D09. 20211026 RIB Verbetering PC beleidsindicatoren.pdf
Tekst van het document
Aan de gemeenteraad
datum behandeld door ons kenmerk doorkiesnummer onderwerp
26-10-2021 J.K. de Jong 2021-0140310 2659 Verbetering P&C – beleidsindicatoren
Geachte leden van de raad,
Aanleiding In uw vergadering van 13 juli 2021 heeft u de Jaarrekening 2020 behandeld. Bij die bespreking heeft u uitgesproken een verbeterslag te willen maken met de documenten in de P&C cyclus. Daarbij heeft u accent gelegd op drie elementen namelijk de beleidsindicatoren, de vormgeving en het behandelproces. De portefeuillehouder heeft toegezegd om samen met uw raad naar de P&C documenten te gaan kijken (T2021/111). Deze raadsinformatiebrief is een eerste aanzet voor dat gesprek, waarbij we nu inzoomen op de beleidsindicatoren. Met deze brief wordt tevens invulling gegeven aan de toezegging van de portefeuillehouder te zullen bekijken welke indicatoren in relatie tot beleid kunnen worden opgenomen (T2020/062). Graag gaan wij op basis van deze raadsinformatiebrief met uw raad in gesprek over de beleidsindicatoren. Context Als gemeente staan we voor complexe maatschappelijke opgaven, die ons dwingen tot andere manieren van (samen)werken, organiseren én andere manieren van monitoren. Denk aan opgaven als klimaatadaptatie, de omgevingswet, transities in het sociale domein en de energietransitie. In het collegeactieprogramma hebben we acties benoemd om met deze opgaven aan de slag te gaan. In het actieprogramma is elke actie vertaald naar output (welke prestaties worden geleverd) en outcome (de uiteindelijk bereikte verandering in de maatschappij).
Vaak zijn onze prestaties (output) goed te meten, hoewel daar ook wel eens haken en ogen aan zitten. We willen natuurlijk ook beoordelen of onze acties verandering teweeg brengen in de maatschappij. Daarom is het belangrijk om op basis van zichtbare trends en referentiepunten periodiek de verandering (outcome) te meten. Zo kunnen we onze acties evalueren en waar nodig bijstellen. De beleidsindicatoren en streefwaarden vormen daarbij de ankerpunten. Beleidsindicatoren geven inzicht en helpen uw raad invulling te geven aan uw kaderstellende en controlerende rol. Met dit perspectief heeft u eerder de ambitie uitgesproken het aantal beleidsindicatoren in de P&C documenten uit te willen breiden. Een eerste stap is inmiddels gezet door vrijwillige indicatoren aan de P&C documenten toe te voegen. Deze zijn aanvullend aan de indicatoren die we verplicht zijn op te nemen op grond van het Besluit Begroting en verantwoording provincies en gemeenten (BBV). Indicatoren langs de meetlat Om daadwerkelijk te kunnen sturen is het van belang dat de juiste beleidsindicatoren worden gekozen én dat deze goed meetbaar zijn. Om tot een goede keuze te komen, maken we gebruik van een KPI-test (KPI staat voor Kritische Prestatie Indicator). Op basis van tien vragen is met deze test te bepalen of een beleidsindicator sturingsinformatie geeft of enkel informatief is.
De KPI-test omvat de volgende vragen: 1. Meet de indicator wat echt gemeten zou moeten worden (juistheid)? 2. Meet de indicator alleen dat wat het zou moeten meten (focus)? 3. Is de indicator de geschikte maatstaf (relevantie)? 4. Is de indicator onafhankelijk van wie meet en wanneer we meten (consistentie)? 5. Kunnen data gemakkelijk gecommuniceerd en begrepen worden (toegankelijkheid)? 6. Kunnen de data op meerdere manieren begrepen worden (duidelijkheid)? 7. Kan er actie op worden ondernomen en wordt dat ook gedaan ("en toen")? 8. Kunnen de data op tijd geanalyseerd worden om actie te ondernemen (tijdigheid)? 9. Zijn de kosten voor dataverzameling en analyse het waard (kosten)? 10. Moedigt de indicator ongewenst gedrag aan (spelelement)? Alle BBV- en vrijwillige beleidsindicatoren hebben we langs deze meetlat gehaald. In bijgaand document vindt u het resultaat van onze exercitie. De test levert een aantal inzichten op:
SMART: Hoe specifieker een doel omschreven is in het collegeactieprogramma, een beleidsdocument of de begroting, des te scherper de keuze voor een indicator kan worden gemaakt.
