Bijlage 5 Samenvatting medewerkersonderzoek Gemeente Rhenen
Tekst van het document
Medewerkersonderzoek Samenvatting Gemeente Rhenen
September 2018 Uw consultant Eva Siemerink E: eva.siemerink@effectory.com T: +31 (0)20 30 50 100
Inhoudsopgave
Inhoudsopgave
Uitleg bij de rapportage en actie.................................................................................................4 Quickview................................................................................................................................9 Scores op de modules..............................................................................................................12 Scores op de vragen................................................................................................................14
Uitleg bij de rapportage en actie
Gemeente Rhenen, Medewerkersonderzoek
September 2018
Uitleg bij de rapportage en actie
© InternetSpiegel in samenwerking met Effectory
4
Gemeente Rhenen, Medewerkersonderzoek
September 2018
Uitleg bij de resultaten De resultaten van het onderzoek brengen
Antwoordcategorie
Waarde
nauwkeurig in kaart wat er in uw organisatie
Helemaal mee eens
10
speelt. Het onderzoek geeft u nauwkeurig inzicht in
Mee eens
7,5
uw organisatie, vanuit het perspectief van
Niet mee eens/niet mee oneens
5
diegenen die daar het meeste over kunnen
Mee oneens
2,5
vertellen: uw eigen medewerkers.
Helemaal mee oneens
0
Weet niet/geen ervaring
geen waarde
Het uitgangspunt van het medewerkersonderzoek is dat organisaties pas optimaal kunnen presteren wanneer zij de juiste medewerkers hebben en deze medewerkers zowel willen als kunnen presteren.
In het hoofdstuk ‘Scores op de modules’ wordt per afgenomen module het gemiddelde modulecijfer
Berekening van de scores
getoond. Dit is een gemiddelde van de vragen die
In de rapportage worden de resultaten
in de module opgenomen zijn.
weergegeven in de vorm van een gemiddelde score. Elk gegeven antwoord heeft een waarde. Het
Verwerking van antwoorden op open vragen
gemiddelde van die antwoordwaardes bepaalt de
De antwoorden van open vragen worden letterlijk
score per vraag (zie tabel). Deze scores zijn te
overgenomen in de rapportage.
vinden in het hoofdstuk ‘Scores op de vragen’. De opbouw voor de resultaten geldt voor alle
Vergelijking in de rapportage
antwoordcategorieën met een vijfpuntschaal.
Uw onderzoeksresultaten worden vergeleken met een door u geselecteerde benchmark. Dit is een
Negatief geformuleerde stellingen (bijvoorbeeld ‘De
actuele benchmark gebaseerd op de resultaten van
opdrachten die ik krijg zijn vaak moeilijk te
medewerkersonderzoeken die uitgevoerd zijn
combineren’) ontvangen tegenovergestelde scores.
binnen de publieke sector.
Een helemaal mee eens score krijgt een 0 en een helemaal mee oneens score krijgt een 10. Alle
Waar mogelijk wordt naast het vergelijk met de
scores in de rapportage zijn daarmee op dezelfde
benchmark, een intern vergelijk gemaakt met de
manier te lezen.
vorige meting en/of onderliggende groepen.
© InternetSpiegel in samenwerking met Effectory
5
Gemeente Rhenen, Medewerkersonderzoek
September 2018
Kleuring in de rapportage InternetSpiegel gebruikt kleuringen in de
Absolute en significante afwijkingen
rapportages om de onderzoeksresultaten meer
Absolute afwijkingen zijn gebaseerd op het verschil
betekenis te geven.
tussen twee gemiddelden, namelijk tussen de uitgangswaarde (scores huidige meting) en de
Zeer relevant verschil Relevant verschil Geen relevant verschil Relevant verschil Zeer relevant verschil
referentiescore (bijvoorbeeld score van de benchmark). Bij een significante afwijking is nagegaan hoe groot de kans is dat het gevonden verschil berust op toeval. Als er een significante (betekenisvolle) afwijking wordt gevonden, betekent dat dat de
Welke kleuring gebruikt InternetSpiegel?
kans dat deze afwijking op toeval berust zeer klein
Scores worden gekleurd op basis van absolute én
is en dus relevant.
significante afwijkingen. De kleur groen geeft aan dat er een relatief positief verschil is gevonden. En
Door zowel absolute als significante afwijkingen te
de kleur rood geeft aan dat er een relevant
kleuren, krijgt u inzicht in de concrete punten waar
negatief verschil is gevonden tussen de huidige
uw organisatie gericht mee aan de slag kan gaan.
meting en datgene waartegen afgezet wordt (bijvoorbeeld de benchmark, de vorige meting of
Of kleuring optreedt in de rapportage wordt
een bovenliggend niveau binnen de organisatie).
bepaald aan de hand van de omvang van de afwijking. Is het absolute verschil tussen twee
Hoe kunt u de resultaten lezen?
scores groter dan 0,7 dan wordt dit als relevant
Bij kleuring worden de scores van de huidige
beschouwd. Bij een afwijking groter dan 1,5 is er
meting altijd als uitgangspunt genomen. Het
sprake van een zeer relevant verschil. Bij
betekent dat als uw score afgezet wordt tegen
significante verschillen met 99% betrouwbaarheid
meerdere referentiepunten, het vakje kleurt met
wordt een afwijking donker gekleurd. Een verschil
de score waartegen afgezet wordt. De kolom met
wordt licht gekleurd bij 95% betrouwbaarheid.
de Top 3 kleurt niet, dit zijn streefscores. De kleuring in de rapportage is een hulpmiddel bij het bepalen van acties. Wanneer bijvoorbeeld de
Relevant
Zeer relevant
verschil
verschil
Significantie niveau 95%
99%
Absolute afwijking
> 0,7
> 1,5
Door in gesprek te gaan met uw medewerkers,
Afwijking bij %
> 7%
> 15%
kunt u samen tot actieplannen komen om deze
vragen
organisatie donkerrood kleurt ten opzichte van de benchmark, vraagt dit om aandacht en actie. Dat wat lichtrood kleurt, heeft mogelijk actie nodig.
punten te verbeteren. Voorbeeld Twee respondenten hebben beide ‘mee eens’ ingevuld. Omgerekend is dit een gemiddelde score van een 7,5. Maar als een respondent ‘helemaal mee eens’ invult, wat omgerekend een 10 is, en de ander ‘niet mee eens, niet mee oneens’, wat omgerekend een 5 is, is dat ook een gemiddelde score van een 7,5. Dezelfde score dus, maar een groot verschil in meningen in het tweede geval. Dit betekent dat het gemiddelde statistisch gezien minder sterk is, maar in dit soort situaties kan het cijfermatige verschil toch doorslaggevend zijn als de absolute afwijking groot genoeg is.
