Bijlage 3 Organisatorische maatregelen digitale toegankelijkheid 2023.pdf
Tekst van het document
Bijlage 3 Overzicht Organisatorische maatregelen In bijgaand overzicht zijn maatregelen opgenomen die ervoor zorgen dat de organisatie ‘in control’ komt en blijft. Per stelling is een status en opmerking toegevoegd, waaruit blijkt welke maatregelen genomen zijn in 2023.
Algemeen Stelling
Ja/Nee/
Status 2023 en
Nvt
opmerkingen
Er is een organisatie brede visie Ja omtrent digitale toegankelijkheid.
In bestaande strategieën Ja binnen de organisatie worden toegankelijkheidsdoelstellingen benoemd.
Er is structureel capaciteit vrijgemaakt om aan de digitale toegankelijkheidseisen te voldoen.
Ja
Er is structureel budget vrijgemaakt om aan de digitale toegankelijkheidseisen te voldoen.
Ja
Verantwoordelijkheden zijn vastgelegd voor specifieke
Ja
Er zijn strategische uitgangspunten specifiek voor toegankelijkheid geformuleerd. Deze moeten nog worden vastgesteld. Digitale toegankelijkheid is opgenomen in de Lokale Inclusie Agenda, het I&A beleid en in de visie op Dienstverlening. Daarnaast is het een belangrijk onderwerp in het collegeprogramma. Er is 4 uur per week beschikbaar binnen de organisatie. Daarnaast is er binnen De Bedrijfsvoeringspartner 8h per week beschikbaar voor advisering. Er is een jaarlijks structureel bedrag beschikbaar gesteld.
In het publicatieproces is vastgelegd wie
Informatie en duiding
Het webteam, de communicatieafdeling of de ICTafdeling kunnen niet op zichzelf zorgen voor digitale toegankelijkheid. Daarvoor is de hele organisatie nodig. Het borgen van toegankelijkheid is alleen mogelijk als er in de bestaande strategieën rekening wordt gehouden met de richtlijnen.
Het webteam, de communicatieafdeling of de ICTafdeling kunnen niet op zichzelf zorgen voor digitale toegankelijkheid. Daarvoor is de hele organisatie nodig.
Zonder structureel bedrag is het niet mogelijk om te voldoen aan de richtlijnen en toegankelijkheid te borgen in de organisatie. Door toegankelijkheid op te nemen in processen en verantwoordelijkheden vast te
Stelling
Ja/Nee/
Status 2023 en
Nvt
opmerkingen
processen, taken en deelonderwerpen.
verantwoordelijk is voor het toegankelijk maken van documenten. Digitale toegankelijkheid is belegd bij de webredactie. Dit team voert regie op het onderwerp. Diverse teams zijn betrokken bij het toegankelijk maken van de organisatie.
Digitale toegankelijkheid wordt organisatie breed opgepakt, dus niet door één afdeling.
Ja
Hierbij is een eindverantwoordelijke aangewezen die het overzicht heeft en de voortgang bewaakt.
Ja
De adviseur digitale toegankelijkheid houdt regie en bewaakt de voortgang.
Er is een proces ingericht voor het opstellen van toegankelijkheidsverklaringen.
Nee
De webredactie houdt regie, beheert en bewaakt de voortgang. Er is nog geen vastgesteld proces.
Informatie en duiding
leggen, wordt digitale toegankelijkheid geborgd in de organisatie.
Het webteam, de communicatieafdeling of de ICTafdeling kunnen niet op zichzelf zorgen voor digitale toegankelijkheid. Daarvoor is de hele organisatie nodig. Het webteam, de communicatieafdeling of de ICTafdeling kunnen niet op zichzelf zorgen voor digitale toegankelijkheid. Daarvoor is de hele organisatie nodig. Door het aanwijzen van een eindverantwoordelijke wordt de voortgang bewaakt. De webredactie houdt toezicht, en beheert de toegankelijkheidsverklaringen.
Kennisoverdracht en bewustwording Stelling
De basisprincipes van digitale toegankelijkheid zijn bekend bij alle medewerkers.
