Raadsinformatiebrief werkvoorraad Wmo Jeugdhulp maart 2025 getekend

RAADSINFORMATIEBRIEF Onderwerp

Aanpak werkvoorraad teams toegang jeugd en Wmo

Datum

24 maart 2025

Thema programmabegroting

Sociale basis

Portefeuillehouder

Ronald ter Hoeven / Paul Hofman

Zaaknummer

2025-004357

Kennis te nemen van Aanpak werkvoorraad teams toegang jeugdhulp en Wmo.

Kernboodschap De werkvoorraad binnen de teams toegang Wmo en Jeugdhulp is de afgelopen tijd opgelopen. Voor jeugdhulp zien we op dit moment een gemiddelde wachttijd van bijna 4 maanden, welke in het maximale geval kan oplopen tot bijna 10 maanden. Voor Wmo is de gemiddelde wachttijd bijna 5 maanden, welke in het maximale geval kan oplopen tot bijna 8 maanden. Hierdoor worden niet alle hulpvragen binnen de wettelijke termijn van 8 weken behandeld. Daarom nemen wij gerichte actie, zodat inwoners die ondersteuning nodig hebben, tijdig geholpen worden en professionals hun werk efficiënt en effectief kunnen uitvoeren.

Vervolg Wij nemen daarom maatregelen om de wachttijden structureel te verkorten en hebben een plan van aanpak opgesteld dat uit drie fasen bestaat: Korte termijn: Het terugbrengen van de maximale wachttijd voor een inwoner naar de wettelijke termijn van maximaal 8 weken. Ons doel is om per 1 juli 2025 de huidige werkvoorraad binnen zowel de Wmo als de Jeugdhulp binnen deze termijn te hebben behandeld. Hiervoor zetten we tijdelijk extra personeel in. De middelen daarvoor hebben we binnen de begroting gevonden. Middellange termijn: Zodra de werkvoorraad is bijgewerkt, pakken we door met de structurele verbetering van de werkprocessen en de organisatiecultuur. Hierbij werken we conform de bedoeling, de koersnota en houden we rekening met (het leveren van een bijdrage aan) de ombuigingen. Het voornaamste doel hierbij is om de werkvoorraden duurzaam bij te houden. Vanaf juli 2025 werken we aan de bredere transformatieopgaven. Zoals de hervormingsagenda, de evaluatie van de ingezette koers met Incluzio, en nadere bestuurlijke invulling. Dit is iets waar wij op een later moment bij u als raad op terug komen. Bij onze aanpak staat behoud van kwaliteit van het werk centraal. Aanvragen worden dus even zorgvuldig beoordeeld als voorheen. Daarnaast zetten we in op nauwe samenwerking met onze directe netwerkpartners om structurele verbeteringen door te voeren.

Ook monitoren we nauwgezet de financiële impact van deze aanpak. We informeren de gemeenteraad via de periodieke raadsinformatiebrief sociaal domein over de voortgang en resultaten van deze aanpak. Met vriendelijke groet, Burgemeester en wethouders van Rheden,

Carol van Eert, burgemeester

Bart Drewes, gemeentesecretaris 1