[23bb007019] Beantwoording technische vragen over concept begroting 2024 en tweede herziening 2023 voor diverse commissies 2510 en 2610

De eerste ervaringen met de wijkboa’s zijn positief. Buurtbewoners en ondernemers zijn tevreden over de wijkboa’s als herkenbare gezichten en aanspreekpunten. De wijkboa’s zijn makkelijk benaderbaar, ze geven uitleg over wat er wel of niet mogelijk is vanuit Toezicht en Handhaving om situaties aan te pakken en waar nodig verwijzen ze door naar andere onderdelen van de gemeente of naar samenwerkingspartners.

163

VVD

Handhaving

Er zijn extra middelen toegekend om extra handhavers te werven. Hoeveel handhavers zijn er geworven sinds de start van deze college periode

Sinds 1 juli 2022 zijn 122 handhavers ingestroomd. Hiervan zijn er 48 sinds januari 2023 als trainee geworven en kunnen worden aangemerkt als extra. Het overige betreft veelal opvulling van bestaande vacatures.

164

VVD

Handhaving

Hoe groot is de jaarlijkse uitstroom van handhavers? Wat zijn de In 2022 zijn van 1 juli t/m december 22 handhavers uitgestroomd. voornaamste redenen dat handhavers uitstromen? Hebben we zicht op In 2023 zijn tot en met september 45 handhavers uitgestroomd. naar welke andere organisaties onze handhavers uitstromen? Zo ja, welke en wat is hiervoor de reden? De voornaamste redenen van uitstroom zijn: Elders BOA werk gevonden (welke organisaties dit zijn wordt niet uitgevraagd bij uitstroom); Reisafstand; Ander werk gevonden zonder BOA.

165

VVD

Veilig

In de veiligheidsindex staat geen cybercrime. Hoe ontwikkelt het In het wijkprofiel van 2023 zijn vragen opgenomen over de mate waarin Rotterdammers slachtofferschap aantal mensen en organisaties dat slachtoffer wordt van cybercrime en van digitale criminaliteit ervaren en in hoeverre zij zich online onveilig voelen. Zodra deze cijfers bekend hoe ontwikkelt het veiligheidsgevoel rond cybercrime? zijn, wordt dit gedeeld met uw raad. In een nadere toelichting zijn ook landelijke gegevens opgenomen

166

VVD

Fraude

444 fraudeonderzoeken op basis van vermoedelijke fraude afgerond. In hoeveel procent van de gevallen was er sprake van fraude? En hoeveel geld is er teruggevorderd?

In de handhavingsketen wordt er niet gerapporteerd over het aantal fraudegevallen, maar over het aantal onrechtmatigheden die geconstateerd zijn. Niet elke onrechtmatigheid is fraude. Tot en met het tweede tertaal zijn er 91 onrechtmatigheden geconstateerd ten opzichte van 444 fraudeonderzoeken, dat is afgerond 20%. Inclusief de meldingen van collega’s zijn er 579 fraudeonderzoeken afgerond, waarin totaal 170 onrechtmatigheden geconstateerd zijn, dat is afgerond 29%. In de onderstaande tabel zijn de gegevens tot en met het tweede tertaal weergegeven. Vanaf het derde tertaal wordt deze resultaatgegevens in elke tertaalrapportage weergegeven, zoals ook in de brief Uitbreiden indicatoren handhaving (23bb005740) is aangekondigd.

167

VVD

Verkeersaso aanpak

Welke communicatie- en gedragstechnieken worden nu ingezet bij de Verkeersaso Aanpak?

We informeren Rotterdammers over de gemeentelijke inzet. Daarnaast beïnvloeden we via communicatie de groep overlastgevers door resultaten van handhavingsacties te delen en daarmee te laten zien dat de kans om ‘gepakt’ te worden aanzienlijk is. Daarmee vergroten we de subjectieve pakkans in het verkeer. Dit draagt bij aan positieve beïnvloeding van foutief rijgedrag. Vanuit gedrag beïnvloeden we de overlastgevers door in te spelen op de ‘inner circle’ van de doelgroep, specifiek moederfiguren. Uit onderzoek blijkt dat de doelgroep hier gevoelig voor is. We zetten een stadsbrede campagne in met inzet van moederportretten langs de weg en de inzet van moederfiguren op straten als de Meent, om in gesprek te gaan met bestuurders.

168

VVD

Verkeersaso aanpak

Hoeveel geld is er met de 300 boetes in juni en juli opgehaald?

Er is geen geld ‘opgehaald’ met de boetes, alle opbrengsten gaan naar het Rijk.

169

VVD

Verkeersaso aanpak

Zijn er andere straffen dan boetes uitgedeeld? Zo ja. welke waren dat?

Handhaving legt op dit moment alleen boetes op in de aanpak

170

VVD

Deelvervoer hub

Hoeveel deelscooters, deelfietsen en deelbakfietsen nemen dagelijks de parkeerplekken op de deelvervoer hub bij Rotterdam Centraal in? Hoeveel deelvervoer staat er / wil er staan / kan er niet staan door drukte bij piekmomenten? Hoe vaak wordt de deelvervoer hub gebruikt door niet–deelvoertuigen? Hoe vaak staat er deelvervoer rondom maar niet in de deelvervoer hub (en dus verkeerd geparkeerd)? Hoe wordt opgetreden tegen onjuist gebruik van de deelvervoer hub?

Hoeveel deelscooters, deelfietsen en deelbakfietsen nemen dagelijks de parkeerplekken op de deelvervoer hub bij Rotterdam Centraal in? -Gemiddeld 100 per dag. De eerste weken na de opening van de deelvervoer hub bleef het gebruik achter t.o.v. het aantal beschikbare plekken. We zien in de loop van de tijd een steeds groter gebruik van de deelvervoerhub. Hoeveel deelvervoer staat er / wil er staan / kan er niet staan door drukte bij piekmomenten? -De hub biedt plaats voor 142 deelvoertuigen. Sinds de monitoring en opening van de hub is het nog niet voorgekomen dat al deze plekken in gebruik zijn genomen. Hoe vaak wordt de deelvervoer hub gebruikt door niet–deelvoertuigen? -Uit de laatste schouw is gebleken dat dit minimaal voorkomt. Gemiddeld 1 à 2% van de vakken wordt door privé voertuigen gebruikt. Hoe vaak staat er deelvervoer rondom maar niet in de deelvervoer hub (en dus verkeerd geparkeerd)? -Dit komt sporadisch voor. Aangezien er een afwijking zit in de gps-locaties is het technisch gezien mogelijk om deelvervoer buiten de hub te plaatsen. Dit kan, afhankelijk van het weer, oplopen tot zo’n 15 à 20 meter. Zodoende kan het deelvervoer buiten de hub geparkeerd worden. Hoe wordt opgetreden tegen onjuist gebruik van de deelvervoer hub? -Niet, want hiertoe is geen aanleiding.

171

VVD

Betaald parkeren

In welke wijken / straten waar betaald parkeren is ingevoerd, wordt er Er zijn nauwelijks meldingen over parkeeroverlast door bewoners in gebieden waar betaald parkeren is nog steeds parkeeroverlast ervaren door de bewoners? Hoeveel boetes ingevoerd. Meldingen van parkeeroverlast worden met name gedaan door bewoners die net buiten zijn er per wijk uitgedeeld voor betaald parkeergebied wonen en overlast ervaren van geparkeerde voertuigen die feitelijk thuishoren in fout parkeren of niet betalen? het naastgelegen gebied waar wel betaald parkeren van kracht is (waterbedeffect). In de eerste 9 maanden van 2023 (tot 1 oktober) zijn de volgende aantallen naheffingsaanslagen parkeerbelasting per gebied opgelegd voor het niet of onvoldoende betalen van parkeerbelasting: Centrum 80.358 Charlois 40.331 Delfshaven 101.185 Feijenoord 94.633 Hillegersberg-Schiebroek 9.889 IJsselmonde 17.395 Kralingen-Crooswijk 43.404 Noord 59.523 Prins Alexander 6.050 In de systemen is geen onderscheid te maken op aantallen uitgedeelde boetes naar wijken waarin wel of geen betaald parkeren is ingevoerd. (Desgewenst kan er wel op straatniveau een uitdraai worden gemaakt. Echter: Rotterdam telt ruim 4000 straten). Daarom is nu gekeken naar een 4-tal veel voorkomende Mulder-overtredingen voor de gehele stad voor de periode 1 januari 2023 t/m 30 september 2023.