Ja/Nee/
Status en
Nvt
opmerkingen
Nee
Er wordt veel aandacht gegeven aan digitale toegankelijkheid. Er is veel informatie
Informatie en duiding
Medewerkers weten wat digitale toegankelijkheid in essentie is, maar hebben onvoldoende kennis wat voor consequenties digitale
Stelling
Ja/Nee/
Status en
Nvt
opmerkingen
Er worden/zijn Ja bewustwordingscampagnes binnen de organisatie gevoerd.
beschikbaar via het intranet en er worden roadshows aangeboden. Desondanks zijn niet alle basisprincipes bekend bij alle medewerkers. Er wordt een roadshow aangeboden.
Medewerkers hebben de mogelijkheid om cursussen en trainingen te volgen op het gebied van digitale toegankelijkheid. Medewerkers hebben de mogelijkheid om op het intranet meer te weten over het thema digitale toegankelijkheid, of weten waar ze de juiste informatie kunnen vinden.
Ja
Medewerkers kunnen zich aanmelden voor een training.
Ja
Medewerkers kunnen programma's, tools en documenten gebruiken om aan de toegankelijkheidseisen te voldoen.
Ja
Op intranet is een groep digitale toegankelijkheid beschikbaar. Ook staat er onder Weten en Regelen meer informatie over digitale toegankelijkheid. Er zijn beperkte licenties beschikbaar voor het toegankelijk maken van pdf-bestanden. Medewerkers kunnen voor controle van hun bestanden de toegankelijkheidsch eck gebruiken in Word of het bestand uploaden in pdfchecker.nl. We
Informatie en duiding
toegankelijkheid heeft op hun werk en hoe zij de richtlijnen moeten toepassen.
Medewerkers weten wat digitale toegankelijkheid in essentie is, maar hebben onvoldoende kennis wat voor consequenties digitale toegankelijkheid heeft op hun werk en hoe zij de richtlijnen moeten toepassen. Door het aanbieden van cursussen en trainingen wordt het kennisniveau van de medewerkers vergroot. Zoals handleidingen, best practices, tips en trucs, filmpjes, etc.
Voorbeelden: Word sjablonen, Office toegankelijkheidschecker, pdf-checker.
Stelling
Ja/Nee/
Status en
Nvt
opmerkingen
Informatie en duiding
maken gebruik van een sjablonengenerator. De sjablonen zijn gecontroleerd eb aangepast op toegankelijkheid. Digitale Toegankelijkheid is onderdeel van de basistraining voor nieuwe medewerkers.
Nee
Dit is nog niet het geval. Er wordt binnenkort wel een training aangeboden. Dit is echter geen verplichte training. Tijdens gebruikerstesten houden we rekening met diverse doelgroepen. Ook hebben we contact met bijvoorbeeld visueel gehandicapten die we kunnen raadplegen.
Door het laten volgen van trainingen wordt het kennisniveau binnen de organisatie vergroot.
Ervaringsdeskundigen worden structureel bevraagd bij gebruikstesten of in de vorm van een panel.
Ja
Ja/Nee/
Status en
Informatie en duiding
Nvt
opmerkingen
Ja
Er is een presentatie gegeven binnen het team en er wordt regelmatig aandacht voor gevraagd door de adviseur digitale toegankelijkheid.
Het VN -verdrag stelt dat mensen met een beperking betrokken worden bij zaken die hen aangaan. Bij digitale toegankelijkheid zijn de eisen wettelijk vastgesteld, maar in de vorm van gebruikerstesten kunnen ervaringsdeskundigen wel input en feedback leveren. Zie voor informatie https://vng.nl/artikelen/handrei king-lokale-inclusie-agenda.
Bestuurlijk Stelling
De I-adviseurs zijn bekend met het thema en weten welke invloed dit heeft op de werkzaamheden.
Het webteam, de communicatieafdeling of de ICTafdeling kunnen niet op zichzelf zorgen voor digitale toegankelijkheid. Daarvoor is de hele organisatie nodig, dus ook een verantwoordelijk bestuurder.
Stelling
Ja/Nee/
Status en
Nvt
opmerkingen
De functioneel beheerders zijn bekend met het thema en weten welke invloed dit heeft op de werkzaamheden.
Ja
De functioneel beheerder heeft het mandaat om processen (test op bevindingen, verbeteren, hertesten) in te richten.
Nee
Er wordt periodiek binnen de organisatie getest of alle programma's, software en applicaties voldoen aan de toegankelijkheidseisen.
