Beantw. TV VVD schuldhulpverlening-

GEMEENTE RHENEN Technische vragen Onderwerp: Agendapunt 8 – Evaluatie en verlenging beleidsplan schuldhulpverlening 2018 - 2022 Commissie: Samenleving Datum: 13 december 2022 Fractie: VVD Vragen 1. Kunt u ten opzichte van het beleidsplan schuldhulpverlening 2018 – 2022 aangeven welke ambities al dan niet zijn gerealiseerd?

2. Is er ten opzichte van het huidige beleidsplan verder geen enkele aanpassing nodig? 3. Kunt u ook aangeven hoeveel Zzp’ers een hulpvraag hadden?

4. Op pagina 7 staan de prestatieindicatoren beschreven. Wat waren de resultaten in de periode 2018 t/m 2022?

Antwoorden - Schuldhulpverlening wordt uitgevoerd door een professionele en betrouwbare schuldhulpverlenende organisatie - Er is een gevarieerd aanbod van betrouwbare en goed opgeleide vrijwillige schuldhulpverleners - Er is goede samenwerking tussen de verschillende partijen die betrokken zijn bij de integrale aanpak schuldhulpverlening - Er is een aanpak vroegsignalering van schulden ontwikkelt en geïmplementeerd - Er zijn meerdere producten die ingezet kunnen worden om een passende oplossing te vinden voor de betreffende inwoner. Welk(e) product(en) het beste past wordt afgestemd op de situatie van de klant. Het huidige beleidsplan volstaat nog steeds. Aanpassing is niet nodig; wel zijn in de aanbevelingen een aantal punten genoemd die extra aandacht vragen. Dit wordt (nog) niet apart geregistreerd. Afgelopen jaar hebben 16 zzp-ers zich gemeld met een hulpvraag, maar dit geldt voor het totaal van Veenendaal, Rhenen en Renswoude. Het exacte aantal is niet bekend. De prestatie indicatoren met betrekking tot de wachttijd bij aanmelding en crisis is voldaan. De doorlooptijd van gemiddeld 120-dagen bij een bemiddeling is bij ca de helft van de

dossiers behaald. In meerdere gevallen moest een dwangakkoord ingezet worden. De 120-dagen periode wordt daardoor aanzienlijk verlengd. De dossiers met een dwangakkoord buiten beschouwing gelaten geeft een gemiddelde doorlooptijd van 161 dagen in 2021. 50% van alle gestarte regelingen is ruim binnen de 120 dagen tot stand gekomen (96 dagen). Over de jaren 2018-2020 zijn hier geen exacte cijfers van.

5. Op pagina 8 geeft u aan dat er 20 respondenten zijn. Kunt u ook aangeven wat het responspercentage is t.o.v. de totale grootte van de groep is en kunt u van de respondenten op hoofdcategorie aangeven welke respondenten hebben gereageerd en/of zijn geïnterviewd?

Het percentage geslaagde schuldbemiddelingen is behaald. Bij meer dan 50% van de bemiddelingen is de schuldbemiddeling geslaagd. De enquête is uitgezet bij - Professionals Budgetloket- 1 respondent - Professional sociaal team en CJG- 3 respondenten - Bewindvoerders- 1 respondent - Vrijwilligers- 5 respondenten - Welzijnsorganisaties- 4 respondenten - Beleidsmedewerkers sociaal domein3 respondenten - Overig – 3 respondenten Het is niet bekend hoe groot de totale groep was Interviews vonden plaats met beleidsmedewerker schuldhulpverlener, coördinator sociaal team en Schuldhulpmaatje

6. In 2020 werd in 76% van de schuldbemiddelingen een akkoord met de schuldeisers bereikt. In 2021 was dat 93%. Kunt u aangeven waarom dit zo is?

Schuldeisers werkten in 2021 vaker mee aan een schuldbemiddelingsvoorstel dan in 2020. Dat kan verschillende oorzaken hebben. In de huidige wetgeving zijn schuldeisers niet verplicht om akkoord te gaan met het bemiddelingsvoorstel. Schuldeisers hebben verschillende redenen waarom zij niet instemmen met een voorstel. Afgelopen jaren zijn er verschillende maatregelen geweest om het slagingspercentage te verhogen - inzet dwangakkoord - landelijke convenanten met schuldeisers via de NVVK

- collectief schulden regelen Daarnaast komt ook steeds meer het besef over het maatschappelijk belang om met elkaar de schuldenproblematiek aan te pakken. Ook schuldeisers nemen hierin steeds vaker hun verantwoordelijkheid. Dit zijn allemaal factoren die van invloed zijn op de verschillen tussen 202 en 2021.

7. Op pagina 11 staat dat in 2020 in 76% van de schuldbemiddelingen een akkoord is bereikt en de grafiek toont 88% in 2020? Kunt u aangeven wat het verschil is?

Voor een schuldbemiddeling is het eerst van belang dat alle schuldeisers meewerken aan een voorstel tegen finale kwijting. Daarna start de de periode waarin de klant drie jaar aflost aan zijn of haar schulden. Pas na die drie jaar wordt de schuldbemiddeling succesvol beëindigd. Als er in die drie jaar nieuwe schulden ontstaan, of er wordt niet voldaan aan de verlichtingen kan het zijn dat de schuldbemiddeling negatief wordt beëindigd. In 2020 werd bij 76% van de bemiddelingen een akkoord bereikt met de schuldeisers. En in dat zelfde jaar was bij 88% van de trajecten die eindigde een succesvolle beëindiging. Dat zijn dus trajecten die na drie jaar beëindigd zijn.