Dit leidt tot het volgende beeld, verdeeld naar soort overtreding: Soort Mulder-overtredingen: -Stilstaan op rijbaan waar niet mag 3522 -Dubbel-parkeren 123 -Oneigenlijk op een invaliden parkeerplaats parkeren 268 -Parkeren waar parkeerverbod geldt 1425 Totaal aantal Mulder-overtredingen 5338

172

VVD

Stedelijke ontwikkeling

Er is 57% gebouwd in het hogere segment, onbekend in het topsegment. Hoeveel doorstroom in de gehele Rotterdamse woningmarkt (tussen alle segmenten) is er in 2022 en 2023 geweest?

"Doorstroming van rotterdammers tussen woningen met verschillende prijssegmenten wordt niet regulier gemeten of gemonitord, dit is immers een zeer complex te achterhalen proces. Wat wel wordt gemonitord is verschuivingen binnen de corporatievoorraad. Bijvoorbeeld de doorstroming van huishoudens met middeninkomen die een sociaal huurwoning achterlaten en naar een middenhuur woning van de corporaties verhuizen. Dat betrof in 2022 43% van alle verhuringen van middenhuur corporatiewoningen in 2022. Voor 2023 zijn deze cijfers nog niet bekend.

173

VVD

Stedelijke ontwikkeling

Wat is de definitie van betaalbare huur- en koopwoningen?

Meer algemeen kan gesteld vatten wordenwe dat de bouw vanals meer midden en hoger segment woning "Onder de term ‘betaalbaar’ zowel sociaal middensegment. De prijsklassen voor 1van 2023de zijn als volgt: Sociale huur € 808,06 Middenhuur Van € 808,06 tot € 1.075 Sociale koop € 202.000 Middenkoop Van € 202.000 tot € 355.000"

174

VVD

Stedelijke ontwikkeling

Hoeveel woningbouwprojecten zijn er stilgevallen, uitgesteld of niet "Vrijwel de gehele Rotterdamse woningbouw portefeuille is geraakt door de huidige economische doorgegaan doordat veranderingen op de woningmarkt en de tegenwind, de grootste oorzaken zijn genoemd. We zien zowel kleine vertragingen maar ook zien we dat terughoudendheid van investeerders? Bouw van het middensegment er plannen worden uitgesteld of niet meer doorgaan. Het Ccollege streeft ernaar om samen met de blijft hangen ten opzichte van de ambitie. Er worden verschillende marktpartijen en corporaties zo veel mogelijk projecten door te zetten, we gebruiken hiervoor factoren gegeven als redenen die de opgave als geheel lastiger maken bijvoorbeeld de Startbouwregeling Rotterdam, de Startbouw Impuls van het Rijk, maar ook voeren we (sterk gestegen bouwkosten, arbeidscapaciteit, gestegen rente, maatwerkgesprekken of onderzoeken we een herprogrammering van onderliggende programma’s afvlakkende kopersmarkt, en voorzichtigere beleggersmarkt).

Welke van die factoren spelen het meeste bij het middensegment? Kunnen die De woningen in het middensegment zijn geconfronteerd met twee ontwikkelingen: factoren en de verhoudingen daartussen op enige manier worden -De aangekondigde invoering van regulering van het middensegment met landelijk geldende gespecificeerd? prijsstellingen, waardoor en de daarom ervaren onzekerheid met betrekking tot de opbrengsten voor de businesscase die worden zijn gemaximaliseerd. -De snel stijgende kosten enerzijds veroorzaakt door de stijgende bouwkosten en de snel stijgende rente, anderzijds veroorzaakt door de stapeling van regels woonkwaliteitseisen in m2, parkeernormen, duurzaamheidseisen, etc, waardoor de prijs van een te bouwen woning duurder wordt. Het is daarbij steeds vaker het geval dat kostprijs van een midden-categorie woningen, niet meer kan worden goedgemaakt door de opbrengsten die vanuit de businesscase kunnen worden gegenereerd. De verwachting is dat dit verschijnsel langdurig de bouwopgave van middensegment zal beïnvloeden. Het goedkoper maken van de bouw van deze woningen is dus nodig, om voldoende midden-categorie woningen te blijven bouwen.

Het college zet hier via het doorbouw-akkoord in op: -Startbouwregeling Rotterdam, bijdrage aan de bouw van midden-categorie woningen van max 5.000 euro per woning en max 500.000 per project -Het ontlasten van eisen op bouwprojecten zelf, oa door eisen meer op gebiedsniveau te organiseren kan een parkeervoorziening, bijvoorbeeld via een Mobiliteit hub voor meerdere projecten tegelijk worden gerealiseerd of kunnen vereisten voor flora en fauna door een gezamenlijk ontwerp met de omliggende buitenruimte juist in deze buitenruimte worden gerealiseerd. -Tot slot omarmt het college de innovatie in de bouw door meer fabrieksmatige en modulaire bouwoplossingen toe te gaan passen. "

175

VVD

Stedelijke ontwikkeling

Op welke manieren heeft de Rotterdamse gemeente inspraak bij het uitwerken van het NPLG herstelprogramma voor de Natura 2000-gebieden rondom Hoek van Holland? Welke beheersverantwoordelijkheden worden er van de Rotterdamse gemeente verwacht bij de Natura 2000-gebieden?

Het NPLG (Nationaal Programma Landelijk Gebied) is een Rijksprogramma van LNV dat per provincie wordt uitgewerkt, voor Zuid-Holland is dit gevat in het ZH PLG. Het herstel van de Natura 2000 gebieden is een apart programma dat de provincie heeft ingericht via Natura 2000 om de gebieden weer op orde te brengen, het is een herstelprogramma. Dit programma is geen onderdeel van het NPLG, het duurzaam in stand houden van deze Natura 2000 gebieden wel. De provincie is bevoegd gezag voor landschap en daarom de aangewezen trekker van deze programma’s. NPLG Op 15 juni jl. heeft de provincie haar eerste toetsbare versie aangeleverd bij het Rijk. Het NPLG heeft als doel om te komen tot een toekomstbestendig buitengebied, de aanpak en maatregelen die hierbij horen/passen verschillen per deelgebied. Hoek van Holland ligt in het deelgebied Kust en Duinen van de provincie Zuid-Holland. In het ZH PLG dat 15 juni is gepresenteerd zijn nog geen projecten opgenomen, wel 16 maatregelen waaronder projecten gehangen kunnen worden. Dat gebeurt in de volgende fase (die nu loopt) en wordt door de provincie gezamenlijk met de gebiedspartijen en gemeenten gedaan. Deze fase wordt afgerond met het vaststellen van de volgende versie ZH PLG (met projecten) door provincie Zuid-Holland. Zij voorziet de vaststelling hiervan in Q4 van 2024.

De gemeente is gesprekspartner bij het ZH PLG en levert in overleg (participatie) informatie en mogelijke projecten aan voor het ZH PLG. De provincie is eindverantwoordelijk voor landschap en daarmee ook de aanpak van NPLG in Zuid-Holland, zij stelt dan ook het ZH PLG vast en is eindverantwoordelijk voor de voortgang/ uitvoering. Natura 2000 herstelprogramma De Natura 2000 gebieden moeten voldoen aan de hiervoor gestelde instandhoudingsdoelen voor habitattypen en richtlijnsoorten, deze zijn zo vastgesteld bij de toewijzing van de status Natura 2000 gebied. Voor Rotterdam is dat voor het Natura 2000 gebied Solleveld en Kapittelduinen weergegeven op: Solleveld & Kapittelduinen: Doelstelling | natura 2000. Gemeente Rotterdam beheert enkele Natura 2000 deelgebieden van Solleveld en Kapittelduinen direct rondom de kern van Hoek van Holland en Zuid-Hollands Landschap beheert andere delen van Solleveld en Kapittelduinen rondom Hoek van Holland. In 2021 heeft de provincie Zuid-Holland een doelenanalyse en inventarisatie uitgevoerd, te vinden via: natura2000_doelenanalyse_solleveld_kapittelduinen (1).pdf.