© InternetSpiegel in samenwerking met Effectory
6
Gemeente Rhenen, Medewerkersonderzoek
September 2018
Tien tips om succesvol aan de slag te gaan met het medewerkersonderzoek Het startpunt om aan de slag te gaan met de resultaten is de eindpresentatie van uw
6
consultant. Daarna is het zaak om de resultaten
Zorg voor een duidelijk én eenduidig proces met heldere deadlines: •
te communiceren binnen uw organisatie. En deze
Wanneer verwacht u dat de resultaten besproken zijn met de medewerkers?
te vertalen naar duidelijke en concrete acties, die
•
de prestatie van uw organisatie zullen
Wanneer moeten de actieplannen concreet zijn; hoe moeten deze eruit zien én waar
verbeteren. Wij geven u TIEN concrete TIPS om
worden deze vastgelegd?
succesvol aan de slag te gaan:
•
Hoe volgt u de voortgang voor wat betreft het nemen van acties? Wordt er één persoon
1
Commitment vanuit de top is cruciaal:
verantwoordelijk gesteld voor het monitoren
• Laat zien dat het onderzoek in de top serieus
van het hele proces?
genomen wordt door ook op het hoogste niveau acties te nemen; •
Laat de communicatie over het onderzoek
7
Geef navolging aan de gemaakte actieplannen. Neem waar mogelijk de
vanuit de top plaatsvinden.
actieplannen op in bestaande communicatiemomenten:
2
Zorg voor voldoende snelheid nadat de
•
In jaarplannen of kwartaalrapportages;
resultaten bekend zijn, zowel bij het
•
Als agendapunt van bestaande overleggen;
communiceren van de resultaten als bij het
•
Als onderdeel van functionerings- of
komen tot actieplannen. Management en medewerkers zijn optimaal betrokken om met de resultaten aan de slag te gaan direct ná de uitvoering van het onderzoek.
3
Wees transparant bij het communiceren van de resultaten. Maak de resultaten van de hele
beoordelingsgesprekken.
8
Beperk het aantal actieplannen, zodat het
9
Blijf communiceren gedurende het jaar.
aantal uit te voeren acties haalbaar is.
Maak een communicatieplan tot aan de
organisatie voor alle medewerkers inzichtelijk, en
volgende meting:
de resultaten per groep alleen voor de
•
desbetreffende groep.
het management team; •
4
Leg de eindverantwoordelijkheid in de lijn. Maak teams verantwoordelijk voor het communiceren, het opstellen én het uitvoeren
Plan een aantal evaluatiemomenten in voor Communiceer tussentijds over de voortgang van de actieplannen;
•
Communiceer wanneer de volgende meting plaatsvindt.
van de actieplannen.
5
Betrek medewerkers bij het maken en
10 Richt u op de verbeterpunten die binnen de
eigen beïnvloedingssfeer liggen, geef punten
uitvoeren van actieplannen zodat er draagvlak
die buiten de beïnvloedingssfeer liggen aan bij
wordt gecreëerd. Dit motiveert medewerkers
degenen die er wel invloed op hebben.
om mee te werken aan de verbeteringen waar zij zelf invloed op hebben.
© InternetSpiegel in samenwerking met Effectory
7
Gemeente Rhenen, Medewerkersonderzoek
September 2018
Resultaat & Actie Resultaten en actieplan online
Vragen?
Met Resultaat & Actie ziet u waar en wanneer u
Heeft u vragen over de Resultaat & Actie? Neem
maar wilt alle resultaten van uw onderzoek. Zo
dan contact op met uw projectmanager
kunt u dus de resultaten bekijken en bewerken tot een actieplan in één digitale omgeving.
Waar kan InternetSpiegel bij helpen? In deze workshop komt u in één dagdeel op Presentaties van de resultaten
energieke en efficiënte wijze tot een actieplan.
Voor elk team in de organisatie kan een
Onder leiding van een ervaren trainer gaat een
presentatie worden gemaakt. Deze presentatie
team aan de slag met hun resultaten om binnen
dient als basis voor leidinggevenden, waarmee zij
hun eigen invloedsfeer een concreet en gedragen
zelf de resultaten aan hun medewerkers kunnen
plan te maken.
presenteren. InternetSpiegel kan deze presentaties ook voor u verzorgen. Op die manier krijgen
Aan de slag train-de-trainer-workshop:
medewerkers meteen deskundige uitleg en advies
In deze workshop krijgt u uitleg over hoe u aan de
bij de resultaten.
slag kunt gaan met de resultaten. Door opleiding in de Aan de slag methodiek, kunnen leidinggevenden
Workshops
of interne adviseurs goed voorbereid een team
U kunt workshops volgen om samen met uw
ondersteunen. Aan deze workshop kunnen
medewerkers concreet aan de slag te gaan met de
maximaal 20 deelnemers meedoen.
resultaten. InternetSpiegel heeft hier een gespecialiseerd team voor. De workshops die we aanbieden, zijn onder te verdelen in twee typen:
Aan de slag
Aan de slag actieworkshop:
bekijken over de workshops. Als u meer informatie
Op www.effectory.nl/aan-de-slag kunt u filmpjes wilt ontvangen, dan sturen we u dit graag toe.
Extra presentaties Wilt u meer presentaties door de InternetSpiegel consultant voor bepaalde teams? Dat kan. Neem contact op met uw consultant.
© InternetSpiegel in samenwerking met Effectory
8
Quickview
Gemeente Rhenen, Medewerkersonderzoek
September 2018
Quickview
© InternetSpiegel in samenwerking met Effectory
9
Gemeente Rhenen, Medewerkersonderzoek
September 2018
QUICKVIEW
Respons
Werkplezier
Gemeente Rhenen
80,0%
Vorige meting
Gekozen modules
Benchmark Gemeenten <100.000
Vorige meting Benchmark Gemeenten <100.000
Pluspunten
13d) Trots op organisatie 13e) Organisatie waardeert medewerker 1m) Mate van invloed binnen organisatie 13f) Achter doelstellingen organisatie staan 15c) Invloed OR
Zeer relevant verschil Relevant verschil
Verbeterpunten
Onderstaande punten hebben de grootste invloed op het werkplezier (tevredenheid over de organisatie en baantevredenheid) van de medewerkers. Door de pluspunten te benutten en de verbeterpunten aan te pakken, werkt u aan het verbeteren van het werkplezier.
Geen relevant verschil
Zeer relevant verschil Relevant verschil
Deze quickview geeft uw resultaten op hoofdlijnen weer. Kijk voor alle resultaten en meer verdieping in de rapportage.
