Antwoordbrief aan Ridderkerk Jaarstukken 2023 BAR-organisatie.pdf

RIDDEjq IIK

3

eLS Gemeente CEMEENTEBARENDRECHT

Atbrandsulaard

GEMEENTE RIDDERKERK

Aan het college van burgemeester en wethouders van Ridderkerk

Uw brief van: Uw kenmerk: Bijlage(n): Onderwerp:

3 •

2024-021501

Contactpersoon:

T. Werksma Financiën 088 8485472 24 juni 2024

Afdeling:

Vastgestelde jaarstukken 2023 GR BAR-

organisatie •

Kenmerk:

Doorkiesnummer: Datum :

Antwoord op ingediende zienswijze jaarstukken 2023 GR BAR-organisatie

Geachte collegeleden, Hierbij bieden wij u aan: - ter kennisgeving de vastgestelde jaarstukken 2023 van de GR BAR-organisatie - ons antwoord op de door u ingediende zienswijze op dit document en verzoeken u deze stukken door te geleiden naar uw gemeenteraad

Jaarstukken 2023 De jaarstukken 2023 hebben wij op 24 juni 2024 vastgesteld Door u ingediende zienswijze en ons antwoord daarop Wij hebben uw zienswijze op de jaarstukken 2023 van de GR BAR ontvangen en behandeld in het algemeen bestuur op 24 juni 2024. Wij zijn verheugd over uw instemming met: het rekeningresultaat, de wijze waarop de ontvlechting en de opbouw van de nieuwe organisatie zijn voltooid, waarbij wij ons zullen blijven inzetten voor de verdere opbouw van de gemeentelijke organisaties en de bijbehorende processen, de uitvoering en besteding van de investeringsbudgetten, nadat u daar in de vorige jaren aandacht voor had gevraagd. Op de volgende twee punten willen wij graag nader in gaan: Uw zienswijze: C

Bij de indicatoren over de prestatieafsprakenmet betrekking tot de klanttevredenheid is geen data opgenomen. Eentoelichting over de oorzaakwaarom die informatie er niet is ontbreekt. Wij verzoeken DBPin de toekomst ook bij ontbrekende informatie een korte toelichting te geven over de oorzaak van het ontbreken van deze informatie. Daarnaast verzoeken wij om aan te geven

welke acties er volgen om in de toekomst het ontbreken van de benodigdesturingsinformatie te voorkomen Antwoord :

Wij komen tegemoet aan uw verzoek en zullen in de toekomst een toelichting geven als informatie ontbreekt.

Om verschillende redenen konden in de jaarstukken over 2023 geen representatieve cijfers over de klanttevredenheid worden gepresenteerd Gedurende een langere periode in 2023 waren er capaciteitsproblemen waardoor alle inzet is gegaan naar de directe dienstverlening aan inwoners. De tijdsintensieve werkzaamheden van het verzamelen van klanttevredenheidsgegevens werden tijdelijk gestaakt. Toen de werkzaamheden weer werden opgepakt bleek de respons te laag om representatieve uitspraken te kunnen doen. 1

Voor wat betreft de klanttevredenheidsonderzoeken bij Publiekszaken streeft men er in Ridderkerk naar om deze in augustus weer te laten starten. Hierbij trekt men deels samen op met Barendrecht. Hiervoor moeten nog enkele inrichtingsstappen worden uitgevoerd in de betreffende processen en de belangrijkste applicaties. Er is een nieuwe externe partij die de verwerking en presentatie van de prestatiegegevens gaat verzorgen . Uw zienswijze e.

Tot slot. De ontvlechting is inhoudelijk afgerond. Nu rest nog de afwikkeling van de diverse balansposten,waaronder de overdracht van de voorzieningenvan opgebouwde personeelsrechten(RVUen Verlofsparen) en boekwaardevan het overgedragen materieel en materiaal. De uitwerking hiervan zien wij tegemoet

Antwoord

In dezelfde vergadering als waarin de Jaarstukken 2023 zijn vastgesteld (24 juni) hebben wij ook de Ontvlechtingbalans van de GR BAR per 1 januari 2024 vastgesteld. Daarbij worden enkele balansonderdelen (deels) verrekend met de gemeenten. Te weten het materieel van de buitendienst, de geactiveerde vergoedingen voor de thuiswerkplekken en de voorziening verlofsparen Er zal ambtelijk contact worden opgenomen met de gemeenten om te zorgen dat dit in alle vier de administraties correct wordt verwerkt.

Ingediende zienswijze Barendrecht Ter informatie zijn als bijlagen opgenomen de ingediende ztenswijzen door de gemeente Barendrecht en onze antwoordbrief daarop. De gemeente Albrandswaard heeft geen zienswijze op de Jaarstukken 2023 GR BAR ingediend.

Begroting 2025 De BedrijfsvoeringsPartner De Begroting 2025 van De BedrijfsvoeringsPartner (DBP) staat geagendeerd voor de vergadering van het bestuur van DBP op 11 september 2024. Daarna wordt de vastgestelde begroting naar u toe gestuurd vergezeld van een antwoord op de door u ingediende zienswijzen

Hoogachtend, Het algemeen bestuur van de GR BAR-organisatie (De Bedrijfsvoeril + de voor 4Her, +/

krtner),

3

/

mr. drs. Florus van der Linden

Bijlagen:

1. jaarstukken 2023 GR BAR-organisatie 2. ingediende zienswijze Barendrecht 3. antwoordbrief GR BAR aan Barendrecht

drB4otahda de Witte