176

VVD

Beheer van de stad

Wat voor soort en hoeveel interventies zijn er gepleegd vloeiend uit de a.25meter regel: Nota Samen Er zijn in de afgelopen periode 9 acties georganiseerd rondom zwerfafval in de gebieden Zuid, Centrum SchoonR 2023 - 2026 (zoals het aantal soorten boetes en en Noord. Tijdens deze acties is gebleken dat er bij ondernemers een behoefte is aan informatie, omdat zij dwangsommen voor naastplaatsingen en zwerfafval, undercoveracties, niet goed op de hoogte zijn van de geldende regels. Bij vervolgacties wordt de nadruk gelegd op het leegtrek acties van restafvalcontainers,etc.) en wat was de opbrengst? informeren, adviseren en eventueel waarschuwen van ondernemers voordat er direct handhavend opgetreden wordt. Uiteraard wordt wel handhavend opgetreden waar dat nodig is (denk aan situaties waarin een ondernemer al meerdere keren is aangesproken en nog steeds niet voldoet aan de geldende regels). Voor de 25m regel geldt dat er nog geen bekeuringen zijn uitgedeeld. Bij uitgevoerde controles bleek dat ondernemers niet goed op de hoogte waren van 25m regeling. Hierop is afgesproken dat de komende tijd zoveel mogelijk ondernemers geïnformeerd worden voordat er handhavend opgetreden wordt. In de planning 2024 worden deze acties weer georganiseerd en is het streven meer repressief op te treden n.a.v. eerdere controles en afspraken die zijn gemaakt.

b.Burger surveillance en undercoveracties: 1x per maand vindt een undercover actie plaats gericht op kades en afgelegen plekken waarbij gesurveilleerd en gehandhaafd wordt op het gooien van afval op straat (heterdaad situatie, bijv. afval gooien vanuit de auto) zijn hier boetes uitgedeeld, zo ja aantal? . In de warme periode zien we dat de overlast van zwerfafval zich vaker voordoet, omdat burgers dan vaker buiten zijn. Richting de winter zien we een daling van deze overlast. In de zomerperiode is in de parken extra inzet gepleegd op undercover acties, waarbij ook gehandhaafd is op heterdaad situaties. (aantal pv's?) c.Bedrijfsafval 1x per maand leegtrekken van afvalcontainers en controle op onjuist aangeboden bedrijfsafval/huisafval/afvaltoeristen. •6 winkelplinten gecontroleerd: in totaal 28 ondergrondse containers gelicht en 1586 vuilniszakken onderzocht. •48% van het totaal aan afval was herleidbaar als bedrijfsafval. •Van het aangetro en bedrijfsafval bleek 61% gerechtigd gebruik te maken van de ondergrondse containers. •14% van het aangetro en bedrijfsafval bleek niet te herleiden naar een onderneming. •15 % van het aangetro en bedrijfsafval bleek te herleiden naar ondernemingen met een actieve vrijstelling van het bedrijfsafvalrecht. Deze ondernemingen mogen geen gebruik maken van de containers van de gemeente Rotterdam.

17 processen-verbaal opgemaakt die zijndat doorgezet naar het Parket voorde vervolging In welke wijken en op welke plekken werden de interventies gepleegd •Er Allezijn acties zijn stedelijk uitgezet. Dat wil zeggen ondernemers in Functioneel heel Rotterdam (zowel en waar bleek dat de meeste afvalregels werden overtreden? Noordoever als de Zuidoever) worden gecontroleerd. De acties worden nu met een specifieke groep georganiseerd in heel Rotterdam. Voor de planning 2024 is het streven om per cluster 2x per maand acties te organiseren. Winkelplinten zoals de Franselaan, Wolphaertsbocht, Asterlo/Slinge, Zwart Janstraat, en de Witte de withstraat zijn de restafvalcontainers onderzocht (zie cijfers onder kopje bedrijfsafval). Onderstaande opsomming toont aan dat er in de gebieden Zuid-West, het Centrum en Noord-Oost de meeste bekeuringen zijn geschreven. In totaal zijn er op alle onderwerpen bij elkaar 436 bekeuringen geschreven gesplitst in de volgende gebieden: 79 in het Centrum 74 in Noord-Oost 5 in Noord-West 68 in Zuid-Oost 210 in Zuid-West.

177

VVD

Beheer van de stad

178

VVD

Beheer van de stad

Welke maatregelen worden nu genomen tegen fijn zwerfafval?

In 2023 zijn 20 reinigers opgeleid tot controleur huisafval, dit team is sinds het voorjaar van 2023 actief. •In Hillesluis ruimt een vaste ploeg (Rotterdam Inclusief) elke dag, als proef, naast de reguliere schoonmaakwerkzaamheden in de wijk het zwerfafval op. •Op zeven punten in de stad zijn ‘vuilvangers’ in het water geplaatst die ervoor zorgen dat zwerfafval zich niet verder verspreid of richting zee gaat. •Er is in de zomer van 2023 gestart met doneerringen voor statiegeldflesjes en -blikjes. Deze zijn momenteel in een aantal parken en in het centrum geplaatst. •Er zijn extra afvaleilanden geplaatst bij de stranden en parken in de zomerperiode. •Alle afvalbakken en – containers hebben een QR-code zodat bewoners makkelijker kunnen melden wanneer de bakken vol zijn. •In het najaar van 2022 is er extra gecommuniceerd over de MeldR app, dat hee geleid tot een toename van het aantal downloads van de app. In 2023 is de app, tot en met juli, 18.822 keer gedownload. Als deze trend zich dit jaar voortzet, is er zelfs een stijging ten opzichte van 2021. Let wel dat het hierbij gaat om downloads van de app en niet over het aantal meldingen dat via deze app is ontvangen. •In 2023 is gestart met de ‘Sneller schoon teams’ met gebruikmaking van stints.

179

VVD

Beheer van de stad

Is er een update van het aantal containeradoptanten? Welke ervaringen hebben de containeradoptanten tot nu toe met de gemeente gedeeld?

We hebben nu 1483 actieve containeradoptanten. Dit aantal groeit gestaag; eind vorig jaar waren dat er 1374, dus tot op heden (oktober 2023) is er een toename van ruim 100 containeradoptanten. Er is onderzoek gedaan naar de ervaringen en behoeften van containeradoptanten, waarvan de resultaten binnenkort (waarschijnlijk voor het einde van het jaar) met u worden gedeeld.

180

VVD

Beheer van de stad

Sinds 2023 is er een gebiedsgerichte inzet van plaagdierbeheersing. In 2023 heeft elk gebied een vast aanspreekpunt vanuit plaagdierbeheersing gekregen en bij Hoe heeft dit tot nu toe uitgepakt? Kunt u cijfers hierover delen (targets afwezigheid zijn er vaste vervangers aangewezen. We ervaren dat er meer communicatie ontstaat tussen en realisatie daarvan)? de plaagdierbeheersers en de medewerkers in de gebieden. Ook bij georganiseerde overleggen worden de plaagdierbeheersers vaker gevraagd om deel te nemen en hun advies te geven tijdens dit overleg. Wij zien hier een verbetering ontstaan in een gezamenlijke aanpak van de problematiek waardoor en meer preventieve oplossingen ontstaan. We zien de nieuwe werkwijze nog niet terug in de cijfers over rattenoverlast. Het gebiedsgericht werken heeft een aanloopperiode nodig omdat er door de plaagdierbeheersers een goed netwerk moet worden opgebouwd van collega’s, bewoners en andere betrokkenen. Ook is de inzet vaak gericht op preventieve maatregelen, wat veel tijd en inzet vergt (lange adem). Omdat we pas sinds dit jaar gebiedsgericht werken, is het nog te vroeg om de resultaten terug te zien in een dalend aantal meldingen rattenoverlast. We denken hierin over één a twee jaar verandering te gaan zien. Er zijn geen targets vastgesteld met betrekking tot het aantal MSB-meldingen over ratten.

181

VVD

Vastgoed

Zijn de verkoopdoelstellingen in 2023 gehaald, is de verwachting dat De prognose - op dit moment - is dat de begroting wordt gehaald. Er is een aantal verkopen dat niet de verkoopdoelstellingen in 2024 gehaald. Hoe verhoudt de geleverd kan worden in 2023, maar dit levert vooralsnog geen financieel knelpunt op. De verkoopopbrengst zich de iingeboekte opbrengst ene at is het effect op verkoopdoelstelling voor 2024 is mede als gevolg van de vaststelling van de gewijzigde kadernota de begroting? minder zeker. Zaken als de extra “beste plan voor de wijk procedures” en aanvullende gesprekken met partijen maken dat de doorlooptijden van verkopen toenemen, waarmee de verwachting is dat een deel van de objecten niet meer in 2024 verkocht en geleverd kunnen worden.

182

VVD

Vastgoed

183

VVD

Vastgoed

184

VVD

Cultuur

Kunt u specificeren hoeveel kopers van het verkochte vastgoed voormalige (maatschappelijke)huurders, maatschappelijke investeerders en particuliere investeerders waren? De afdeling Vastgoed hanteert een zogenaamde nulbegroting. Tot en met 2024 vindt bijpassend plaats uit de algemene middelen. Wat is de bijpassing uit de algemene middelen geweest in 2022, 2023 en wat is de begrote bijpassing en 2024? Er worden dwarsverbanden tussen cultuur en andere domeinen geconstateerd. In hoeverre wordt cultuur door andere domeinen strategisch ingezet en in hoeverre wordt er vanuit de andere domeinen financieel bijgedragen aan dit "vliegwiel voor economische groei"?

