01.6 Vragenlijst Jeugdhulp (ouders) Kwaliteit 2020
Tekst van het document
GEMEENTE PUTTEN - UW ERVARINGEN MET JEUGDHULP
<TOKEN>
Heeft u vragen over de vragenlijst of het onderzoek? Dan kunt u contact opnemen met de helpdesk: tel./ WhatsApp 050 20 53 014 (op werkdagen tussen 9:00 en 17:30), e-mail: helpdesk@zorgfocuz.nl. Vermeld hierbij de volgende code: <token>
U kunt de vragen beantwoorden door het vakje van uw keuze aan te kruisen. Heeft u per ongeluk een kruisje in een verkeerd hokje gezet? Zet dan haakjes om het verkeerd aangekruiste hokje: () en kruis het juiste hokje aan.
UW ZORGAANBIEDER(S) 1.
Van hoeveel zorgaanbieders ontvangt u/uw kind ondersteuning
□ Van één aanbieder □ Van twee of meerdere aanbieders DE KWALITEIT VAN DE HULP BIJ UW ZORGAANBIEDER 2.
Van welke zorgaanbieder krijgt u/uw kind het meeste hulp? (één antwoord mogelijk)
Onderstaande vragen gaan over de zorgaanbieder die u bij vraag 2 heeft ingevuld. 3.
Waarvoor krijgt u/uw kind hulp bij deze aanbieder? (meerdere antwoorden mogelijk)
□ Ambulante opvoedhulp
□ Verblijf in pleegzorg
□ Persoonlijke verzorging
□ Verblijf in gezinshuis
□ Begeleiding (individueel)
□ Overig verblijf (bv. behandelgroep, leefgroep)
□ Begeleiding (groep)
□ Dyslexiezorg (enkelvoudig ernstige dyslexiezorg)
□ Behandeling (individueel)
□ Vervoer (van/naar jeugdhulpvoorziening)
□ Behandeling (groep)
□ Anders, namelijk:
□ Jeugd GGZ Helemaal mee oneens
Mee oneens
Neutraal
Mee eens
Helemaal mee eens
Geen mening
N.v.t.
4.
De hulp past bij de hulpvraag
5.
Ik vind de kwaliteit van de hulp goed
6.
Ik wist vooraf welke hulp ik/mijn kind van de zorgaanbieder kon verwachten
Er wordt gewerkt aan voor mij bekende en duidelijke doelen
7.
GEMEENTE PUTTEN
2020
<TOKEN>
344492
8.
Mijn omgeving (gezin, familie, onderwijs) wordt voldoende betrokken bij de jeugdhulp die ik/mijn kind ontvangt
Helemaal mee oneens
Mee oneens
Neutraal
Mee eens
Helemaal mee eens
Geen mening
N.v.t.
Indien u/uw kind maar van één aanbieder hulp ontvangt, kunt u doorgaan naar vraag 16. DE KWALITEIT VAN DE HULP BIJ DE ANDERE ZORGAANBIEDER 9.
Van welke aanbieder krijgt u/uw kind ook nog hulp?
10. Waarvoor krijgt u/uw kind hulp bij deze aanbieder? (meerdere antwoorden mogelijk)
□ Ambulante opvoedhulp
□ Verblijf in pleegzorg
□ Persoonlijke verzorging
□ Verblijf in gezinshuis
□ Begeleiding (individueel)
□ Overig verblijf (bv. behandelgroep, leefgroep)
□ Begeleiding (groep)
□ Dyslexiezorg (enkelvoudig ernstige dyslexiezorg)
□ Behandeling (individueel)
□ Vervoer (van/naar jeugdhulpvoorziening)
□ Behandeling (groep)
□ Anders, namelijk:
□ Jeugd GGZ Helemaal mee oneens
Mee oneens
Neutraal
Mee eens
Helemaal mee eens
Geen mening
N.v.t.
11. De hulp past bij de hulpvraag
12. Ik vind de kwaliteit van de hulp goed
13. Ik wist vooraf welke hulp ik/mijn kind van de zorgaanbieder kon verwachten
14. Er wordt gewerkt aan voor mij bekende en duidelijke doelen
15. Mijn omgeving (gezin, familie, onderwijs) wordt voldoende betrokken bij de jeugdhulp die ik/mijn kind ontvangt
GEMEENTE PUTTEN
2020
<TOKEN>
344492
ALGEMENE TEVREDENHEID 16. Hoe tevreden bent u over de hulp die u/uw kind krijgt? (1=zeer ontevreden, 10=zeer tevreden) 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
17. Heeft u nog opmerkingen over de hulp die u/uw kind krijgt? (Bijvoorbeeld wat gaat goed, wat kan beter?)
TOT SLOT 18. De gemeente Putten wil later dit jaar graag verder in gesprek met inwoners over hun ervaringen met de ondersteuning in de vorm van een interview. Bent u bereid daar aan deel te nemen?
□ Nee □ Ja Vul hieronder uw gegevens in. Naam: Telefoonnummer: E-mailadres:
Bedankt voor het invullen van de vragenlijst. U kunt deze terugsturen in de bijgevoegde retourenvelop.
GEMEENTE PUTTEN
2020
<TOKEN>
344492