Nee
De eindverantwoordelijke voor ICT weet dat op alle websites toegankelijkheidsverklaringen moeten staan.
Ja
De functioneel beheerder zijn bekend met het thema, maar weten vaak nog niet welke invloed dit heeft op de werkzaamheden en de leveranciersgesprekk en. Er is wel aandacht voor gevraagd, maar dit blijkt in de praktijk toch vaak lastig. Dit mandaat is er, maar daar wordt in de praktijk geen gebruik van gemaakt. Er is nog onvoldoende kennis over toegankelijkheid. Dit wordt (nog) niet gedaan, aangezien er nog onvoldoende specifieke kennis is en het onderwerp nog teveel centraal wordt opgepakt. Digitale toegankelijkheid is bekend bij de teammanager.
Informatie en duiding
Het webteam, de communicatieafdeling of de ICTafdeling kunnen niet op zichzelf zorgen voor digitale toegankelijkheid. Daarvoor is de hele organisatie nodig, dus ook een verantwoordelijk bestuurder.
Als functioneel beheerders op de hoogte zijn van de richtlijnen, kunnen zij systemen testen en processen aanpassen en vervolgens het gesprek voeren met de leverancier.
Als functioneel beheerders op de hoogte zijn van de richtlijnen, kunnen zij systemen testen en processen aanpassen en vervolgens het gesprek voeren met de leverancier.
Inkoop Stelling
Ja/Nee/
Status en opmerkingen
Informatie en duiding
Digitale toegankelijkheid is opgenomen in de inkoopvoorwaarden en
Door digitale toegankelijkheid op te nemen in de inkoopvoorwaarde zorg je ervoor dat de leveranciers
Nvt Digitale toegankelijkheid is een (standaard)onderdeel van het inkoopproces.
Ja
Stelling
Ja/Nee/
Status en opmerkingen
Informatie en duiding
in de GIBITvoorwaarden.
rekening moeten houden met de richtlijnen.
De laatste versie van de Ja Europese standaard EN 301 549 ‘Accessible requirements for ICT products and services’ is in contractuele afspraken en opvolgende evaluaties verwerkt. Er wordt onderzocht of en hoe Nee aantoonbaar wordt voldaan aan de contractueel vastgelegde eisen.
Digitale toegankelijkheid is opgenomen in de inkoopvoorwaarden en in de GIBITvoorwaarden.
Door digitale toegankelijkheid op te nemen in de inkoopvoorwaarde zorg je ervoor dat de leveranciers rekening moeten houden met de richtlijnen.
Dit proces is (nog) niet ingericht.
Er is afgesproken wat de vervolgstappen zijn bij het niet voldoen aan de toegankelijkheidseisen zoals die wel in het contract staan. Inkoop is bekend met alle websites, apps en intranetten waar deze toegankelijkheidsverplichtingen voor gelden.
Nee
Dit proces is (nog) niet ingericht.
Ja
Door het aanhaken van inkoop is niet alleen het webteam met digitale toegankelijkheid, maar borg je digitale toegankelijkheid in de gehele organisatie. Door het aanhaken van inkoop is niet alleen het webteam met digitale toegankelijkheid, maar borg je digitale toegankelijkheid in de gehele organisatie. Door het aanhaken van inkoop is niet alleen het webteam met digitale toegankelijkheid, maar borg je digitale toegankelijkheid in de gehele organisatie.
Er zijn er duidelijke afspraken over een eindtoets, de termijn waarbinnen reparaties plaatsvinden en de kosten van testen en reparaties. Er is inkoopbeleid m.b.t. digitale toegankelijkheid opgesteld en er wordt op toegezien dat andere afdelingen zich hier aan houden.
Nee
Niet specifiek per domein, maar ze zijn wel bekend wat de verplichting inhoudt en er is een overzicht beschikbaar waar alle websites op vermeldt staan, met uitzondering van de cloudapplicaties. Er zijn hier (nog) geen Door het aanhaken van inkoop afspraken over is niet alleen het webteam met gemaakt. digitale toegankelijkheid, maar borg je digitale toegankelijkheid in de gehele organisatie. Het is wel opgenomen, maar er is geen toezicht of men zich hier aan houdt.