185

VVD

Onderwijs

Is het juist dat het aantal studenten bij STC terugloopt? Dezelfde vraag Het is juist de het aantal studenten bij het STC terugloopt. Van de Rotterdamse (technische) mbotav het aantal MBO studenten bij technische studies? Is er inzicht in de instellingen is het STC de enige mbo-instelling waar we deze trend zien. In vergelijking met overige ontwikkeling van studentenaantallen bij de technische MBO-studies landelijke (bij ons beschikbare) cijfers zien we dat landelijk alleen op niveau 4 het aantal techniekstudenten daalt. In Rotterdam kiezen steeds minder studenten techniek op alle niveaus.

186

VOLT

Leeswijzer

Wanneer is een min debet en wanneer niet. Is daar een duidelijke indicatie voor te geven?

187

VOLT

Algemene Reserve

188

VOLT

Tower Hotel

189

VOLT

Belastingen

190

VOLT

Dierenwelzijn

Wij kunnen dit niet eenvoudig specificeren omdat deze gegevens niet als zodanig worden geadministreerd. Dit vergt intensief onderzoek en veel ambtelijke inzet. De hierover opgenomen tekst op pagina 55 is abusievelijk onjuist geformuleerd. Na afronding van de bestuursopdracht in 2021 was de begroting sluitend en derhalve was geen bijpassing uit de algemene middelen nodig. In het sociaal domein wordt cultuur ondermeer strategisch ingezet op het gebied van preventie (kinder en jongerenacitiviteiten) en welzijn. Vanuit gebiedsontwikkeling wordt cultuur ook strategisch ingezet (placemaking). Er wordt nog niet financieel bijgedragen. Het gezamenlijk werken aan opgaves van de stad vanuit de verschillende domeinen zou meer mogen en daarom zijn de dwarsverbanden tussen cultuur en andere domeinen een van de uitgangspunten in het cultuurbeleid 2025 - 2028. De komende vier jaar zet de gemeente zelf de nodige stappen om cultuur meer te verbinden met andere beleidsterreinen, onder andere door de ontwikkeling van een kenniswerkplaats en de integrale aanpak van maatschappelijke vraagstukken. Zo werken we aan een transitie Cultuur waarbij we samen investeren in het belang van cultuur voor onze stad en daar ook samen de vruchten van plukken. De kwartiermaker die per 2024 actief zal zijn heeft hierin ook de opdracht dit te onderzoeken en te organiseren.

In de tabellen met bijstellingen worden de effecten op het saldo van baten en lasten van het betreffende programma gepresenteerd. Negatieve bedragen (met “-“ teken) hebben een negatief effect op het saldo. Het gaat dan (per saldo) om hogere lasten of lagere baten. Positieve bedragen hebben een positief effect op het saldo. Het gaat dan (per saldo) om lagere lasten of hogere baten. Bij algemene reserves: Eerste herziening 2023: € 102,8 mln Tweede Nee, na de eerste herziening 2023 was de stand van de algemene reserve €102,8 mln. Na de Tweede herziening 2023: € 96,6 mln > betekent dit dat er in totaal zo’n 200 mln herziening 2023 is de stand van de algemene reserve €96,6 mln. is herzien in 1 jaar? Kan er nader toegelicht worden waarvoor € 176 mln exact bedoeld is Het betreft een bedrag van €176.000 die de gemeente ontvangt als laatste betaling voor de verkoop van bij de Afronding Tower hotel Rotterdam? het belang in Tower Hotel. De gemeente heeft de laatste cumulatief preferente aandelen overgedragen en heeft nu geen belang meer in Tower Hotel. Bij betaalgedrag en betalingsregelingen staat dat ‘ het kan zijn dat de Meer objecten en een hogere vastgestelde waarde van objecten, leidt tot meer en hogere gemeente een groter risico loopt op de inning van de opgelegde belastingaanslagen. Hierdoor nemen de opbrengsten toe. Als dat meer is dan begroot, praten we over belastingen.

Daarvoor staat juist dat gemeente verwacht hogere baten meeropbrengsten. te voor OZB voor niet-woningen. Bijontvangen programma schone&circulaire stad wordt aangegeven dat de acties De geactualiseerde nota Dierenwelzijn 2023-2026 is ambtelijk gereed en wordt naar verwachting medio uit het Nota Dierenwelzijn 2019-2022 worden voortgezet november aan de raad aangeboden. Vraag: ●Wanneer wordt de nieuwe nota Dierenwelzijn voorgelegd en besproken?

191

VOLT

laadvoorzieningen

Verschillende personenwagens, bedrijfsvoertuigen, machines e.d. hebben als doelstelling emissieloos te zijn. Een randvoorwaarde daarvoor is “er moeten voldoende laadvoorzieningen en vulpunten voorhanden zijn”●Hoeveel is er begroot voor 2024 om extra laadvoorzieningen en vulpunten te realiseren? Om hoeveel laadvoorzieningen en vulpunten hebben we het in 2024? Is er een plan (voor 2030) voor hoeveel er uiteindelijk gerealiseerd moeten zijn voor de emissieloze doelstellingen?

Er is voor 2024 een voorstel gedaan voor 3,1 miljoen uit het Duurzaamheid transitie budget. en dit is reeds toegezegd. Eind 2023 verwachten we 6.000 publieke laadpunten te hebben. De komende jaren wordt het netwerk met ca 1.000 laadpunten per jaar uitgebreid. Daarmee verdichten we het reeds dekkende netwerk. Waarmee iedere elektrische rijder binnen 200 meter loopafstand een laadpunt ter beschikking heeft. Ook breiden we het netwerk van snelladers uit met publieke snelladers. Samen met de snelladers van de commerciële partijen (tankstations) verwachten we dan eind 2024 over voldoende snellladers te beschikken. We breiden het netwerk uit op basis van prognose kaarten, waar verwachten we de groei, en op basis van gebruiksdata. Op locaties waar laadpunten veel bezet zijn, worden laadpunten bijgeplaatst. De prognose kaart geeft inzicht in het aantal laadpunten dat nodig is in 2025 en 2030. De kaart wordt in 2024 geüpdatet en geeft dan ook inzicht in de aantallen tot 2035. Begin december wordt de raad middels een raadsbrief nader geïnformeerd over de invulling van het coalitieakkoord t.a.v. de laadinfrastructuur"

192

VOLT

Stedelijke ontwikkeling

Bij programma Stedelijke Ontwikkeling, Doel: Goede groei en verbinding, Betaalbare woningen: ●De bouw van tien woon-zorgconcepten in nieuwbouw wordt gestart in de periode 2022-2026. Wat gaat er precies gerealiseerd worden in 2024? Gaat er bouw gestart worden? Hoeveel is hiervoor begroot?

De start bouw van 10 woonzorgconcepten in de collegeperiode 2022-2026 maakt deel uit van het collegetarget dat is erop gericht om ouderen in Rotterdam zo prettig mogelijk oud te laten worden. De collegetarget bestaat uit twee onderdelen: de uitbreiding van het aantal Thuisplusflats en de (start) bouw van nieuwe woon(zorg)concepten. Het target heeft als doel om in totaal 24 voorzieningen voor ouderen te realiseren. De gemeente heeft in de actieagenda ouderen middelen begroot. Wat betreft de Thuisplusflat stelt de gemeente financiële middelen beschikbaar om het woonzorg-concept te realiseren. Wat betreft de nieuwbouw draagt de gemeente niet direct financieel bij. De gemeente stimuleert de realisatie van woonzorgconcepten en verleent actief medewerking aan initiatieven. Op basis van de huidige planning verwachten we dat er in 2024 gestart wordt met de bouw van drie woonzorgconcepten.

193

VOLT

Stedelijke ontwikkeling

Voor de studenten worden 400 woningen per jaar gerealiseerd. Welke "In 2023 is gestart met de bouw van 394 studentenwoningen, 379 woningen op brainpark en 15 kamers plannen zijn er hiervoor bekend voor 2024? Hoeveel aan de Noordsingel. Daarnaast werkt het college aan de volgende projecten met studentenwoningen studentenwoningen gaan gebouwd worden/ gestart worden met de bouw in 2024? Hoeveel is hiervoor begroot? BouwplanStartbouwZelfstandig/ OnzelfstandigAantal woningen Westblaak 182-232 2023/2024 Combi 250 Leeuwenstraat 9-11 2024 Zelfstandig 28 Studentenhuisvesting Struisenburgdwarsstraat 2024 Onzelfstandig 16 Flexwonen Toepad 2024 Zelfstandig 370 Max Euwelaan 71, RUSH (Brainpark) 2024/2025 Combi 287 Hoge Wiek 2024/2025 Zelfstandig 459 Abram van Rijckevorselweg (Woudestein) 2025 Zelfstandig 360 Coolhaven Campus 2025/2026 Combi 130

194

VOLT

Veilig

Bij programma Veilig staat het volgende: ‘Het ministerie van Justitie en Veiligheid heeft opnieuw financieel bijgedragen aan voortzetting van de communicatiestrategie, tot half 2024. Preventie met Gezag.’ Vraag: ●Wat was de grote van deze financiele bijdrage van het ministerie van Jusititie en Veiligheid? ●Hoeveel financiele middelen reserveert het college voor het uitvoeringsprogramma ‘Preventie met gezag’?

