20210520 Presentatie, Puur Papendrecht.pdf

5 jaar PuurPapendrecht.nl Inleiding. Op 28 oktober 2021 bestaat PuurPapendrecht 5 jaar. Met deze presentatie willen de buurtverbinders laten zien hoe PuurPapendrecht is gegroeid naar een toegankelijk online platform van, voor en door de hele gemeenschap van Papendrecht en omgeving. We laten zien wat er bereikt is en wat er mogelijk is in de toekomst.

1

2

Hoe ontstond PuurPapendrecht? Eind 2015 zijn de wijkplatforms en de Werkgroep Wijkgericht werken opgeheven. Het beschikbare budget voor wijkgericht werken moest vanaf dat moment besteed worden aan het ondersteunen van bewonersinitiatieven, aan 'een goed idee voor de wijk' en aan het op te zetten digitaal bewonersplatform. Met een krachtige 'community-aanpak' en een goed communicatieplatform wilde de gemeente voorzien in een goede communicatie met en tussen de bewoners van de verschillende wijken. Het streven was ook om via het bewonersplatform alle bestaande initiatieven en organisaties zichtbaar te maken en te verbinden. Gekozen is voor de aanpak van MijnBuurtje.nl omdat deze aanpak bewezen heeft dat inwoners en organisaties elkaar makkelijk kunnen vinden en zij hun eigen inbreng zelf kunnen realiseren.

3

In januari 2016 hebben zich acht inwoners aangemeld als vrijwilliger. Zij hebben samen met twee medewerkers van de gemeente een driedaagse opleiding tot buurtverbinder gevolgd. Buurtverbinders zijn de vrijwilligers bij PuurPapendrecht die online en offline verbinden. Het zo gewenste communicatieplatform zag op 28 oktober 2016 het levenslicht: PuurPapendrecht.nl werd op die dag feestelijk gelanceerd.

4

Met PuurPapendrecht wordt de betrokkenheid van inwoners onderling en van inwoners met de gemeente vergroot. Zo draagt het platform bij aan verbinding binnen de gemeenschap en versterkt het de sociale netwerken. PuurPapendrecht levert langs die weg een bijdrage aan een socialere en fijnere leefomgeving in Papendrecht.

5

PuurPapendrecht.nl is een toegankelijk online platform van, voor en door de hele gemeenschap van Papendrecht en omgeving. Inwoners, organisaties en ondernemingen vinden elkaar en delen nieuws, activiteiten en initiatieven via het platform. Inwoners kunnen via PuurPapendrecht hulp vragen en aanbieden. De vrijwillige buurtverbinders maken dit samen met de gemeente mogelijk en zichtbaar. Zie paragraaf 4 voor meer informatie over de buurtverbinders. In Papendrecht worden veel initiatieven ontplooid, maar de zichtbaarheid daarvan laat soms te wensen over. PuurPapendrecht.nl biedt alle informatie handig op één plek. Met één ingang en een overzichtelijke werkwijze vinden inwoners en organisaties elkaar en alle initiatieven in de buurt. Op PuurPapendrecht.nl vinden en plaatsen inwoners en organisaties informatie in verschillende rubrieken:

6

Iedereen die meedoet op PuurPapendrecht.nl plaatst zelf zijn of haar berichten. De buurtverbinders lichten berichten uit en zetten deze op Facebook en Instagram.

7

Activiteiten online en offline plaats je zelf in de agenda. Zo blijft de agenda altijd actueel. Het is mogelijk om in één keer terugkerende activiteiten te plaatsen.

8

Het prikbord zoals bij de supermarkt hing, maar dan digitaal, om kleine dingen kwijt te kunnen, zoals de vraag om een paar spaarzegels of een ontbrekend stuk servies. Maar ook; kunst gevraagd voor in een nieuw aan te leggen binnentuin.