© InternetSpiegel in samenwerking met Effectory
10
Gemeente Rhenen, Medewerkersonderzoek
September 2018
TOP 5: DÉ SELECTIE VAN JULLIE MEDEWERKERS Gemeente Rhenen Trotspunten de gemeente Rhenen
organisatie
N=(131)
90
Collega's & sfeer
84
Zelfstandigheid
43
Samenwerking
16
Resultaatgerichtheid
10
Loopbaanontwikkeling
Verbeterpunten modules
organisatie
N=(113)
33
Werkdruk
30
Resultaatgerichtheid
28
Beloning & beoordeling
27
Informatievoorziening & communicatie
23
Leiderschap
© InternetSpiegel in samenwerking met Effectory
11
Scores op de modules
Gemeente Rhenen, Medewerkersonderzoek
September 2018
Scores op de modules
© InternetSpiegel in samenwerking met Effectory
12
Gemeente Rhenen, Medewerkersonderzoek
September 2018
SCORES OP DE MODULES
Werkplezier
Werkgeverschap
Inhoud van het werk Compact
Samenwerking Compact
Zelfstandigheid Compact
Werkdruk Compact
Resultaatgerichtheid Compact
Leiderschap Compact
Informatievoorziening Compact
Loopbaanontwikkeling Compact
Mate van invloed Compact
Welzijn en gelijke kansen Compact
Loyaliteit
Bevlogenheid Compact
Gemeente Rhenen
7,6
7,5
7,7
7,7
7,9
5,5
5,9
6,7
6,0
6,4
7,5
7,2
7,6
7,4
Benchmark Gemeenten <100.000
7,2
6,8
7,4
7,4
6,9
5,3
5,5
6,4
5,6
6,1
6,9
6,5
7,0
7,4
Top 3 Benchmark Gemeenten <100.000
7,7
7,4
7,7
7,7
7,4
6,0
6,7
7,0
6,1
6,8
7,4
7,1
7,6
7,7
7,6
7,5
7,7
7,7
7,9
5,5
5,9
6,7
6,0
6,4
7,5
7,2
7,6
7,4
Advies (n=17)
7,6
7,3
7,7
8,1
8,6
5,5
4,7
5,8
5,4
6,7
7,9
6,8
7,4
7,7
Directie / Management (n=5)
9,0
8,9
9,0
7,3
8,3
7,3
4,8
7,5
7,2
6,7
9,0
8,5
8,2
8,2
Economie en Ruimte (n=13)
6,7
6,8
7,2
7,6
8,7
3,7
3,7
6,7
5,8
4,9
7,6
6,8
7,0
6,2
Facilitair (n=5)
7,8
8,1
7,9
7,2
8,0
6,0
6,9
6,5
5,2
6,9
7,5
7,9
8,8
7,7
Informatie (n=8)
7,3
7,0
6,9
7,0
6,4
6,6
6,7
6,3
5,4
5,3
6,0
6,4
6,7
6,8
Leefbaarheid (n=21)
7,6
7,2
7,7
7,7
8,0
4,7
6,5
6,5
6,5
6,0
7,6
7,3
7,3
7,1
Openbare Werken (n=10)
7,8
7,4
8,1
7,8
8,6
4,7
6,1
6,1
6,4
6,4
7,6
7,3
7,7
7,5
Remmerden (n=19)
7,9
8,0
7,9
8,2
7,4
6,3
7,2
7,9
7,1
6,8
7,2
7,8
8,5
8,0
Rhenense Publieksbalie (RPB) (n=15)
7,9
7,6
7,9
7,5
6,8
6,1
6,3
7,1
4,5
7,2
7,1
6,9
7,7
7,7
Vergunningen en Handhaving (n=8)
7,3
7,2
7,4
7,7
8,3
6,4
5,6
6,2
5,6
6,9
7,6
7,0
7,8
7,2
WMO (n=11)
7,5
7,3
7,8
7,9
7,8
4,7
6,2
5,9
6,0
5,7
7,0
7,0
7,4
7,4
Gemeente Rhenen (n=132) Let op: als een score kleurt, doet Gemeente Rhenen het beter of slechter op dat punt dan de vorige meting of de benchmark
Gemeente Rhenen (n=132) Let op: als een score kleurt, doet die onderliggende groep het beter of slechter op dat punt dan Gemeente Rhenen
Kleuring is op basis van significante én grote absolute verschillen. Meer informatie vindt u in de onderzoeksverantwoording.
Zeer relevant verschil Relevant verschil
© InternetSpiegel in samenwerking met Effectory
Geen relevant verschil
Zeer relevant verschil Relevant verschil
13
Scores op de vragen
Gemeente Rhenen, Medewerkersonderzoek
September 2018
Scores op de vragen
© InternetSpiegel in samenwerking met Effectory
14
Gemeente Rhenen, Medewerkersonderzoek
September 2018
SCORES OP DE VRAGEN
Top 3 Benchmark Gemeenten <100.000
1a) Mijn baan, alles bijeengenomen
7,8
7,5
7,9
1b) De organisatie waar ik werk, alles bijeengenomen
7,4
6,8
7,5
1c) De inhoud van het werk
7,8
7,5
7,8
1d) De samenwerking met directe collega's
8,1
7,7
8,2
1e) De mate van zelfstandigheid
8,7
8,2
8,6
Huidige meting
Benchmark Gemeenten <100.000
Gemeente Rhenen
n=
132
Werkplezier
1f) De hoeveelheid werk
6,1
5,9
6,7
1g) De resultaatgerichtheid van de gemeente Rhenen
6,2
5,7
6,8
1h) De wijze waarop mijn direct leidinggevende leiding geeft
7,1
6,5
7,4
1i) De informatievoorziening en communicatie binnen de gemeente Rhenen
6,2
5,4
6,2
1j) De loopbaanontwikkelingsmogelijkheden
6,6
6,2
6,8
1k) De beloning
6,1
6,0
6,5
1l) De wijze waarop ik beoordeeld word
6,7
6,2
6,9
1m) De mate van invloed die ik heb binnen de gemeente Rhenen
6,9
6,2
6,8
1n) De aandacht van de organisatie voor mijn persoonlijk welzijn
7,4
6,2
7,1
2a) Ik kan mij ontplooien in mijn werk
7,6
7,2
7,6
2b) Mijn capaciteiten komen in mijn functie goed tot hun recht
7,4
7,2
7,5
2c) Mijn werk is voldoende afwisselend
8,1
7,8
8,2
3a) Mijn directe collega's helpen om het werk gedaan te krijgen
7,8
7,4
7,8
3b) De samenwerking tussen mij en mijn directe collega's is goed
8,2
7,7
8,2
3c) Mijn directe collega's spreken mij er op aan als iets niet goed gaat
7,2
6,9
7,2
6,8
-
-
4a) Ik kan zelf beslissen wanneer ik mijn werk doe
8,1
7,1
7,5
4b) Ik kan zelf beslissen hoe ik mijn werk doe
8,0
7,2
7,6
4c) Ik kan zelf beslissen waar ik mijn werk doe
7,5
6,5
7,4
5a) Ik heb vaak meer werk te doen dan ik aankan
4,5
4,7
5,5
5b) Ik moet regelmatig overwerken omdat ik mijn werk anders niet af krijg
6,0
5,5
6,2
5c) Door de hoeveelheid werk kom ik vaak niet aan mijn pauzes toe
5,9
5,7
6,7
Inhoud van het werk
Samenwerking
3d)
De coördinatie en organisatie van de dagelijkse werkzaamheden binnen het team is goed geregeld
Zelfstandigheid
Werkdruk
Kleuring is op basis van significante én grote absolute verschillen. ‘Uitleg bij de resultaten’ biedt meer informatie over kleuring en resultaten.