De bijdrage vanuit JenV voor de communicatiestragie Geweldig Rotterdam is €150.000,-, deze communicatiestrategie valt buiten 'Preventie met Gezag'. Rotterdam heeft structurele middelen gekregen vanuit het Rijk (Gemeente 7.51 miljoen per jaar 20222025) om, onder de noemer van 'Preventie met Gezag' (PmG), de aanpak op (ondermijnende en georganiseerde) jeugdcriminaliteit te intensiveren en uit te breiden. Gemeente Rotterdam draagt niet bij in de financiering. Wel in personele inzet, hoewel een groot deel van de personele inzet ook uit het PmG budget van het Ministerie wordt betaald. We informeren de raad in november over het uitvoeringsprogramma 2023-2024.

195

VOLT

Veilig

Er wordt bij het doel ‘Veilige stad’ aangegeven dat er een nieuw actieprogramma aanpak jeugdcriminaliteit komt. Vraag: ●Wanneer kunnen wij het nieuwe actieprogramma aanpak jeugdcriminaliteit verwachten?

De uitwerking van deze ambitie wordt verwacht in het tweede kwartaal van 2024.

196

VOLT

Dienstverlening

1 van de prioriteiten van dit college is het aanpakken van de De lokettenjungle gaat niet over het aantal loketten dat er is. De lokettenjungle gaat erover dat ‘lokettenjungle’. Rotterdammers met een vraag of probleem zitten, en niet (meteen) geholpen worden, omdat de Vraag: gemeente zo georganiseerd is. Of we dit effectief aanpakken weten we door naar signalen van ● Kan het college ons duidelijke cijfers geven die concreet aangeven Rotterdammers te kijken (waarover klagen ze, waarover stellen ze vragen). Op dit signaalmanagement in welke mate in de huidige collegeperiode deze lokettenjungle is lopen we in Nederland voorop. Dus stap 1 is dat we dit weten, dat gaat steeds beter. Stap 2 is dat we het aangepakt? Hiermee bedoelen we: Hoeveel verschillende loketten dan ook oplossen. waren er bij de gemeente Rotterdam voor de aanstelling van dit college Wat doen we dan concreet: en hoeveel zijn er nu? Voor enkelvoudige vragen: we meten in hoeverre we in staat zijn in 1x en direct het goede antwoord te ●Hoeveel is er voor de aanpak van de lokettenjungle concreet begroot geven. Deze vragen en antwoorden passen we iedere dag aan. Hier is een aparte redactie voor. voor 2024? We maken projecten rond de signalen die duiden op problemen. Die projecten (bv. klantreizen, of procesverbeteringen) leiden tot concrete aanpassingen.

Voorbeelden van projecten die nu lopen zijn: het aanvraagproces rond de WMO (ivm lange wachttijden), huisvuilboetes (want hier krijgen we veel bezwaren op), het maken van stappenplannen en keuzehulp op de website (zodat deze makkelijker wordt in het gebruik voor Rotterdammers). Over de begroting: er is geen concreet bedrag begroot. De lokettenjungle lossen we niet op door meer geld, maar door het eenvoudiger organiseren van de gemeente.

197

VOLT

Dakloosheid

Kasschuif Nationaal Actieplan Dakloosheid Er wordt verwacht dat er een dekkingsprobleem ontstaat voor de afspraken uit het actieplan en de doelstelling om dakloosheid in 2030 te beeindigen. Kan het financiele plan voor de aankomende jaren uiteengezet worden? Hoe wordt het dekkingsprobleem voorkomen? Hoe groot is het dekkingsprobleem (over welk bedrag hebben we het?). Wordt het dekkingsprobleem opgelost door de overhevelingen? Waar worden deze bedragen vandaan gehaald?

We doen een kasschuif om richting 2030 voldoende middelen te hebben voor de uitvoering van het Nationaal Actieplan Dakloosheid. Richting 2030 bestaat nu geen dekkingsprobleem meer. Tijdens de behandeling van het Rotterdamse Plan van aanpak op weg naar herstel en een thuis is een motie aangenomen Huishoudboekje op orde, ook voor beleidskader dakloosheid (23BB006382). Met deze motie wordt het college verzocht een financieel overzicht te verstrekken bij het plan van aanpak 'Op weg naar herstel en een thuis' (2023-2026). Met de afdoening van deze motie zal het tweede deel van de vraag beantwoord worden.

198

VOLT

Indexatie (WMO en JW)

Met welk percentage zijn Wmo en JW tarieven de afgelopen 5 jaar geïndexeerd? Wat was de basis voor deze indexatie? (Nzaindeces/AmvB rëele prijs etc, per jaar)

In de (oude) inkoopcontracten uit de vorige aanbestedingsronde voor Wmo maatwerkondersteuning en Jeugdhulp Lokaal (looptijd t/m 2022) was voor indexatie een 'kan'-bepaling opgenomen: er werd alleen geïndexeerd als hiervoor ruimte was in de begroting. Voor de tarieven 2020 is middels besluitvorming in de Voorjaarsretraite 2019afgeweken van de ‘kan’- bepaling en zijn de tarieven wel geïndexeerd. Vanaf 2021 is op grond van de AMVB Reële prijzen besloten de tarieven voortaan jaarlijks te indexeren. De tarieven voor jaar t=0 werden geïndexeerd op basis van de definitieve indexcijfers voor jaar t-1 zoals die te vinden zijn op de website van de NZa. Deze indexcijfers zijn gebaseerd op het percentage dat het ministerie van VWS vaststelt: de Overheidsbijdrage in de Arbeidskostenontwikkeling (OVA).

Welk bedrag is er de afgelopen 2 jaar (per jaar) teruggevorderd in het Terugvordering van januari 2022 t/m oktober 2023: € 48.933,34. Besparing (o.a. door verlagen / kader van fraudebestrijding in de zorg? beëindigen van indicaties) van januari 2022 t/m oktober 2023: € 870.030,67. Hoeveel meldingen van zorgfraude zijn er de afgelopen 2 jaar (per jaar) Van januari 2023 t/m oktober 2023: 249 meldingen. Waarvan 24 Zorg in Natura (ZiN) en de rest Pgb binnengekomen bij het meldpunt zorgfraude. In hoeveel van deze (persoonsgebonden budget) gevallen betrof het ZiN en in hoeveel van deze gevallen betrof het PGB? Hoeveel gemeentelijke capaciteit wordt op dit moment vrijgemaakt Momenteel (peildatum 1 september 2023) zijn er bij het Meldpunt Zorgfraude 14 Fte aan toezichthouders voor de aanpak van zorgfraude? (incl. juristen, adviseurs e.d.) Kan het werkzaam. Ondersteunende diensten zoals (juridisch) beleidsadviseurs en kwaliteitsgroep betreft circa 2 college een schatting maken van de totale kosten in 2023? Fte. De kosten voor deze inzet worden geschat op een totaal van circa €1,5 miljoen per jaar.

199

VOLT

Zorgfraude

200

VOLT

Zorgfraude

201

VOLT

Zorgfraude

202

VOLT

Zorgfraude

Wat zijn de (geschatte) kosten en baten van de aanpak zorgfraude in 2022 en 2023?

Kosten (zie vraag 201): Er wordt in totaal 16 Fte ingezet op de aanpak Zorgfraude (14 Fte bij het meldpunt en circa 2 Fte juridische en beleidsmatige ondersteuning. Baten (Zie vraag 199): er is in de periode januari 2022 t/m heden een bedrag van € 870.030,67 bespaard. De baten zijn echter niet alleen financieel. Door het meldpunt wordt ook veel geïnvesteerd in preventie en fraudealertheid (controle op te accorderen zorgovereenkomsten, consultfunctie, kwaliteitstoets). De aanname is dat deze preventie veel zorguitgaven bespaart en bovendien veel maatschappelijk leed bespaart. De inzet op preventie moet ook zeker zo blijven, omdat de aanpak van fraude zelf veel arbeidsintensiever is.

