01.7 Vragenlijst Pwet Kwaliteit 2020
Tekst van het document
GEMEENTE PUTTEN - UW ERVARINGEN MET DE PARTICIPATIEWET
Heeft u vragen over de vragenlijst of het onderzoek? Dan kunt u contact opnemen met de helpdesk: tel./ WhatsApp 050 20 53 014 (op werkdagen tussen 9:00 en 17:30), e-mail: helpdesk@zorgfocuz.nl.
U kunt de vragen beantwoorden door het vakje van uw keuze aan te kruisen. Heeft u per ongeluk een kruisje in een verkeerd hokje gezet? Zet dan haakjes om het verkeerd aangekruiste hokje: () en kruis het juiste hokje aan.
DE KWALITEIT EN HET EFFECT VAN DE ONDERSTEUNING 1.
Heeft u ondersteuning gekregen van een werkconsulent en/of de arbeidsmakelaar van de gemeente?
□ Ja □ Nee ga door naar vraag 14 Helemaal mee eens
Mee eens
Neutraal
Mee oneens
Helemaal mee oneens
Geen mening
N.v.t.
2.
Ik vond dat de medewerker vriendelijk met mij omging
3.
Ik voelde mij serieus genomen door de medewerker
4.
Ik heb de ruimte gekregen om mijn verhaal te doen
5.
Ik kon de medewerker goed bereiken als ik een vraag had
6.
Ik had het gevoel dat ik zelf invloed had op mijn route naar werk of vrijwilligerswerk
Ik belde naar de werkconsulent/arbeidsmakelaar als ik een vraag of probleem had
8.
Door de ondersteuning kan ik beter zelf dingen oppakken
9.
Door de ondersteuning kan ik beter zelfstandig werken
10. Door de ondersteuning heb ik meer kansen op betaald werk of vrijwilligerswerk
11. Ik heb nieuwe dingen geleerd door de ondersteuning, die ik kan gebruiken bij werk of vrijwilligerswerk
7.
PUTTEN
PWET
2020
557844
12. Hoe tevreden bent u over de ondersteuning die u ontvangen heeft van de werkconsulent/arbeidsmakelaar? (1=zeer ontevreden, 10=zeer tevreden) 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
13. Heeft u nog opmerkingen over de ondersteuning die u ontvangen heeft? (Bijvoorbeeld wat gaat goed, wat kan beter?)
14. Heeft u ondersteuning gekregen van een andere organisatie?
□ Ja, ik heb ondersteuning gekregen via de Inclusief Groep □ Ja, ik heb ondersteuning gekregen via Concerned □ Ja, ik heb ondersteuning gekregen via een andere organisatie, namelijk………………………………………… □ Nee (u bent klaar met het invullen van de vragenlijst) 15. Wat voor ondersteuning heeft u gehad?
□ Jobcoaching □ Persoonlijke begeleiding richting werk of vrijwilligerswerk □ Een leerwerkplaats of werkervaringsplaats □ Anders, namelijk …………………………………………………. Onderstaande vragen gaan over de organisatie die u bij vraag 14 heeft aangekruist. Helemaal mee eens
Mee eens
Neutraal
Mee oneens
Helemaal mee oneens
Geen mening
N.v.t.
16. Ik vond dat de medewerker van de hulporganisatie vriendelijk met mij omging
17. Ik voelde mij serieus genomen door de medewerker van de hulporganisatie
18. Ik heb de ruimte gekregen om mijn verhaal te doen
19. Ik kon de medewerker van de hulporganisatie goed bereiken als ik een vraag had
PUTTEN
PWET
2020
557844
Helemaal mee eens
Mee eens
Neutraal
Mee
Helemaal
Geen
mee
oneens
N.v.t.
mening
oneens
20. Ik had het gevoel dat ik zelf invloed had op mijn route naar werk of vrijwilligerswerk
21. Ik belde naar de medewerker van mijn hulporganisatie als ik een vraag of probleem had
22. Door de ondersteuning kan ik beter zelf dingen oppakken
23. Door de ondersteuning kan ik beter zelfstandig werken
24. Door de ondersteuning heb ik meer kansen op betaald werk of vrijwilligerswerk
25. Ik heb nieuwe dingen geleerd door de ondersteuning, die ik kan gebruiken bij werk of vrijwilligerswerk
26. Hoe tevreden bent u over de ondersteuning die u van de hulporganisatie ontvangen heeft? (1=zeer ontevreden, 10=zeer tevreden) 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
27. Heeft u nog opmerkingen over de ondersteuning u ontvangen heeft? (Bijvoorbeeld wat gaat goed, wat kan beter?)
28. De gemeente Putten wil op een later moment graag verder in gesprek met inwoners over hun ervaringen met de ondersteuning in de vorm van een interview. Bent u bereid daar aan deel te nemen?
□ Nee □ Ja Vul hieronder uw gegevens in. Naam: Telefoonnummer: E-mailadres:
Bedankt voor het invullen van de vragenlijst.
PUTTEN
PWET
2020
557844