Zeer relevant verschil Relevant verschil
© InternetSpiegel in samenwerking met Effectory
Geen relevant verschil
Zeer relevant verschil Relevant verschil
15
Gemeente Rhenen, Medewerkersonderzoek
September 2018
SCORES OP DE VRAGEN
Top 3 Benchmark Gemeenten <100.000
65,9
61,6
70,3
Huidige meting
Benchmark Gemeenten <100.000
Gemeente Rhenen
n=
132
Werkdruk - vervolg 6a) Ik vind mijn werkdruk (% Goed) 1
% Veel te laag
0
0,2
2
% Te laag
1,5
1,2
4
% Te hoog
31,8
30,6
5
% Veel te hoog
0,8
6,4
7,3
6,4
7,0
5,6
-
-
6,2
5,4
6,8
5,9
5,7
6,8
5,8
5,5
6,6
8a) Mijn direct leidinggevende zorgt voor goede samenwerking tussen medewerkers
6,6
6,1
6,9
8b) Mijn direct leidinggevende toont respect voor mijn persoonlijke gevoelens
7,8
7,2
8,0
7,1
6,6
7,2
5,9
5,6
6,3
8e) Mijn direct leidinggevende heeft een goed beeld van wat onze teamdoelen zijn
6,4
6,4
7,1
8f) Mijn direct leidinggevende geeft leiding door het goede voorbeeld te geven
6,3
6,2
7,0
8g) Mijn direct leidinggevende geeft mij voldoende vertrouwen bij de uitvoering van mijn werk
8,1
7,6
8,0
9a) Over belangrijke zaken die met mijn werk te maken hebben, word ik op tijd geïnformeerd
6,3
5,7
6,3
9b) De communicatie tussen teams verloopt goed
5,1
4,8
5,4
9c) Ik ontvang voldoende informatie om mijn werk goed te kunnen doen
6,6
6,3
6,8
10a) Ik word gestimuleerd in mijn ontwikkeling
6,7
6,2
7,0
10b) Ik word ondersteund bij het plannen van mijn toekomstige ontwikkeling
6,2
6,0
6,6
10c) Afspraken over mijn loopbaan worden goed nagekomen
6,3
6,1
6,8
11a) Ik krijg de mogelijkheid om mijn mening te geven over werkgerelateerde zaken
7,9
7,5
7,9
11b) Ik krijg de mogelijkheid om invloed op de beslissingen van mijn team uit te oefenen
7,5
6,9
7,6
Ik mag een bijdrage leveren aan de totstandkoming van beleid binnen de gemeente 11c) Rhenen
7,0
6,3
7,0
6b) Ik weet waar ik (vertrouwelijk) terecht kan met vragen over gezondheid en werk 6c)
Mijn direct leidinggevende constateert tijdig wanneer de werkdruk te hoog ligt en zorgt voor een passende oplossing
Resultaatgerichtheid 7a) De gemeente Rhenen heeft een duidelijke toekomstvisie Binnen de gemeente Rhenen zijn we sterk gericht op het realiseren van doelstellingen en resultaten Vergeleken met andere organisaties doen we veel moeite om afgesproken doelen te 7c) verwezenlijken
7b)
Leiderschap
Mijn direct leidinggevende stimuleert me om mijn handelen vanuit verschillende 8c) invalshoeken te bekijken Mijn direct leidinggevende maakt duidelijk wat het me zal opleveren als ik doe wat vereist 8d) is
Informatievoorziening
Loopbaanontwikkeling
Mate van invloed
Kleuring is op basis van significante én grote absolute verschillen. ‘Uitleg bij de resultaten’ biedt meer informatie over kleuring en resultaten.
Zeer relevant verschil Relevant verschil
© InternetSpiegel in samenwerking met Effectory
Geen relevant verschil
Zeer relevant verschil Relevant verschil
16
Gemeente Rhenen, Medewerkersonderzoek
September 2018
SCORES OP DE VRAGEN
Top 3 Benchmark Gemeenten <100.000
12a) De gemeente Rhenen bevordert een cultuur van gelijke kansen
6,7
6,0
6,7
De gemeente Rhenen houdt rekening met medewerkers die problemen in de privésfeer 12b) hebben
8,2
7,3
7,9
12c) De gemeente Rhenen draagt eraan bij dat medewerkers in goede gezondheid blijven
6,6
6,1
7,0
7,8
7,1
7,8
13b) Ik heb weinig redenen om bij de gemeente Rhenen weg te gaan
7,7
7,1
7,6
Huidige meting
Benchmark Gemeenten <100.000
Gemeente Rhenen
n=
132
Welzijn en gelijke kansen
Loyaliteit 13a)
Vergeleken met andere organisaties, is werken voor de gemeente Rhenen overwegend positief
13c) Er zijn veel redenen om bij de gemeente Rhenen te blijven werken
7,5
6,9
7,6
13d) Ik ben trots op de gemeente Rhenen
7,6
6,7
7,4
13e) Ik voel dat ik gewaardeerd word door de gemeente Rhenen
7,3
6,3
7,1
13f) Ik sta achter de doelstellingen van de gemeente Rhenen
7,4
6,6
7,3
Ik heb in de afgelopen 3 maanden concrete actie ondernomen om ander werk te krijgen 13g) of ga dat de komende 3 maanden doen (% Nee)
89,7
85,3
79,7
2
% Ja, binnen de gemeente Rhenen
3,9
9,3
3
% Ja, buiten de gemeente Rhenen
13,2
13,7
14a) Mijn werk inspireert me
7,3
7,5
7,9
14b) Ik voel me gelukkig als ik intensief aan het werk ben
7,7
7,8
8,1
14c) Als ik aan het werk ben voel ik mij vol energie
7,2
6,9
7,3
14d) Ik krijg de kans om te doen waar ik goed in ben
7,4
7,2
7,5
6,8
6,0
7,1
6,2
5,1
5,7
6,1
5,1
5,7
16a) Het IMT heeft een duidelijke toekomstvisie
5,6
-
-
16b) Het IMT neemt ideeën en suggesties van medewerkers serieus in overweging
6,1
-
-
16c) De besluitvorming binnen het IMT is transparant
5,3
-
-
17a) Ik kan goed omgaan met veranderingen in de organisatie
7,4
-
-
17b) Ik weet voldoende over waarderend vernieuwen om mijn werk goed te kunnen doen
7,1
-
-
17c) Ik weet voldoende over werken vanuit de bedoeling om mijn werk goed te kunnen doen
7,5
-
-
Mijn werk voegt waarde toe voor de inwoners en/of de gemeentelijke organisatie van 17d) Rhenen
7,8
-
-
Bevlogenheid
Medezeggenschap De belangen van de medewerkers worden goed vertegenwoordigd door de ondernemingsraad Het is voor mij voldoende zichtbaar wat de ondernemingsraad doet binnen de gemeente 15b) Rhenen 15a)
15c) De ondernemingsraad heeft merkbaar invloed binnen de gemeente Rhenen
IMT
Organisatieontwikkeling
Kleuring is op basis van significante én grote absolute verschillen. ‘Uitleg bij de resultaten’ biedt meer informatie over kleuring en resultaten.
Zeer relevant verschil Relevant verschil
© InternetSpiegel in samenwerking met Effectory
Geen relevant verschil
Zeer relevant verschil Relevant verschil
17
Gemeente Rhenen, Medewerkersonderzoek
September 2018
SCORES OP DE VRAGEN
Top 3 Benchmark Gemeenten <100.000
n=
Benchmark Gemeenten <100.000
Huidige meting
Gemeente Rhenen
-
-
132
Organisatieontwikkeling 17e) Ik krijg de ruimte om nieuwe dingen uit te proberen
7,8
Kleuring is op basis van significante én grote absolute verschillen. ‘Uitleg bij de resultaten’ biedt meer informatie over kleuring en resultaten.