Kwaliteit voor kwantiteit: Meer indicatoren is niet altijd beter. Een groot deel van de verplichte en vrijwillige indicatoren geeft geen stuurinformatie.
Meerjarig beeld en vergelijken: Data moeten meerjarig beschikbaar zijn zodat trends kunnen worden onderscheiden. De meerwaarde van een indicator neemt toe wanneer deze vergeleken kan worden met andere gemeenten (referentie) in de regio of elders in het land.
Niet in beton gegoten: We staan voor complexe maatschappelijke opgaven, waarbij we geconfronteerd (gaan) worden met onverwachte obstakels en kansen. Vaak wordt pas tijdens het proces duidelijk wat echt belangrijk is. Ook is het effect van een transitie-programma, pilot of beleidsaanpassing vaak pas duidelijk op langere termijn. Dat maakt het lastig om bij al onze opgaven op voorhand te bepalen wat en hoe gemonitord moet worden, en welke beleidsindicator(en) daar het beste bij passen. Net als de opgave kunnen de gekozen beleidsindicatoren dus in dynamisch, in beweging zijn.
Putten uit openbare dashboards In de afgelopen jaren hebben overheden stevig geïnvesteerd in het ontsluiten van data. Er zijn meer openbare dashboards beschikbaar gekomen, waarin data gebruiksvriendelijk wordt gepresenteerd. Deze dashboards hebben over het algemeen de mogelijkheid de score van de eigen gemeente te vergelijken met referentiegemeenten. Ook zijn data meerjarig, in de tijd te beschouwen. Gezien deze voordelen heeft het de voorkeur nieuwe beleidsindicatoren te kiezen uit deze landelijke dashboards. Een breed georiënteerd dataplatform is waarstaatjegemeente.nl. De site is opgezet vanuit de VNG en bundelt, bewerkt en presenteert data van en over gemeenten. Naast dit brede dataplatform zijn de afgelopen jaren diverse thema-gerichte platforms beschikbaar gekomen zoals over het klimaat (klimaatmonitor.nl) en over wonen (datawonen.nl).
Uitnodiging voor gesprek Aan de hand van deze raadsinformatiebrief gaan we komende maanden graag met u in gesprek over de waarde van goede beleidsindicatoren. Hoe kunnen indicatoren u helpen sturen op de maatschappelijke opgaven waar Papendrecht nu en in de toekomst voor staat? Suggestie vanuit ons college is een informele sessie te organiseren waarbij we starten met de inzichten uit de KPItest. Vervolgens willen we met u op een vooraf gekozen thema verkennen welke dashboards beschikbaar zijn en welke beleidsindicatoren daar dan uit gefilterd zouden kunnen worden. Wat betreft het verbeteren van de vormgeving en het behandelproces van de P&C documenten wordt binnenkort een aparte bijeenkomst ingepland.
Bijlage - KPI-test verplichte beleidsindicatoren - KPI-test vrijwillige beleidsindicatoren Hoogachtend, Burgemeester en wethouders van Papendrecht, de secretaris, de waarnemend burgemeester,
J.M. Ansems, MSc
mr. drs. A.M.M. Jetten
BBV VERPLICHTE INDICATOREN
Taakveld
Nr
Verkeer en Vervoer
Veiligheid
Bestuur en ondersteuning
1
Formatie
Eenheid
Formule
Fte per 1.000 inwoners
Formatie in fte / (inwoneraantal/1.000)
Bron
Eigen gegevens
Indicator
4,99
Jaartal
2021
RELEVANTIE
CONSISTENTI TOEGANGKEDUIDELIJKHEID E LIJKHEID
Meet de KPI ècht wat het zou moeten meten?
Meet de KPI alleen dat wat het zou moeten meten?
