Beantwoording beeldvormende vraag 5c fractie CDA - Actualisatie Cultuurnota ‘Verbinden door cultuur’-samengevoegd

Memo beantwoording beeldvormende vragen

zaaknummer

1591781

berichtnummer

1447121

aan

Raad

van

College

afschrift datum onderwerp status

11 juni 2025 Beantwoording beeldvormende vragen over de actualisatie van de cultuurnota Informatief

Door de CDA-fractie zijn vragen gesteld over actualisatie van de cultuurnota (agendapunt 4b). Hieronder treft u de beloofde aanvullende beantwoording aan van vraag 5c. Vraag 5c Kan het college, voor de behandeling in de gemeenteraad op 12 juni, een complete cultuurbegroting overleggen waaruit voor de raad duidelijk valt af te leiden (1) hoeveel geld er aan cultuur wordt uitgegeven en (2) welke (meetbare) doelstellingen daarmee worden nagestreefd? Antwoord 1. In het bijgaande overzicht treft u alle uitgaven aan cultuur aan (bijlage 1); 2. De meetbare doelstellingen van de cultuurnota staan in de nota zelf onder de kopjes ‘bereikt in 2023’. De meetbare doelstellingen voor Bibliotheek Oostland zijn op basis van Beleidsgestuurde Contractfinanciering opgesteld (bijlage 2); De meetbare doelstellingen voor CulturA & Zo zijn eerder middels een informatienota met uw raad gedeeld (dagtekening 15 oktober 2024): ‘Kaders CulturA & Zo’.

pagina

1/1

Wat Uitvoeringsbudget cultuurnota

Bedrag € 120.000

Subsidieregeling voor activiteiten en evenementen van vrijwilligersorganisaties 20251

€ 93.150 (structureel) en € 31.050 (incidenteel)

Subsidie Stichting Bibliotheek Oostland 2025 Decentralisatie uitkering Rijk bibliotheekvoorzieningen Stichting Bibliotheek Oostland 2025

€ 1.002.700

Subsidie Bibliotheek Oostland Informatiepunt Digitale Overheid Subsidie Stichting CulturA & Zo 2025

€170.900 € 54.700 € 362.600

Directe matching landelijke regeling Cultuureducatie met Kwaliteit 2025-2028

€ 44.000

Indirecte matching landelijke regeling Cultuureducatie met Kwaliteit 2025-2028

€ 5.000

Combinatiefunctionarissen cultuur voor scholen en kinderopvang (1,6 fte) (totale bijdragen rijk, gemeente en partners)

€ 122.500

Jeugdfonds Sport & Cultuur Volwassenfonds Sport & Cultuur Werkbudget Cultuurplatform Bekostiging lokale publieke omroep 2025 Individuele monumentensubsidies Totaal

€ 79.00 (inclusief sport) € 67.000 (inclusief sport) € 1.600 € 37.100 € 45.000 € 2.236.600

De bedragen in de bovenstaande tabel zijn afgerond. De bedragen zoals vermeld voor de subsidieregeling voor activiteiten en evenementen zijn iets verhoogd ten opzichte van de bedragen in de cultuurnota vanwege indexatie. Wat Totale exploitatielasten CulturA & Zo2

Bedrag € 210.000

Wat Realisatie SCC

Bedrag Zie financiële vertrouwelijke bijlage met zaaknummer 151096 en berichtnummer 1373546

Geïndexeerd t.o.v. het voorgaande overzicht. Dit gaat bijvoorbeeld om kapitaallasten, energiekosten, waterkosten, belastingen en gebouwgebonden kosten. Hier staan ook nog baten tegenover, dit gaat om een bedrag van c.a. 27.000 euro. Dit zijn huurinkomsten en rente/aflossingen van leningen. 1 2

Leer

Vraag

Ontmoet

Lees

Doe

Beleidsgestuurde Contractfinanciering 2025 Aanbod Pijnacker-Nootdorp en Lansingerland

www.bibliotheekoostland.nl De Bibliotheek Oostland - Verantwoording BCF Pijnacker-Nootdorp en Lansingerland 2025

Oostland 1

Inhoudsopgave Community Library in wording. . . . . . . . . . . . . 3 Inleiding. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Resultaatnummer 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Resultaatnummer 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Resultaatnummer 3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Resultaatnummer 4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Resultaatnummer 5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Resultaatnummer 6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Resultaatnummer 7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Resultaatnummer 8. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Resultaatnummer 9. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Resultaatnummer 10. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Deze Beleidsgestuurde Contractfinanciering 2025 is een uitgave van Stichting Bibliotheek Oostland.

2

De Bibliotheek Oostland - Verantwoording BCF Pijnacker-Nootdorp en Lansingerland 2025

De Bibliotheek Oostland van, voor en met de inwoners

Community Library in wording De Bibliotheek Oostland maakt de komende jaren een frisse, vooruitstrevende, daadkrachtige en eigentijdse ontwikkeling door. We willen doorgroeien naar een zogenoemde Community Library, geïnspireerd op het succesvolle concept in de bibliotheek van Chester, Engeland.

In het Meerjarenbeleidsplan 2025-2029 gaan we uitgebreid in op wat dat voor ons, onze partners en de inwoners betekent. Maar vanwege het belang van deze stap, starten we deze BCF met wat meer uitleg en duiding over het begrip Community Library. In hetzelfde meerjarenbeleidsplan, dat we binnenkort uitgeven, staan onze aangescherpte missie, visie, strategie en kernwaarden voor de komende vier jaar. Voor de context stellen we ze alvast kort voor.

Missie

De maatschappij verbeteren door samen met inwoners en partners kennis te delen en te ontwikkelen.

Visie

Zowel ín de bibliotheek als erbuiten mag je zijn wie je bent, ben je welkom, mag je met ons meedenken, vind je antwoorden op je vragen, mag je leren, kan je gebruikmaken van de collectie en ontmoet je mensen die je anders niet had ontmoet.

Strategie

• We bieden uitnodigende en veilige locaties met gastvrije, deskundige medewerkers en vrijwilligers. • We bieden een actuele en toegankelijke collectie en programmering. • We werken vraag-gestuurd en betrekken inwoners en partners bij wat we doen.

Kernwaarden

De kernwaarden die terug te vinden zijn in het Meerjarenbeleidsplan 2025-2029: samenwerkend, verbindend, warm, verrassend en betrouwbaar.

Community Library

We zijn en gaan voortvarend aan de slag met de toekomst van de Bibliotheek Oostland en willen onze onmisbare positie in al onze dorpen behouden én versterken. Niet door ons aanbod aan de inwoners ‘op te leggen’, maar met name door naar hen te luisteren en activiteiten en programma’s aan te bieden waar behoefte aan is en die De Bibliotheek Oostland - Verantwoording BCF Pijnacker-Nootdorp en Lansingerland 2025

3

aansluiten bij de huidige en toekomstige ontwikkelingen, van zowel het individu als van de samenleving. De groei naar een Community Library is daarvoor zeer wenselijk, zo niet noodzakelijk. Met hart en ziel zetten wij, medewerkers en vrijwilligers, ons de komende jaren in.

Wat is een Community Library?

De Bibliotheek Oostland wil doorgroeien naar een zogenoemde Community Library, geïnspireerd op het succesvolle concept in de bibliotheek van Chester, Engeland.

Een community bestaat (soms online) uit een aantal inwoners met dezelfde normen, waarden en interesse. Zij willen daar meer over leren of kennis delen. Helemaal nieuw is het niet, want de volgende groepen mensen zijn al een community: de leesclubs, mensen die de taal willen leren, studenten die een werkplek zoeken, liefhebbers van theater, grootouders met kleinkind, ouders met hun kinderen, jongeren die komen leren, vrijwilligers die een zinvolle tijdsbesteding zoeken.

Wat doen we als Community Library?

Mensen met elkaar in contact brengen en verder helpen; hen wijzen op ons aanbod, hen laten meedenken over de activiteiten, hen laten programmeren, collectioneren. De bibliotheek waar je een boek leent of een cursus volgt én een plek waar mensen zich betrokken, gehoord en gezien voelen. De bibliotheek kan verschillende rollen spelen in een community: faciliteren, initiëren of alleen bijstaan.

