Jaarrekening 2024
Tekst van het document
een BSOB-breed overleg plaats. Een traject voor een nieuw intranet is gestart om de informatievoorziening te verbeteren.
Nieuwsbrief is maandelijks gemaakt, BSOB overleggen hebben plaatsgevonden en nieuwe intranet is gelanceerd.
Burap
De status van de website is: B (alles aantoonbaar onderzocht, wel fouten
gevonden). Daarmee voldoen we aan de wettelijke verplichting, maar nog niet
volledig aan de optimale norm. De onderzoeksresultaten waarop deze status is gebaseerd, zijn geldig tot en met 11-11-2024.
De geplande audit is uitgevoerd in december 2024. De noodzakelijke
aanpassingen voortkomend uit het rapport worden in Q1 2025 opgepakt. In maart 2025 vindt de hercontrole plaats en ontvangen we een nieuwe
toegankelijkheidsverklaring. Dan is het project afgerond en zijn de verbeteringen naar verwachting grotendeels doorgevoerd.
Burap
We spreken feedback en waardering (meer) uit. Dit doen we onder andere
tijdens de gesprekken die onderdeel zijn van de gesprekscyclus. Ook spreken de MT-leden hun waardering uit voor de medewerkers in de maandelijkse
nieuwsbrief en tijdens het BSOB-breed overleg. Daarnaast organiseert de
activiteitencommissie activiteiten waar aandacht wordt gegeven aan feedback en waardering.
We hebben het geven van feedback en waardering gestimuleerd met het nieuwe intranet. Daarnaast is gefocust op teamontwikkeling. Voor de
zomervakantie hebben medewerkers een DISC-profielentest gemaakt. Deze zijn voor een deel van de teams tijdens een training met een ervaren trainer
besproken. Teams die nog niet aan de beurt zijn geweest volgen in 2025.
Burap
Dit onderzoek is niet uitgevoerd.
Het onderzoek is in verband met de prioritering van onder andere activiteiten in het kader van Dienst Dommelvallei dit jaar niet uitgevoerd.
P A G I N A | 35
JAARSTUKKEN 2024 | Definitief | 3-4-2025
Burap
De gestelde doelen voor de communicatiecampagne van 2024 zijn behaald.
We hebben een opzet voor de communicatiecampagne van 2025 gemaakt en werken daarbij, waar mogelijk, samen met andere
belastingsamenwerkingskantoren zoals voorgaande jaren.
Burap
We stellen op dit moment plan van aanpak op voor het herzien van het huidige aanslagbiljet.
Na herevaluatie bestaat de wens voor een nieuw aanslagbiljet. Er ligt een plan
van aanpak. Bij goedkeuring op tijd- en kosteninvestering start het herzien van het aanslagbiljet.
Burap
We betrekken een kleine groep burgers om zaken te evalueren en verbeteren. We voeren verbeterslagen door in het proces van de
bestuursstukken. Daarnaast hebben de directeur en accountmanager alle deelnemers bezocht. Verder hebben we het contact met de
communicatieafdelingen van de deelnemers geëvalueerd, en we hebben een heisessie/strategiedag met het bestuur gehouden.
het is nog niet gelukt om een kleine groep burgers vaker
in te zetten en om een plan van aanpak op te stellen voor het opzetten van een representatief burgerpanel in verband met tijdgebrek en prioritering.
Er is een bijeenkomst gepland met de
communicatieafdelingen van de deelnemers om de samenwerking te verbeteren. Deze vindt in januari 2025 plaats.
P A G I N A |3 6
JAARSTUKKEN 2024 | Definitief | 3-4-2025
In deze paragraaf zijn voor de volledigheid alle KPI’s opgenomen met toelichting, waarbij sommige (mogelijk) reeds in paragraaf 2.1 zijn toegelicht.
Klachtenafhandeling
% klachten afgehandeld binnen 6 weken
Overhead
100% 55,9%
1
Wachttijd bij telefonisch contact
Percentage telefonische contacten met een wachttijd ≤ 3 minuten
Overhead
≥ 95% 73%
2
Percentage ziekteverzuim
Overhead
≤ 5,7% 6,8%
3
Gemiddelde meldingsfrequentie
Overhead
≤ 1,2 1,3
4
Percentage aantal objecten beschikt vóór 1 maart t.o.v. totaal aantal objecten
Heffen
≥ 98% 98,6%
Ziekteverzuim Aanslag tijdigheid 1 maart Aanslag tijdigheid 1 juni
Percentage aantal objecten beschikt vóór 1 juni t.o.v. totaal aantal objecten
Heffen
≥ 99,9% 99,6%
5
Aanslag juistheid
Percentage aantal vernietigde aanslagregels t.o.v. totaal aantal opgelegde aanslagregels
Heffen
≤ 0,25% 0,38%
6
Aanslagbedrag netto opgelegd per 1 juli
Percentage aanslagbedrag per 1 juli (Netto opgelegd; minus vernietigingen, verminderingen, kwijtscheldingen e.d.)
