[23bb002259] Bijlage behorende bij 23bb002258 over Monitor toeslagen 010
Tekst van het document
Toeslagen 010. Monitor
1. Omvang 1.1 Algemeen Onderwerp
Categorie
Aantal (mogelijk) gedupeerden Kinderopvangtoeslag
Status van gedupeerden in Rotterdam
April 2022
Oktober 2022
Maart 2023
Totaal aantal (mogelijk) gedupeerden Rotterdam
8.702
9.275
9.967
Totaal aantal bekend via UHT met relatie Rotterdam
10.539
11.216
12.284
Erkend
4.088
4.726
5.099
Nog in afwachting
4.614
4.374
4.248
Niet erkend
-
175
211
Zelf afgemeld via UHT
-
-
409
Uitleg over de cijfers Er komen nog steeds nieuwe (mogelijk) gedupeerden bij. De meeste mensen die zich melden worden ook erkend als gedupeerde. Circa de helft van de gedupeerden is inmiddels erkend, veel zijn nog in afwachting.
Toeslagen 010 | Monitor
2
1.2 Cijfers per wijk Peildatum december 2022 Kaart gemeente Rotterdam met aantal toeslagen gedupeerden per wijk
Legenda 0 t/m 500 gedupeerden 501 t/m 1250 gedupeerden 1251 t/m 1750 gedupeerden
Toeslagen 010 | Monitor
3
Gebied
Aantal (mogelijk) gedupeerden
Percentage t.o.v. totaal Rotterdam
Charlois
1.462
15,5%
Delfshaven
1.303
13,8%
Feijenoord
1.511
16,0%
Hillegersberg-Schiebroek
319
3,4%
Hoek van Holland
66
0,7%
Hoogvliet
584
6,2%
1.368
14,5%
Kralingen-Crooswijk
498
5,3%
Overschie
240
2,5%
Pernis
42
0,4%
1.103
11,7%
Rotterdam Centrum
321
3,4%
Rotterdam-Noord
494
5,2%
Rozenburg
146
1,5%
Eindtotaal
9.457
100,0%
IJsselmonde
Prins-Alexander
Uitleg over de cijfers Er is een groot verschil te zien in aantallen per wijk. De meeste (mogelijk) gedupeerden bevinden zich in Rotterdam Zuid en Delfshaven en Prins-Alexander.
Toeslagen 010 | Monitor
4
2. Dienstverlening 2.1 Algemeen Ondersteuning
Totaal aangemeld door UHT
Categorie
Oktober 2022
Maart 2023
Gemeld door UHT bij gemeente
11.216
12.284
% Brief verstuurd i.v.m. pauzering/kwijtschelding gemeentelijke vorderingen & MNSP trajecten
100%
100%
6.634 (59%)
7.350
6.131
6.272
5.674 (93%)
5.732 (91%)
% (mogelijk) gedupeerden benaderd en niet gesproken
431 (7%)
427 (7%)
% (mogelijk) gedupeerden nog niet benaderd
26 (0.4%)
113 (1,8%)
% ouders dat dienstverlening wil (na contact met infopunt)
40%
38%
% ouders dat geen dienstverlening wil (op dit moment) na contact infopunt
60%
62%
Wijkcoach Toeslagen (meervoudig of complexe casuïstiek)
987
1.106
ETF (financiële ondersteuning geen casusregie en enkelvoudige financiële ondersteuning casusregie)
677
736
Het aantal (telefonisch) gesproken ouders door informatiepunt Deel om contact mee op te nemen voor maatschappelijke ondersteuning (zelfmelders van voor 9-2021 en hulp gewenst) Ondersteuning gewenst van bovenstaande Doorverwezen naar
Opstellen plan (proces)
Ondersteuning door wijkcoach
Gemeld door UHT % (mogelijk) gedupeerden gebeld en gesproken
Aantal Plan van aanpak opgesteld voor 2021 en 2022 voor maatschappelijke ondersteuning
1.029 (t/m 31-12 2022)
Aantal wijkcoaches toeslagen
60
Aantal actieve dossiers
948
Aantal casussen per medewerker
16
Uitleg over de cijfers Het aantal (mogelijk) gedupeerden dat nog niet benaderd is neemt iets toe. Het lukt ons wel om het grootste deel van de mensen wel te benaderen. Over het totaal geeft meer dan 60 procent aan dat ze geen dienstverlening wil. Het merendeel dat wel ondersteuning wil heeft meervoudig of complexe casuïstiek.