Nvt
Nee
Juridisch Stelling
Ja/Nee/
Status en opmerkingen
Informatie en duiding
Alle betrokkenen zijn in hoofdlijnen bekend wat de verplichting inhoudt. Voor meer informatie zie https://www.digitoegankelijk.nl /aanpak/rollen-en-functies.
Nvt Er is een overzicht van alle relevante wet- en regelgeving. De verplichtingen omtrent digitale toegankelijkheid zijn niet enkel bekend bij juristen, maar ook bij de andere werknemers bekend.
Ja Ja
De verplichting is bij diverse collega's bekend.
De risico's van het niet voldoen aan de toegankelijkheidseisen zijn vastgesteld.
Nee
De risico's zijn niet vastgelegd, maar wel besproken met de verantwoordelijk bestuurder. De juristen zijn hiervan op de hoogte. De risico's zijn niet vastgelegd, maar wel besproken met de verantwoordelijk manager.
De risico's en gevolgen daarvan Ja zijn bekend bij het management.
Redactie Stelling
De kenmerken van een digitaal toegankelijk document zijn bekend bij de redactie.
Ja/Nee/
Status en
Informatie en duiding
Nvt
opmerkingen
Ja
Het webteam is op De redactie staat in de deze de hoogte van de context voor alle mogelijke richtlijnen, zijn redacties binnen de organisatie. expert op dit onderwerp en adviseren de medewerkers. De redactieleden van de subdomeinen zijn op de hoogte, maar de meest zijn geen experts. Het beheer komt er vaak bij, waardoor het geen prioriteit krijgt.
Stelling
Ja/Nee/
Status en
Nvt
opmerkingen
Digitale toegankelijkheid is verwerkt in de communicatiestrategie en beleid. Er is een strategie voor welke content online wordt geplaatst.
Nee
Door de eisen van toegankelijkheid op te nemen in strategieën en beleid wordt het geborgd in de organisatie. Door de eisen van toegankelijkheid op te nemen in strategieën en beleid wordt het geborgd in de organisatie.
Er is een strategie voor welk bestandstype er wordt gekozen.
Ja
Dit is nog niet het geval. Er wordt wel gewerkt aan een nieuwe visie/nota. Er zijn uitgangspunten vastgelegd die worden toegepast bij het publiceren. Het uitgangspunt is, 'geen pdf, tenzij…'. Er wordt altijd gekeken of het op een toegankelijke manier kan worden aangeboden. Is dit niet het geval, dan wordt een disclaimer toegevoegd. Er zijn experts binnen de organisatie aanwezig die hierover kunnen adviseren en dit ook kunnen toepassen.
Ja/Nee/
Status en
Informatie en duiding
Nvt
opmerkingen
Ja
Er is een verklaring aanwezig.
Ja
Er is binnen de Ja organisatie/redactie genoeg specifieke kennis op het gebied van tabellen, een goede koppenstructuur, bladwijzers (bij pdf), lijsten, contrast en metadata.
Informatie en duiding
Voor veel gemeenten is de standaard pdf, maar er zijn andere bestandsformaten die makkelijker digitaal toegankelijk te maken zijn.
Toegankelijkheidsverklaring Stelling
Er is een toegankelijkheidsverklaring voor de hoofdwebsite gepubliceerd in het toegankelijkheidsregister van Logius.
Ieder domein waar de gemeente verantwoordelijk voor is moet beschikken over een toegankelijkheidsverklaring. Daar vallen ook intranetten, extranetten en cloudapplicaties onder. Ook alle mobiele applicaties vallen onder de wet. Dat zijn dus zowel native, webals hybride apps voor mobiele apparaten.
Stelling
Ja/Nee/
Status en
Nvt
opmerkingen
Voor alle andere websites (subdomeinen) is ook een toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd in het toegankelijkheidsregister van Logius.
Ja
Alleen interne applicaties bevatten nog geen toegankelijkheidsver klaring. Een uitzondering is het intranet.
Er is een overzicht van alle toegankelijkheidsverklaringen voor websites en mobiele applicaties met de daarvoor verantwoordelijke medewerkers en contactpersonen.
Ja
Voor alle toegankelijkheidsverklaringen is er een actueel onderzoeksrapport beschikbaar.