Heffen
≥ 95% 98,5%
Heffen
≥ 98% 99,5%
Heffen
≥ 98% 93,2%
Aanslagbedrag netto opgelegd per einde jaar Bezwaarschrift waterschap op tijd
Percentage aanslagbedrag per 31 december (Netto opgelegd; minus vernietigingen, verminderingen, kwijtscheldingen e.d.) Percentage bezwaarschriften op aanslagen waterschapsheffing binnen 18 weken, met uitzondering van watersysteemheffing Gebouwd
7
Bezwaarschrift gemeente op tijd
Percentage bezwaarschriften op aanslagen gemeentelijke belastingen binnen wettelijke termijn (voor 20/11; binnenkomst na 20/11 afdoen binnen 12 weken)
Heffen
≥ 98% 99,3%
Gegronde beroepschriften
Percentage gegronde beroepschriften (excl. fiscale compromissen) Gegrond = uitspraak > 0.
Heffen
≤ 20% 2,7%
Waarderen
≥ 98% 93,2%
Percentage gegronde WOZ-bezwaarschriften (excl. fiscale compromissen) Gegrond =
Waarderen
≤ 50% 34,6%
Oordeel waarderingskamer
Minstens 'Goed': ****
Waarderen
Goed Goed *****
Waardering objecten 1 oktober
Percentage aantal objecten vóór 1 oktober concept-waardering van de objecten beschikbaar voor eerstvolgend tijdvak (=status M in Ortax)
Waarderen
≥ 90% 99,3%
Waardering objecten 1 december
Percentage aantal objecten vóór 1 december gecontroleerd (=status A of D in Ortax)
Waarderen
≥ 90% 94,9%
Betalingsgedrag na 1 jaar
Percentage aantal openstaande posten, 1 jaar na dagtekening aanslag, na laatste vervaldag
Innen
≤ 2,2% 2,3%
Betalingsgedrag na 2 jaar
Percentage aantal openstaande posten, 2 jaar na dagtekening aanslag, na laatste vervaldag
Innen
≤ 1% 1%
Bezwaarschrift WOZ op tijd
Gegronde WOZbezwaarschriften
Percentage aantal afgehandelde WOZ bezwaren (98% vóór 1 oktober en de resterende
vóór 31 december; binnenkomst na 20/11 afdoen binnen 12 weken)
uitspraak > 0.
8
9
P A G I N A | 37
JAARSTUKKEN 2024 | Definitief | 3-4-2025
Betalingsgedrag na 5 jaar
Percentage aantal openstaande posten, 5 jaar na dagtekening aanslag, na laatste vervaldag
Innen
≤ 0,2% 0,2%
Kwijtscheldingverzoek op tijd
Percentage aantal afgedane verzoeken KWS t.o.v. het aantal ingediende (volledige) verzoeken binnen 16 weken
Innen
≥ 95% 94,4%
Overhead
59
personen verstuurd via MijnOverheid t.o.v. totaal aantal aanslagen
Heffen
45,7%
NCNP bezwaren
Percentage ingediende NCNP bezwaren
Waarderen
38,9%
WOZ-bezwaarschriften
Percentage aantal ontvangen WOZ-bezwaren t.o.v. totaal aantal WOZ-objecten (Indicatie: Niet meer dan 0,5 % hoger dan het landelijk gemiddelde).
Waarderen
6,5%
Waarderen
2,5%
Innen
57,0%
Innen
0,5%
Innen
0,5%
Innen
0,2%
Innen
0,2%
Aantal meldingen van ongewenst gedrag of een
Aantal klachten
integriteitsschending (= klacht)
Aanslagen via MijnOverheid
WOZ-beroepschriften vorig jaar Automatische Incasso machtigingen Betalingsregelingen
Percentage aantal ontvangen WOZ-beroepen t.o.v. aantal afgehandelde WOZ-bezwaren (Indicatie: Niet meer dan 0,5 % hoger dan het landelijk gemiddelde) Percentage belastingplichtigen welke een AIC heeft afgegeven Percentage biljetten in een betalingsregeling t.o.v. totaal aantal biljetten
Percentage storneringen t.o.v. het totaal aantal AIC betalingen
Storneringen Oninbare belastingen gemeente Oninbare belastingen waterschap
1.
Percentage aanslagen naar Natuurlijke
Percentage bedrag Oninbaar lijden t.o.v. bedrag opgelegde gemeentelijke aanslagen van heffingsjaar <= -3 Percentage bedrag Oninbaar lijden t.o.v. bedrag opgelegde waterschapsaanslagen van heffingsjaar <= -3
10
Door het uitvallen door ziekte van medewerkers van team Bezwaar en Beroep en door de vacature
voor de functie van jurist die al lange tijd open staat, is de doorlooptijd van de afhandeling van de klachten in 2024 helaas langer geweest dan de gestelde doelstelling. Het team is inmiddels weer op kracht en voor de werving van de jurist is inmiddels een wervingsbureau ingeschakeld.