Is de kpi de geschikte maatstaf
Is de KPI Kunnen data onafhankelijk gemakkelijk van wie meet gecommunicee en wanneer we rd en begrepen meten? worden?
Ja
Nee, gemeenten met een grote flexibele schil hebben een vertekend beeld.
Ja
Ja
Nee
Actie kan, of doen nuttig is?
Ja
Ja
Nee
X
Ja
Ja
Nee
Actie kan, of doen nuttig is?
Ja
Ja
Nee
X
Ja
Ja
Nee
Ja
Ja
Ja
Nee
Ja
Ja, definitie inhuur
Ja
Ja
Ja
Nee
X
Ja
Nee
Ja
Ja
Ja
Nee
X
Een keer per jaar, achteraf. Huidige info 2020
Ja
Nee
X
Ja
Nee
X
Ja
Nee
X
Ja
Nee
X X
Ja
2
Bezetting
Fte per 1.000 inwoners
Bezetting in fte / (inwoneraantal/1.000)
Eigen gegevens
4,67
2021
Ja
Ja
3
Apparaatskosten
Kosten per inwoner
Aparaatskosten / inwoneraantal
Eigen begroting
€ 546,63
2021
Ja
Ja
Ja
4
Externe inhuur
Kosten als % van totale loonsom + totale kosten inhuur externen
kosten inhuur / (totale loonkosten + inhuurkosten)
Eigen begroting
9%
2021
Ja
Ja
Nee
5
Overhead
% van totale lasten
Overhead / totale lasten
Eigen begroting
11,96%
2021
Ja
Ja
Nee
6
Verwijzingen Halt (12 - 17 jaar)
Aantal per 10.000 jongeren
Verwijzingen Halt / (aantal jongeren 12 - 17 jr/10.000)
waarstaatjegemeente (HALT)
8
Winkeldiefstallen
Aantal per 1.000 inwoners
9
Geweldsmisdrijven
Aantal per 1.000 inwoners
10
Diefstallen uit woning
Aantal per 1.000 inwoners
waarstaatjegemeente (CBS) waarstaatjegemeente (CBS) waarstaatjegemeente (CBS)
11
Vernielingen en beschadigingen (in de openbare ruimte)
Aantal per 1.000 inwoners
Winkeldiefstallen / (inwoneraantal/1.000) Geweldsmisdrijven / (inwoneraantal/1.000) Diefstallen uit woning / (inwoneraantal/1.000) Vernielingen openbare ruimte / (inwoneraantal/1.000)
12
Ziekenhuisopname na verkeersongeval met een motorvoertuig
% ziekenhuisopnamen van totaal aantal ongevallen
13
Overige vervoersongevallen met een gewonde fietser
15
16
Functiemenging
Nee, definitie inhuur niet concreet. Nee, toerekening aan overhead is vrij
"EN TOEN"
TIJDIGHEID
KOSTEN
SPEL ELEMENT
Kunnen de Kunnen de data Kan er actie op Zijn de kosten data op tijd op meerdere worden voor data Moedigt de KPI geanalyseerd manieren ondernomen en verzameling en ongewenst worden om begrepen wordt dat ook analyse het gedrag aan? actie te worden? gedaan? waard? ondernemen?
Informatie (Indicator)
2020
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Nee
Ja
0,9
2019
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Nee
Ja
3
2020
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Nee
Ja
1,5
2019
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Nee
Ja
waarstaatjegemeente (CBS)
6,2
2020
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Nee
Ja
Één keer per jaar achteraf
Ja
Nee
Ziekenhuisopnamen na ongeval / totaal aantal ongevallen
VeiligheidNL
7%
2015
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Nee
Nee, locatie ontbreekt
Een keer per jaar, achteraf. Huidige info 2014!!
Ja
Nee
X
% van totaal aantal ongevallen met ziekehuisopname
Ziekenhuisopnamen fietsers / ziekenhuisopnamen na verkeersongeval
VeiligheidNL
8%
2015
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Nee
Nee, locatie ontbreekt
Een keer per jaar, achteraf. Huidige info 2014!!