Nee
Deze lijst staat op https://www.ridderk erk.nl/home/toegan kelijkheid/. Een uitgebreide xls is tevens beschikbaar. Hierin staan verantwoordelijke en contactpersonen per domein. Er vindt een onderzoek plaats naar het inzetten van een mogelijke tool, waarin de domeinregistratie beter wordt geborgd. Er zijn een aantal uitzonderingen. Deze domeinen worden hoogstwaarschijnlijk vervangen. Ook staan er nog een aantal domeinen op de planning om geaudit te worden.
Informatie en duiding
Ieder domein waar de gemeente verantwoordelijk voor is moet beschikken over een toegankelijkheidsverklaring. Daar vallen ook intranetten, extranetten en cloudapplicaties onder. Ook alle mobiele applicaties vallen onder de wet. Dat zijn dus zowel native, webals hybride apps voor mobiele apparaten. Om grip te krijgen en te houden is een overzicht van alle domein cruciaal.
Per domein dient een technisch en content audit aanwezig te zijn. Het onderzoek moet uitgevoerd zijn volgens de onderzoeksmethode WCAG-EM van het W3C.
Hoofdwebsite Stelling
Ja/Nee/
Status en
Nvt
opmerkingen
Op de hoofdwebsite staat een link naar de toegankelijkheidsverklaring.
Ja
Er is een plan van aanpak (maatregelenplan) voor de verbeterpunten.
Nee
Er is een formele opdracht om de verbeterpunten daarvan uit te voeren. Op de hoofdwebsite staat een feedbackmechanisme voor digitale toegankelijkheid, waarbij de minimaal de eisen van DigiToegankelijk worden gehanteerd.
Nvt
Deze staat op https://www.ridderk erk.nl/home/toegan kelijkheid/ De technische punten uit de heraudit zijn opgepakt. Probleem op dit moment zijn de pdf-bestanden. Hiervoor is nog geen (landelijke) oplossing. Geen opdracht voor nodig. We pakken de issues op. Op de gemeentelijke website onder https://www.ridderk erk.nl/home/toegan kelijkheid/.
Er wordt gebruik gemaakt van eigen analytics tool die het hoofddomein controleert op een aantal succescriteria.
Ja
Ja
We maken gebruik van SiteImprove die een groot gedeelte van de digitale toegankelijkheid automatisch kan meten.
Informatie en duiding
Het is verplicht om een link aan te maken naar de officiële toegankelijkheidsverklaring in het landelijke register. Per domein dient een maatregelenplan gemaakt te worden, zodat duidelijk is wanneer de gevonden issues opgelost zijn en welke maatregelen genomen worden om het domein toegankelijk te houden.
De website dient een feedbackmechanisme te hebben om aan te geven als er problemen zijn met de digitale toegankelijkheid. Dit feedbackmechanisme is tevens bedoeld om verzoeken te kunnen indienen om ontoegankelijke informatie in een andere, passende vorm te ontvangen. Ook biedt het gelegenheid voor het indienen van een klacht als de melding niet goed is afgehandeld of de reactietermijn is overschreden. Door het zelf regelmatig toetsen van de domeinen, gaat de kwaliteit van de toegankelijkheid in score omhoog. Dit kan door gebruik te maken van een analyticstool.
Subdomeinen Stelling
Er is een overzicht van alle websites met de daarbij behorende verantwoordelijke medewerkers en contactpersonen.
Ja/Nee/
Status en
Nvt
opmerkingen
Ja
Er is een overzicht aanwezig waarin alle externe subdomeinen die bekend zijn bij het webteam staan vermeld. Er is nog geen maatregelenplan voor ieder domein beschikbaar.
Er is een plan van aanpak Nee (maatregelenplan) per website.
Er zijn links naar de volledige onderzoeken per website.
Nee
Er wordt per website gewerkt aan de verbeterpunten.
Ja
Op de subwebsite staat een feedbackmechanisme voor digitale toegankelijkheid.
Ja
Informatie en duiding
Een subdomein wijkt af van de hoofdwebsite als aan de volgende voorwaarden worden voldaan: Het gebruikt een andere technische basis en/of het heeft een andere huisstijl.
