaar aangebracht bij in totaal 9 cafés en restaurants. □ Ja □ Nee

7.

De markering moet ervoor zorgen dat er minimaal 1,80 meter passerruimte over blijft voor voetgangers. Denkt u dat hier, in de meeste gevallen aan wordt voldaan? □ Ja, ruimschoots □ Nee □ Ja, over het algemeen wel □ Geen mening

8.

Handhavers van de gemeente controleren of de terrassen binnen de markering blijven. Wat vindt u hiervan? □ Goed, er wordt ruim voldoende gecontroleerd □ Deze controle is niet nodig □ Redelijk, er mag vaker worden gecontroleerd □ Geen mening □ Niet goed, er wordt onvoldoende gecontroleerd □ Geen mening 9. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens bent met de volgende stellingen? (helemaal mee eens, mee eens, neutraal, mee oneens, helemaal mee oneens, geen mening) Helemaal Mee Neutr Mee Helemaal eens eens aal oneens oneens De terrasmarkering zorgt voor een duidelijke afbakening van het terras □ □ □ □ □ De terrasmarkering wordt goed gerespecteerd door klanten □ □ □ □ □ De horecaondernemers houden zich goed aan de terrasmarkering □ □ □ □ □ De terrasmarkering helpt bij het voorkomen van overlast □ □ □ □ □ De terrasmarkering zorgt ervoor dat voetgangers makkelijker kunnen □ □ □ □ □ passeren De terrasmarkering zorgt ervoor dat de terrassen aantrekkelijker worden □ □ □ □ □ 10. Mag ik als laatste uw leeftijd weten? □ Jonger dan 18 jaar □ 18 t/m 30 jaar □ 31 t/m 40 jaar

□ □ □

41 t/m 50 jaar 51 t/m 60 jaar Ouder dan 60 jaar

Geen mening □ □ □ □ □ □

BIJLAGE 4: VRAGENLIJST MENSEN MET EEN FYSIEKE BEPERKING 1. Geslacht: □ Man

□

Vrouw

□

Onbekend

2. Waar komt u vandaan? □ Centrum Rotterdam

□

Overig Rotterdam

□

Buiten Rotterdam

3. Ervaart u overlast door de terrassen? □ Vrijwel nooit (ga verder naar vraag 3) □ Af en toe

□ □

Regelmatig Vaak

4. Kunt u zeggen om wat voor overlast het dan gaat (meerdere antwoorden mogelijk)? □ Geluidsoverlast □ Overvol trottoir, mensen in een □ Alcoholgebruik rolstoel/scootmobiel kunnen niet □ Overvolle terrassen passeren □ Overvol trottoir, voetgangers kunnen □ Anders, namelijk: …………….. niet passeren 5. Maakt u zelf wel eens gebruik van één van de terrassen in de Meent? □ Vrijwel nooit □ Af en toe □ Regelmatig

□

Vaak

6. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens bent met de volgende stellingen? (helemaal mee eens, mee eens, neutraal, mee oneens, helemaal mee oneens, geen mening) Terrassen horen bij het straatbeeld van de Meent Terrassen horen niet op het trottoir Terrassen op het trottoir zijn hinderlijk voor passerende voetgangers De terrassen zijn hinderlijk voor passerende mensen in een rolstoel/scootmobiel De terrassen zorgen voor veel gezelligheid De terrassen zorgen voor veel overlast Er moet meer ruimte worden gemaakt voor terrassen De terrassen zijn niet goed toegankelijk voor mensen in een rolstoel/scootmobiel

Helemaal eens □ □ □

Mee eens □ □ □

Neutraal □ □ □

Mee oneens □ □ □

Helemaal oneens □ □ □

Geen mening □ □ □

□

□

□

□

□

□

□ □ □ □

□ □ □ □

□ □ □ □

□ □ □ □

□ □ □ □

□ □ □ □

Om te voorkomen dat de terrassen op het trottoir te veel ruimte in nemen is bij een aantal van de cafés en restaurants in de Meent bij wijze van proef markering op de grond aangebracht. Deze lijnen geven aan welk deel van het trottoir mag worden gebruikt voor de terrassen. 6. Bent u bekend het deze zogenaamde terrasmarkering? Deze is in juni van dit jaar aangebracht bij in totaal 9 cafés en restaurants. □ Ja □ Nee 7. De markering moet ervoor zorgen dat er minimaal 1,80 meter passerruimte over blijft zodat ook rolstoelgebruikers en mensen in een scootmobiel kunnen passeren. Denkt u dat hier, in de meeste gevallen aan wordt voldaan? □ Ja, ruimschoots □ Nee □ Ja, over het algemeen wel □ Geen mening 8a. Vindt u dat 1,80 meter voldoende is voor mensen in een rolstoel/scootmobiel om te kunnen passeren? □ Ja, dit is ruim voldoende □ Nee, dit is ruim onvoldoende □ Ja, dit is voldoende □ Geen mening □ Nee, dit is onvoldoende