Voorbeeld Community Library: ‘Op weg naar werk’ Passend werk vinden blijkt voor nieuwkomers vaak lastig, zo hoorden we van verschillende kanten. Vooral door gebrek aan een (goed) netwerk. Samen met de WEBambtenaar ontwikkelden we een live netwerk, begeleid door vrijwilligers met een relevante (HR-)achtergrond. We ontvingen een kleine ondersteuning vanuit de WEB waarmee we die vrijwilligers konden begeleiden, het netwerk promoten en deelnemers interesseren. Resultaat: veelbelovende bijeenkomsten met 20 deelnemers en de eerste sollicitaties. Kortom: de bibliotheek luisterde, bedacht een vorm en het netwerk gaat nu op eigen benen verder. We zijn een nieuwe community rijker.

4

De Bibliotheek Oostland - Verantwoording BCF Pijnacker-Nootdorp en Lansingerland 2025

Inleiding BCF 2025 Onze BCF-aanvraag is ongeveer 9 maanden voordat de periode start. Dat betekent dat we niet alles wat wij beschrijven, in de praktijk een-op-een uitvoeren. Als bibliotheek, die midden in de maatschappij staat en op weg is naar een Community Library, spelen we juíst ook in op actuele ontwikkelingen. We werken steeds meer op basis van vragen. Vragen van inwoners, de leden of de gemeenten. Dat betekent dat we gedurende het jaar de plannen en activiteiten kunnen aanpassen. Denk aan een ongeplande gebeurtenis als de komst van een asielzoekerscentrum of een ingelaste Week van de Duurzaamheid. Maar ook de nieuwe bibliotheekwet of initiatieven vanuit het Rijk kunnen leiden tot aanpassingen. De BCF is een totaaloverzicht van de activiteiten en ambities van de Bibliotheek Oostland. Wij hebben echter meer geldstromen dan alleen de BCF; een groot aantal van onze activiteiten kent eigen subsidieaanvragen (WEB, IDO, veel kleine projecten) en daarmee ook eigen verantwoordingen. In deze BCF geven we bij iedere activiteit aan waar het geld in hoofdzaak vandaan komt, daarmee is ook duidelijk bij wie wij verantwoorden en waar de resultaten op te vragen zijn. De Bibliotheek Oostland werkt ook met fondsen en dat kost ons 25% personele uren om dat te dekken. Aan aanvragen en verantwoorden besteden we 200 administratieve uren.

Projecten met een gehele of gedeeltelijke subsidie buiten onze exploitatie zijn: Taaltrein (Pijnacker-Nootdorp), VoorleesExpress (Lansingerland), Team4Talent (Pijnacker-Nootdorp), de Bibliotheek op school (Impulsregeling van het Rijk) en de Cultuurtrein (Fonds Cultuurparticipatie).

Maatschappelijke effecten van wat we doen

In de gemeente Pijnacker-Nootdorp zijn inwoners zo zelfredzaam mogelijk en participeren in de maatschappij. Ook zijn ze gezond en ontwikkelen zich naar vermogen. Voor de gemeente Lansingerland benutten we de kracht van de samenleving optimaal: onderlinge verbondenheid in allerlei verbanden draagt bij aan het individuele welzijn en welbevinden van mensen. Verder zijn volwassenen (18 tot 67 jaar) financieel- en zorgzelfstandig door maatschappelijke - en arbeidsparticipatie. Ouderen (vanaf 67 jaar) blijven zo zelfstandig mogelijk functioneren, wonen en participeren. Tot slot ontwikkelen kinderen en jongeren (0 tot 18 jaar) zich veilig en gezond tot zelfredzame inwoners. Ons algemene doel is het bevorderen van participatie, zelfredzaamheid, gezondheid en ontwikkeling van inwoners.

De Bibliotheek Oostland - Verantwoording BCF Pijnacker-Nootdorp en Lansingerland 2025

5

Resultaatnummer 1 Inwoners kunnen op een laagdrempelige manier beschikken over kennis en informatie zodat zij toegerust zijn om mee te doen in de samenleving. Resultaat/outputindicatoren:

1. Vormbeschrijving van producten en diensten waarin we kennis en informatie beschikbaar stellen: A. Aantal keer dat een product of dienst is uitgevoerd/ aangeboden. B. Hoeveelheid inwoners die is bereikt met dit product of deze dienst. 2. Aantal leden, uitgesplitst naar jeugd- en volwassen leden en nieuwe en uitgeschreven leden. 3. Aantal openingsuren per week per vestiging. 4. Gemiddeld aantal unieke bezoekers van de website per maand. 5. Aantal keer dat de nieuwsbrief is verschenen en aantal ontvangers.

2025 - Aantal EUR en uren totaal R1

De kosten inclusief huisvesting zijn € 449.928 en exclusief huisvesting: € 396.448. Het totaal aantal uren is 7.401 uur. De werkzaamheden onder 1 zijn onderdeel van het reguliere werk van de front-office.

1. Vormbeschrijving producten/diensten inclusief A. Aantal keer uitgevoerd B. Inwoners bereikt.

6

Collectie Oostlandkast

Alle vestigingen hebben voor alle inwoners van Oostland een reguliere collectie boeken. Daar staan we voor. De vestigingen Berkel en Rodenrijs en Pijnacker-Nootdorp hebben daarnaast een collectie van ruim 160 lokale schrijvers en dichters, gebundeld in een zogenoemde Oostlandkast. Deze schrijvers en dichters zijn wat ons betreft een voorbeeld voor lokaal, aanstormend talent. We betrekken deze schrijvers en dichters ook bij een aantal activiteiten, zoals tijdens de Week van de Poëzie in 2024, waarin deelnemers van het Taalhuis een dichtworkshop kregen. Om andere bezoekers te inspireren verschenen alle geschreven gedichten aan het einde van de workshop op de muur. Onze werkzaamheden bestaan uit collectiebeheer, ondersteunen en faciliteren. Voor alle bewoners van Oostland werken we samen met het lokale schrijverscollectief Oostland Literair. Deze enthousiaste groep lokale schrijvers gebruikt de bibliotheek als vergaderlocatie en verzorgt er onder andere boekpresentaties. Boeken van het schrijverscollectief nemen we op in de collectie. Waar mogelijk betrekken we schrijvers en/of nodigen we hen uit bij de activiteiten in onze vestigingen. En we ondersteunen activiteiten rond de gemeentedichter in Lansingerland.

Historisch Informatie Punt (HIP)

De lokale historie verdient extra aandacht en die bieden we in het Historisch Informatie Punt (HIP) in Pijnacker (in beeld en op schrift). Zo organiseert het HIP, samen met de bibliotheek, lezingen en/of tentoonstellingen rond de (deels eigen) collectie. We trekken ook samen op bij onze activiteiten, zoals in 2025 rondom de vrijheidstentoonstelling in Pijnacker-Nootdorp. Voor alle geïnteresseerde (oud-)inwoners van Pijnacker is in de lokale bibliotheekvestiging een tentoonstellingsruimte ingericht met praattafel. Medewerkers van het Historisch Genootschap Oud-Pijnacker zijn hier aan het werk, staan de bezoekers te woord en vertellen met hart en ziel over de lokale geschiedenis. Het wekelijks spreekuur vindt iedere zaterdagochtend plaats in het HIP en telt jaarlijks 100 bezoekers. Ook zijn er 3 tentoonstellingen en 3 lezingen

gerelateerd aan de tentoonstelling, met in totaal minimaal 250 bezoekers. We zijn op deze plek facilitator, met minimale ondersteuning. De gemeente Lansingerland heeft ook historische verenigingen. Zo beheren we in Berkel en Rodenrijs samen de collectie. Maar er is daar door de gemeente momenteel geen geld toegekend voor verdere samenwerking, wellicht verandert dat met de komst van Casa Cadanza.