Zeer relevant verschil Relevant verschil
© InternetSpiegel in samenwerking met Effectory
Geen relevant verschil
Zeer relevant verschil Relevant verschil
18
Gemeente Rhenen, Medewerkersonderzoek
September 2018
SCORES OP DE VRAGEN: GROEPEN NAAST ELKAAR
Gemeente Rhenen
Advies
Directie / Management
Economie en Ruimte
Facilitair
Informatie
Leefbaarheid
Gemeente Rhenen (1/2)
132
17
5
13
5
8
21
1a) Mijn baan, alles bijeengenomen
7,8
7,5
9,0
6,9
8,0
7,5
7,7
1b) De organisatie waar ik werk, alles bijeengenomen
7,4
7,6
9,0
6,5
7,5
7,2
7,4
1c) De inhoud van het werk
7,8
7,6
8,5
6,7
7,5
7,5
7,6
1d) De samenwerking met directe collega's
8,1
8,8
8,5
7,7
8,0
7,2
8,4
1e) De mate van zelfstandigheid
8,7
9,3
9,5
8,5
8,5
7,2
9,2
n=
Werkplezier
1f) De hoeveelheid werk
6,1
7,1
7,5
4,0
8,0
6,9
4,9
1g) De resultaatgerichtheid van de gemeente Rhenen
6,2
5,0
6,0
5,4
6,7
6,3
6,4
1h) De wijze waarop mijn direct leidinggevende leiding geeft
7,1
6,8
7,5
7,1
7,5
6,6
7,1
1i) De informatievoorziening en communicatie binnen de gemeente Rhenen
6,2
6,0
6,0
5,8
7,0
6,9
6,7
1j) De loopbaanontwikkelingsmogelijkheden
6,6
6,6
6,5
5,3
7,0
6,5
7,0
1k) De beloning
6,1
5,6
6,5
5,5
6,5
6,3
6,4
1l) De wijze waarop ik beoordeeld word
6,7
6,8
7,0
6,4
7,5
6,1
6,4
1m) De mate van invloed die ik heb binnen de gemeente Rhenen
6,9
7,1
9,0
6,9
6,9
6,0
6,9
1n) De aandacht van de organisatie voor mijn persoonlijk welzijn
7,4
8,2
8,0
7,3
8,0
6,4
7,4
2a) Ik kan mij ontplooien in mijn werk
7,6
7,5
8,5
7,1
8,1
7,2
7,5
2b) Mijn capaciteiten komen in mijn functie goed tot hun recht
7,4
7,4
9,0
6,5
8,0
6,3
7,6
2c) Mijn werk is voldoende afwisselend
8,1
8,4
9,5
7,7
7,5
7,2
7,9
3a) Mijn directe collega's helpen om het werk gedaan te krijgen
7,8
9,0
8,0
6,7
7,0
6,6
7,6
3b) De samenwerking tussen mij en mijn directe collega's is goed
8,2
8,2
7,5
8,8
7,5
7,5
8,2
3c) Mijn directe collega's spreken mij er op aan als iets niet goed gaat
7,2
7,2
6,5
7,5
7,0
6,9
7,1
6,8
7,4
7,0
5,7
6,5
5,9
6,3
4a) Ik kan zelf beslissen wanneer ik mijn werk doe
8,1
8,7
8,5
9,0
8,0
7,5
8,2
4b) Ik kan zelf beslissen hoe ik mijn werk doe
8,0
8,7
8,5
8,1
8,5
6,9
7,9
4c) Ik kan zelf beslissen waar ik mijn werk doe
7,5
8,4
8,0
8,8
7,5
5,4
7,7
4,5
4,9
6,5
1,9
5,5
5,6
4,0
Inhoud van het werk
Samenwerking
3d)
De coördinatie en organisatie van de dagelijkse werkzaamheden binnen het team is goed geregeld
Zelfstandigheid
Werkdruk 5a) Ik heb vaak meer werk te doen dan ik aankan
Kleuring is op basis van significante én grote absolute verschillen. ‘Uitleg bij de resultaten’ biedt meer informatie over kleuring en resultaten.
Zeer relevant verschil Relevant verschil
© InternetSpiegel in samenwerking met Effectory
Geen relevant verschil
Zeer relevant verschil Relevant verschil
19
Gemeente Rhenen, Medewerkersonderzoek
September 2018
SCORES OP DE VRAGEN: GROEPEN NAAST ELKAAR
Gemeente Rhenen
Advies
Directie / Management
Economie en Ruimte
Facilitair
Informatie
Leefbaarheid
Gemeente Rhenen (1/2)
132
17
5
13
5
8
21
5b) Ik moet regelmatig overwerken omdat ik mijn werk anders niet af krijg
6,0
5,9
8,0
4,2
7,0
7,2
4,6
5c) Door de hoeveelheid werk kom ik vaak niet aan mijn pauzes toe
5,9
5,9
7,5
4,8
5,5
6,9
5,4
n=
Werkdruk
Werkdruk - vervolg 65,9
82,4
80,0
30,8
80,0
87,5
42,9
1
% Veel te laag
0
0
0
0
0
0
0
2
% Te laag
1,5
0
20,0
0
0
0
0
4
% Te hoog
31,8
17,6
0
69,2
20,0
12,5
57,1
5
% Veel te hoog
0,8
0
0
0
0
0
0
7,3
7,3
9,0
7,0
8,0
5,7
6,9
5,6
5,0
6,5
4,8
5,0
4,6
5,7
6,2
5,0
5,0
4,2
6,9
7,2
6,5
5,9
4,1
4,0
4,2
7,5
7,1
6,3
5,8
4,2
5,5
4,0
6,9
6,3
6,5
Mijn direct leidinggevende zorgt voor goede samenwerking tussen medewerkers
6,6
5,9
8,0
6,6
6,5
6,3
6,9
8b) Mijn direct leidinggevende toont respect voor mijn persoonlijke gevoelens
7,8
7,8
9,0
8,5
7,5
6,8
8,0
7,1
6,9
7,0
7,9
7,5
7,1
6,4
5,9
5,3
6,5
5,0
5,6
5,0
5,7
6,4
4,6
7,5
6,1
6,0
6,8
7,0
8f) Mijn direct leidinggevende geeft leiding door het goede voorbeeld te geven
6,3
4,5
7,0
5,7
6,5
6,1
6,4
Mijn direct leidinggevende geeft mij voldoende vertrouwen bij de uitvoering van mijn werk
8,1
8,2
9,0
8,7
8,5
7,2
8,0
6a) Ik vind mijn werkdruk (% Goed)
Ik weet waar ik (vertrouwelijk) terecht kan met vragen over gezondheid en 6b) werk Mijn direct leidinggevende constateert tijdig wanneer de werkdruk te hoog ligt 6c) en zorgt voor een passende oplossing
Resultaatgerichtheid 7a) De gemeente Rhenen heeft een duidelijke toekomstvisie Binnen de gemeente Rhenen zijn we sterk gericht op het realiseren van 7b) doelstellingen en resultaten Vergeleken met andere organisaties doen we veel moeite om afgesproken 7c) doelen te verwezenlijken
Leiderschap 8a)
Mijn direct leidinggevende stimuleert me om mijn handelen vanuit 8c) verschillende invalshoeken te bekijken Mijn direct leidinggevende maakt duidelijk wat het me zal opleveren als ik 8d) doe wat vereist is Mijn direct leidinggevende heeft een goed beeld van wat onze teamdoelen 8e) zijn
8g)
Informatievoorziening Over belangrijke zaken die met mijn werk te maken hebben, word ik op tijd geïnformeerd
6,3
6,2
7,0
5,6
6,0
5,7
6,8
9b) De communicatie tussen teams verloopt goed
5,1
4,9
6,0
5,0
5,6
5,3
5,0
9c) Ik ontvang voldoende informatie om mijn werk goed te kunnen doen
6,6
5,7
8,5
7,1
5,0
5,6
7,4
6,7
7,0
7,0
5,5
7,0
5,4
6,5
9a)
Loopbaanontwikkeling 10a) Ik word gestimuleerd in mijn ontwikkeling
Kleuring is op basis van significante én grote absolute verschillen. ‘Uitleg bij de resultaten’ biedt meer informatie over kleuring en resultaten.
