20221101 Verwerkersovereenkomst WUJW - Rheden
Tekst van het document
Verwerkersovereenkomst uitvoering overeenkomst van opdracht Energiearmoede Winst uit je woning Gemeente Rheden, waarvan het college van Burgemeester en Wethouders de verwerkingsverantwoordelijke is, verder te noemen Verwerkingsverantwoordelijke, hierbij op grond van het mandaatbesluit van de Gemeente Rheden rechtsgeldig vertegenwoordigd door de heer G. Starink, teammanager Beleid. En Winst uit je woning: Samen inkopen BV, onderdeel van Winst uit je woning BV, gevestigd aan de Prinsen Bolwerk 1 te Haarlem, bekend bij de KvK onder nummer 30288571, te dezen vertegenwoordigd door de heer G. de Reeper, directeur van Winst uit je woning, hierna te noemen ‘Verwerker” Gezamenlijk te noemen ‘Partijen’.
Partijen overwegen het volgende: a) Partijen hebben op DATUM de overeenkomst van opdracht Energiearmoede Winst uit je woning, hierna Hoofdovereenkomst, afgesloten, op grond waarvan Verwerker de volgende dienst(en) levert aan de Verwerkingsverantwoordelijke: - Zie overeenkomst van opdracht onder 1.2 b) Verwerker verwerkt voor de uitvoering van de Hoofdovereenkomst Persoonsgegevens voor Verwerkingsverantwoordelijke; c) Op de verwerking van Persoonsgegevens door Verwerker zijn de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Uitvoeringswet AVG (UAVG) van toepassing; d) Partijen willen in aanvulling op de AVG en de UAVG de volgende afspraken over de verwerking van Persoonsgegevens vastleggen in deze verwerkersovereenkomst (hierna: de Verwerkersovereenkomst); en komen het volgende overeen: Artikel 1. Definities 1.1 Begrippen uit de AVG en de UAVG die in deze Verwerkersovereenkomst worden gebruikt, hebben dezelfde betekenis. 1.2 Bijlagen: aanhangsels bij deze Verwerkersovereenkomst, die onlosmakelijk deel uitmaken van deze Verwerkersovereenkomst. Artikel 2. Ingangsdatum en duur 2.1 Deze Verwerkersovereenkomst gaat in op het moment dat de Hoofdovereenkomst tot stand is gekomen, tenzij Partijen anders overeenkomen.
2
2.2 Deze Verwerkersovereenkomst eindigt op het moment dat Verwerker de verwerking van Persoonsgegevens op grond van de Hoofdovereenkomst heeft beëindigd en de afspraken over het teruggeven en/of wissen van Persoonsgegevens zijn nagekomen. Artikel 3. Onderwerp van deze Verwerkersovereenkomst 3.1 Verwerker verwerkt de door of via Verwerkingsverantwoordelijke ter beschikking gestelde Persoonsgegevens uitsluitend in opdracht van Verwerkingsverantwoordelijke voor de uitvoering van de Hoofdovereenkomst en uitsluitend overeenkomstig schriftelijke instructies van Verwerkingsverantwoordelijke, tenzij een op Verwerker van toepassing zijnde Unierechtelijke of lidstaatrechtelijke wettelijke bepaling hem tot verwerking verplicht. In dat geval zal Verwerker Verwerkingsverantwoordelijke, voorafgaand aan de verwerking, daarvan zonder onredelijke vertraging in kennis stellen, tenzij die wetgeving deze kennisgeving om gewichtige redenen van algemeen belang verbiedt. 3.2 De door Verwerker uit te voeren verwerkingen staan beschreven in tabel 1 van Bijlage 1. Artikel 4. Inhoudelijke afspraken 4.1 Beveiligingsmaatregelen Verwerker zorgt voor passende technische en organisatorische maatregelen om de Persoonsgegevens goed te beveiligen, zoals bedoeld in artikel 32 AVG. De wijze waarop Verwerker de passende technische en organisatorische maatregelen aantoont, staat in Bijlage 2.
