Raadsvoorstel klachtenregeling gemeenteraad en griffie gemeente Rhenen 2022

Bestuurlijk Voorstel raad Datum Behandelaar Zaaknummer Portefeuillehouder Besluitvormend orgaan Publicatie Onderwerp

: : : : : : :

30 mei 2022 Kim Koopman 991643 Gemeenteraad Rhenen Gemeenteraad Rhenen Openbaar Klachtenregeling griffie en gemeenteraad Rhenen 2022

Voorstel: De gemeenteraad besluit: Voorstel: 1. In te stemmen met de Klachtenregeling griffie en gemeenteraad Gemeente Rhenen 2022

Aanleiding/ korte voorgeschiedenis In de afgelopen raadsperiode zijn twee klachten ingediend tegen raadsleden. In de gemeente Rhenen bestaat wel een klachtenregeling, maar deze is niet gericht op de gemeenteraad (en ook niet op de griffie). Het voorstel dat nu voorligt, gaat over een klachtenregeling specifiek voor de gemeenteraad en de griffie. Kaders In artikel 9.1 Algemene Wet Bestuursrecht (AWB) is opgenomen: Een ieder heeft het recht om over de wijze waarop een bestuursorgaan zich in een bepaalde aangelegenheid jegens hem of een ander heeft gedragen, een klacht in te dienen bij dat bestuursorgaan. In artikel 9.14 AWB is opgenomen: Bij wettelijk voorschrift of bij besluit van het bestuursorgaan wordt een persoon of commissie belast met de behandeling van en de advisering over klachten. Beoogd effect Zorgen dat ook voor de gemeenteraad en de griffie een regeling voor klachten wordt vastgesteld zodat in het geval van een klacht een vaste procedure gevolgd wordt. Argumenten 1.1 Voor de gemeenteraad en de griffie in Rhenen bestond nog geen klachtenregeling Er bestaat wel een klachtenregeling voor gemeente Rhenen maar deze gaat expliciet niet over de griffie en gemeenteraad.

1.2 De klachtenregeling beschrijft de procedure voor de afhandeling van klachten De klachtenregeling is een uitwerking van wat is opgenomen in de AWB over klachten. 1.3 Na afhandeling van een klacht is een gang naar de Ombudsman mogelijk Bij de afhandeling van een klacht zal altijd aangegeven worden dat de gang naar de Ombudsman openstaat als iemand van mening is dat de klacht niet op een goede manier is afgehandeld. Risico’s en nadelen 1.1 Een klachtenregeling zorgt niet voor minder klachten

1

1.2

Als de klachtenregeling niet wordt vastgesteld dan zal bij een eventuele nieuwe klacht niet volgens een vaste regeling gehandeld hoeven worden Als de klachtenregeling wel wordt vastgesteld geeft dat voor de indiener van een klacht en voor degene over wie een klacht wordt ingediend duidelijkheid over de procedure die gevolgd gaat worden.

Financiële toelichting N.v.t. Personele gevolgen N.v.t. Duurzaamheid N.v.t. Participatie N.v.t. Communicatie De klachtenregeling wordt op de gebruikelijke wijze gepubliceerd en bekendgemaakt. Vervolgprocedure N.v.t. Bijlagen: Bijlage 1 Klachtenregeling griffie en gemeenteraad gemeente Rhenen 2022

2