Per domein dient een maatregelenplan gemaakt te worden, zodat duidelijk is wanneer de gevonden issues opgelost zijn en welke maatregelen genomen worden om het domein toegankelijk te houden. Er zijn een aantal Per domein dient een technisch uitzondering. Deze en content audit aanwezig te subwebsite worden zijn. Het onderzoek moet hoogstwaarschijnlijk uitgevoerd zijn volgens de vervangen of er staat onderzoeksmethode WCAG-EM een datum gepland van het W3C. voor een audit. Voor ieder domein is Per domein dient een getracht een maatregelenplan gemaakt te maatregelenplan te worden, zodat duidelijk is maken, waarin de wanneer de gevonden issues verbeteringen opgelost zijn en welke worden besproken maatregelen genomen worden met de leveranciers. om het domein toegankelijk te Dit is nog niet houden. gebeurd voor alle subwebsites. De subwebsites De website dient een waarbij een feedbackmechanisme te toegankelijkheidsver hebben om aan te geven als er klaring aanwezig is, problemen zijn met de digitale hebben ook op het toegankelijkheid. domein een feedbackmechanism e vermeld.
Documenten Stelling
Ja/Nee/
Status en
Nvt
opmerkingen
Er is een proces ingericht om te Ja kunnen voldoen aan de eisen van digitale toegankelijkheid.
De software waarmee documenten worden gecreëerd kan zorgen voor digitaal toegankelijke content.
Nee
Er is een aanpak opgesteld waardoor documenten aan de toegankelijkheidseisen (gaan) voldoen.
Nee
Dit proces is nog niet officieel vastgesteld. Het is een stap in het proces Publiceren. Door middel van een werkinstructie kunnen medewerkers een (zo goed als mogelijk) toegankelijk document creëren. We maken gebruik van sjablonengenerator Xential. Deze sjablonen voldoen aan de toegankelijkheidseis en. In de praktijk blijkt dit echter nog lastig. Andere applicaties die documenten creëren hebben deze mogelijkheid tot op heden nog niet. Er is geen plan opgesteld. Er zijn strategische uitgangspunten geformuleerd.
Informatie en duiding
In de processen waar documentcreatie is die uiteindelijk gepubliceerd worden, dient een stap toegankelijkheid te worden opgenomen.
Software moet zo gebouwd zijn dat er toegankelijke documenten kunnen worden gecreëerd.
Door het opstellen van een concrete haalbare aanpak, wordt duidelijk dat er gewerkt wordt aan het toegankelijk maken van documenten.
Stelling
Ja/Nee/
Status en
Nvt
opmerkingen
Er is een proces met vervolgstappen als er ontoegankelijke documenten worden aangeboden.
Ja
Er is een overzicht van documenten op de hoofdwebsite.
Ja
Het webteam bewaakt voor de hoofdwebsite de documenten. Er wordt een disclaimer geplaatst, op de pagina waar ontoegankelijke documenten staan die toch gepubliceerd moeten worden vanwege wetgeving (bijvoorbeeld Ter inzage leggingen, WOO-verzoeken, etc). In een overzichtslijst wordt bijgehouden welke documenten er niet toegankelijk zijn. Vervolgens wordt er contact opgenomen met de steller van het document, zodat het in bij een volgend document toegankelijker wordt aangeleverd. Voor documenten op de subdomeinen is dit niet geregeld. Deze lijst is opvraagbaar in het CMS of vanuit SiteImprove (analyticstool).
Er is een overzicht van welke documenten niet voldoen die op de hoofdwebsite staan.
Ja
Informatie en duiding
Door het inrichten van een proces voor documenten die op een ontoegankelijke manier worden aangeboden, krijgt de organisatie steeds meer grip op de documentenstroom.
Door het bijhouden van de documenten, weet de organisatie waar de ontoegankelijke documenten staan en wat er is afgesproken om het document toegankelijk te maken. In het overzicht Door het bijhouden van de worden documenten documenten, weet de bijgehouden die niet organisatie waar de toegankelijk zijn, wie ontoegankelijke documenten
Stelling
Ja/Nee/
Status en
Nvt
opmerkingen de eigenaar is en wat er is afgesproken met de eigenaar. Er is geen overzicht beschikbaar van de documenten de op de subdomeinen worden gepubliceerd.
Er is een overzicht van documenten op de overige websites.
Nee
Er is een overzicht van welke online documenten niet voldoen die op de overige websites staan.
Nee
Er is geen overzicht beschikbaar van de documenten de op de subdomeinen worden gepubliceerd.