Collectie Taalpunt

Sommige mensen hebben hulp nodig bij het verbeteren van hun Nederlandse taal en wij helpen daarbij met de Collectie Taalpunt. We bieden materiaal aan op niveau voor de deelnemers van het Taalhuis, zoals lesmethoden voor de vrijwilligers, digitale middelen, spelmateriaal, les- en leesboeken. De collectie is bedoeld voor iedereen met een abonnement en daarbij geldt: een actuele, verzorgde collectie trekt meer gebruikers. Binnen dit kader luisteren we goed naar de adviezen van een NT2-docent en Probiblio en indien gewenst vullen we de collectie aan. Voor de financiering kunnen we WEB-gelden alleen inzetten voor te herleiden trajecten, dus bijvoorbeeld voor de taalontmoetingen.

De Bibliotheek Oostland - Verantwoording BCF Pijnacker-Nootdorp en Lansingerland 2025

2. Aantal leden van de Bibliotheek Oostland totaal Oostland statistiek

Lansingerland 2025

PijnackerNootdorp 2025

De Bibliotheek Oostland 2025

Jeugd

7.614

5.962

13.576

Volwassenen Ledentotaal

2.430 10.044

2.144 8.106

4.574 18.150

Aanmelders Afmelders Uitleningen vestigingen

92 171 132.249

111 131 170.060

203 302 302.309

Uitleningen via Schoolwise Totaal uitleningen

20.702 152.950

5.340 175.400

26.042 328.350

Totaal verlengingen Totaal uitleningen en verlengingen

69.690 222.640

58.308 233.708

127.998 456.348

NB: door de afname van het aantal leden hebben we minder inkomsten. In 2025 staat daarom een ledenwerfactie gepland.

3. Openingsuren per week per vestiging gemiddeld Bibliotheek Berkel en Rodenrijs maandag 10.00 tot 18.00 uur dinsdag 10.00 tot 18.00 uur woensdag 10.00 tot 20.00 uur donderdag 10.00 tot 18.00 uur vrijdag 10.00 tot 20.00 uur zaterdag 10.00 tot 17.00 uur zondag gesloten Totaal: 51 uur Bibliotheek Pijnacker – Buurt & Zo maandag 10.00 tot 20.00 uur dinsdag 10.00 tot 18.00 uur woensdag 10.00 tot 20.00 uur donderdag 10.00 tot 18.00 uur vrijdag 10.00 tot 18.00 uur zaterdag 1.00 tot 17.00 uur zondag gesloten Totaal: 51 uur Nootdorp – CulturA & Zo maandag t/m zaterdag 9.00 tot 17.00 uur zondag gesloten Totaal: 48 uur Bleiswijk - ’t Web maandag dinsdag t/m vrijdag zaterdag zondag

gesloten 14.00 tot 17.00 uur 10.00 tot 12.00 uur gesloten Totaal: 14 uur

Bergschenhoek – Ontmoet maandag t/m vrijdag 9.00 tot 17.00 uur zaterdag en zondag gesloten Totaal: 40 uur Delfgauw - Jeugdpunt Triangel maandag en woensdag 14.00 tot 17.00 uur Totaal: 6 uur

NB. De nieuwe vestigingen bieden in de toekomst ruimte voor andere openingstijden. Daarover gaan we met beide gemeenten in gesprek.

De Bibliotheek Oostland - Verantwoording BCF Pijnacker-Nootdorp en Lansingerland 2025

4. Aantal unieke bezoekers per maand 5.698.

5. Aantal nieuwsbrieven en ontvangers 16 nieuwsbrieven en 8.384 ontvangers.

Netto uurtarief inclusief en exclusief huisvesting, € 61 en € 54

7

Resultaatnummer 2 Jeugdige inwoners en (potentieel) kwetsbare volwassenen kunnen gebruikmaken van een op de vraag afgestemd aanbod van diensten in het kader van ontwikkeling en educatie, waarbij we zoveel mogelijk preventief inzetten. 2025 - Aantal EUR en uren totaal R2

De kosten inclusief huisvesting zijn € 565.335 en exclusief huisvesting € 494.028. Het totaal aantal uren is 8.128. Een aanvraag voor subsidie doen wij soms anderhalf jaar voordat een activiteit daadwerkelijk plaats zou vinden. De werkelijkheid is soms wat grilliger dan de BCF.

1. Vormbeschrijving producten/diensten inclusief

Voorschoolse periode

BoekStart - intensivering

BoekStart voor baby’s

Wanneer het om lezen en leesvaardigheid gaat, kan een mens niet vroeg genoeg beginnen. En dat doen we als bibliotheek dan ook. In de activiteit BoekStart voor baby’s tellen we momenteel 350 tot 400 leden. Oftewel: 3 van de 10 kinderen tussen 0 en 4 jaar is lid van de bibliotheek. We bieden deze leeftijdsgroep jaarlijks 350 koffertjes aan (+ 25% van geboortes) met BoekStart-materiaal. Let wel: dit aantal is gebaseerd op bestellingen, het aantal opgehaalde koffertjes leggen we niet vast. De BoekStart-dag valt buiten deze BCF en is terug te vinden onder de Taaltrein Pijnacker-Nootdorp.

BoekStart in de kinderopvang

Ook in de kinderopvang stimuleren we het lezen. In Lansingerland zijn 29 kinderopvanglocaties waarvan er 19 gebruikmaken van BoekStart. Pijnacker-Nootdorp telt 22 locaties en 14 daarvan bieden BoekStart aan. Van alle 51 locaties in beide gemeenten heeft dus 65% BoekStart als activiteit.

In 2025 werken we met 12 instellingen toe naar een plan voor structurele samenwerking. De keuze van deze locaties is gebaseerd op een aantal criteria. Het zijn voornamelijk peuterspeelzalen die in potentie een kindcentrum gaan vormen met de nabijgelegen basisschool waar we het programma ‘de Bibliotheek op school’ starten en/of die een groot aantal kinderen uit de Voor- en Vroegschoolse Educatie hebben.

Trainingen en bijeenkomsten voor pedagogisch medewerkers

Om hun kennis te verdiepen en te verbreden krijgen de pedagogisch medewerkers van een BoekStart-locatie van ons een training aangeboden. We verwachten in 2025 3 trainingen aan te gaan bieden met tussen de 45 en 60 deelnemers. NB: de programma’s BoekenPret en VoorleesExpress zijn onder de naam Taaltrein ingediend via een extrasubsidieaanvraag bij beide gemeenten. De verantwoording hiervan doen we in een aparte rapportage.

A. Doelgroep. B. Aantal keer uitgevoerd. C. Inwoners bereikt. D. Taalhuis - % faseverandering PiëzoMethodiek. E. Onderwijsinstellingen en kinderopvanglocaties aantal en soort

Netto uurtarief inclusief en exclusief huisvesting, € 70 en € 61.

8

De Bibliotheek Oostland - Verantwoording BCF Pijnacker-Nootdorp en Lansingerland 2025

Primair onderwijs Educatieve programma’s

Alle basisscholen ontvangen jaarlijks een aanbod van educatieve programma’s waar ze zich voor kunnen inschrijven. Bij deelname betalen de scholen hiervoor een bijdrage. In Pijnacker-Nootdorp gaat dit om een gezamenlijk aanbod en een gezamenlijke uitvoering met Team4Talent, samengevat in het Cultuurmenu en bedoeld voor medewerkers in het primair onderwijs en dus indirect voor jeugdige inwoners.

Buitenschoolse opvang

Doordat 2 buitenschoolse opvanglocaties van Team4Talent in Pijnacker-Nootdorp een pakket afnemen, krijgen ze creatieve workshops aangeboden.

Netwerkbijeenkomst Leescoördinatoren

Tijdens de Netwerkbijeenkomst Leescoördinatoren organiseren we voor het primair onderwijs een netwerkbijeenkomst voor leescoördinatoren. De financiering van de cursus Open Boek valt buiten de BCF.

Digitale geletterdheid

We organiseren een bijeenkomst Digitale geletterdheid voor leerkrachten van het primair onderwijs en we verwachten daarbij minstens 15 deelnemers. De Media Ukkie Dagen vallen onder de Taaltrein Pijnacker-Nootdorp.

