39-2021 KPI(kritische prestatie indicatoren)-verslag 2020 en verbeterplan.pdf
Tekst van het document
R4
R5
R6
R7
R8
Het beschrijven van de procedures en afspraken gaat in samenwerking met I-advies en de adviseur DIV. Dit moet nog worden opgestart.
1e kwartaal 2022 t/m 1e kwartaal 2023
kennis, kunde en capaciteit
Er moet inzichtelijke worden gemaakt welke kennis 3e kwartaal en kunde aanwezig moet zijn, en welke kennis en 2022 t/m 4e kunde er aanwezig is. Dit moet nog worden kwartaal 2023 opgestart. zaaktypecatalogus Er is een overzicht van zaaktypen die binnen 4e kwartaal Roosendaal worden uitgevoerd. Er moet nog 2021 t/m 4e worden bepaald waar dit overzicht wordt kwartaal 2022 opgeslagen en bewaard en wie de beheerder wordt. meet/monitoring methodiek (inclusief Er is een algemeen steekproevenplan opgesteld en 1e kwartaal voor projecten) in gebruik. Normen worden verder verfijnd en er 2022 t/m 4e wordt een procesbeschrijving gemaakt voor de kwartaal 2023 meet/monitoring methodiek. De keuze voor een applicatie moet nog worden gemaakt. ontwikkelen risicoanalyse
De punten uit het Toezichtsoordeel van 2019 zijn opgenomen in het KPI verslag 2020.
4e kwartaal Er is nog geen risicoanalyse als basis voor het informatiebeheer. Dit moet nog worden opgestart. 2022