Ja
Nee
X
%
Aantal banen / (aantal woningen + aantal banen)
waarstaatjegemeente (CBS BAG/LISA bewerking ABF Research)
51,10%
2020
Ja
Ja
Nee
Ja
Nee
Nee
Ja
Ja
Ja
Nee
X
2013
Ja
Nee, aantal banen kan ook wijzigen
Nee
Ja
Nee
Nee
Ja
Een keer per jaar, achteraf. Huidige info 2013!!
?
Nee
X
2020
Ja en nee leeftijdsopbouw van een gemeente speelt ook mee.
Ja
Ja
Ja
Ja
Nee
Ja
Ja
Ja
Nee
Aantal per 1.000 inwoners in de leeftijd van 15 t/m 64 jaar
Aantal bedrijven / (inwoners waarstaatjegemeente 15 t/m 64/1.000) (LISA)
66
107,7
1 van 3
Één keer per jaar achteraf Één keer per jaar achteraf Één keer per jaar achteraf
Sturingsinformatie (KPI)
X
80
Aantal banen per inwoner x de gemiddelde toegevoegde waarde van die banen Verhouding tussen verwacht Bruto Gemeentelijk Product (ofwel: de productiviteit per Atlas voor Gemeenten en gemeten product werknemer) / aantal banen per inwoner x gemeten toegevoegde waarde.
Vestigingen (van bedrijven)
Versie 7-10-21
FOCUS
Nee, zegt niet zoveel. Zou hier kiezen voor bezetting op totale formatie.
14
Economie
Omschrijving
Test Kritische Prestatie Indicator (Kpi-test) JUISTHEID
X
BBV VERPLICHTE INDICATOREN
Volks gezondheid & Milieu
Sociaal Domein
Sport, Cultuur & Recreatie Bestuur Onderwijs en ondersteuning
Taakveld
Test Kritische Prestatie Indicator (Kpi-test)
Nr
Omschrijving
Eenheid
17
Absoluut verzuim
Aantal per 1.000 leerlingen
18
Relatief verzuim
Aantal per 1.000 leerlingen
19
Vroegtijdig schoolverlaters % deelnemers aan het VO zonder startkwalificatie (vsven MBO onderwijs ers)
Formule
FOCUS
RELEVANTIE
CONSISTENTI TOEGANGKEDUIDELIJKHEID E LIJKHEID
Meet de KPI alleen dat wat het zou moeten meten?
Is de kpi de geschikte maatstaf
Is de KPI Kunnen data onafhankelijk gemakkelijk van wie meet gecommunicee en wanneer we rd en begrepen meten? worden?
Versie 7-10-21
"EN TOEN"
Indicator
Jaartal
1,5
2018
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Nee
Ja
waarstaatjegemeente (DUO/Ingrado)
10
2019
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Nee
Ja
waarstaatjegemeente (DUO)
2,00%
2019
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Nee
Ja
Bron
TIJDIGHEID
KOSTEN
SPEL ELEMENT
Kunnen de Kunnen de data Kan er actie op Zijn de kosten data op tijd op meerdere worden voor data Moedigt de KPI geanalyseerd manieren ondernomen en verzameling en ongewenst worden om begrepen wordt dat ook analyse het gedrag aan? actie te worden? gedaan? waard? ondernemen?
Meet de KPI ècht wat het zou moeten meten?
Aantal leerplichtigen dat niet waarstaatjegemeente staat ingeschreven / (DUO/Ingrado) (aantal leerlingen/1.000) Aantal verzuimende ingeschreven leerplichtigen / (aantal leerlingen/1.000) Aantal vroegtijdig schoolverlaters (12 - 23jr) / aantal leerlingen VO en MBO
JUISTHEID
Een keer per jaar, achteraf. Huidige info 2018! Een keer per jaar, achteraf. Huidige info 2019!! Een keer per jaar, achteraf. Huidige info 2019!!