De Bibliotheek op school (dBos)

Met impulsgelden van het Rijk is in 2024 op 11 basisscholen gestart met het programma de Bibliotheek op school (dBos) waarin we intensiever samenwerken. Zo komt er dagelijks nog meer aandacht voor leesplezier en digitale geletterdheid en werken de leesconsulente van de bibliotheek en de leescoördinator van de school samen aan het verhogen van de taalontwikkeling en de motivatie. Zij doen dat door het inzetten van dBos-bouwstenen, zoals collectie, monitoring, deskundigsbevordering, ouderbetrokkenheid en leesplezier. En dat levert een aantoonbare kwaliteitsverbetering op van het taalonderwijs en stimuleert het lezen in algemene zin, op school en thuis. De Bibliotheek Oostland - Verantwoording BCF Pijnacker-Nootdorp en Lansingerland 2025

9

In combinatie met de onder BoekStart genoemde peuterspeelzalen (12), waar we ook een intensieve samenwerking mee opstarten, leidt dit op een aantal (toekomstige) kindcentra tot een doorgaande leeslijn van 2 tot 12 jaar. We zetten met dBos in op een structurele, meerjarige samenwerking die vastligt in een overeenkomst.

Taalhuis Oostland

In het Taalhuis Oostland richten we ons op de inwoners van Oostland met een hulpvraag over basisvaardigheden. Denk aan vragen over beter willen leren spreken, schrijven of lezen tot vragen over het verbeteren van de digitale vaardigheden. Hierbij speelt het Taalhuis altijd in op de behoefte van de op dat moment bekende mensen. Deels financieren we de activiteiten van Taalhuis Oostland uit de gelden van de Wet educatie Beroepsonderwijs (WEB), met als voorwaarde dat we het geld alleen aan specifieke trajecten uitgeven. In de volgende opsomming geven we tussen haakjes aan of we het uit de WEB-gelden financieren. Juist door het brede aanbod weten we deelnemers gedurende lange tijd aan ons te binden en vordert hun taalbeheersing.

Organisatie

De kwaliteit van onze organisatie houden we voortdurend scherp in het vizier. Zo trainen en begeleiden we vrijwilligers en deelnemers en organiseren we voor hen verschillende activiteiten. Om te kunnen doen wat we willen doen en gáán doen, werven en trainen we nieuwe en bestaande vrijwilligers. En omdat we onze certificering willen behouden, blijft ons aanbod op niveau. Wij zorgen voor het reproduceren en nauwkeurig bijhouden van de aantallen voor deze verantwoording.

Taalpunt-spreekuren

Het Taalpunt organiseert overdag en op inloop spreekuren in Pijnacker, Nootdorp, Berkel en Rodenrijs en Bergschenhoek. Tijdens deze fysieke spreekuren, die buiten de schoolvakanties plaatsvinden, kunnen bezoekers zich inschrijven voor activiteiten of zich door goedgeïnformeerde en getrainde medewerkers laten 10

doorverwijzen naar bijvoorbeeld een taalschool. Of ze krijgen van hen advies over een passend traject of over de manier om je netwerk te onderhouden. Tijdens de spreekuren ontvangen beide gemeenten samen minstens 250 bezoekers; we gaan ervan uit minstens 35 van hen door te kunnen verwijzen. Onze ambitie is gelijk aan wat we zéker weten te halen. Het uitgangspunt is dat de verantwoordingscijfers hoger uitvallen. Als feedback van inwoners kregen we de vraag om een avondspreekuur en in beide gemeenten gaan we daarmee experimenteren.

Taalontmoetingen (WEB)

Met gelijkgestemden en in kleine groepjes samenkomen om je taal te verbeteren, daarvoor organiseren we Taalontmoetingen. Met uitzondering van de schoolvakanties doen mensen 6 maanden lang op NT1en NT2-niveau mee. De Taalontmoetingen vinden plaats onder begeleiding van getrainde vrijwilligers die jaarlijks hun kennis op peil houden. In beide gemeenten zijn er 10

deelnemende groepen (afhankelijk van de vraag en de beschikbaarheid van vrijwilligers), met, in beide gemeenten samen, ongeveer 180 unieke deelnemers.

Taalmaatjes (WEB)

Dit zijn wekelijkse ontmoetingen tussen een getrainde vrijwilliger (een taalmaatje) en een deelnemer, zowel op NT1- als op NT2-niveau. Het traject duurt 6 maanden, met uitzondering van de schoolvakanties. Mooi om te zien is dat er in beide gemeenten samen ongeveer 60 unieke personen meededen. We hopen dit aantal in stand te houden of te laten stijgen. Dat aantal is overigens sterk afhankelijk van het aantal vrijwilligers.

Taalcafés

Een Taalcafé is een laagdrempelige en fysieke inloopbijeenkomst waar een getrainde vrijwilliger inwoners naar NT2-niveau tilt via taalonderwijs met een vooraf bepaald thema. Het aantal bijeenkomsten in 2025 verschilt

De Bibliotheek Oostland - Verantwoording BCF Pijnacker-Nootdorp en Lansingerland 2025

per locatie: Bleiswijk 2 keer per maand, Pijnacker 4 keer per maand, Berkel en Rodenrijs 8 keer per maand en Nootdorp 2 keer per maand. In totaal streven we voor 2025 naar 1.300 bezoekers, inclusief het nog te starten onlinetaalcafé, waar we een vrijwilliger voor zoeken. Het aantal sessies stijgt naar verwachting naar 192.

Voor Nederlandssprekenden (WEB)

Het Nieuwscafé voor Nederlandssprekenden komt, na een vraag van inwoners, voort uit de Taalmeterdag en vindt 2 keer per maand in Pijnacker-Nootdorp plaats (inzet voor 2025). In de pilot leerden 5 deelnemers begrijpend lezen en kregen zij Nederlandse training. Het Nieuwscafé kan (nog) niet plaatsvinden in Lansingerland doordat de formele aanbieder een beperkte afname heeft. Het netwerk ‘Op weg naar werk’, wat is gestart in oktober 2024, komt beurtelings bijeen in Pijnacker-Nootdorp en volgens planning ook in Lansingerland. Maar tot nu toe hebben we hier nog geen passende (gratis en goed bereikbare) ruimte voor kunnen vinden. We hopen in 2025 een geschikte ruimte te vinden, zodat we ook hier met dit netwerk kunnen starten.

Geld uit de Wet educatie beroepsbevolking (WEB) is bedoeld voor werkzoekenden. Via trainingen en cursussen vergroten zij hun kansen op werk en/of hun zelfredzaamheid. De doelgroep is divers en loopt uiteen van 16 tot 67 jaar. Het gaat om mensen die in Nederland geboren en getogen zijn, maar ook om nieuwe Nederlanders met een afgeronde inburgering. De ontwikkelde activiteiten deden we samen met partners en/ of met goedkeuring van de gemeente Zoetermeer, die als centrumgemeente van de arbeidsmarktregio de WEBgelden beheert. We verantwoorden deze gelden ook apart.

Samen koken, samen eten

Wanneer je mensen wilt verbinden, is samen koken en eten een bewezen goed idee. En het is nog leuk ook, zo bewijzen jaarlijks 80 deelnemers aan de activiteit Samen koken, samen eten. Maandelijks, behalve in de zomer- en kerstperiode, komen de kokers en eters met vrijwilligers samen in locatie Buurt & Zo.

Logopedie voor NT2

Nederlands is een lastige taal, zeker bepaalde klanken zijn voor een groep mensen soms een worsteling. Daarom bieden we in 2025 Logopedie voor NT2 aan door stagiairs van de Hogeschool Rotterdam. Volgens plan gaat deze logopedie lopen voor 10 tot 15 deelnemers van februari tot april 2025. We zijn in gesprek over een volgende stageplaats. Zodra we die hebben gevonden, plannen we deze activiteit opnieuw in.

Pilot digi-café (Nootdorp)

Klik en Tik (WEB)

Pilot oefenplein (Pijnacker en Berkel en Rodenrijs)

De computer is al heel wat jaren niet meer weg te denken uit ons leven. We doen er van alles mee en op. Toch is er een groep mensen die een grote achterstand heeft als het gaat om het gebruik van de computer. Voor hen bedachten we Klik en Tik, een basistraining ‘omgaan met de computer’ in beide gemeenten. Afhankelijk van de vraag bieden we de training 4 keer per jaar in ‘klasjes’ in beide gemeenten aan. De training duurt 20 weken en we gaan in 2025 ook uit van 40 deelnemers (beide gemeenten samen).

