Bijlage 4 Commentaar op voorstel minimaregelingen 2

Opmerking: Op 20 mei is er door Bureau Minimaregelingen in een informatiebijeenkomst uitleg gegeven, waarin een aantal van de vragen die de Formulierenbrigade hieronder stelt, en die zij voor deze informatiebijeenkomst hebben gestuurd, aan de orde zijn gekomen.

Commentaar op voorstel minimaregelingen. De Formulierenbrigade helpt veel mensen die gebruik willen maken van de minimaregelingen. We merken dat het voor veel mensen ingewikkeld is om van de minimaregelingen gebruik te maken. Het zou interessant zijn inzicht te hebben in het percentage van de mensen dat recht heeft op minimaregelingen en daar ook daadwerkelijk gebruik van maakt. Een pasjes systeem zou de toegankelijkheid sterk kunnen verhogen, maar er zijn wel vragen bij de uitvoerbaarheid. − Oorspronkelijk had men het declaratie systeem. Het voordeel van het declaratiesysteem is dat het eenvoudig is: de mensen deden de bonnetjes in een envelop en stuurden het op. Dat vergt natuurlijk weer veel menskracht om al die bonnetjes te bekijken en goed te keuren en is daarmee duur. − Er is daarom steeds meer overgegaan op digitalisering van de aanvraag. Dit is echter voor veel mensen te ingewikkeld. De Formulierenbrigade krijgt dan ook veel verzoeken om hulp. Het is voorstelbaar dat veel mensen daarom afzien van de mogelijkheid om gebruikte maken van de minimaregelingen. Ook de vrijwilligers van de Formulierenbrigade vinden het soms ingewikkeld! − Er is een webshop systeem opgezet. Het systeem van webshop loopt echter niet omdat er te weinig aanbieders zijn. Het systeem van de webshop houdt ook in dat je voor iedere aankoop weer een voucher moet hebben, b.v.

één voor het woordenboek Nederlands-Frans en één voor het woordenboek Frans-Nederlands. Ook verloopt de communicatie over wat er te krijgen is en waar moeizaam: er is geen overzichtelijk folder beschikbaar. − Om de minimaregelingen toegankelijker te maken wil men de website toegankelijker maken. Het is belangrijk om de organisaties die de mensen helpen bij de aanvragen daarbij intensief op uitvoeringsniveau te betrekken. Dat is niet alleen de Formulierenbrigade, maar ook Veenendaalse organisaties als Hulpdienst in Zicht en VEENS. Helaas is dat niet het geval. Dat ligt niet aan de gemeente Rhenen (die is van zeer goede wil), maar wel aan de gemeente Veenendaal die met de uitvoering is belast. − Er wordt nu overwogen om een pasjes systeem te introduceren. Dat klinkt als een prachtige oplossing: men ontvangt een pasje, dat toegang geeft tot de regelingen waar je recht op hebt. Voordeel van een pasjes systeem is dat het gemakkelijker is voor zowel aanbieders als afnemers. Bovendien kan een pasjes systeem breder worden ingezet (b.v. kortingen voor ouderen). Vragen bij pasjes systeem: o Hoe werkt zo’n pasjes systeem? Kun je voor alle voorzieningen betalen met je pasje, zoals je dat ook met een betaalpas doet? En kun je dat voor alle in het overzicht van de vergoedingen voor 2021 genoemde onderdelen gebruiken, dus b.v.

ook om een treinkaartje te kopen, een fiets te laten repareren of een lidmaatschap van een sportvereniging te betalen? o Is de Cunerapas uitsluitende voor de gemeente Rhenen? Waarom niet samen met Veenendaal of liever nog een groter gebied, b.v. de Utrechtse en Gelderse Vallei, want je hebt toch voldoende aanbieders nodig? Voor het opzetten van de webshop was dat juist het probleem. o Hoeveel rompslomp betekent dat voor de aanbieders, en wat is het voordeel voor de aanbieders? Als een winkel in Rhenen hieraan meedoet kan het zijn dat ze maar weinig klanten krijgen omdat het product in Veenendaal goedkoper is. o Hoe zit het met landelijke ketens als C&A, Zeeman etc. die vestigingen hebben in meerdere plaatsen? Geldt het pasje dan ook voor C&A in Amsterdam?

o hoe zit het met privacy? o Wat zijn de kosten? Als de uitvoeringskosten hoog zijn, zou je ook kunnen overwegen om een eenvoudiger systeem op te zetten waarbij je b.v. alle minima een bepaald bedrag geeft. − Het is jammer dat Internetabonnementen niet meer worden vergoed. In deze Coronatijd is gebleken dat het hebben van een goede Internetverbinding essentieel voor b.v. onderwijs voor kinderen. − De voorlichting over de mogelijkheid tot kwijtschelding van gemeentebelastingen dient te worden verbeterd. Op dit moment wordt alleen verwezen naar een website om deze aan te vragen. In het verleden zijn voorstellen gedaan om zowel op de aanslag als op de gemeentelijke pagina te verwijzen naar de Formulierenbrigade; deze suggestie is helaas niet overgenomen. − De gemeente Rhenen kent een aantal vrijwilligersorganisaties die belangrijke diensten verlenen voor de doelgroep. In andere gemeenten zijn deze diensten vaak onderdeel van de gemeentelijke voorzieningen. Het voordeel om deze diensten door vrijwilligersorganisaties te laten uitvoeren is dat ze lokaal zijn ingebed, flexibel zijn en natuurlijk lage kosten. Echter als een of meer drijvende krachten wegvallen kan de continuïteit in gevaar komen. Vraag is hoe de gemeente daarop kan anticiperen.