Zeer relevant verschil Relevant verschil
© InternetSpiegel in samenwerking met Effectory
Geen relevant verschil
Zeer relevant verschil Relevant verschil
20
Gemeente Rhenen, Medewerkersonderzoek
September 2018
SCORES OP DE VRAGEN: GROEPEN NAAST ELKAAR
Gemeente Rhenen
Advies
Directie / Management
Economie en Ruimte
Facilitair
Informatie
Leefbaarheid
Gemeente Rhenen (1/2)
132
17
5
13
5
8
21
10b) Ik word ondersteund bij het plannen van mijn toekomstige ontwikkeling
6,2
6,7
6,5
4,7
7,0
5,0
5,5
10c) Afspraken over mijn loopbaan worden goed nagekomen
6,3
6,7
6,5
5,0
6,9
6,0
5,7
7,9
8,2
8,5
7,7
8,0
8,2
7,9
7,5
7,9
9,0
7,3
8,0
6,4
7,6
7,0
7,6
9,5
7,7
6,3
4,0
7,4
6,7
6,0
9,0
6,1
6,9
6,3
6,9
8,2
9,0
10
7,8
8,5
7,5
8,3
6,6
5,9
6,5
6,5
7,5
6,1
6,8
n=
Loopbaanontwikkeling
Mate van invloed Ik krijg de mogelijkheid om mijn mening te geven over werkgerelateerde zaken Ik krijg de mogelijkheid om invloed op de beslissingen van mijn team uit te 11b) oefenen Ik mag een bijdrage leveren aan de totstandkoming van beleid binnen de 11c) gemeente Rhenen 11a)
Welzijn en gelijke kansen 12a) De gemeente Rhenen bevordert een cultuur van gelijke kansen De gemeente Rhenen houdt rekening met medewerkers die problemen in de 12b) privésfeer hebben De gemeente Rhenen draagt eraan bij dat medewerkers in goede 12c) gezondheid blijven
Loyaliteit Vergeleken met andere organisaties, is werken voor de gemeente Rhenen overwegend positief
7,8
8,1
9,5
7,5
8,5
7,5
7,5
13b) Ik heb weinig redenen om bij de gemeente Rhenen weg te gaan
7,7
7,1
7,0
6,3
9,0
6,6
7,4
13a)
13c) Er zijn veel redenen om bij de gemeente Rhenen te blijven werken
7,5
7,1
8,0
7,3
9,0
6,6
7,1
13d) Ik ben trots op de gemeente Rhenen
7,6
7,2
9,0
7,3
9,0
6,9
7,0
13e) Ik voel dat ik gewaardeerd word door de gemeente Rhenen
7,3
7,2
9,0
6,9
8,5
6,3
7,1
13f) Ik sta achter de doelstellingen van de gemeente Rhenen
7,4
7,3
9,0
7,2
7,5
6,8
7,1
Ik heb in de afgelopen 3 maanden concrete actie ondernomen om ander 13g) werk te krijgen of ga dat de komende 3 maanden doen (% Nee)
85,3
82,4
80,0
54,5
100
87,5
85,7
2
% Ja, binnen de gemeente Rhenen
3,9
0
0
18,2
0
0
4,8
3
% Ja, buiten de gemeente Rhenen
13,2
17,6
20,0
45,5
0
12,5
14,3
14a) Mijn werk inspireert me
7,3
7,6
8,5
6,2
7,0
6,6
7,4
14b) Ik voel me gelukkig als ik intensief aan het werk ben
7,7
7,8
8,5
6,5
8,0
7,2
7,4
14c) Als ik aan het werk ben voel ik mij vol energie
7,2
7,6
7,5
5,8
8,0
6,6
6,7
14d) Ik krijg de kans om te doen waar ik goed in ben
7,4
6,9
8,5
6,7
8,0
7,2
7,1
6,8
8,0
6,0
7,2
6,3
5,7
6,5
6,2
6,8
7,5
6,3
4,4
5,4
6,3
Bevlogenheid
Medezeggenschap De belangen van de medewerkers worden goed vertegenwoordigd door de ondernemingsraad Het is voor mij voldoende zichtbaar wat de ondernemingsraad doet binnen 15b) de gemeente Rhenen 15a)
Kleuring is op basis van significante én grote absolute verschillen. ‘Uitleg bij de resultaten’ biedt meer informatie over kleuring en resultaten.
Zeer relevant verschil Relevant verschil
© InternetSpiegel in samenwerking met Effectory
Geen relevant verschil
Zeer relevant verschil Relevant verschil
21
Gemeente Rhenen, Medewerkersonderzoek
September 2018
SCORES OP DE VRAGEN: GROEPEN NAAST ELKAAR
Gemeente Rhenen
Advies
Directie / Management
Economie en Ruimte
Facilitair
Informatie
Leefbaarheid
Gemeente Rhenen (1/2)
n=
132
17
5
13
5
8
21
15c) De ondernemingsraad heeft merkbaar invloed binnen de gemeente Rhenen
6,1
7,3
7,5
6,0
5,8
5,0
5,6
16a) Het IMT heeft een duidelijke toekomstvisie
5,6
3,4
7,5
4,6
5,6
6,8
5,7
Het IMT neemt ideeën en suggesties van medewerkers serieus in 16b) overweging
6,1
4,8
8,0
5,2
7,0
6,7
5,8
16c) De besluitvorming binnen het IMT is transparant
5,3
3,7
7,5
4,3
6,3
6,1
5,5
7,4
7,4
9,5
7,3
7,5
6,3
7,5
7,1
7,1
9,5
8,1
7,0
5,3
7,3
7,5
7,8
9,5
7,5
7,5
5,6
7,3
7,8
7,4
8,5
8,1
7,5
6,6
8,0
7,8
8,1
9,0
7,1
7,5
6,9
8,3
Medezeggenschap
IMT
Organisatieontwikkeling 17a) Ik kan goed omgaan met veranderingen in de organisatie Ik weet voldoende over waarderend vernieuwen om mijn werk goed te kunnen doen Ik weet voldoende over werken vanuit de bedoeling om mijn werk goed te 17c) kunnen doen Mijn werk voegt waarde toe voor de inwoners en/of de gemeentelijke 17d) organisatie van Rhenen 17b)
17e) Ik krijg de ruimte om nieuwe dingen uit te proberen
Kleuring is op basis van significante én grote absolute verschillen. ‘Uitleg bij de resultaten’ biedt meer informatie over kleuring en resultaten.