203

VOLT

Zorgfraude

Heeft het college de afgelopen 4 jaar fraude geconstateerd bij ZiN aanbieders in de Wmo en Jeugdwet? Wat waren de grondslagen van deze fraude? (top 5)

Tot op heden lag de focus van het Meldpunt Zorgfraude op Pgb Wmo. Het Meldpunt Zorgfraude bevindt zich in een doorontwikkeling en de focus wordt nu uitgebreid naar Pgb Jeugd en Zorg in Natura. De vijf de meest geconstateerde vormen van zorgfraude van de afgelopen jaren is: 1. Cliënten ontvangen geen of minder ondersteuning/zorg dan waarvoor wordt betaald. 2. Misbruik DidiD van cliënt. 3. Vervalsing handtekeningen of documenten; 4. Belangenverstrengeling tussen vertegenwoordiger van cliënt en zorgaanbieder. 5. Professioneel tarief declareren terwijl het tarief voor sociaal netwerk van toepassing is (liegen over familiaire band).

204

VOLT

Zorgfraude

Klopt het, dat de gemeente een interne ‘zwarte lijst’ heeft t.a.v. PGBaanbieders?

Nee, er is geen zwarte lijst. Wel wordt bijgehouden welke aanbieders tijdelijk worden uitgesloten omdat zij niet door de kwaliteitstoets zijn gekomen of omdat er fraude is vastgesteld. Met de aanbieders wordt ook transparant gecommuniceerd wanneer zij niet aan de kwaliteitstoets voldoen. Dit wil niet zeggen dat de gemeente nooit meer met deze aanbieders in zee gaat. Na 4 maanden mogen aanbieders zich ook weer melden voor hertoetsing op kwaliteit. Bij vaststelling van fraude is er sprake van een uitsluiting van 3 jaar.

205

VOLT

Zorgfraude

Hoeveel klachten zijn er in 2023 bij MO? In hoeveel gevallen ging het om PGB houders, PGB-vertegenwoordigers of PGB-aanbieders?

Totaal aantal klachten MO: 1.038 (1-1-2023 t/m 18 september 2023). Er zijn geen zorgfraude gerelateerde klachten binnengekomen bij Publieksreacties MO.

206

VOLT

207

VOLT

Onafhankelijk clientonderteuners Onafhankelijk clientonderteuners

Hoeveel onafhankelijk cliëntondersteuners zijn er op dit moment in Op de gemeentelijke opdracht voor onafhankelijke clientondersteuning (OCO) worden 3,08 Fte (4 Rotterdam? onafhankelijke clientondersteuners) ingezet. Welk budget maakt het college het komend jaar vrij voor onafhankelijk In 2023 hebben we € 313.710 verleend. De gesprekken over 2024 zijn nog gaande. cliëntondersteuners?

208

VOLT

Onafhankelijk clientonderteuners

Mogen onafhankelijk cliëntondersteuners fungeren als PGBvertegenwoordigers i.h.k.v. de Jeugdwet en Wmo?

Het begrip onafhankelijke clientondersteuning is weliswaar in de Wmo 2015 gedefinieerd, maar is geen beschermde titel. In die zin mag een vertegenwoordiger van een client zich ook clientondersteuner noemen. Er zijn ook advocaten die zich zo noemen. De onafhankelijke clientondersteuners die in opdracht van gemeente Rotterdam werken, kunnen de client niet vertegenwoordigen in het pgb. Dit zou immers haaks staan op hun onafhankelijke rol. Wat is de doorlooptijd van medewerkers bij Vraagwijzers en Wijkteams Hierover zijn geen exacte cijfers per afdeling beschikbaar. Het beeld is dat het verloop bij de vraagwijzer in 2023? (instroom en uitstroom) niet hoog is. Bij de Wmo is de doorloop van personeel een aandachtspunt, maar de afgelopen twee jaar is hier wel verbetering zichtbaar. Ook bij de wijkteams is dit onderwerp bij ons onder de aandacht. Daarbij moet wel vermeld worden dat de verantwoordelijkheid voor het vullen van de vacatures binnen de wijkteams ligt bij de moederorganisaties. We zetten sinds 2021 verschillende maatregelen in ten behoeve van het vinden, binden en behouden van personeel: o.a. uniforme wervingsstrategie, het professionaliseren van onboarding en inwerkprogramma, stages, en heldere loopbaanpaden voor medewerkers uit de uitvoering, waarbij we oog houden voor de push en pullfactoren om bij ons te komen en blijven werken.

Het doel hiervan is dat medewerkers met de juiste tools en verwachtingen het werkveld betreden, waardoor zij duurzaam inzetbaar zijn voor de organisatie. Deze strategie past in de lijn van de al lopende wervingsstrategie van de gemeente Rotterdam en betrokken externe partijen, zoals moederorganisaties van de wijkteams.

209

VOLT

Wijkteams en vraagwijzers

210

VOLT

Wijkteams en vraagwijzers

Hoeveel procent van de medewerkers bij de Vraagwijzers heeft een vast contract? (peildatum 1 oktober 2023)

Het uitgangspunt is dat onze medewerkers bij ons in vaste dienst zijn of komen na een tijdelijk contract. Soms komt het voor dat er medewerkers worden ingehuurd, bijvoorbeeld bij de inzet van tijdelijke projecten. Circa 90% van de medewerkers bij de Vraagwijzer heeft een vast contract.

211

VOLT

Wijkteams en vraagwijzers

Hoeveel procent van de medewerkers bij de Vraagwijzers bestaat uit externe inhuur (peildatum 1 oktober 2023)

Het uitgangspunt is dat onze medewerkers bij ons in vaste dienst zijn of komen na een tijdelijk contract. Soms komt het voor dat er medewerkers worden ingehuurd, bijvoorbeeld bij de inzet van tijdelijke projecten. Minder dan 5% van de medewerkers bij de vraagwijzer en Wmo wordt extern ingehuurd.

212

VOLT

Wijkteams en vraagwijzers

Wat zijn de opleidingseisen van kwaliteitsmedewerkers Wmo en JW? (per wet, doelgroep)

Opleidingseisen kwaliteitsmedewerkers Jeugdwet: Een afgeronde Hbo-opleiding; Sterke affiniteit met zorg en hulpverlening en aantoonbare ervaring met de uitvoering van de Jeugdwet en met het indiceren; Ervaring met het bieden van coaching gericht op persoonlijke - of teamontwikkeling. Opleidingseisen kwaliteitsmedewerkers Wmo: Een afgeronde Hbo-opleiding; Sterke affiniteit met zorg en hulpverlening en aantoonbare ervaring met de uitvoering van de WMO en met het indiceren; Ervaring met het bieden van coaching gericht op persoonlijke - of teamontwikkeling. Opleidingseisen kwaliteitsmedewerkers Vraagwijzer: Een afgeronde Hbo-opleiding; Sterke affiniteit met zorg en dienstverlening; Aantoonbare ervaring in en kennis van het werk van de Vraagwijzerconsulenten; Sociaal Raadslieden; Ervaring met het bieden van coaching gericht op professionele ontwikkeling.

213

VOLT

Wijkteams en vraagwijzers

214

VOLT

Wijkteams en vraagwijzers

Hoe is toezicht op de kwaliteit van kwaliteitsmedewerkers Wmo en JW Aan het functieprofiel van kwaliteitsmedewerkers zijn taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden ingericht? verbonden. De teammanager stuurt de medewerkers aan en ziet erop toe dat de taken naar behoren worden uitgevoerd. Dit gebeurt aan de hand van de gesprekscyclus (een vaste functioneringscyclus voor alle medewerkers van de gemeente Rotterdam). Wat zijn de opleidingseisen van wijkteammedewerkers Wmo en JW? Opleidingseisen wijkteammedewerkers Jeugdwet: Voor generalistisch JGGZ: WO-geschoold (per wet, doelgroep) basispsycholoog of orthopedagoog, hbo+ geschoold SPV-er; Voor specialistisch JGGZ: WO-geschoold GZpsycholoog. Jongerencoach: Afgeronde hbo-opleiding Maatschappelijk Werk en Dienstverlening (MWD), Social Work, Pedagogiek of Sociaal Pedagogische Hulpverlening (SPH) of vergelijkbaar. Mensen met een beperking: Afgeronde hbo-opleiding MWD, Social Work, Pedagogiek of SPH of vergelijkbaar. Jeugd en gezinscoach: Afgeronde hbo-opleiding (Social Work MWD, SPH of Pedagogiek) of vergelijkbaar. Al deze medewerkers moeten ook een SKJ-registratie hebben. Opleidingseisen wijkteammedewerkers Wmo: GGZ Volwassenen: Afgeronde hbo-opleiding MWD/ SPH (bij voorkeur met registratie GGZ agoog), hboverpleegkunde of SPV, B-verpleegkundige of vergelijkbaar.

Ouderen: Afgeronde hbo-opleiding MWD, Social Work, Pedagogiek of SPH of vergelijkbaar. Mensen met een beperking: Afgeronde hbo-opleiding MWD, Social Work, Pedagogiek of SPH of vergelijkbaar. Vanaf 1 januari 2024 kunnen ook medewerkers met een agogisch mbo-4 diploma of niet relevante hbo-opleiding aan het slag in het wijkteam en daar werkzaamheden uitvoeren die niet complex of risicovol zijn.