8. Handhavers van de gemeente controleren of de terrassen binnen de markering blijven. Wat vindt u hiervan? □ Goed, er wordt ruim voldoende □ Niet goed, er wordt onvoldoende gecontroleerd gecontroleerd □ Redelijk, er mag vaker worden □ Deze controle is niet nodig gecontroleerd □ Geen mening 9. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens bent met de volgende stellingen? (helemaal mee eens, mee eens, neutraal, mee oneens, helemaal mee oneens, geen mening) Helema Mee Neutraal Mee Helemaal al eens eens oneens oneens De terrasmarkering zorgt voor een duidelijke □ □ □ □ □ afbakening van het terras De terrasmarkering wordt goed gerespecteerd □ □ □ □ □ door klanten De horecaondernemers houden zich goed aan de □ □ □ □ □ terrasmarkering De terrasmarkering helpt bij het voorkomen van □ □ □ □ □ overlast De terrasmarkering zorgt ervoor dat voetgangers □ □ □ □ □ makkelijker kunnen passeren De terrasmarkering zorgt ervoor dat mensen in □ □ □ □ □ een rolstoel/scootmobiel makkelijker kunnen passeren De terrasmarkering zorgt ervoor dat de terrassen □ □ □ □ □ aantrekkelijker worden 10. Mag ik als laatste uw leeftijd weten? □ Jonger dan 18 jaar □ 18 t/m 30 jaar □ 31 t/m 40 jaar Hartelijk dank voor uw medewerking!

□ □ □

41 t/m 50 jaar 51 t/m 60 jaar Ouder dan 60 jaar

Geen mening □ □ □ □ □ □ □

BIJLAGE 5: BESPREEKPUNTEN INTERVIEW ONDERNEMERS Algemene beoordeling en effectiviteit • Wat zijn uw ervaringen met de terrasmarkering tot nu toe? • Hebt u het idee dat de opstelling van uw terras sindsdien verbeterd is? Waarom wel/niet? • Hebt u het idee dat uw terras vóór de markering overlast veroorzaakte voor voetgangers? • Heeft de markering een effect gehad op deze (eventuele) overlast? • Zorgt de markering ervoor dat voetgangers makkelijke kunnen passeren? • Geldt dit ook voor mensen in een rolstoel? • Wat vindt u van de eis van 1,80 meter passeerruimte? Handhaving en toezicht • Welke waarde hecht u aan de terrasmarkering? Vindt u het belangrijk om daar (zo veel) mogelijk aan te voldoen? • Hoe gaan uw terrasbezoekers om het de markering? Wordt deze gerespecteerd? • Hoe ervaart u het toezicht op c.q.

handhaving van de terrasmarkering? • Wordt er te veel, of wellicht te weinig gehandhaafd? • Wordt er te streng of wellicht niet streng genoeg gehandhaafd? • Hoe kan het toezicht en de handhaving worden verbeterd? Impact op horeca en omgeving • Welk effect heeft de terrasmarkering op de uitstraling van de Meent als straat met gemengde functies (winkelen, horeca, wonen) • Hebt u het idee dat het aantal terrasbezoekers is veranderd sinds de markering is aangebracht? Gaat het om een toe- of een afname? Communicatie en samenwerking • Hoe ervaart u de communicatie en samenwerking met de gemeente, de bewoners en andere betrokken partijen? • Heeft u suggesties om dit te verbeteren? Duurzaamheid en vervolg • Is de aangebrachte markering van voldoende kwaliteit? • Moet de terrasmarkering blijven? Waarom wel/niet? • In welke vorm zou er een vervolg aan deze pilot kunnen worden gegeven? • Heeft u (andere) suggesties om de overlast als gevolg van terrassen tegen te gaan?