Toeslagen 010 | Monitor
5
2.2 Speciale aanpakken 2.2.1 Kind aanpak Ondersteuning Contact
Doorverwezen naar
Categorie
10 maart 2023
Aantal zelfmelders gesproken
117
Aantal doorverwezen
89
Wijkcoach (meervoudig of complexe casuïstiek)
70
ETF (financiële ondersteuning geen casusregie en enkelvoudige financiële ondersteuning casusregie)
41
Kenmerken doelgroep
10 maart 2023
Leeftijd 0-12 / 12-18 / 18-27 / 27-40/ onbekend
0 / 0 / 68 / 40/ 9
Woonplaats ouder (Rotterdam/Anders NL/Buitenland/Onbekend) Schulden (onbekend/tot 5.000/10.000/20.000/20.000+/geen schulden) Gezinssituatie (alleenstaand/alleenstaand met kinderen/samenwonend met kinderen/gehuwd samenwonend zonder kinderen/ onbekend) Ouder erkend
78 / 20 / 6 / 13 42 / 8 / 10 / 7 / 7/ 43 69 / 23 / 15 / 5 / 5 111
Uitleg over de cijfers De kind aanpak loopt vanaf 5 november 2022 en de eerste kinderen hebben zich gemeld. Dit zijn kinderen vanaf 18 jaar. Bijna al de kind-gedupeerden die contact op nemen hebben een brief ontvangen van het UHT. Kinderen 0-18 jaar worden meegenomen in de gezinsaanpak en daardoor hier geen cijfers over opgenomen.
Toeslagen 010 | Monitor
6
2.2.2 Lotgenoten Ondersteuning Welke groepen
Categorie Delfshaven IJsselmonde
Ondersteuning
Aantallen per maart 2023
Deelnemers
50 gezinnen/100 Rotterdammers
Doorverwijzing naar gemeentelijke hulp
7
Welke ondersteuning vanuit gemeente
4
Wijkteam
1
ETF
2
Overig
Uitleg over de cijfers Dit is de eerste meting van het Lotgenotencontact. We zien enkele doorverwijzingen naar de gemeentelijke hulp.
Toeslagen 010 | Monitor
7
3. Financiën 3.1 Bedragen en aantallen voor pauzeren en kwijtschelden Onderwerp
Pauzeren gemeentelijke vorderingen
Categorie
Oktober 2022
Maart 2023
Aantal ouders aangemeld via UHT
11.216
12.005
Aantal ouders met vorderingen
6.231
6.508
Aantal ouders zonder vorderingen
4.985
5.497
€ 7.370.027
€ 7.171.406
Kwijtschelding voor de lokale belastingen (aantal gemeld/bedrag)
2142/ € 1.237.877
2181/ € 1.293.330
Kwijtschelding voor het SZW (W&I)-domein (aantal gemeld/bedrag)
1351/ € 5.543.099
1.442/ € 6.242.730
Kwijtschelding schulden BCO-vorderingen (aantal gemeld/bedrag)
10/ € 7.397
10/ € 7.397
Kwijtschelding schulden in KBR-vorderingen
21/ € 29.393
21/ € 29.393
315
315
Kwijtschelding schulden gedupeerde ouders in MSNP
€ 4.21 mln
€ 4.21 mln
Vergoeding reeds gedane aflossingen door gedupeerde ouders in MSNP
€ 0.93 mln
€ 0.93 mln
Totaalbedrag pauzeren
Kwijtschelding gemeentelijke vorderingen
Aantal ouders versneld uit MSNP Privé schulden
Uitleg over de cijfers Het totaalbedrag van pauzeren neemt iets af. Dit is waarschijnlijk door het aflopen van het moratorium van de (mogelijk) gedupeerden.
Toeslagen 010 | Monitor
8
Toeslagen 010. Colofon Maart 2023 Monitor | Toeslagenaffaire Kinderopvang | Het document is opgesteld door Gemeente Rotterdam, Programmateam Toeslagen