Informatie (Indicator)
Sturingsinformatie (KPI)
Ja
Nee
X
Ja
Nee
X
Ja
Nee
X
20
Niet sporters
% inwoners dat niet sport t.o.v. totaal inwoneraantal
Aantal niet sporters / Inwoneraantal
waarstaatjegemeente (Gezondheidsmonitor volwassenen, GGD, CBS en RIVM)
54,40%
2020
Ja
Ja
Nee, leeftijdsopbouw is relevant
Ja
Ja
Nee
Ja
Een keer per jaar, achteraf. Huidige info 2014!!
Ja
Nee
21
Banen
Aantal per 1.000 inwoners in de leeftijd 15 – 64 jaar
Aantal banen / (Inwoneraantal/1.000)
waarstaatjegemeente (CBS, LISA-bewerking ABF)
761,5
2020
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Nee
Ja
Ja
Ja
Nee
X
22
Jongeren met een delict voor de rechter
% 12 t/m 21 jarigen
Jongeren delict rechter / aantal jongeren (12 t/m 21)
waarstaatjegemeente (CBS)
1,00%
2019
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Nee
Ja
Ja
Nee
X
23
Kinderen in uitkeringsgezin
% kinderen tot 18 jaar
Kinderen uit uitkeringsgezin waarstaatjegemeente / aantal kinderen tot 18 jr (CBS)
5,00%
2019
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Nee
Ja
Ja
Nee
X
24
Netto arbeidsparticipatie
% van de werkzame beroepsbevolking ten opzichte van de beroepsbevolking
werkzame beroepsbevolking / aantal inwoners 15 t/m 65jr
waarstaatjegemeente (CBS)
69,50%
2020
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Nee
Ja
Ja
Nee
X
waarstaatjegemeente (VJI Verwij Jongerk Instituut)
7,65%
2012
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Nee
Ja
Ja
Nee
X
Ja
Nee
X
Een keer per jaar, achteraf. Huidige info 2019!! Een keer per jaar, achteraf. Huidige info 2019!! Ja Een keer per jaar, achteraf. Huidige info 2012!! Een keer per jaar, achteraf. Huidige info 2019!!
X
25
Achterstandsleerlingen
% 4 t/m 12 jarigen
Achterstandsleerlingen 4 t/m 12 jr / leerlingen 4 t/m 12jr
26
Werkloze jongeren
% 16 t/m 22 jarigen
werkloze jongeren 16 t/m 22jr
waarstaatjegemeente (CBS)
2,00%
2019
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Nee
Ja
27
Personen met een bijstandsuitkering
Aantal per 10.000 inwoners
Personen met bijstandsuitkering / (inwoneraantal/10.000)
waarstaatjegemeente (CBS)
282,8
2020
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Nee
Ja
Ja
Ja
Nee
X
28
Lopende reintegratievoorzieningen
Aantal per 10.000 inwoners van 15 – 64 jaar
Lopende reintegratievoorzieningen / (inwoners 15 - 64 jr/10.000)
waarstaatjegemeente (CBS)
116,3
2020
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Nee
Ja
Ja
Ja
Nee
X
29
Jongeren met jeugdhulp
% van alle jongeren tot 18 jaar
12,50%
2020
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Nee
Ja
ja, jaarlijks
Ja
Nee
X
30
Jongeren met jeugdbescherming
1,20%
2020
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Nee
Ja
Ja
Ja
Nee
X
31
Jongeren met jeugdreclassering
0,20%
2020
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Nee
Ja
Ja
Ja
Nee
X
32
Cliënten met een maatwerkarrangement WMO
Aantal per 10.000 inwoners
Cliënten met maatwerkarrangement / inwoneraantal/10.000)
waarstaatjegemeente (CBS - monitor sociaal domein WMO)
660
2020
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Nee
Ja
Ja
Ja
Nee
X
33
Omvang huishoudelijk restafval
Kg/inwoner
Niet gescheiden huishoudelijk afval in kg / inwoneraantal
waarstaatjegemeente (CBS)
213
2019
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Nee
Ja
Ja
Ja
Ja
X
34
Hernieuwbare elektriciteit
%
Het aandeel nieuwe energie waarstaatjegemeente / totaal energieverbuik (berekening)
3,10%
2019
Ja
Ja
Nee
Ja
Nee
Ja, totaal onduidelijk wat wordt gemeten.