Documenten worden standaard digitaal toegankelijk gemaakt.
Nee
Video's, animaties, infographics, podcasts en andere mediavormen worden standaard digitaal toegankelijk gemaakt.
Ja
De organisatie en applicaties zijn nog niet zover dat dit standaard mogelijk is. Video's worden ondertiteld en waar mogelijk wordt er een transcriptie aangeboden. Indien nodig wordt er altijd een alternatief, zoals bijvoorbeeld een samenvatting, geplaatst.
Informatie en duiding
staan en wat er is afgesproken om het document toegankelijk te maken. Door het bijhouden van de documenten, weet de organisatie waar de ontoegankelijke documenten staan en wat er is afgesproken om het document toegankelijk te maken. Door het bijhouden van de documenten, weet de organisatie waar de ontoegankelijke documenten staan en wat er is afgesproken om het document toegankelijk te maken.
Intra- en extranetten / cloudapplicaties Stelling
Ja/Nee/
Status en
Nvt
opmerkingen
De intra- en extranetten/cloudapplicaties voldoen aan de toegankelijkheidseisen.
Nee
Er is nog geen uitgebreide inventarisatie gedaan op de interne applicaties. Met uitzondering van het intranet intranet.
Er is geïnventariseerd naar welke documenten er op het intranet staan.
Nee
Er is een toegankelijkheidsverklaring opgesteld.
Ja
Medewerkers kunnen zelf documenten plaatsen. Het is onmogelijk om hier op dit moment grip op te krijgen. Hoe meer tools en kennis de medewerkers krijgen, hoe toegankelijker de documenten op het intranet zullen worden. Deze is beschikbaar op het intranet.
Er wordt gewerkt aan de verbeterpunten.
Ja
Voor het statische deel is een maatregelenplan gemaakt. Veel issues zijn echter nog niet op korte termijn opgelost.
Informatie en duiding
Intra- en extranetten/cloudapplicaties vallen onder het besluit als ze via een htps/https toegang worden bereikt. Deze digitale kanalen vallen formeel onder websites, maar hebben uitzonderingen. Ze worden daardoor hier apart benoemd. Door het bijhouden van de documenten, weet de organisatie waar de ontoegankelijke documenten staan en wat er is afgesproken om het document toegankelijk te maken.
Ieder domein waar de gemeente verantwoordelijk voor is moet beschikken over een toegankelijkheidsverklaring. Daar vallen ook intranetten, extranetten en cloudapplicaties onder. Ook alle mobiele applicaties vallen onder de wet. Dat zijn dus zowel native, webals hybride apps voor mobiele apparaten. Per domein dient een maatregelenplan gemaakt te worden, zodat duidelijk is wanneer de gevonden issues opgelost zijn en welke maatregelen genomen worden om het domein toegankelijk te houden.
Stelling
Ja/Nee/
Status en
Nvt
opmerkingen
Er is een feedbackmechanisme. Ja
Informatie en duiding
Er is een feedbackmechanisme beschikbaar.
De website dient een feedbackmechanisme te hebben om aan te geven als er problemen zijn met de digitale toegankelijkheid.
Ja/Nee/
Status en
Informatie en duiding
Nvt
opmerkingen
Er is geïnventariseerd welke apps er zijn.
Ja
Er is geïnventariseerd naar welke documenten er op de apps staan. Er is al een toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd per app. Er zijn links naar de volledige toegankelijkheidsonderzoeken. Er is een plan van aanpak.
Ja
Ridderkerk beschikt Apps vallen ook onder de over 2 apps. Een App wetgeving en moeten voldoen voor de gemeente aan de richtlijnen. en een app voor BAR-Afvalbeheer. Er staan geen bestanden op de apps. De app wordt binnen afzienbare tijd vervangen.
Apps Stelling
Nee
Nee Ja
Er wordt gewerkt aan de Ja verbeterpunten volgens het plan van aanpak. Er is een feedbackmechanisme. Nee
De app wordt binnen afzienbare tijd vervangen. De app wordt binnen afzienbare tijd vervangen. De app wordt binnen Door het aanbieden van een afzienbare tijd feedbackmachisme kunnen vervangen. gebruikers feedback geven op gevonden toegankelijkheidsissues en hierdoor geholpen worden bij het gebruik.