Reactie BW advies ASD Inkoop Hbh 2024-2028 (getekend).PDF

Oss

G rnnEE NTE

Voorzitter Adviesraad Sociaal Domein Oss Postbus 5 E-mail gemeente@oss.nl

5340 BA Oss

www.oss,nl

Postbus 5

5340 BA Oss

Wilt u bij uw reactie de datum van deze brief en ons kenmerk vermelden?

Datum

Ons kenmerk

L4 februari 2023

Behandeld door

Doorkiesnummer

Joke de Wit

06-3245t637

Onderwerp

Reactie op het gevraagd advies Inkoop Hulp bij

huishouden (Hbh)

Geachte heer Kool en Van Wanrooij, geachte leden van de kenniskring,

Hartelijk dank voor het advies over de Inkoop Hulp bij Huishouden. Het is goed om te lezen dat uw adviesraad en kenniskring op vele onderdelen de analyse en belangrijke thema's rond de Inkoop van Hulp bij huishouden herkend.

Ik reageer in deze brief graag op uw aanbevelingen Beheersen van schaarste U adviseert het college om de verstrekking hulp bij huishouden inkomensafhankelijk te gaan

uitvoeren. Vanuit de gemeenteraad zijn recent kaders meegegeven aan de uitvoering van de Hulp bij huishouden. De gemeenteraad heeft uitgesproken, geen buitenwettelijk beleid te willen voeren als het gaat om het meewegen van het inkomen. Duidelijk is wel, dat er landelijk een inkomensafhankelijke bijdrage voor Hbh in voorbereiding is.

Wij informeren de inwoners van Oss nu al wel over deze aankomende beleidswijziging als zij een aanvraag indienen. De wijziging zal voor vermogende inwoners betekenen, dat zij een soms flink - hogere eigen bijdrage zullen gaan betalen. Hiermee willen we deze groep

aanvragers stimuleren om andere, eigen oplossingen te realiseren.

Oss Volgvel

Ons kenmerk

2

Aanpassen omvang in te zetten uren Omdat de wettelijke kaders van de WMO niet wijzigen, zal ook de werkwijze in de toegang

niet ingrijpend veranderen. Dat geldt voor het Maatwerk Hbh maar ook voor de Algemene voorziening. Bij de algemene voorziening hanteren we een lichte toets, maar vragen net als

bij de maatwerkvoorziening ook uit hoe de zelfredzaamheid is, wat de inwoner zelf nog wel kan, wie onderdeel van het huishouden zijn, wat het netwerk kan betekenen, de mogelijkheid van voorliggende voorzieningen enzovoort. De professionals die werken bij de toegang, in de wijken en in het gemeentehuis zijn allen goed opgeleid en hebben intervisie en casusbesprekingen met elkaar waardoor de eenheid van uitvoering gegarandeerd wordt.

Bij de uitrol van de nieuwe inkoop zullen onze profêssionals goed worden geinstrueerd, en van handleidingen en werkprocessen worden voorzien. Dat wordt op dit moment al met de uitvoering, juridische zaken en kwaliteitsmedewerkers voorbereid. Ook bezwaar- en beroepsmogelijkheden en klachtenprocedures zijn al ingericht. De professionals die hiermee werken krijgen informatie aangereikt over de nieuwe inkoop.

Productinhoud Signaleren blijft ook bij de nieuwe inkoop, een belangrijk onderdeel van Hbh. Dit geldt zowel voor de maatwerkvoorziening als voor de algemene voorziening. Beide producten worden door medewerkers geleverd die vallen onder de CAO VVT (CAO voor de zorg). Gemeenten en aanbieders zijn unaniem van mening dat signaleren een belangrijk onderdeel is van het

werken in de zorg en ondersteuning. U vraagt aandacht van de gemeente voor het kritisch sturen op de inzet van de Hbh zodat

met name kwetsbare inwoners voldoende hulp kunnen blijven ontvangen. Dit onderschrijft het college volmondig. Onze uitgangspunten zijn eigen verantwoordelijkheid waar dat kan, behoud van zelfredzaamheid en het benutten van de mogelijkheden van inwoners en hun

netwerk, en zorgen dat de ondersteuning geboden kan worden daar waar het nodig is. De lichte toets voor de algemene voorziening gaat veel aandacht krijgen in de uitrol. Wij

zullen deze werkwijze zorgvuldig beschrijven, maar ook monitoren en bijstellen als daar aanleiding toe is.

Oss Volgvel

Ons kenmerk

3

Verdelen van schaarste U adviseert de gemeente, om geen lumDsum contracten meer te sluiten.

De lumpsum houdt in dat een gemiddelde prijs wordt betaald voor het product Hulp bij

huishouden. Daarbinnen kunnen aanbieder en klant, passende dienstverlening op maat

inrichten. Daarbij monitoren we steeds de klanttevredenheid. Deze manier van werken spaart veel ambtelijke inzet uit, en bevalt alle betrokken partijen

goed. 7o kan het geld zoveel mogelijk aan hulp worden besteed. De vijf gemeenten hebben het voornemen om met de Lumpsum+ te gaan werken. Deze

nieuwe vorm van lumpsum betekent, dat er een financiële ondergrens in de levering overeengekomen wordt. Als aanbieders langer dan 3 maanden 10o/o minder uren leveren dan gemiddeld overeengekomen, worden zij evenredig gekort in de betaling. Daarmee krijgen we waar voor ons geld.

Wachtlijstbeheer Met aanbieders is uitvoerig gesproken over de tekorten aan personeel, en het werken met

wachtlijsten. Inwoners die spoed of urgente dienstverlening nodig hebben, worden met voorrang geholpen. Alle andere aanvragen komen op volgorde van aanmelding (datum) op een wachtlijst. Aanbieders gaan deze wachtlijsten inzichtelijk maken voor professionals en inwoners,

Voorliggende voorzieningen Tot slot danken we u voor uw steun aan de ideeën om voorliggende voorzieningen door te ontwikkelen en ontmoetingsmogelijkheden toegankelijk en uitnodigend te laten zijn in buurten en wijken. Wij spreken hier inmiddels over met verschillende externe partners en zullen u informeren over de resultaten die hiermee worden geboekt. Nogmaals dank voor uw advisering Met vriendel ijke groet,

Thijs van Kessel Wethouder Welzijn en Zorg c.a