9

Hulp aanbieden en hulp vragen. Daarnaast is dit ook de plek om vrijwilligerswerk te zoeken of aan te bieden, soms rechtstreeks en soms via het Vrijwilligerspunt van de welzijnsorganisatie Sterk Papendrecht. Tijdens de Lock down in maart 2020 schoot het aantal unieke bezoekers en het hulpaanbod omhoog. Ineens waren dingen die heel vanzelfsprekend waren niet meer mogelijk. Mensen kwamen elkaar niet meer tegen op De Markt, konden niet meer op bezoek in verpleeg- en verzorgingshuizen, of durfden de straat niet meer op. Door het inzetten van de rubriek "Elkaar helpen" was coronahulp binnen een handomdraai gestart. Inwoners, waaronder veel jongeren, boden aan om boodschappen te doen, een hond uit te laten of boden een luisterend oor.

10

De gids en de sociale kaart kan je inzien via een lijst of via de kaart

11

Op de sociale kaart zijn de adressen uit de gemeentegids opgenomen. De organisaties en verenigingen houden de gegevens zelf bij waardoor de sociale kaart actueel blijft. Zij plaatsen ook zelf berichten over activiteiten. Inwoners en organisaties weten elkaar en elkaars activiteiten langs deze weg makkelijk te vinden. ZZP'ers en kleine ondernemers krijgen door het maken van een pagina op PuurPapendrecht.nl meer bekendheid en kunnen hun social media-accounts koppelen aan hun pagina. Er zijn buurtgezinnen en hulpmaatjes gevonden, nieuwe samenwerkingen ontstaan, clubjes en werkgroepen opgericht o.a. op het gebied van eenzaamheid, armoede, schulden, energietransitie, participatie en gezondheid.

12

PuurPapendrecht wordt ondersteund door zes buurtverbinders. Twee medewerkers van de gemeente zijn ook buurtverbinder. De buurtverbinders zijn fysiek actief op straat en digitaal actief op de site. Zij helpen inwoners om zich in te schrijven op het platform of om een pagina te maken voor hun organisatie, onderneming of hobby. Zonodig signaleren zij en verwijzen door. De buurtverbinders zijn bereikbaar via het algemene mailadres contact@puurpapendrecht.nl. De buurtverbinders hebben maandelijks overleg met de accounthouder van de gemeente (die zelf ook buurtverbinder is). Voor de gemeente is PuurPapendrecht uitgegroeid tot een waardevol netwerk, om eenvoudig contact te leggen met inwoners en organisaties. Buurtverbinders zijn vrijwilligers, zij zetten zich belangeloos in voor anderen. Vanuit de gemeente is grote waardering voor alle vrijwilligers, dus ook voor de buurtverbinders. Naast de ondersteuning vanuit de gemeente hebben buurtverbinders ook een landelijk netwerk met collega's uit andere steden en dorpen via Buurtverbinders.nl. Twee keer per jaar wordt door Mijnbuurtje.nl een landelijke buurtverbindersdag georganiseerd waar kennis wordt gedeeld, de nieuwste ontwikkelingen voor de site worden getoond, het netwerk vergroot wordt en leuke ideeën worden uitgewisseld. Er is een landelijke helpdesk beschikbaar.

13

13

De kosten De jaarlijkse kosten voor PuurPapendrecht.nl, de sociale kaart en de vrijwilligersmodule worden betaald uit het uitvoeringsbudget WMO. De impact Het Impact Centre Erasmus, het onderzoeksbureau van de Erasmus Universiteit, heeft in 2019 een onderzoek gehouden in opdracht van het Oranjefonds bij online buurtplatformen die gebruik maken van de aanpak van Mijnbuurtje.nl. Daaruit blijkt dat gebruikers van buurtplatformen 60% meer ontmoetingen hebben in hun eigen buurt en ontmoeten ook nog eens heel veel nieuwe mensen. Jaarlijks leren inwoners via hun buurtplatform gemiddeld 22 nieuwe buurtgenoten kennen. Negen inwoners ontmoeten elkaar vervolgens vaker dan één keer. Ze voelen zich verbonden met de buurt of wijk en zijn betrokken bij activiteiten. De helft zegt regelmatig activiteiten te ondernemen die ze vinden via het platform. Het hele bericht is te lezen op: https://puurpapendrecht.nl/pagina/erasmus-universiteit