Ja
Ja
Ja
Nee
Jongeren met jeugdhulp / opendata.cbs.nl (CBS) jongeren tot 18 jr Jongeren met % van alle jongeren tot 18 waarstaatjegemeente jeugdbescherming / jaar (CBS) jongeren tot 18 jr Jongeren met % van alle jongeren van 12 jeugdreclassering / jongeren CBS tot 23 jaar tot 18 jr
2 van 3
X
BBV VERPLICHTE INDICATOREN
Volkshuisvesteing & Ruimtelijke Ordening & Stedelijke Vernieuwing Bestuur en ondersteuning
Taakveld
Nr
35
Omschrijving
Gemiddelde WOZ waarde
Test Kritische Prestatie Indicator (Kpi-test)
Bron
Indicator
Jaartal
JUISTHEID
FOCUS
RELEVANTIE
CONSISTENTI TOEGANGKEDUIDELIJKHEID E LIJKHEID
Meet de KPI ècht wat het zou moeten meten?
Meet de KPI alleen dat wat het zou moeten meten?
Is de kpi de geschikte maatstaf
Is de KPI Kunnen data onafhankelijk gemakkelijk van wie meet gecommunicee en wanneer we rd en begrepen meten? worden?
Eenheid
Formule
Duizend euro
(Totale WOZ waarde koopwoningen/€ 1.000) / aantal koopwoningen
waarstaatjegemeente (CBS)
275
2020
Ja
Ja
Ja
Ja
waarstaatjegemeente (ABF - systeem woningvoorraad (syswov))
1,2
2019
Ja
Ja
Ja
Versie 7-10-21
"EN TOEN"
TIJDIGHEID
KOSTEN
SPEL ELEMENT
Kunnen de Kunnen de data Kan er actie op Zijn de kosten data op tijd op meerdere worden voor data Moedigt de KPI geanalyseerd manieren ondernomen en verzameling en ongewenst worden om begrepen wordt dat ook analyse het gedrag aan? actie te worden? gedaan? waard? ondernemen?
Informatie (Indicator)
Sturingsinformatie (KPI)
Ja
Nee, niet als de omschrijving wordt aangepast met koopwoningen
Ja
Ja
Ja
Nee
X
Ja
Ja
Nee
Ja
Ja
Ja
Nee
X
36
Nieuw gebouwde woningen
Aantal per 1.000 woningen
Nieuwe woningen / (aantal woningen/1.000)
37
Demografische druk
%
(Totaal inwoners tot 20 jaar + totaal inwoners 65 jaar of ouder) / totaal inwoners 20 tot 65 jaar.
waarstaatjegemeente (CBS)
80,10%
2021
Ja
Ja
Nee
Ja
Nee
Ja, totaal onduidelijk wat wordt gemeten.
Nee
Ja
Ja
Nee
38
Gemeentelijke woonlasten eenpersoonshuishouden
In Euro’s
Totaal woonlasten eenpersoonshuishouden / aantal eenpersoonshuishoudens
waarstaatjegemeente (COELO)
759
2021
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Nee
Ja
Ja
Ja
Ja
X
39
Gemeentelijke woonlasten meerpersoonshuishouden
In Euro’s
Totaal woonlasten meerpersoonshuishouden / aantal meerpersoonshuishoudens
waarstaatjegemeente (COELO)
759
2021
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Nee
Ja
Ja
Ja
Ja
X
3 van 3
X
VRIJWILLIGE INDICATOREN IN DE BEGROTING
Taakveld
Nr
Omschrijving
Eenheid
directe dienstverlening
rapportcijfer
0.2 Burgerzaken (Dienstverlening)
digitale dienstverlening
communicatie en
voorlichting aanvragen (product of
1.2 Openbare orde en veiligheid
onveiligheidsgevoelens
onveiligheidsperceptie
vermijdingsgedrag
overlast
%
%
indexcijfer (Index: 2014 =
100) indexcijfer (Index: 2014 =
100) indexcijfer (Index: 2014 =
100) indexcijfer (Index: 2014 =
4.3 Onderwijsbeleid en leerlingenzaken
%
gemiddeld rapportcijfers dat inwoners geven
Burgerpeiling WSJG 2018
gemiddeld rapportcijfers dat inwoners geven
Burgerpeiling WSJG 2018
gemiddeld rapportcijfers dat inwoners geven
Burgerpeiling WSJG 2018
percentage inwoners dat het aanvragen van een product of dienst makkelijk vindt t.o.v. totaal respondenten
Burgerpeiling WSJG 2018
Indicator
Jaartal
FOCUS
RELEVANTIE
CONSISTENTI TOEGANGKEDUIDELIJKHEID E LIJKHEID
Meet de KPI ècht wat het zou moeten meten?