BIJLAGE 6: BESPREEKPUNTEN INTERVIEW MENSEN MET EEN FYSIEKE BEPERKING Algemene beoordeling en effectiviteit • Wat zijn uw ervaringen met de terrasmarkering tot nu toe? • Ziet u verschillen tussen de 9 ondernemingen? • Hebt u het idee dat de opstelling van terrassen op de trottoirs sindsdien verbeterd is? Waarom wel/niet? • Heeft de markering een effect op de overlast veroorzaakt door de terrassen? • Wordt er over het algemeen voldaan aan de 1,80 meter eis voor voetgangers? • Kunnen voetgangers nu beter passeren? • Geldt dit ook voor mensen in een rolstoel/scootmobiel? • Is 1,80 meter voldoende voor mensen die afhankelijk zijn van een rolstoel? Handhaving en toezicht • Hoe gaan de horecaondernemers om het de markering? Wordt deze gerespecteerd? • Hoe gaan de terrasbezoekers om het de markering? Wordt deze gerespecteerd? • Wat zijn uw ervaringen met het handhavingsproces van de gemeente? • Hoe ervaart u het toezicht op c.q.

handhaving van de terrasmarkering? • Wordt er voldoende gehandhaafd? • Wordt er voldoende streng of wellicht te streng gehandhaafd? • Hoe kan het toezicht en de handhaving worden verbeterd? Impact op horeca en omgeving • Welk effect heeft de terrasmarkering op de uitstraling van de Meent als straat met gemengde functies (winkelen, horeca, wonen) • Hebt u het idee dat het aantal terrasbezoekers is veranderd sinds de markering is aangebracht? Gaat het om een toe- of een afname? • Vindt u dat de terrasmarkering de rolstoeltoegankelijkheid verbetert? Waarom wel/niet? Communicatie en samenwerking • Hoe ervaart u de communicatie en samenwerking tussen de gemeente, de horecaondernemers, de bewoners en andere betrokken partijen? • Heeft u suggesties om dit te verbeteren? Duurzaamheid en vervolg • Is de aangebrachte markering van voldoende kwaliteit? • Moet de terrasmarkering blijven? • En dus bij alle horecaondernemingen met een terras op het trottoir worden aangebracht? Waarom wel/niet? • Heeft u (andere) suggesties om de overlast als gevolg van terrassen tegen te gaan?

BIJLAGE 7: BESPREEKPUNTEN INTERVIEW WIJKRAAD Algemene beoordeling en effectiviteit • Wat zijn uw ervaringen met de terrasmarkering tot nu toe? • Ziet u verschillen tussen de 9 ondernemingen? • Hebt u het idee dat de opstelling van terrassen op de trottoirs sindsdien verbeterd is? Waarom wel/niet? • Heeft de markering een effect op de overlast veroorzaakt door de terrassen? • Wordt er over het algemeen voldaan aan de 1,80 meter eis voor voetgangers? • Kunnen voetgangers nu beter passeren? • Geldt dit ook voor mensen in een rolstoel? Handhaving en toezicht • Hoe gaan de horecaondernemers om het de markering? Wordt deze gerespecteerd? • Hoe gaan de terrasbezoekers om het de markering? Wordt deze gerespecteerd? • Wat zijn uw ervaringen met het handhavingsproces van de gemeente? • Hoe ervaart u het toezicht op c.q.

handhaving van de terrasmarkering? • Wordt er voldoende gehandhaafd? • Wordt er voldoende streng of wellicht te streng gehandhaafd? • Hoe kan het toezicht en de handhaving worden verbeterd? Impact op horeca en omgeving • Welk effect heeft de terrasmarkering op de uitstraling van de Meent als straat met gemengde functies (winkelen, horeca, wonen) • Hebt u het idee dat het aantal terrasbezoekers is veranderd sinds de markering is aangebracht? Gaat het om een toe- of een afname? Communicatie en samenwerking • Hoe ervaart u de communicatie en samenwerking tussen de gemeente, de horecaondernemers, de bewoners en andere betrokken partijen? • Heeft u suggesties om dit te verbeteren? Duurzaamheid en vervolg • Is de aangebrachte markering van voldoende kwaliteit? • Moet de terrasmarkering blijven? • En dus bij alle horecaondernemingen met een terras op het trottoir worden aangebracht? Waarom wel/niet? • Heeft u (andere) suggesties om de overlast als gevolg van terrassen tegen te gaan? • In welke andere delen van de stad zou een pilot met terrasmarkering ook kunnen helpen om de doorgang voor voetgangers en mensen in een rolstoel/scootmobiel te kunnen verbeteren?

