Raadsbrief Beeindiging Overijsselse Ombudsman

Uw kenmerk Zaaknummer 46128-2023 Voor informatie Remco van Riezen

De gemeenteraad Raalte,

Onderwerp beëindiging van de regionale externe klachtrecht voorziening van Stichting de Overijsselse Ombudsman per1 januari 2024 en aansluiten bij de Nationale Ombudsman.

Datum Bijlagen

29-08-2023 Bijlage 1 Definitief besluit m.b.t. Stichting de Overijsselse Ombudsman

Geachte leden van de raad, Op 9 augustus 2023 hebben wij bericht gekregen van de Stichting de Overijsselse Ombudsman dat, na instemming van het bestuur op 9 augustus 2023, besloten is om de regionale externe klachtrechtvoorziening van Stichting de Overijsselse Ombudsman te beëindigen per 1 januari 2024. Vanaf dat moment worden klachten niet langer extern regionaal behandeld, maar komen deze terecht bij de Nationale ombudsman. Het bestuur heeft dit besluit genomen op basis van het rapport ‘Toekomstgerichte evaluatie Overijsselse Ombudsman’ (WagenaarHoes, d.d. 24 april 2023). Het bestuur van de Stichting de Overijsselse Ombudsman geeft aan dat zij zullen toewerken naar een goede, warme en vloeiende overdracht van hun werkzaamheden en dossiers naar de Nationale Ombudsman. Wij steunen dit proces en hebben er vertrouwen in dat deze warme overdracht succesvol zal plaatsvinden. Ook zijn wij de Overijsselse Ombudsman erkentelijk voor de grote betrokkenheid en bevlogenheid waarmee zij de externe klachtenbehandeling in de regio gedurende vele jaren hebben opgepakt. Voor meer informatie verwijzen wij u naar de bijgevoegde brief van de Stichting de Overijsselse Ombudsman. Uw raad hoeft geen besluit te nemen over de aansluiting bij de Nationale ombudsman.

Bij het beëindigen van de regionale externe klachtrechtvoorziening van Stichting de Overijsselse Ombudsman vallen de gemeenten (en gemeenschappelijke regelingen) van rechtswege onder de bevoegdheid van de Nationale ombudsman. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet burgemeester en wethouders van de gemeente Raalte,

de secretaris Monique van Esterik

de waarnemend burgemeester Arco Hofland