Meet de KPI alleen dat wat het zou moeten meten?
Is de kpi de geschikte maatstaf
Is de KPI Kunnen data onafhankelijk gemakkelijk van wie meet gecommunicee en wanneer we rd en begrepen meten? worden?
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
percentage inwoners dat de afhandelingstijd accptabel vindt t.o.v. totaal respondenten
Burgerpeiling WSJG 2018
ontwikkeling van het aantal respondenten dat zich wel eens onveilig voelt, afgezet tegen basisjaar 2014
WSJG / Veiligheidsmonitor 2019
ontwikkeling van het aantal respondenten met onveiligheidspercentie, afgezet tegen basisjaar 2014 ontwikkeling van het aantal respondenten met vermijdingsgedrag, afgezet tegen basisjaar 2014 ontwikkeling van het aantal respondenten dat overlast ervaart , afgezet tegen basisjaar 2014 % peuters met risico op achterstand t.o.v. alle kinderen in de leeftijd 2,5-4 jaar
ja 114
104
WSJG / Veiligheidsmonitor 2019
113
basisschool leerlingen met risico op onderwijs achterstand
totaal met risico op onderwijs achterstand
%
%
Passend gehuisveste huishoudens
% basisschoolleerlingen met risico op achterstand t.o.v. alle kinderen in de basisschoolleeftijd (excl. Kinderen op particuliere school en speciaal onderwijs)
% kinderen met achtstand t.o.v. alle kinderen in de leeftijd van peuter- en basisonderwijs Aantal jongeren van 15-27 jaar zonder werk en onderwijs per 10.000 inwoners
%
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
Kunnen de Kunnen de data Kan er actie op Zijn de kosten data op tijd op meerdere worden voor data Moedigt de KPI geanalyseerd manieren ondernomen en verzameling en ongewenst worden om begrepen wordt dat ook analyse het gedrag aan? actie te worden? gedaan? waard? ondernemen? nee
nee
nee
nee
nee
nee
ja
ja
ja
ja
ja
ja
burgerpeiling wordt eens per 2 jaar gedaan. Laatste 2018 burgerpeiling wordt eens per 2 jaar gedaan. Laatste 2018 burgerpeiling wordt eens per 2 jaar gedaan. Laatste 2018 burgerpeiling wordt eens per 2 jaar gedaan. Laatste 2018 burgerpeiling wordt eens per 2 jaar gedaan. Laatste 2018 jaarlijks, laatste
ja
Informatie (Indicator)
Sturingsinformatie (KPI)
nee x
ja
nee x
ja
nee x
ja
nee x
ja
nee x
ja
nee
ja
ja
ja
ja
nee
ja
2019 jaarlijks, laatste
ja
nee
ja
ja
ja
ja
nee
ja
2019 jaarlijks, laatste
ja
nee
2019
x
ja
ja
ja
ja
nee
ja
2019 jaarlijks, laatste
ja
2019 eenmalig
ja
nee x
2019 ja
ja
ja
ja
ja
nee
CBS 2017
ja
nee x
beschikbaar in ja
ja
ja
ja
nee
ja
CBS 2017
2017 eenmalig
ja
nee
beschikbaar in
ja
ja
ja
ja
ja
nee
ja
CBS 2017
2017 eenmalig
x
ja
nee
beschikbaar in
ja
ja
ja
ja
ja
nee
ja
CBS 2017
passend gehuisveste huishoudens in een WJSG / CBS 2019 – corportatiewoning, t.o.v. alle Lokale monitor wonen huishoudens in een corporatiewoning
SPEL ELEMENT
x
ja 96
ja
ja
ja
KOSTEN
2019
ja WSJG / Veiligheidsmonitor 2019
ja
ja
ja
TIJDIGHEID
x