Zeer relevant verschil Relevant verschil
© InternetSpiegel in samenwerking met Effectory
Geen relevant verschil
Zeer relevant verschil Relevant verschil
22
Gemeente Rhenen, Medewerkersonderzoek
September 2018
SCORES OP DE VRAGEN: GROEPEN NAAST ELKAAR
Gemeente Rhenen
Openbare Werken
Remmerden
Rhenense Publieksbalie (RPB)
Vergunningen en Handhaving
WMO
Gemeente Rhenen (2/2)
132
10
19
15
8
11
1a) Mijn baan, alles bijeengenomen
7,8
8,0
8,0
8,3
7,5
8,0
1b) De organisatie waar ik werk, alles bijeengenomen
7,4
7,5
7,8
7,5
7,2
7,0
1c) De inhoud van het werk
7,8
8,0
8,2
8,0
8,1
8,2
1d) De samenwerking met directe collega's
8,1
7,8
7,9
7,7
8,4
8,9
1e) De mate van zelfstandigheid
8,7
9,0
8,2
8,7
9,4
8,4
n=
Werkplezier
1f) De hoeveelheid werk
6,1
4,8
7,2
6,5
7,2
5,9
1g) De resultaatgerichtheid van de gemeente Rhenen
6,2
6,3
7,2
6,7
5,9
6,3
1h) De wijze waarop mijn direct leidinggevende leiding geeft
7,1
6,0
8,2
7,7
6,6
5,9
1i) De informatievoorziening en communicatie binnen de gemeente Rhenen
6,2
6,8
6,3
5,2
5,9
5,9
1j) De loopbaanontwikkelingsmogelijkheden
6,6
6,3
7,4
6,8
5,7
6,3
1k) De beloning
6,1
5,3
7,1
5,5
5,6
6,5
1l) De wijze waarop ik beoordeeld word
6,7
6,5
7,5
6,8
6,1
6,0
1m) De mate van invloed die ik heb binnen de gemeente Rhenen
6,9
6,9
7,2
6,1
6,8
6,5
1n) De aandacht van de organisatie voor mijn persoonlijk welzijn
7,4
7,5
7,8
7,7
7,2
5,7
2a) Ik kan mij ontplooien in mijn werk
7,6
7,8
8,0
7,8
6,9
7,5
2b) Mijn capaciteiten komen in mijn functie goed tot hun recht
7,4
7,5
7,6
7,5
7,2
7,7
2c) Mijn werk is voldoende afwisselend
8,1
9,0
8,2
8,3
8,1
8,2
3a) Mijn directe collega's helpen om het werk gedaan te krijgen
7,8
7,8
8,3
7,7
7,5
8,0
3b) De samenwerking tussen mij en mijn directe collega's is goed
8,2
8,3
8,6
7,7
8,1
8,6
3c) Mijn directe collega's spreken mij er op aan als iets niet goed gaat
7,2
7,3
7,6
7,2
7,5
7,0
6,8
6,3
7,5
7,5
6,6
7,5
4a) Ik kan zelf beslissen wanneer ik mijn werk doe
8,1
8,8
7,2
7,0
9,1
8,0
4b) Ik kan zelf beslissen hoe ik mijn werk doe
8,0
8,3
7,9
7,3
8,4
8,2
4c) Ik kan zelf beslissen waar ik mijn werk doe
7,5
8,8
6,8
6,0
7,5
7,3
4,5
3,3
5,1
5,5
5,3
3,6
Inhoud van het werk
Samenwerking
3d)
De coördinatie en organisatie van de dagelijkse werkzaamheden binnen het team is goed geregeld
Zelfstandigheid
Werkdruk 5a) Ik heb vaak meer werk te doen dan ik aankan
Kleuring is op basis van significante én grote absolute verschillen. ‘Uitleg bij de resultaten’ biedt meer informatie over kleuring en resultaten.
Zeer relevant verschil Relevant verschil
© InternetSpiegel in samenwerking met Effectory
Geen relevant verschil
Zeer relevant verschil Relevant verschil
23
Gemeente Rhenen, Medewerkersonderzoek
September 2018
SCORES OP DE VRAGEN: GROEPEN NAAST ELKAAR
Gemeente Rhenen
Openbare Werken
Remmerden
Rhenense Publieksbalie (RPB)
Vergunningen en Handhaving
WMO
Gemeente Rhenen (2/2)
132
10
19
15
8
11
5b) Ik moet regelmatig overwerken omdat ik mijn werk anders niet af krijg
6,0
5,3
7,2
6,5
6,9
5,9
5c) Door de hoeveelheid werk kom ik vaak niet aan mijn pauzes toe
5,9
5,5
6,4
6,3
6,9
4,5
n=
Werkdruk
Werkdruk - vervolg 65,9
70,0
89,5
53,3
100
45,5
1
% Veel te laag
0
0
0
0
0
0
2
% Te laag
1,5
0
0
6,7
0
0
4
% Te hoog
31,8
30,0
10,5
40,0
0
45,5
5
% Veel te hoog
0,8
0
0
0
0
9,1
7,3
7,5
7,9
7,0
7,1
7,8
5,6
5,8
7,1
5,4
5,0
4,8
6,2
6,5
7,2
6,3
5,6
7,3
5,9
6,5
7,4
6,7
5,3
5,7
5,8
5,9
7,0
6,0
6,1
5,8
Mijn direct leidinggevende zorgt voor goede samenwerking tussen medewerkers
6,6
5,8
7,8
6,5
6,3
5,0
8b) Mijn direct leidinggevende toont respect voor mijn persoonlijke gevoelens
7,8
7,3
8,3
7,7
7,5
7,0
7,1
6,9
7,9
7,2
6,9
6,8
5,9
5,3
7,8
6,8
5,4
4,8
6,4
5,8
7,8
7,0
5,6
5,5
8f) Mijn direct leidinggevende geeft leiding door het goede voorbeeld te geven
6,3
6,1
7,8
6,8
5,7
5,6
Mijn direct leidinggevende geeft mij voldoende vertrouwen bij de uitvoering van mijn werk
8,1
6,5
8,3
8,3
8,4
7,5
6a) Ik vind mijn werkdruk (% Goed)
Ik weet waar ik (vertrouwelijk) terecht kan met vragen over gezondheid en 6b) werk Mijn direct leidinggevende constateert tijdig wanneer de werkdruk te hoog ligt 6c) en zorgt voor een passende oplossing
Resultaatgerichtheid 7a) De gemeente Rhenen heeft een duidelijke toekomstvisie Binnen de gemeente Rhenen zijn we sterk gericht op het realiseren van 7b) doelstellingen en resultaten Vergeleken met andere organisaties doen we veel moeite om afgesproken 7c) doelen te verwezenlijken
Leiderschap 8a)
Mijn direct leidinggevende stimuleert me om mijn handelen vanuit 8c) verschillende invalshoeken te bekijken Mijn direct leidinggevende maakt duidelijk wat het me zal opleveren als ik 8d) doe wat vereist is Mijn direct leidinggevende heeft een goed beeld van wat onze teamdoelen 8e) zijn
8g)
Informatievoorziening Over belangrijke zaken die met mijn werk te maken hebben, word ik op tijd geïnformeerd
6,3
7,2
6,8
4,8
5,9
6,6
9b) De communicatie tussen teams verloopt goed
5,1
5,6
7,0
3,5
4,4
4,5
9c) Ik ontvang voldoende informatie om mijn werk goed te kunnen doen
6,6
6,1
7,5
5,2
6,6
6,8
6,7
6,7
7,1
7,7
7,5
6,3
9a)
Loopbaanontwikkeling 10a) Ik word gestimuleerd in mijn ontwikkeling
Kleuring is op basis van significante én grote absolute verschillen. ‘Uitleg bij de resultaten’ biedt meer informatie over kleuring en resultaten.