14

15

16

17

18

19

20

21

Eenzaamheid, armoede, individualisering en vergrijzing leiden tot groeiende zorgvraag en exploderende kostenposten bij gemeenten, ook in Papendrecht. Er zijn taken als de nieuwe omgevingswet, de bijbehorende participatie, wijkgericht werken en ligt ook de energietransitie op ons bordje. Om deze vraagstukken aan te pakken is een nog betere communicatie en samenwerking met en tussen inwoners essentieel. Maar hoe doe je dat? Sinds 2016 kan PuurPapendrecht ingezet worden voor verbetering van communicatie en samenwerking met en tussen inwoners. PuurPapendrecht biedt een duurzame oplossing waarmee inwoners, organisaties en de gemeente elkaar weer vinden, hun kwaliteiten benutten en activiteiten samen kunnen organiseren. Hierbij maakt PuurPapendrecht gebruik van de expertise en het landelijk netwerk van MijnBuurtje.

22

Inschrijven op activiteiten (in ontwikkeling) Op PuurPapendrecht kunnen mensen zich rechtstreeks opgeven voor een activiteit via PuurPapendrecht.nl. Op dit moment loopt er een pilot om het inschrijfproces rondom schoolsport op deze manier te digitaliseren. De organisator heeft gelijk overzicht van de inschrijvingen en kan direct met de ingeschreven bewoners communiceren. https://youtu.be/TDkS63cmQR4

Participatie, polls en stemmen (gedeeltelijk in gebruik) E-participatie, E-democracy of gewoon online met elkaar in gesprek en samen beslissen? Het kan allemaal. Het mijnbuurtje E-participatie systeem biedt een volwaardig participatieplatform waarin inwoners en gebruikers samenwerken. Ze geven input en feedback op plannen, gaan met elkaar in dialoog en kunnen hun stem uitbrengen op een voorstel. Alle informatie blijft bewaard en het ondersteunt een onbeperkt aantal participatietrajecten tegelijkertijd.

23

Toegankelijkheidsmodule (mogelijkheid) Laat mensen met beperking meedoen met gevalideerde toegangsinformatie. Maar liefst 26% van de Nederlanders leeft met een beperking. Natuurlijk willen zij graag meedoen in de samenleving maar weten niet welke locaties toegankelijk zijn of bruikbare faciliteiten hebben. Daarom blijven ze veel thuis of raken gefrustreerd bij aankomst op de locatie, bijv. als ze niet naar het toilet kunnen. Veel gemeenten voelen de verantwoordelijkheid voor deze inwoners om zo volwaardig mogelijk mee te doen aan de samenleving. Het kost echter veel tijd en geld om informatie over toegankelijkheid van alle locaties betrouwbaar en compleet te houden. Voor dit probleem is een oplossing ontwikkeld. Samen met gehandicaptenorganisaties en ondernemers ontwikkelde Mijnbuurtje een gebruiksvriendelijke toegankelijkheidsmodule voor ons platform. Deze module werkt op basis van de BTB-principes: Bereikbaarheid, Toegankelijkheid en Bruikbaarheid. De informatie wordt aangeleverd door locatie eigenaren zoals ondernemers, maar voortdurend gevalideerd door een onafhankelijke lokale instantie zoals een Stichting Gehandicapten of een adviesraad. Met de module kunnen mensen met een beperking eenvoudig betrouwbare en gevalideerde toegankelijkheidsinformatie opzoeken in de Gids of sociale kaart op PuurPapendrecht.

Zoals bijvoorbeeld informatie over de ​ingang​, het ​toilet​ en ​mobiliteit binnen een gebouw​.

24

25

26

27