Bijlage 3 Uitgaande brief Cliëntenraad de Vallei.docx

Cliëntenraad de Vallei De Rozenbottel Laan der Techniek 22P 3903 AT Veenendaal

zaaknummer: 1160772 uw verzoek van: 4 maart 2024 contactpersoon: Juliette Groenendijk telefoonnummer: (0317) 681 681 datum: 25 april 2024 onderwerp: Advies beleidsplan schulddienstverlening Rhenen 2024-2028

Beste leden van de Cliëntenraad de Vallei, Allereerst hartelijk dank voor uw advies, ontvangen op 4 april, ten aanzien van het beleidsplan Schulddienstverleningsbeleid Rhenen 2024-2028. Het doet ons goed te vernemen dat u positief staat ten opzichte van dit beleidsplan. En dat u ook achter ons streven staat om zo veel als mogelijk een saneringskrediet in te zetten als oplossing voor problematische schulden. U geeft in uw advies aan dat “bij de indicator vroegsignalering zouden we graag zien, dat de lat hoger wordt gelegd”. Wij delen met u het standpunt dat succesvolle contactpogingen belangrijk zijn in het “vroegsignaleren” en voorkomen van schulden. Daarom hebben we aangegeven dat het percentage succesvolle contactpogingen omhoog moet gaan in de komende beleidsperiode. We hebben daar voor dit moment echter bewust geen streefgetal opgenomen. Dat komt omdat we nog relatief weinig ervaring en gegevens hebben EN de werkwijze zich nog aan het door ontwikkelen is. Daardoor is het nu nog niet mogelijk een realistisch streefgetal te noemen. Daarbij speelt dat we in Rhenen te maken hebben met de “wet van de kleine getallen”, waarbij een verschuiven van enkele aantallen soms kan leiden tot grote wisselingen in percentages. Daardoor is het nog belangrijker om een goed beeld te hebben over meerdere jaren alvorens met streefgetallen te werken.

Het beleidsplan schulddienstverlening gemeente Rhenen 2024-2028 wordt niet gewijzigd. Wij kunnen ons voorstellen dat aan het einde van de beleidsperiode het wel mogelijk is om, voor een volgende beleidsperiode, een streefgetal op te nemen. Tot slot verzoekt u om een jaarlijks overzicht van de behaalde resultaten. Hiervoor verwijzen wij u naar onze documenten uit onze P&C-cyclus, specifiek de jaarrekening, waarin wij verantwoording afleggen aan de gemeenteraad van Rhenen. Daarin vindt u informatie over de behaalde resultaten van schulddienstverleningsbeleid. De jaarrekening wordt jaarlijks vastgesteld in juni/juli.

Met vriendelijke groet, Namens burgemeester en wethouders Gemeente Rhenen, Secretaris

Burgemeester (wnd.)

Dhr. P. Bonthuis

Mw. C.A.A. van Rhee-Oud Ammerveld

b: Nieuwe Veenendaalseweg 75, Rhenen p Postbus 201, 3910 AE Rhenen t 0317 681 681 e info@rhenen.nl