Zeer relevant verschil Relevant verschil
© InternetSpiegel in samenwerking met Effectory
Geen relevant verschil
Zeer relevant verschil Relevant verschil
24
Gemeente Rhenen, Medewerkersonderzoek
September 2018
SCORES OP DE VRAGEN: GROEPEN NAAST ELKAAR
Gemeente Rhenen
Openbare Werken
Remmerden
Rhenense Publieksbalie (RPB)
Vergunningen en Handhaving
WMO
Gemeente Rhenen (2/2)
132
10
19
15
8
11
10b) Ik word ondersteund bij het plannen van mijn toekomstige ontwikkeling
6,2
6,4
6,5
7,0
7,1
5,8
10c) Afspraken over mijn loopbaan worden goed nagekomen
6,3
6,4
6,8
6,9
6,3
5,6
7,9
8,0
7,9
8,0
7,8
7,3
7,5
7,3
7,2
7,5
7,8
7,3
7,0
7,5
6,5
5,8
7,2
6,6
6,7
6,6
7,2
6,8
6,4
6,4
8,2
7,5
8,5
7,9
8,2
7,8
6,6
7,3
7,6
5,7
6,4
6,7
n=
Loopbaanontwikkeling
Mate van invloed Ik krijg de mogelijkheid om mijn mening te geven over werkgerelateerde zaken Ik krijg de mogelijkheid om invloed op de beslissingen van mijn team uit te 11b) oefenen Ik mag een bijdrage leveren aan de totstandkoming van beleid binnen de 11c) gemeente Rhenen 11a)
Welzijn en gelijke kansen 12a) De gemeente Rhenen bevordert een cultuur van gelijke kansen De gemeente Rhenen houdt rekening met medewerkers die problemen in de 12b) privésfeer hebben De gemeente Rhenen draagt eraan bij dat medewerkers in goede 12c) gezondheid blijven
Loyaliteit Vergeleken met andere organisaties, is werken voor de gemeente Rhenen overwegend positief
7,8
8,0
8,0
7,2
7,5
7,3
13b) Ik heb weinig redenen om bij de gemeente Rhenen weg te gaan
7,7
7,8
8,8
8,2
8,4
8,0
13a)
13c) Er zijn veel redenen om bij de gemeente Rhenen te blijven werken
7,5
7,3
8,6
7,9
7,5
7,0
13d) Ik ben trots op de gemeente Rhenen
7,6
7,3
8,6
7,5
7,8
7,0
13e) Ik voel dat ik gewaardeerd word door de gemeente Rhenen
7,3
6,7
8,0
6,8
6,9
7,5
13f) Ik sta achter de doelstellingen van de gemeente Rhenen
7,4
7,3
7,8
7,9
6,9
7,3
Ik heb in de afgelopen 3 maanden concrete actie ondernomen om ander 13g) werk te krijgen of ga dat de komende 3 maanden doen (% Nee)
85,3
100
94,7
86,7
75,0
90,9
2
% Ja, binnen de gemeente Rhenen
3,9
0
0
0
12,5
9,1
3
% Ja, buiten de gemeente Rhenen
13,2
0
5,3
13,3
12,5
0
14a) Mijn werk inspireert me
7,3
7,5
7,6
7,8
7,2
7,3
14b) Ik voel me gelukkig als ik intensief aan het werk ben
7,7
8,0
8,2
7,8
7,8
7,7
14c) Als ik aan het werk ben voel ik mij vol energie
7,2
7,0
8,2
7,5
6,6
7,3
14d) Ik krijg de kans om te doen waar ik goed in ben
7,4
7,8
8,2
7,5
7,2
7,0
6,8
6,3
7,1
7,1
6,9
5,6
6,2
6,0
5,8
6,5
6,0
5,8
Bevlogenheid
Medezeggenschap De belangen van de medewerkers worden goed vertegenwoordigd door de ondernemingsraad Het is voor mij voldoende zichtbaar wat de ondernemingsraad doet binnen 15b) de gemeente Rhenen 15a)
Kleuring is op basis van significante én grote absolute verschillen. ‘Uitleg bij de resultaten’ biedt meer informatie over kleuring en resultaten.
Zeer relevant verschil Relevant verschil
© InternetSpiegel in samenwerking met Effectory
Geen relevant verschil
Zeer relevant verschil Relevant verschil
25
Gemeente Rhenen, Medewerkersonderzoek
September 2018
SCORES OP DE VRAGEN: GROEPEN NAAST ELKAAR
Gemeente Rhenen
Openbare Werken
Remmerden
Rhenense Publieksbalie (RPB)
Vergunningen en Handhaving
WMO
Gemeente Rhenen (2/2)
n=
132
10
19
15
8
11
15c) De ondernemingsraad heeft merkbaar invloed binnen de gemeente Rhenen
6,1
5,9
6,6
6,1
5,0
5,0
16a) Het IMT heeft een duidelijke toekomstvisie
5,6
6,4
6,8
6,3
5,0
5,8
Het IMT neemt ideeën en suggesties van medewerkers serieus in 16b) overweging
6,1
6,9
7,0
5,9
5,5
5,6
16c) De besluitvorming binnen het IMT is transparant
5,3
5,3
6,8
5,6
4,6
5,0
7,4
7,8
7,1
8,2
7,2
7,0
7,1
7,5
7,0
7,0
5,3
7,3
7,5
7,8
7,4
7,3
7,8
8,0
7,8
8,0
8,7
7,0
8,1
8,2
7,8
8,3
7,9
7,7
6,3
7,7
Medezeggenschap
IMT
Organisatieontwikkeling 17a) Ik kan goed omgaan met veranderingen in de organisatie Ik weet voldoende over waarderend vernieuwen om mijn werk goed te kunnen doen Ik weet voldoende over werken vanuit de bedoeling om mijn werk goed te 17c) kunnen doen Mijn werk voegt waarde toe voor de inwoners en/of de gemeentelijke 17d) organisatie van Rhenen 17b)
17e) Ik krijg de ruimte om nieuwe dingen uit te proberen
Kleuring is op basis van significante én grote absolute verschillen. ‘Uitleg bij de resultaten’ biedt meer informatie over kleuring en resultaten.
Zeer relevant verschil Relevant verschil
© InternetSpiegel in samenwerking met Effectory
Geen relevant verschil
Zeer relevant verschil Relevant verschil
26