4.2 Audits Verwerker verleent alle benodigde medewerking aan audits uitgevoerd door een gecertificeerde auditor over de nakoming van de afspraken binnen deze Verwerkersovereenkomst en Bijlagen, tenzij Verwerker door middel van een geldige certificering, die periodiek door een geaccrediteerde instelling wordt getoetst, heeft aangetoond dat Verwerker de gemaakte afspraken nakomt. De kosten van deze audit worden gedragen door Verwerkingsverantwoordelijke (zowel eigen kosten als kosten van Verwerker), tenzij de auditor één of meer tekortkomingen van niet ondergeschikte aard van Verwerker constateert die ten nadele zijn van Verwerkingsverantwoordelijke. 4.3 Verwerking buiten de EER Verwerker mag Persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (laten) verwerken wanneer is voldaan aan de voorwaarden van artikel 45 of 46 AVG. Wanneer er sprake is van een verwerking buiten de EER, dan stelt Verwerker Verwerkingsverantwoordelijke daarvan vooraf op de hoogte. 4.4 Geheimhouding Personen die werken voor (sub)Verwerker en (sub)Verwerker zelf, moeten Persoonsgegevens waarmee zij werken geheimhouden. De personen die werken voor Verwerker en subverwerkers hebben daarom een geheimhoudingsverklaring getekend, of zich op een andere manier schriftelijk gebonden aan de geheimhouding.
4.5 Subverwerkers De ten tijde van het afsluiten van deze Verwerkersovereenkomst bekende subverwerkers vermeldt Verwerker in tabel 3 van Bijlage 1. Verwerkingsverantwoordelijke verleent hierbij algemene toestemming voor de inschakeling van subverwerkers. Verwerker houdt na de start van de werkzaamheden Verwerkingsverantwoordelijke op de hoogte van de beoogde inschakeling van nieuwe subverwerkers. Bij de inschakeling van subverwerkers blijven de artikelen 28.2 en 28.4 AVG onverkort van kracht.
3
4.6 Rechten van betrokkenen Als een betrokkene een beroep doet op zijn rechten zoals genoemd in artikel 12 t/m 22 AVG, helpt Verwerker Verwerkingsverantwoordelijke om daarop binnen de wettelijke termijnen een beslissing te nemen. 4.7 Gegevensbeschermingseffectbeoordeling en voorafgaande raadpleging Op verzoek van Verwerkingsverantwoordelijke werkt Verwerker altijd mee aan een gegevensbeschermingseffectbeoordeling (DPIA) en een voorafgaande raadpleging als bedoeld in artikel 35 en 36 AVG. Artikel 5. Inbreuk in verband met Persoonsgegevens 5.1 Verwerker zal Verwerkingsverantwoordelijke zonder onredelijke vertraging, maar uiterlijk binnen 24 uur, informeren na vaststelling van een (vermoedelijke) Inbreuk in verband met Persoonsgegevens. Verwerker vermeldt hierbij voor zover bekend de vermeende oorzaak van de (vermoedelijke) Inbreuk, de categorie persoonsgegevens, de categorie betrokkenen en het aantal betrokkenen. 5.2 In geval van een Inbreuk neemt Verwerker zonder onredelijke vertraging alle maatregelen om de Inbreuk te herstellen, de gevolgen daarvan te beperken en verdere Inbreuken te voorkomen. 5.3 Verwerker heeft een gedetailleerd logboek van de Inbreuken en de maatregelen die op Inbreuken zijn genomen. Verwerkingsverantwoordelijke mag dat inzien, wanneer deze daarom vraagt.
5.4 Verwerkingsverantwoordelijke beslist of de Inbreuk moet worden gemeld bij de toezichthoudende autoriteit en/of Betrokkene. Verwerker ondersteunt de Verwerkingsverantwoordelijke waar nodig bij de melding aan de toezichthoudende autoriteit en/of Betrokkene. Artikel 6. Aansprakelijkheid 6.1 Eventuele in de Hoofdovereenkomst overeengekomen beperkingen van de aansprakelijkheid hebben ook betrekking op de Verwerkersovereenkomst. Artikel 7. Beëïndigen verwerkersovereenkomst 7.1 Partijen moeten in de Hoofdovereenkomst afspraken maken over de beëindiging van de Hoofdovereenkomst en de daaruit voortvloeiende teruggave en wissing van Persoonsgegevens. 7.2 De geheimhouding geldt ook nog na beëindiging van deze Verwerkersovereenkomst. Artikel 8. Overige bepalingen 8.1 Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen, ook als alleen één Partij vindt dat er een geschil is, zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan dezelfde bevoegde rechter als genoemd in de Hoofdovereenkomst.