De Bibliotheek Oostland - Verantwoording BCF Pijnacker-Nootdorp en Lansingerland 2025

Op verzoek van onze bezoekers starten we binnenkort met een pilot digi-café. Hierin is het bijvoorbeeld mogelijk dat de wijkagent langskomt om te helpen met digitale informatie. Ook kunnen de bezoekers van het café elkaar adviseren en helpen. Het digi-café is iedere dinsdag open en de pilot loopt van februari tot mei 2025. Na afloop van de pilot gaan we evalueren en eventueel uitbreiden.

We houden de ervaringen in het land in de gaten en luisteren naar de vragen en wensen van onze bezoekers. Er blijkt behoefte aan meer computers/laptops tijdens specifieke uren, en daarom starten we daarmee een pilot. Zo nodig krijgen de bezoekers hulp bij het openen van een account op www.oefenen.nl. Vanaf eind maart 2025 loopt deze pilot tijdens de IDO-spreekuren, de taalhuisspreekuren of het taalcafé. Voor de zomer van 2025 plannen we een evaluatie in van de pilot oefenplein.

11

Taalhuismaand (voorheen: Week van Lezen en Schrijven)

Duizenden mensen in onze regio hebben op enige manier moeite met lezen, schrijven en/of andere basisvaardigheden en we werken er hard aan om dit aantal te verlagen. Landelijk gaat het overigens om miljoenen mensen. In december 2024 verwachten we van het Programma voor de Internationale beoordeling van Competenties van volwassenen de nieuwste cijfers, die hopelijk lager uitvallen dan het jaar ervoor. Om de doelgroep op weg te helpen is september uitgeroepen tot Taalhuismaand. Ons eigen Taalhuis organiseert in die maand in beide gemeenten een aantal activiteiten waarmee we de collectie (in breedste zin), de activiteiten, de deelnemers en de vrijwilligers onder de aandacht brengen. Het plan in 2025 is dat de deelnemers aan de Taalhuismaand voor een deel zelf mogen programmeren. Naar schatting kost ons dat 150 uur aan begeleiding. Overigens is de vroegere naam van deze activiteit (Week van het Lezen en Schrijven) veranderd omdat we hier ook te maken hebben met digitale vaardigheden, het omgaan met cijfers en een langere periode van aandacht.

unieke bezoekers (beide gemeenten samen) en verwees het informatiepunt 40 bezoekers door naar partners. We moeten omgaan met de korting van 10% van het Rijk. We zullen ons inspannen om de service op peil te houden en we verwachten dat door de landelijke campagnes het aantal vragen met 10% zal stijgen.

Informatieavonden mantelzorgers

Langzamerhand groeit het besef over de impact van het leven als mantelzorger. Je komt terecht in een emotionele achtbaan en verdwaalt soms in het doolhof van instanties. Daar kun je wel wat steun bij gebruiken. Tijdens de informatieavond voor mantelzorgers in Lansingerland delen we informatie over specifieke onderwerpen, in samenwerking met Steunpunt Mantelzorg Welzijn Lansingerland. Meestal kijken we ter inspiratie vooraf samen een film. Er waren in 2024 2 bijeenkomsten met 40 unieke deelnemers. Gezien de stijgende bekendheid van de informatieavonden verwachten we dat het aantal deelnemers zal stijgen.

Informatiepunt Digitale Overheid (gefinancierd vanuit SPUK-gelden)

Seniorweb

Het is voor veel ouderen niet vanzelfsprekend om zaken op de computer te regelen. En de digitale wereld groeit de komende jaren verder door. Het is, zo mogen we gerust stellen, vrijwel onmogelijk om zonder computer te leven. Om (vooral) ouderen te helpen met de computer bestaat in Lansingerland Seniorweb, een zelfstandig werkende organisatie. Seniorweb biedt een groot aanbod aan digitale trainingen en workshops voor (vooral) ouderen. De Bibliotheek Oostland faciliteert de activiteiten, maar we hebben verder geen invloed op het aanbod. We voeren wél regelmatig overleg om dubbele activiteiten te voorkomen. En we helpen elkaar door mensen op en naar elkaars activiteiten te verwijzen. 12

We zetten onze deuren graag open voor inwoners met vragen over de digitale overheid. Want het blijkt dat veel mensen blijven worstelen met digitale loketten, ingewikkelde websites en toenemende digitalisering. We proberen als Informatiepunt Digitale Overheid (IDO) deze inwoners bij te staan en op weg te helpen en dat doen we samen met partners als Humanitas, SWOB, schuldhulpmaatje, jongerenwerk etc. Met elkaar bieden we een wekelijks spreekuur aan in Pijnacker en Berkel en Rodenrijs, waar de bezoekers hulp krijgen van getrainde vrijwilligers en van getrainde medewerkers aan de balie voor een eerste antwoord. En daarbij blijven we leren. In de coronaperiode ontplofte het aantal vragen over bijvoorbeeld DigiD en het maken van een digitale afspraak en liep de drukte bij het IDO enorm op. We bereiden ons voor op een volgende, aanstaande calamiteit door, zo nodig, direct vrijwilligers te werven. In 2024 ontving het IDO 150 De Bibliotheek Oostland - Verantwoording BCF Pijnacker-Nootdorp en Lansingerland 2025

Resultaatnummer 3 We stimuleren inwoners om gebruik te maken van het leesaanbod en kennis te maken met literatuur (lezen als ontspanning) via de collectie. Resultaatindicatoren:

1. Vormbeschrijving van producten en diensten waardoor we inwoners stimuleren om meer gebruik te maken van het leesaanbod en kennis te maken met literatuur (in de vorm van lezen als ontspanning) via de collectie. A. Aantal keer dat een product of dienst is uitgevoerd/ aangeboden. B. Hoeveelheid inwoners die is bereikt met dit product of deze dienst.

2025 - Aantal EUR en uren totaal R3

Kosten inclusief huisvesting zijn € 386.497 en exclusief huisvesting € 333.017. Totaal aantal uren is 4.779.

Makkelijk Lezen Plein

Voor onze jeugdige inwoners met leesproblemen hebben we een mooie collectie boeken. We ontvangen hen graag op het Makkelijk Lezen Plein. Aan scholen, ouders en kinderen geven we voorlichting over de methodiek Makkelijk Lezen.

Landelijke activiteiten

Ook landelijk vinden er activiteiten plaats rondom leesbevordering, de Kinderboekenweek, de Week van de Poëzie, de Boekenweek en de Nationale voorleesdagen. Als de Bibliotheek Oostland laten wij geen kans onbenut om in alle vestigingen aan te sluiten bij deze activiteiten, onder meer via de displaytafels en lezingen en door het af te stemmen met ’t Web in Bleiswijk en CulturA & Zo in Nootdorp. Rondom een landelijke activiteit vinden er minimaal 2 activiteiten plaats met 80 unieke bezoekers.

Boeken voor het Hospice Lansingerland

In een hospice bereid je je voor op het einde van je leven. Het is een plek waar alle emoties tussen bewoners, bezoekers en verpleegkundige soms dicht bij elkaar liggen. Een plek met toegewijde medewerkers en vrijwilligers. Om te ontspannen schaffen we voor Hospice Lansingerland, in overleg, telkens 10 nieuwe boeken aan. Om de 4 maanden

1. Vormbeschrijving producten/diensten inclusief A. Aantal keer uitgevoerd. B. Inwoners bereikt.

Netto uurtarief inclusief en exclusief huisvesting, € 81 en € 70. Kwalitatieve beschrijving in de bijlage.

De Bibliotheek Oostland - Verantwoording BCF Pijnacker-Nootdorp en Lansingerland 2025

nemen we de geschonken boeken op in het reguliere uitleensysteem en kopen we nieuwe boeken voor dit hospice. Het samenstellen voor het boekenpakket kost 20 uur op jaarbasis.