BIJLAGE 8: BESPREEKPUNTEN INTERVIEW AFDELING HANDHAVING EN DIRECTIE VEILIGHEID Algemene beoordeling en effectiviteit • Wat zijn uw ervaringen met de terrasmarkering tot nu toe? • Ziet u verschillen tussen de 9 ondernemingen? • Hebt u het idee dat de opstelling van terrassen op de trottoirs sindsdien verbeterd is? Waarom wel/niet? • Heeft de markering een effect op de overlast veroorzaakt door de terrassen? • Wordt er over het algemeen voldaan aan de 1,80 meter eis voor voetgangers? • Kunnen voetgangers nu beter passeren? • Geldt dit ook voor mensen in een rolstoel? Vergunningen (alleen directie Veiligheid) • Waar zijn de vergunningverleners tegenaan gelopen bij het vaststellen van de eisen m.b.t. aan te brengen terrasmarkering in relatie tot de eisen en randvoorwaarden die zijn opgenomen in de vergunning die is afgegeven? • Zij er kansen om in de toekomstige vergunningverlening een betere borging van de passeerruimte te regelen? Handhaving en toezicht • Hoe gaan de horecaondernemers om het de markering? Wordt deze gerespecteerd? • Hoe gaan de terrasbezoekers om het de markering? Wordt deze gerespecteerd? • Wat zijn uw ervaringen met het handhavingsproces van de gemeente? • Hoe is het toezicht op c.q.

handhaving van de terrasmarkering gereorganiseerd? • Wordt er voldoende gehandhaafd? • Wordt er voldoende streng of wellicht te streng gehandhaafd? • Hoe kan het toezicht en de handhaving worden verbeterd? Impact op horeca en omgeving • Welk effect heeft de terrasmarkering op de uitstraling van de Meent als straat met gemengde functies (winkelen, horeca, wonen) • Hebt u het idee dat het aantal terrasbezoekers is veranderd sinds de markering is aangebracht? Gaat het om een toe- of een afname? Communicatie en samenwerking • Hoe ervaart u de communicatie en samenwerking tussen de gemeente, de horecaondernemers, de bewoners en andere betrokken partijen? • Heeft u suggesties om dit te verbeteren? Duurzaamheid en vervolg • Is de aangebrachte markering van voldoende kwaliteit? • Moet de terrasmarkering blijven? • En dus bij alle horecaondernemingen met een terras op het trottoir worden aangebracht? Waarom wel/niet? • Heeft u (andere) suggesties om de overlast als gevolg van terrassen tegen te gaan?

BIJLAGE 9: BESPREEKPUNTEN INTERVIEW AFDELING ECONOMIE Algemene beoordeling en effectiviteit • Wat zijn uw ervaringen met de terrasmarkering tot nu toe? • Ziet u verschillen tussen de 9 ondernemingen? • Hebt u het idee dat de opstelling van terrassen op de trottoirs sindsdien verbeterd is? Waarom wel/niet? • Heeft de markering een effect op de overlast veroorzaakt door de terrassen? • Wordt er over het algemeen voldaan aan de 1,80 meter eis voor voetgangers? • Kunnen voetgangers nu beter passeren? • Geldt dit ook voor mensen in een rolstoel? Handhaving en toezicht • Hoe gaan de horecaondernemers om het de markering? Wordt deze gerespecteerd? • Hoe gaan de terrasbezoekers om het de markering? Wordt deze gerespecteerd? • Wat zijn uw ervaringen met het handhavingsproces van de gemeente? • Hoe ervaart u het toezicht op c.q.

handhaving van de terrasmarkering? • Wordt er voldoende gehandhaafd? • Wordt er voldoende streng of wellicht te streng gehandhaafd? • Hoe kan het toezicht en de handhaving worden verbeterd? Impact op horeca en omgeving • Welk effect heeft de terrasmarkering op de uitstraling van de Meent als straat met gemengde functies (winkelen, horeca, wonen) • Hebt u het idee dat het aantal terrasbezoekers is veranderd sinds de markering is aangebracht? Gaat het om een toe- of een afname? Communicatie en samenwerking • Hoe ervaart u de communicatie en samenwerking tussen de gemeente, de horecaondernemers, de bewoners en andere betrokken partijen? • Heeft u suggesties om dit te verbeteren? Duurzaamheid en vervolg • Is de aangebrachte markering van voldoende kwaliteit? • Moet de terrasmarkering blijven? • En dus bij alle horecaondernemingen met een terras op het trottoir worden aangebracht? Waarom wel/niet? • Heeft u (andere) suggesties om de overlast als gevolg van terrassen tegen te gaan?