Bijlage 1 Overzicht van te verwerken persoonsgegevens 1. Naam verwerking, doeleinden, categorieën van betrokkenen, soort persoonsgegevens en eventuele doorgifte naar derde landen Naam verwerking
Verwerkingsdoeleinden
Versturen brieven
Versturen van een brief met informatie over de energiearmoedecampagne en/of de inkoopactie van energiebesparende maatregelen
Verlening van subsidie met betrekking tot de regeling grote energiebesparende maatregel
Het kunnen vaststellen en verlenen van subsidie
Categorieën van Betrokkenen Inwoners
Soort Persoonsgegevens (waaronder bijzondere persoonsgegevens) Adres, postcode, woonplaats en bouwjaar
Doorgifte naar derde landen Nee
Inwoners
Naam, IBAN, Telefoonnummer en emailadres
Nee
2. Contactgegevens Contactpersoon Verwerkingsverantwoordelijke (NB: ook buiten kantooruren)
Naam:
Arthur Hofstad
Contactgegevens: a.hofstad@rheden.nl, 0657948876
5
Contactpersoon Verwerker (NB: Ook buiten kantooruren)
Naam:
Wigger Verschoor
Contactgegevens: wigger@winstuitjewoning.nl, 06-34773245
NB: Eventuele wijzigingen in bovenstaande tabellen geven partijen op korte termijn aan elkaar door.
6
3. Ingeschakelde subverwerkers Naam en contactgegevens subverwerker
KvK-nummer
Uitbestede verwerkingen
Toepassing
Bijlage 2 Aantonen passend niveau van beveiliging en aansluiting bij gedragscode •
Normenstelsel √ De informatiebeveiliging vindt plaats volgens algemeen erkende normen, namelijk: ISO 27001 •
De informatiebeveiliging vindt plaats volgens een algemeen erkende overheidsnorm zoals de BIG (of de BIR, BIO) of vergelijkbaar, namelijk: ………………………………………………………………………………………………………………………
√ Anders, nl. Beveiligde server, afgesloten (fysieke) ruimte, alarm verbonden met alarmcentrale, strikt beperkte toegang voor medewerkers, met wachtwoord afgeschermde PC's, verwerkersovereenkomsten afgesloten met subverwerkers
•
De toereikendheid van de informatiebeveiliging blijkt uit de volgende certificering en verklaring van toepasselijkheid: •
Periodieke externe controles zoals audits, pentesten of TPM’s (bijv. ISAE3xxx SOC type II); • Een Assurance rapport van een auditor die is aangesloten bij NOREA; √ Eigen controles of eigen mededelingen over de beveiligingsmaatregelen zoals hieronder beschreven: Aangezien er in de informatie uitwisseling tussen gemeente en Wujw geen persoonsgegevens in het geding zijn die directe identificatie van natuurlijke personen mogelijk maken, en de persoonsgegevens die worden verwerkt openbaar beschikbaar zijn via publiekelijk toegankelijke diensten zoals het BAG-register, is ons veiligheidsniveau hierop aangepast. Met betrekking tot de informatie-uitwisseling tussen bewoner en Wujw, binden wij ons o.a. op onderstaande wijze. Tijdens huisbezoeken van de energiecoaches wordt in principe geen extra informatie mbt persoonsgegevens gevraagd. Waar dit wel het geval is, wordt akkoord gevraagd van bewoner en gewezen op de privacyvoorwaarden.
____________________________________
____________________________________
Gemeente [GEMEENTE]
Winst uit je woning: Samen inkopen B.V.
door: [NAAM]
door: Gijs de Reeper