MOTIE 2 - INFORMATIE.pdf
Tekst van het document
Wezenbeek
UNANIEM AANGENOMEN Motie 2 informatie en communicatie De gemeenteraad van Roosendaal in vergadering bijeen op donderdag 03-03-2020, gehoord hebbende de beraadslagingen over ‘Interpellatieverzoek VLP en PvdA Ombudsmanrapport klacht bewoners Gastelseweg,
Constaterende dat • • •
De ombudsman een rapport heeft opgesteld over de klacht afhandeling van bewoners Gastelseweg, waarin conclusies en aanbevelingen zijn opgenomen; De conclusies van de ombudsman over deze individuele casus, niet op zichzelf staan Meer inwoners zich regelmatig tot de Gemeenteraad wenden m.b.t. gebrekkige communicatie, openbaarheid van informatie en met klachten jegens bestuurders
Overwegende dat • • • •
De Gemeenteraad op diverse momenten heeft uitgesproken dat inwoners participatie, goede en gerichte communicatie en openbaarheid van informatie wenselijk is; Het College tot oordeel is gekomen dat zowel de communicatie met als de informatiepositie van bewoners moet verbeteren De gestelde opgave van het College moet aansluiten bij eerdere uitspraken en kaders van de Gemeenteraad Het proces van afhandeling van schriftelijke inwonersvragen op dit moment onvoldoende binnen de gemeente geborgd is, waarbij onvoldoende duidelijk is welke kwaliteitsnormen en welk beleid de gemeente Roosendaal hanteert bij het inventariseren, waarderen en afhandelen van schriftelijke inwonersvragen en waarbij controlemechanismen ontbreken.
Draagt het college op 1. Om de Gemeenteraad uiterlijk eind juni 2021 een actieplan voor te leggen, met daarin voorstellen voor betere -en intern onderling afgestemde- communicatie met inwoners en een werkwijze hoe informatie beter beschikbaar kan worden gemaakt voor inwoners; 2. Bij dit actieplan tevens aan te bieden: de uitwerking van een transparant communicatiesysteem waarin de wijze waarop omgegaan wordt met schriftelijke inwonersvragen binnen de gemeente geborgd is en waarin tevens controlemechanismen zijn ingericht.
En gaat over tot de orde van de vergadering, Namens, VLP, Arwen van Gestel ChristenUnie, Karen Suijkerbuijk-Ader PvdA, Michael Yap Lokaal Sociaal 21, Adrienne Maas D66, Harm Emmen Wezenbeek, Jac Wezenbeek