215

VOLT

Wijkteams en vraagwijzers

216

VOLT

Wijkteams en vraagwijzers

217

VOLT

Wijkteams en vraagwijzers

Hoe is het toezicht op de kwaliteit van wijkteammedewerkers Wmo en De wijkteammedewerkers zijn in dienst bij de moederorganisaties. Aan het functieprofiel van JW ingericht? wijkteammedewerkers zijn taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden verbonden. De teamleider van de betreffende moederorganisatie stuurt de medewerkers aan en ziet erop toe dat de taken naar behoren worden uitgevoerd. In het wijkteam zijn daarnaast kwaliteitsmedewerkers actief die daar ook een rol in hebben. Wat zijn de actuele wachttijden bij vraagwijzers? Rotterdammers kunnen direct terecht bij de Vraagwijzer tijdens de open inloop. Een afspraak bij de Vraagwijzerconsulenten of de Sociaal Raadslieden kan binnen een week worden gemaakt. De Rotterdammer kan zelf bepalen waar en wanneer hij een afspraak wilt maken. Voor wat betreft de doorlooptijden van de Wmo aanvragen die via de Vraagwijzer worden ingediend: eind september bent u hier per brief over geïnformeerd, [23bb006401] Wethoudersbrief Buijt over wachttijden Wmo. Wat zijn de actuele wachttijden bij de wijkteams (per wet, doelgroep)

Document RotterdamRaad - [23bb005213] Afdoeningsvoorstel wethouder Buijt toezegging 23bb002724 over Raadsmonitor 1e helft 2022 - wachttijden normen wijkteams - iBabs RIS. De actuele stand van de wachtlijsten (cijfers t/m september 2023) is als volgt: 168 mensen wachten tussen de 2-4 weken, 91 mensen wachten tussen de 4-6 weken en 440 mensen wachten langer dan 6 weken op hulp. De cijfers rondom de wachtlijsten van de wijkteams worden ook onderdeel van de nieuwe raadsmonitor.

218

VOLT

Wijkteams en vraagwijzers

Wat is volgens het college de administratieve last (% per fte) van medewerkers bij Vraagwijzers en Wijkteams?

Wijkteams: Uit onderzoek van eind 2021 weten we dat een wijkteammedewerker ongeveer een kwart van zijn tijd besteedt aan administratieve zaken, maar niet alles is een administratieve last. Administratie is ook een onderdeel van je werk. Het regelen van belangrijke zaken voor een cliënt valt bijvoorbeeld onder administratie, maar is wel belangrijk voor de cliënt. Hier is regelmatig aandacht voor binnen de wijkteams. Voor wat betreft de baliemedewerkers van de Vraagwijzer en de Wmo consulenten zijn hier geen exacte cijfers over beschikbaar. Het beeld is dat dit voor de Vraagwijzer consulenten goed behapbaar is. Doorgaans voeren de Vraagwijzerconsulenten de administratieve handelingen zoveel mogelijk uit tijdens of direct na het gesprek met de Rotterdammer. Voor wat betreft de Wmo consulenten is hier nog wel winst te behalen. In het vierde kwartaal worden er interventies doorgevoerd om te voorzien in administratieve lastenverlichting, dit is ook aangekondigd in de brief over de doorlooptijden Wmo, die in september met de commissie is gedeeld: [23bb006401] Wethoudersbrief Buijt over wachttijden Wmo.

219

VOLT

Wijkteams en vraagwijzers

Hoeveel % van de medewerkers bij de Vraagwijzer bestaat op peildatum 1 oktober uit externe inhuur (uitzendkrachten en ZZP)?

220

VOLT

Welzijn

Welk bedrag is er in teruggevorderd van welzijnsaanbieders die uitvoering geven aan de welzijnsopdracht in 2021, 2022?

Hetzelfde antwoord als bij vraag 211. Het uitgangspunt is dat onze medewerkers bij ons in vaste dienst zijn of komen na een tijdelijk contract. Soms komt het voor dat er medewerkers worden ingehuurd, bijvoorbeeld bij de inzet van tijdelijke projecten. Minder dan 5% van de medewerkers bij de vraagwijzer en Wmo wordt extern ingehuurd. Voor de welzijnsopdracht 2021 en eerste halfjaar 2022 is nog geen geld teruggevorderd van de welzijnspartijen. Op dit moment zijn we bezig met de afronding van dit contract met de welzijnspartijen.

221

VOLT

Welzijn

Voor welk bedrag is couleur locale voor 2024 aangevraagd per wijk/gebied? Wat is het gemiddelde bedrag per aanvraag (totaal/per wijk)? Wat waren de drie belangrijkste redenen om een aanvraag wel/niet te honoreren?

In vergelijking met vorig jaar zijn er meer aanvragen voor subsidie Couleur Locale binnengekomen. In 2022 waren op 1 oktober 87 aanvragen ingediend en dit jaar op 1 oktober 107. De beoordeling van de aanvragen vindt nu plaats. Daarbij kunnen we dan ook vaststellen wat het type aanvraag is. Wanneer alle verleningen afgewikkeld zijn kunnen wij een overzicht aanleveren. De beoordeling van de aanvragen vindt nu plaats. Daarbij kunnen we dan ook vaststellen wat het type aanvraag is. Wanneer alle verleningen afgewikkeld zijn kunnen wij een overzicht aanleveren.

222

VOLT

Welzijn

Voor welk bedrag is right to cooperate/lokaal budget dit jaar aangevraagd? (totaal.per wijk, aanbieder)? Welk percentage is dit van het beschikbare budget binnen alle welzijnsopdrachten?

Daar is op dit moment nog geen compleet overzicht van te maken, omdat nog steeds aanvragen voor lokaal budget en right to cooperate kunnen worden ingediend en gehonoreerd. Een up to date overzicht wordt opgenomen in de voortgangsbrief welzijn die nog dit jaar aan de raad wordt gestuurd. Een up to date overzicht wordt opgenomen in de voortgangsbrief welzijn die nog dit jaar aan de raad wordt gestuurd.

223

VOLT

Welzijn

Welke kaders hanteren welzijnsaanbieders voor right to coöperatie/lokaal budget? Waar zijn de kaders gepubliceerd?

224

VOLT

Welzijn

De werkwijze en kaders voor Lokaal Budget en Right to Cooperate zijn een onderdeel van de aanbestedingsdocumenten. Deels in het Programma van eisen en deels in een stappenplan (een bijlage bij de aanbestedingsdocumenten). Ja, er worden jaarlijks werkplannen opgesteld met bijbehorende budgetten.

225

VOLT

Maatwerkvoorziening

Ontvangt het college van welzijnsaanbieders een programmabegroting? Kosten per projecten per jaar? Wordt hierbij rekening gehouden met de inzet van personele inzet? De gemeente houdt geen gegevens bij van het stopzetten van een scootmobiel vanwege het rijden van Heeft het college de afgelopen 4 jaar de maatwerkvoorziening ‘scootmobiel’ stopgezet n.a.v. schade? Hoeveel keer is dit voorgekomen schade. Bij de betrokken kwaliteitsmedewerker zijn echter geen gevallen bekend in de afgelopen vier jaar (per jaar)? van stopzetting van een scootmobiel vanwege het rijden van schade door de gebruiker.

226

VOLT

227

VOLT

Armoede en schulden

228

VOLT

Samenleven

Voor welk bedrag heeft cluster MO in 2023 externe adviezen en Onderzoeken worden niet op deze wijze in het systeem vastgelegd. Daarom is deze vraag niet te onderzoeken bekostigd? Wat waren de drie duurste externe adviezen beantwoorden. en onderzoeken? (prijs) Hoeveel is er begroot voor de energiebesparende maatregelen, zoals Vanaf 2024 is tot en met 2025 7 mln beschikbaar voor energiecoaching. (incl. waterzijdig inregelen energieklussers en collectieve energiecoaching, in 2024? Hoeveel meer verwarming, bodemfolie plaatsen, ventilatiebox verwisselen). Dit is 3 mln meer dan voorgaande jaren. of minder is dit dan 2023? De omnibusenquête laat, nog steeds, een achteruitgang (of stagnatie) De meest recente Omnibus enquête: zien in de acceptatiecijfers. “Het is leuk om te wonen in een stad met https://onderzoek010.nl/document/Discriminatie-Omnibusenquete-2023/848 mensen met verschillende achtergronden” gaat flink achteruit. https://onderzoek010.nl/news/Acceptatie-van-diversiteit-Omnibusenquete-2023/413 Wanneer is de volgende omnibusenquête? In welk beleidskader komt deze achteruitgang terug? Zijn er specifieke beleidsdoelen aan deze Uitkomsten Acceptatie van diversiteit en Discriminatie. achteruitgang van de wijk-tevredenheid gekoppeld? Zo ja, hoeveel is -Ervaren discriminatie: 17% in 2022* tov.