Voorlezen voor ouderen - Luisteren in je leunstoel Voorlezen is voor de luisteraar én de lezer een fijne activiteit. In de voorleeskring van De Oudelandes Hof in Berkel en Rodenrijs lezen bevlogen vrijwilligers de bewoners wekelijks voor. Eens per jaar bieden we deze vrijwilligers een workshop aan over materialen en methodieken. Het gaat om 4 tot 5 uur per jaar.

Leeskringen

Een leeskring bestaat uit enthousiaste lezers die regelmatig bij elkaar komen om samen een boek te bespreken en te debatteren. Er zijn ook leeskringen voor mensen die moeite hebben met lezen. Als facilitator leveren we zogenoemde leeskringkoffers aan minimaal 20 reguliere leeskringen. Voor nog meer lering en vermaak betrekken we de leeskringen bij allerlei lezingen en activiteiten. Er zijn minimaal 2 leeskringen specifiek voor mensen die moeite hebben met lezen, waarbij wij de initiator zijn, met 260 unieke deelnemers. 13

Resultaatnummer 4 Inwoners ontmoeten elkaar en/of debatteren over (maatschappelijke) vraagstukken op basis van door inwoners aangedragen thema’s. Resultaatindicatoren:

1. Vormbeschrijving van producten en diensten in het kader van ontmoeting en debat, uitgesplitst naar accommodatie. A. Aantal keer dat een product of dienst is uitgevoerd/ aangeboden. B. Hoeveelheid inwoners die is bereikt met dit product of deze dienst. C. Thema’s van de bijeenkomsten/debatten. D. Aantal bezoekers per bijeenkomst. E. Organisaties waarmee is samengewerkt. 2. Aantal gefaciliteerde activiteiten van geregistreerde externe organisaties (via samenwerkings- en verhuurverband).

2025 - Aantal EUR en uren totaal R4

Kosten inclusief huisvesting zijn € 345.343 en exclusief huisvesting € 256.209. Totaal aantal uren is 4.168. We zien het taalhuis als community en ontwikkelen samen met hen. Maar we ontwikkelen ook met alle andere inwoners en dat aantal uren staat hier.

1. Vormbeschrijving producten/diensten inclusief A. Aantal keer uitgevoerd. B. Inwoners bereikt. C. Thema’s. D. Bezoekers per bijeenkomst. E. Samenwerkingspartijen.

2. Aantal gefaciliteerde activiteiten externe organisaties. 14

Community Library

In 2025 zetten we verdere stappen op weg naar een Community Library; een bibliotheek van, voor en met de inwoners. We werken daar momenteel al hard aan. Het is volgens ons de juiste route om ons relevant te houden en te verankeren in de dorpen. Een community bestaat uit een aantal inwoners met dezelfde interesse, met de wens om daar meer over te leren of om juist de kennis die zij hebben

te delen. De bibliotheek kan verschillende rollen spelen in (de totstandkoming van) een community: faciliteren, initiëren of alleen bijstaan. Of de fysieke bibliotheek open is of niet, heeft hier weinig mee te maken. Het gebruik van het gebouw kan ook buiten de openingsuren (zoals nu ook al gebeurt), maar de community heeft niet altijd het gebouw nodig. De Community Library is een manier van werken en denken.

De Bibliotheek Oostland - Verantwoording BCF Pijnacker-Nootdorp en Lansingerland 2025

Het is voor de bibliotheek een enorme omslag, waarbij we van aanbod-gedreven (“wij vinden dat u dit moet weten en lezen!”) naar vraag-gedreven (“wat houdt u bezig en wat kunnen we voor u betekenen?”) gaan. Het Community Library-zijn is voor ons niet helemaal nieuw. Pilots uit bijvoorbeeld Nootdorp laten zien dat we al een tijdje op de goede weg zijn. Inwoners voelen zich betrokken, doen actief mee, initiëren en programmeren. De bibliotheek groeit zo naar een centraal punt in de dorpen. We gaan dit verder ontwikkelen en zijn ook zelf erg benieuwd naar de resultaten, die geheel afhankelijk zullen zijn van wat de inwoners aanbrengen. De nieuwe vestigingen bieden een uitgelezen kans voor uitrol van deze pilots. Zo willen we de jeugd in Berkel en Rodenrijs hun eigen jeugdhoek laten ontwerpen voor de bibliotheek in Berkel en Rodenrijs.

We willen het project Community Library en alle andere zaken uit het Meerjarenbeleidsplan 2025-2029 gedeeltelijk financieren uit de zorgplichtgelden, zodat we dit goed kunnen uitrollen. Maar bovenal zorgen we ervoor dat we het goed kunnen borgen. Netto uurtarief inclusief en exclusief huisvesting, € 83 en € 61

We gaan medewerkers trainen en vrijwilligers en inwoners inspireren. Verder houden we ons bezig met het ondersteunen, opzetten en soms begeleiden van nieuwe communities en het organiseren van activiteiten die de communities bedenken. Ook collectioneren we in samenwerking met communities. Belangrijke samenwerkingspartners bij de groei naar Community Library zijn in Pijnacker-Nootdorp SWOP, SBJ SamenSterk, de basisscholen, CulturA & Zo en diverse huurders in de verschillende vestigingen. In Lansingerland is er samenwerking met Welzijn, Coalitie Kansloze Start, HomeStart en Jong Perspectief.

De Bibliotheek Oostland - Verantwoording BCF Pijnacker-Nootdorp en Lansingerland 2025

15

Resultaatnummer 5 Inwoners maken kennis met kunst en cultuur. Resultaatindicatoren:

1. Vormbeschrijving van producten en diensten in het kader van kunst en cultuur, uitgesplitst naar accommodatie. i. Aantal keren dat een product of dienst is uitgevoerd/ aangeboden. ii. Hoeveelheid inwoners die is bereikt met dit product of deze dienst (eventueel per bijeenkomst). iii. Organisaties waarmee is samengewerkt. iv. Rol van de bibliotheek per activiteit: initiator, deelnemer of facilitator.

2025 - Aantal EUR en uren totaal R5

Kosten inclusief huisvesting zijn € 421.670 en exclusief huisvesting € 332.537. Het totaal aantal uren is 6.297 (inclusief uren inzet coördinator Team4Talent).Faciliteren is misschien een verwarrende term in dit verband. We doen in ieder geval veel meer dan alleen een ‘zaal verhuren’. Het gaat ook om verkenning, een voorbereidend gesprek, bevestigen van afspraken, intern afstemmen, promotie, stimuleren van de kaartverkoop, stimuleren van het event, evalueren enz.

1. Vormbeschrijving producten/diensten inclusief A. Aantal keer uitgevoerd B. Hoeveelheid inwoners C. Thema’s. D. Bezoekers per bijeenkomst. E. Rol van de bibliotheek

16

Cultuurtrein

Onze jeugdige inwoners uit het primair onderwijs zijn van harte welkom in de Cultuurtrein waarvoor wij in beide gemeenten de projectleider leveren. In de Cultuurtrein willen we leerlingen ontwikkelen in hun creatieve vaardigheden en de deskundigheid van de leerkrachten in cultuureducatie vergroten. We financieren dit project vooral op basis van de programmabegroting, maar omdat we ook uren inzetten uit de reguliere exploitatie, staat de Cultuurtrein in deze BCF 2025. Het gaat hier over taken als projectleider, sparren over de mogelijkheden, meelezen met de plannen (zoals CmK4) en meekijken met de verantwoording en de evaluatie.

Team4Talent

Voor de gemeente Pijnacker-Nootdorp is de Bibliotheek Oostland werkgever voor het onderdeel Cultuur binnen Team4Talent. We nemen deel aan de stuurgroep en geven leiding aan 1.5 fte cultuurcoaches. De uren die we daaraan besteden, financieren we uit de middelen die, voor de exploitatie, de gemeente Pijnacker-Nootdorp ter beschikking stelt. Deze coaches verzorgen workshops op alle basisscholen in Pijnacker-Nootdorp. De subsidie hiervoor loopt via de gemeente en bijdragen van partners. In 2025 stopt de samenwerking tussen Team4Talent en gro-up; Sportief Besteed (voor sport) neemt die samenwerkingsplek over. Dit heeft mogelijk gevolgen voor de naam/uitingen van deze samenwerking. Een deel van de uren gebruiken we om de nieuwe samenwerking op te starten.

