Vragen VVD bij RV aanpak op dienstverlening- Dienstverlening in ons DNA.pdf
Tekst van het document
Vragen VVD Oudewater RV aanpak op dienstverlening: Dienstverlening ins ons DNA 1. In het raadsvoorstel gaat het met name over de vorm van dienstverlening en nagenoeg niet over het daadwerkelijk verlenen van diensten. “Een gemeente die levert” is niet vertaald in de basisafspraken, noch het kader. Op welke manier wordt de daadwerkelijke output bevorderd met deze aanpak? 2. De raad krijgt middels de P&C-cyclus rapportage over de voortgang. Wat is de impact van deze nieuwe rapportage op de beschikbare capaciteit? 3. Welke borging op de kwaliteit hebben/krijgen we? Hoe vindt de monitoring plaatst en welke parameters dienen daarvoor? 4. Tijdens de gesprekken over de DVO is meermaals de vraag gesteld of duidelijk gemaakt kan worden wat de ambtelijke organisatie momenteel voor Oudewater doet. Is dit inzicht inmiddels aanwezig? Zo niet, hoe lang is er nog nodig om dit inzicht te krijgen?
VVD Oudewater