18% in 2021 hiervoor begroot? -Acceptatie religieuze diversiteit stijgt van 73% in 2022 naar 75% in 2023 -Acceptatie seksuele diversiteit daalt van 87% in 2022 naar 84% in 2023 -Acceptatie culturele diversiteit blij constant: 73% De resultaten van de jaarlijkse omnibusenquête worden vanaf heden betrokken in de voortgangsrapportages van het Actieplan Samenleven. De algemene beleidsdoelen die hieraan raken (acceptatie van diversiteit), staan tevens beschreven in het Actieplan. De inzet van middelen is integraal onderdeel hiervan, zie de begroting in het actieplan. Voor de nieuwste uitkomsten geldt: uit de relatief kleine wijzigingen kunnen geen sluitende conclusies getrokken worden. De percentages schommelen binnen een range van 5% (vanwege foutmarges, beperkt aantal respondenten, etc. is er jaarlijks redelijkerwijs een variatie). *Omdat er is gevraagd of men zich de afgelopen 12 maanden gediscrimineerd heeft gevoeld, gaan de laatste cijfers, die begin 2023 zijn gemeten, vrijwel geheel over het kalenderjaar 2022.

229

VOLT

Armoede en schulden

Bij de financiën: de post Dienstverlening gemeenten aanpak armoede De post Dienstverlening gemeenten aanpak armoede en schulden betreft geen tegenvaller. Dit zijn extra en schulden heeft een tegenvaller (-3011). Waar komt deze tegenvaller middelen toegekend door het Rijk aan Rotterdam. vandaan? Wat is er veranderd aan de dienstverlening?

230

VOLT

Inburgering

Er is een kasschuiving ‘statushouders-inburgering’. Van begroting 2023 In de Voorjaarsnota 2024 zijn middelen gereserveerd voor kosten van de gemeente voor fysieke 262 naar begroting 2024 -262. Kan dit uitgelegd worden? Wat voor huisvesting van statushouders en daarbij passend sociale beheer. De doorstroomlocatie, waarvan de effect heeft deze verschuiving op het budget voor inburgering? En wat kosten worden gedragen door het COA, leidt ertoe dat de kosten van de gemeente voor fysieke heeft dit te maken met de doorstroomlocatie? huisvesting van statushouders en daarbij passend sociaal beheer deels niet in 2023 wordt gemaakt, maar later in de tijd. Daarom wordt een kasschuif voorgesteld. Er is geen invloed op het budget voor de inburgering van statushouders.

231

VOLT

Samenleven

De maatschappelijke begeleiding heeft een taakmutatie van -498. Kan Het betreft middelen die het Rijk extra beschikbaar heeft gesteld via de Meicirculaire van het dit uitgelegd worden? Wat voor effect heeft dit op de maatschappelijke Gemeentefonds voor de maatschappelijke begeleiding van inburgeringsplichtige asielmigranten. We begeleiding en over welke maatschappelijke begeleiding hebben we hebben deze middelen feitelijk ingezet voor de juridische begeleiding van asielmigranten, omdat daar het precies? een financieel knelpunt zat én omdat de maatschappelijke begeleiding van asielmigranten bekostigd wordt uit een zogenoemde specifieke uitkering van het Rijk.

232

VOLT

Fietsendiefstal

233

VOLT

Verkeersveiligheid

Wat betreft fietsdiefstal. Neen. Het actief tegengaan van fietsendiefstal is een taak van de rijksoverheid/politie. Vraag: ●Wordt er in deze begroting actief geld gereserveerd om actief fietsendiefstal tegen te gaan? Wat betreft Collegetarget verbeteren verkeersveiligheid: Er zijn nu 16 •Het kalenderjaar 2023 is voor het collegetarget een noodzakelijk voorbereidingsjaar geweest. De locaties geselecteerd. inwinning van alle benodigde data en informatie heeft plaatsgevonden om uitvoering te kunnen geven Vragen: aan de vastgestelde werkwijze. ●Wanneer worden de overige 14 locaties geselecteerd? ●Hoe kan het dat we zo achtergelopen in de realisatie van het nemen Met deze input zijn de eerste 16 locaties geselecteerd. De resterende locaties worden in Q1 2024 van effectieve maatregelen op deze locaties? (1 in 2023 ipv 10 in 2023). geselecteerd. Daarmee benutten we de actuele ongevalsdata over het kalenderjaar 2023 voor de selectie ●Is het gebied rondom de Erasmus Campus Woudestein in zicht als 1 van de overige 14 locaties. De jaren 2024 en 2025 zien we als belangrijkste uitvoeringsjaren. Daarmee van de dertig verkeersonveilige locaties in de stad? Zo nee, waarom lopen we de opgelopen achterstand (10 locaties per jaar) in.

niet? ●Is het college van plan om iets te doen aan de verkeersveiligheid in De werkwijze van het collegetarget vervangt de komende jaren de traditionele blackspotaanpak en het dit gebied? subjectieve verkeersveiligheidsprogramma. In 2023 hebben we vanuit deze bestaande programma’s 11 andere locaties aangepakt. We hebben dus meer locaties verkeersveiliger gemaakt dan enkel het collegetarget. •Nee. Op basis van de objectieve werkwijze is deze locatie niet 1 van de 30 onveiligste plekken in het Rotterdamse verkeer. •Recent zijn hier juist al aanpassingen doorgevoerd. We staan in goed contact met de Erasmus Universiteit en hebben twee jaar geleden meerdere gesprekken met hen gevoerd om de omgeving veiliger te maken. Dit heeft geresulteerd in het herinrichten van de oversteek op de Kralingse Zoom en het verbeteren van verlichting rondom de oversteek op de Burgemeester Oudlaan.

234

VOLT

Deelvervoer

Bij stedelijke ontwikkeling staat onder mobiliteit: Op 18 juli 2023 is bij Rotterdam Centraal de parkeerplek voor deelvervoer geopend. Het is tot nu toe de grootste in Rotterdam. De hub biedt ruimte aan 142 voertuigen. Vragen: ●Wat is de mate van gebruik van deze vervoershub deelmobiliteit tot nu toe? ●Wat zijn de kosten van de realisatie en van het onderhoud van zo’n dergelijke grote vervoershub voor deelmobiliteit? (Denk ook aan kosten voor handhaving etc.) ●Kunnen er al voor- en nadelen van deze vervoershub worden benoemd? Zo ja, welke? ●Zijn er andere locaties in de stad waar het college soortgelijke grote vervoershubs wil creëren? Zo ja, welke?

- Afgelopen maand was dat gemiddeld wel rond de 100 per dag, met uitschieters naar boven. Dagelijks staan er 50 tot 120 voertuigen in de hub. De eerste weken na de opening van de deelvervoer hub bleef het gebruik achter t.o.v. het aantal beschikbare plekken. We zien in de loop van de tijd een steeds groter gebruik van de deelvervoerhub. - De kosten voor realisatie van de vervoershub bedragen 80k. De kosten van de Weena vervoershub liggen relatief hoog, omdat deze volledig ingestraat is. Dit instraten kost veel werk. Kleinere hubs zijn een fractie van deze kosten. -De hubs worden voor 50% gecofinancierd door het rijk (SPUK). - Met behulp van de hub wordt verrommeling en overlast door deelvervoer rondom Rotterdam Centraal station tegengegaan. De eerdere rommelige situatie is verholpen, met de vele deelscooters bij de zijuitgang van het Centraal Station (Conradstraat). Daarnaast wordt deelvervoer beter vindbaar voor de gebruiker, waardoor onder meer een ketenreis wordt bevorderd (bijvoorbeeld met deelfiets en trein naar plaats van bestemming). Een nadeel is dat de harde wind tussen de bebouwing kan zorgen voor het omvallen van deelvervoer. - Nee, niet van soortgelijke grootte. Wel worden op steeds meer plekken in Rotterdam buurthubs geplaatst. Eind dit jaar zitten we op zo’n 100 locaties.

Zo zwerven er minder scooters door de stad en ontstaan er geen gevaarlijke situaties doordat deelscooters- of fietsen in de weg staan.

235

VOLT

milieu en leefomgeving

Bij fijn leven en verblijven in de delta wordt er benoemd dat het college volgt een betere (milieu) kwaliteit van de leefomgeving wil bereiken. De bodemkwaliteit en gevaarlijke stoffen genoemd. Vragen: ●Hoe meet het college de doelstellingen die het zich bij dit onderwerp toebedeeld heeft? ●En hoe weet en meet het college dat de waarden van deze sto en in de Rotterdamse buitenlucht en de effecten ervan op de luchtkwaliteit?