De Bibliotheek Oostland - Verantwoording BCF Pijnacker-Nootdorp en Lansingerland 2025

Cultureel programma Jeugd & Jongeren en Volwassenen

Het belang van theater, verbeelding en inlevingsvermogen voor de jeugd/jongeren en volwassenen kennen we allemaal. In CulturA & Zo (Nootdorp) en ’t Web (Bleiswijk) bieden wij boeiende en relevante voorstellingen en films aan. In overleg met de theaterprogrammeurs geven we advies en sluiten aan op de actualiteit. Denk ook aan een jaarlijks terugkerende activiteit zoals de Kinderboekenweek, het uitnodigen van een schrijver en/of het programmeren van een op een boek gebaseerde voorstelling, dit leidt ook tot leesbevordering. Zo mogelijk zoeken we weer de link met onze collectie of organiseren we na afloop een gezellig samenzijn. We verwachten in 2025 plannen te ontwikkelen met Casa Cadanza voor een dergelijke samenwerking in 2026. Het gaat in totaal om 6 voorstellingen met 600 deelnemers.

Tentoonstellingen en exposities

In de vestigingen Pijnacker en Berkel en Rodenrijs zijn er regelmatig tentoonstellingen en exposities van lokale (amateur)kunstenaars, gericht op alle inwoners. Tegelijkertijd maken de vestigingen in Pijnacker en Nootdorp deel uit van de jaarlijkse culturele weekendmanifestatie ‘De Verbeelding’ met werken van lokale kunstenaars en leerlingen van diverse basisscholen. In 2025 ondersteunen we de grote Vrijheidstentoonstelling in CulturA & Zo, scholen en in de bibliotheek zelf. We werken samen met andere organisaties, doen de publiciteit en organiseren een fotowedstrijd. Er zijn minimaal 6 tentoonstellingen per vestiging. Onze rol is die van facilitator, met minimale ondersteuning. Netto uurtarief inclusief en exclusief huisvesting, € 67 en € 53.

De Bibliotheek Oostland - Verantwoording BCF Pijnacker-Nootdorp en Lansingerland 2025

17

het Piëzo-registratiesysteem voor het (digi-)Taalhuis niet voldeed aan de wettelijke eisen van de privacywet. Daarom stapten we in 2024 en in overleg met de gemeenten over op het nieuwe registratiesysteem Hello’s. Belangrijke kenmerken: strikt beperkte toegang en goed beveiligd. De overstap naar Hello’s houdt in dat we deelnemers in het (digi-)Taalhuis niet meer kunnen volgen via het stappenplan. Dit betekent niet dat we de methode, die mensen stap voor stap ondersteunt bij het opnieuw maatschappelijk actief worden, plots hebben losgelaten. Onze aandacht voor de gezinsbrede aanpak en onze regelmatige gesprekken met de deelnemers zijn juist gericht op een langdurige relatie.

Resultaatnummer 6 We stimuleren inwoners tot het ontwikkelen en uitvoeren van initiatieven waarbij we burgerkracht versterken. We brengen initiatieven voor zelfredzaamheid, participatie, leefbaarheid en gezondheid tot stand en faciliteren en ondersteunen ze. Resultaatindicatoren:

1.Vormbeschrijving van producten en diensten in het kader van burgerkracht, uitgesplitst naar accommodatie. A. Aantal keren dat een product of dienst is uitgevoerd/ aangeboden. B. Hoeveelheid inwoners die is bereikt met dit product of deze dienst. C. Organisaties waarmee is samengewerkt. D. Aantal bezoekers per bijeenkomst.

2025- Aantal EUR en uren totaal R6

Kosten inclusief huisvesting zijn € 107.756 en exclusief huisvesting € 107.756. Het totaal aantal uren is 2.771.

1. Vormbeschrijving producten/diensten inclusief A. Aantal keer uitgevoerd. B. Inwoners bereikt. C. Samenwerkingspartijen. D. Bezoekers per bijeenkomst.

Netto uurtarief inclusief en exclusief huisvesting, € 39.

18

Eind 2022

Eind 2023

Fase 0: Vind de cliënt schrijf deze in = ik wil

40

93

Fase 1: Volg activiteiten in de centra = ik groei

300

87

Fase 2: Vrijwilligerswerk binnen centra = ik probeer

35

14

Fase 3: Vrijwilligerswerk buiten de centra = ik durf

28

4

Fase 4: Opleiding of begeleiding naar werk = ik ga

50

4

Fase 5: Uitstroom

30

*

Deelnemers in de PiëzoMethodiek

Vrijwillige tolken (voorheen Bezoekmannen en -vrouwen)

Het is voor instanties in Oostland niet altijd even eenvoudig om nieuwkomers/migranten te bereiken, te begrijpen en/ of te verstaan. Terwijl dat in vrijwel alle gevallen wel heel belangrijk is. Vrijwillige tolken vervullen een brugfunctie tussen deze twee groepen waardoor de nieuwkomers/ migranten goed te bereiken, te begrijpen en te verstaan zijn. Bij het project Vrijwillige tolken werken onder meer scholen, het Wmo-loket, woningcorporaties, huisartsen en Kwadraat samen. Het gaat om minimaal 40 bezoeken.

* De uitstroom registreren we niet

Werken met de PiëzoMethodiek

Na onze wens om de PiëzoMethodiek in te voeren, focussen we ons op fase 2 en 3. En dat betekent bijvoorbeeld uitbreiding van het gebruik van deze methodiek en de toepassing bij de deelnemers van het Taalhuis, maar ook bij onze vrijwilligers. We doen dit in samenwerking met partners binnen SBJ SamenSterk en CulturA & Zo, maar ook met de partners in Lansingerland en beide gemeenten. De verwachting is dat we in 2025 gelijke aantallen als in 2023 behalen. We stelden vast dat De Bibliotheek Oostland - Verantwoording BCF Pijnacker-Nootdorp en Lansingerland 2025

Resultaatnummer 7 Activiteiten en dienstverlening van de Bibliotheek Oostland worden mede met inzet van vrijwilligers georganiseerd en uitgevoerd. Resultaatindicatoren:

1. Vormbeschrijving van activiteiten voor werving en behoud (begeleiding, waardering, scholing) van vrijwilligers. A. Aantal vrijwilligers dat bij de Bibliotheek Oostland geregistreerd staat. B. Inzet vrijwilligers - aantal vrijwilligers dat participeert per activiteit of dienst.

2025 - Aantal EUR en uren totaal R7

Kosten inclusief huisvesting zijn € 52.626 en exclusief huisvesting € 52.626. Het totaal aantal uren is 2.865.

1. Vormbeschrijving activiteiten inclusief

Vrijwilligers vakteam volwassen

Het belang van vrijwilligers is groot, dat zal iedereen beamen, en we wrijven regelmatig in onze handen van enthousiasme over al onze vrijwilligers. Bijvoorbeeld de 180 mensen van Het Taalhuis die zich vrijwillig bezighouden met de voortgangsgesprekken, het trainingsaanbod, het jaarlijks taalfeest, de bibliotheekabonnementen en de kerstattentie. Voor het project Klik en Tik – IDO steken 12 vrijwilligers de handen uit de mouwen voor het voortgangsgesprek, het trainingsaanbod, de bibliotheekabonnementen en de kerstattentie. Ook voor de Z-route maken we gebruik van vrijwilligers (40 stuks) die zich focussen op het halfjaarlijks voortgangsgesprek, het trainingsaanbod, de bibliotheekabonnementen en de kerstattentie. Bij Seniorweb staan 20 vrijwilligers tot onze beschikking voor een 3-maandelijkse vergadering, 2 keer per jaar een afsluitend programma met een gezellige lunch, de bibliotheekabonnementen en de kerstattentie. De HIP vaart op 6 vrijwilligers voor een overleg (nietregulier), de bibliotheekabonnementen en de kerstattentie. In de Oudelandse Hof komen we 10 voorleesvrijwilligers tegen. Het gaat ook om de vrijwilligers van de speelo-theken. Deze speel-o-theken maken deel uit van de bibliotheekcollectie en de ongeveer 15 vrijwilligers ervan dus ook. En tot slot koesteren we de algemene vrijwilligers

A. Aantal vrijwilligers totaal. B. Inzet vrijwilligers.

die werken aan de werving via de lokale pers en landelijke websites voor nieuwe vrijwilligers. En zij verzamelen ervaringen en waardering via voortgangsgesprekken en vergaderingen.