ja WSJG / Veiligheidsmonitor 2019
ja
ja
Versie 7-10-21
"EN TOEN"
2019
ja
jongeren van 15-27 jaar zonder werk en onderwijs
Wonen en bouwen
Bron
rapportcijfer
100) peuters met risico op onderwijs achterstand
Formule
rapportcijfer
dienst) of voorleggen (situatie) gemakkelijk afhandelingstijd acceptabel
Test Kritische Prestatie Indicator (Kpi-test) JUISTHEID
2017 eenmalig
x
ja
nee x
beschikbaar in 2017
78,1
jaarlijks, laatste 2019
2019 ja
ja
1 van 2
ja
ja
ja
nee
ja
x ja
nee
VRIJWILLIGE INDICATOREN IN DE BEGROTING
Papendrecht 0.2en Burgerzaken energie (Dienstverlening)
8.3 Wonen en bouwen
Taakveld
Nr
Omschrijving
deel netto huur van netto inkomen (huurquote)
Eenheid
%
Test Kritische Prestatie Indicator (Kpi-test)
Formule
Bron
deel van het netto inkomen WSJG / CBS 2019 – dat een huishouden uitgeeft Lokale monitor wonen aan huur
Indicator
22,6
Jaartal
JUISTHEID
FOCUS
RELEVANTIE
CONSISTENTI TOEGANGKEDUIDELIJKHEID E LIJKHEID
Meet de KPI ècht wat het zou moeten meten?
Meet de KPI alleen dat wat het zou moeten meten?
Is de kpi de geschikte maatstaf
Is de KPI Kunnen data onafhankelijk gemakkelijk van wie meet gecommunicee en wanneer we rd en begrepen meten? worden?
2019 ja ja
Hernieuwbare energie
%
percentage hernieuwbare energie (Biobrandstof vervoer, hernieuwbare warmte, hernieuwbare elektriciteit
Klimaatmonitor RWS 2019
4,4
ja
ja
%
percentage woningen dat zonnepanelen heeft
CBS 2019 Zonnestroom
8
2019
Elektraverbruik
KWH per m2
WSJG / Republiq 2021
29,3
Gasverbruik
m3 per m2
WSJG / Republiq 2021
8,9
ja, niet direct duidelijk of het enkel corporatiehuur betreft
jaarlijks, laatste 2019
ja, onduidelijk t.o.v.wat het percentage wordt afgezet totaal energieverbruik?
jaarlijks, laatste 2019
nee
ja
2021
ja
ja
ja
ja
ja
2 van 2
SPEL ELEMENT
ja
Informatie (Indicator)
ja
nee
x
ja
ja
ja
nee
nee
ja
nee
x ja
nee
ja jaarlijks, laatste 2021
x
ja jaarlijks, laatste 2021
x
ja ja, onduidelijk t.o.v.wat het percentage wordt afgezet totaal energieverbruik?
ja
Sturingsinformatie (KPI)
x ja
ja, onduidelijk t.o.v.wat het percentage wordt afgezet totaal energieverbruik?
onduidelijk welk m2 het betreft (Woningen, bedrijven, …)
2021
KOSTEN
jaarlijks, laatste 2019
onduidelijk welk m2 het betreft (Woningen, bedrijven, …) ja
geschat verbruik op basis van kengetallen
ja
TIJDIGHEID
Kunnen de Kunnen de data Kan er actie op Zijn de kosten data op tijd op meerdere worden voor data Moedigt de KPI geanalyseerd manieren ondernomen en verzameling en ongewenst worden om begrepen wordt dat ook analyse het gedrag aan? actie te worden? gedaan? waard? ondernemen?
ja, er is echter ook indicator totaal opgewekt MW
2019 ja
geschat verbruik op basis van kengetallen
ja
ja, onduidelijk t.o.v.wat het percentage wordt afgezet totaal energieverbruik? ja
woningen met zonnepanelen
ja
Versie 7-10-21
"EN TOEN"