Vrijwilligers frontoffice

Bij ons frontoffice tellen we op dit moment 110 vrijwilligers. Zij storten zich met plezier op de uitleen, een (niet-regulier) overleg, de bibliotheekabonnementen en de kerstattentie.

Erkend leerbedrijf

De Bibliotheek Oostland is erkend als leerbedrijf door de Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs Bedrijfsleven. We bieden in die hoedanigheid verschillende leerplaatsen aan: bibliotheekmedewerker, medewerker evenementenorganisatie en medewerker Marketing & Communicatie. Inmiddels hebben 2 studenten hun stage binnen onze bibliotheek succesvol volbracht. Netto uurtarief inclusief en exclusief Huisvesting € 18.

De Bibliotheek Oostland - Verantwoording BCF Pijnacker-Nootdorp en Lansingerland 2025

19

Resultaatnummer 8 We kennen de tevredenheid van medewerkers, samenwerkingspartners en inwoners/klanten en doen regelmatig onderzoek. Resultaatindicatoren:

1. Tevredenheidsonderzoek (in 4-jaars cyclus voor medewerkers, samenwerkingspartners, inwoners/klanten en cultural governance). A. Aantal en percentage deelnemers aan het onderzoek. B. Hoeveelheid en inhoud van de door te voeren verbeterpunten na onze resultaatanalyse.

2025 - Aantal EUR en uren totaal R8

Kosten inclusief huisvesting zijn € 26.469 en exclusief huisvesting € 26.469. Het totaal aantal uren is 1.441.

1. Beschrijving van uitgevoerd onderzoek inclusief verbeterpunten waarop we actie zullen ondernemen.

In 4 jaar tijd houden we 4 verschillende onderzoeken: klanttevredenheid, een medewerkerstevredenheid, partnertevredenheid en een tevredenheid Raad van Toezicht. Dit gebeurt onder professionele begeleiding en met een onafhankelijke toetsingsorganisatie. In 2025 werken we verder aan onze certificering.

Uit alle onderzoeken vloeien verbeterpunten voort, die afhankelijk zijn van de uitkomsten van het onderzoek. Verbeterpunten én een algemeen resultaat van het onderzoek leggen we aan de gemeenten voor. Een aantal zaken die we niet konden inpassen in deze BCF vallen hier ook onder.

het naleven van wet- en regelgeving, veiligheidsprotocollen, het behalen van certificeringen, aanvragen van de noodzakelijke vergunningen en erkenningen (bijvoorbeeld die van Blik op werk), verantwoordingen en het maken van werkprotocollen voor de certificering die de klant aangaan. Netto uurtarief inclusief en exclusief huisvesting, € 18.

De kosten voor de onderzoeken zijn hoger dan begroot. Het gaat bovendien niet alleen om het uitvoeren van het onderzoek, maar ook om werkzaamheden rondom de AVG,

20

De Bibliotheek Oostland - Verantwoording BCF Pijnacker-Nootdorp en Lansingerland 2025

Resultaatnummer 9 (vrije ruimte van 5% directe uren)

Innovatie via pilotprojecten die we in overleg met de gemeenten invullen. Dit gaat in principe om incidenteel werk voor productvernieuwing. Resultaatindicatoren:

1. Vormen en diensten in het kader van innovatie en vernieuwing, indien van toepassing uitgesplitst naar accommodatie.

Momenteel werken we aan het Meerjarenbeleidsplan 20252029 van de Bibliotheek Oostland met daarin onder meer een aangescherpte missie, visie, strategie en kernwaarden voor de komende jaren (zie aan het begin van deze BCF). Deze post is een sluitpost voor wat betreft uren en gebruiken we vooral voor planvorming rondom nieuwbouwprojecten. Soms vallen de werkzaamheden onder andere resultaatnummers, maar het gaat te ver om het bij alle resultaatnummers terug te laten komen. Er zit ook veel liefdewerk oud papier in omdat er geen uren voor begroot waren, maar dit soort projecten is te leuk om het alleen met betaalde uren op te pakken. Netto uurtarief inclusief en exclusief huisvesting, € 18

2025 - Aantal EUR en uren totaal R9

Kosten inclusief huisvesting zijn € 7.127 en exclusief huisvesting € 7.127. Totaal is het aantal uren 388.

1. Beschrijving van vormen en diensten die te maken hebben met innovatie en vernieuwing en die incidenteel van aard zijn.

Momenteel werken we aan het Meerjarenbeleidsplan 2025-2029 van de Bibliotheek Oostland met daarin onder meer een aangescherpte missie, visie, strategie en kernwaarden voor de komende jaren (zie aan het begin van deze BCF).

De Bibliotheek Oostland - Verantwoording BCF Pijnacker-Nootdorp en Lansingerland 2025

21

Resultaatnummer 10 Hoeveelheid en inhoud van de activiteiten die we organiseren in SBJ SamenSterkverband.

Resultaatindicatoren: 1. Niet van toepassing

2025 - Aantal EUR en uren totaal R10

Kosten inclusief huisvesting zijn € 65.116 en exclusief huisvesting: € 65.116. Het totaal aantal uren is 3.545, waarvan 20% voor de inzet van SBJ SamenSterk. Netto uurtarief inclusief en exclusief huisvesting, € 18

SBJ SamenSterk

Mantelzorg, een gezonde leefstijl en financiële zelfredzaamheid. Voor alle kwetsbare inwoners in Pijnacker-Nootdorp organiseert SBJ SamenSterk activiteiten die daarmee te maken hebben. En dan met name rond de ‘Week van de Mantelzorg’, de ‘Week van de Gezonde Leefstijl’ en de ‘Week van het Geld’. Buiten deze thema’s participeert de Bibliotheek Oostland ook in andere SBJ SamenSterk-ontmoetingsactiviteiten, zoals de

22

creatieve inloop in Buurt & Zo, sociale activiteiten in Bij de Buren (Delfgauw) en sociale programma’s in CulturA & Zo. SBJ SamenSterk heeft daarbij een eigen activiteitenplan waar wij een bijdrage aan leveren. De projectleider van SBJ SamenSterk is bij ons in dienst. In 2025 levert SBJ SamenSterk 3.545 uur aan activiteiten en alle doelstellingen zijn via een aparte overeenkomst vastgelegd. De thema’s die zijn benoemd voor 2025 zijn informele netwerken en eenzaamheid.

De Bibliotheek Oostland - Verantwoording BCF Pijnacker-Nootdorp en Lansingerland 2025

©2024 De Bibliotheek Oostland

Teksten

De Bibliotheek Oostland

Ontwerp en productie BJZNDR Communicatie

Drukwerk Sandedruk

De Bibliotheek Oostland - Verantwoording BCF Pijnacker-Nootdorp en Lansingerland 2025

23

De vestigingen van de Bibliotheek Oostland Lansingerland Berkel en Rodenrijs

Nieuwstraat 25 2651 CG Berkel en Rodenrijs

ZOETERMEER

Bergschenhoek, Ontmoet! Wilhelminastraat 1 A 2661 ET Bergschenhoek

Nootdorp

Bleiswijk, ‘t Web Nachtegaallaan 4 2665 EH Bleiswijk

Pijnacker

Pijnacker-Nootdorp Pijnacker, Buurt & Zo Julianalaan 47 2641 H B Pijnacker

Nootdorp, CulturA & Zo

DELFT

Bleiswijk Delfgauw Berkel en Rodenrijs

Bergschenhoek

Dorpsstraat 7 2631 CR Nootdor

Delfgauw Jeugdpunt Triangel Florijnstraat 7 2645 HH Delfgauw

Oostland De Bibliotheek Oostland - Verantwoording BCF Pijnacker-Nootdorp en Lansingerland 2025

24