2.
Voor deze afwijking zijn de volgende verklaringen:
- Gesprekken duren gemiddeld langer (en daardoor staan mensen langer in de wacht). Oorzaken hiervan zijn: • • • •
We stellen bij elk gesprek voortaan ook AVG-controle vragen;
In verhouding meer nieuwe mensen, inwerken zelf kost bezetting, maar een nieuweling heeft vanzelfsprekend meer tijd nodig voor een gesprek;
Vorig jaar september ruim 26.000 fototoolbrieven verstuurd, zorgt voor flinke piek; Veel en frequent ziekteverzuim het hele jaar door, daardoor krappere bezetting.
P A G I N A |3 8
JAARSTUKKEN 2024 | Definitief | 3-4-2025
- Uitval van telefonisch pakket/Citrix/Teams etc. zorgt ervoor dat niet altijd de bezetting optimaal is en er dus met minder mensen gebeld wordt.
- Gesprekken worden als de Frontoffice bezet is, in drukke weken doorgezet naar de backoffice, maar daar zit altijd minimaal 30 seconden tussen, iets technisch wat niet naar beneden aangepast kan worden. 3.
Ten opzichte van 2023 is het kort en lang verzuim toegenomen. Alleen het middellang verzuim is
gedaald. Voor 2024 geldt dat de groei van het verzuimpercentage nog steeds voornamelijk wordt veroorzaakt door een toename van het lang verzuim (2023 4,66% en in 2024 6,08%).
4.
5.
In 2024 is de meldingsfrequentie van het ziekteverzuim gestegen van de norm van 1,2 naar 1,3. Dit is
een gevolg van een stijging van het kort durend verzuim als gevolg van de griepgolf in Q4 2024.
De afwijking is ontstaan doordat een aantal objecten zijn geblokkeerd omdat controles nog niet
zijn afgerond. Verder zijn objecten geblokkeerd i.v.m. splitsing/samenvoeging en er zijn objecten die nog geen WOZ-waarde hadden.
6.
Het percentage vernietigde aanslagregels zit met name in de parkeerbelasting en de bezwaren
dat belastingplichtige geen gebruiker is. Parkeerbelasting komt doordat er ook aanslagregels zijn
aangeleverd door de gemeente die eigenlijk niet aangeleverd hadden mogen worden. Hierover is al contact geweest met de gemeente. Verder is BSOB afhankelijk van de BRP-koppeling. Als hier
een storing is, mist BSOB mutaties en worden aanslagbiljetten niet goed opgelegd. Ten tweede is BSOB afhankelijk van de KvK. Bedrijven schrijven zich niet altijd netjes uit, waardoor BSOB de
verkeerde gebruiker heeft voor de aanslagoplegging. Ten 3de gebruikt BSOB de LV-WOZ voor de gebruikers niet-woningen van de niet-deelnemende gemeenten. Deze koppeling verwerkt de
mutaties niet altijd goed en ook de niet-deelnemende gemeenten hebben hetzelfde probleem als BSOB dat bedrijven zich niet altijd netjes uitschrijven. 7.
8.
9.
De termijn wordt overschreven door uitzoekwerk vooraf en de terugkoppelingen en het wachten
op reacties naar gemeenten.
Door het uitvallen van personeel (door ziekte) bij team Bezwaar en Beroep in 2024, is de
doorlooptijd langer geweest dan de gestelde doelstelling.
BSOB legt steeds meer de focus op sociaal invorderen. Dit betekent onder andere dat we meer
realistische en voor de burger haalbare betalingsregelingen willen afspreken. Hierdoor staan aanslagen soms langer open.
10.
Ook hier geldt dat BSOB flexibeler is richting de burger. Deze heeft normaal gesproken twee weken
om gevraagde documenten aan te leveren, maar hiervoor wordt ook regelmatig uitstel gegeven wanneer iemand moeite heeft met het verzamelen van documenten. Deze wachttijd telt nu ook
mee met de periode dat een kwijtscheldingsverzoek open staat en leidt vanzelfsprekend tot een langere afhandeltermijn.
BSOB heeft geen verbonden partijen. P A G I N A | 39
JAARSTUKKEN 2024 | Definitief | 3-4-2025
Deze paragraaf is niet van toepassing op BSOB.
In januari 2024 hebben we een volwassenheidsmeting uitgevoerd voor informatiebeveiliging en Privacy om te bepalen waar we op dat moment stonden en hoe we prioriteiten moesten stellen voor 2024. Uit de meting bleek dat BSOB een score van 2.3 op 5 behaalde ten opzichte van de Baseline Informatiebeveiliging Overheid (BIO). Op basis hiervan hebben we de doelen voor 2024 en 2025 vastgesteld. In 2024 streefden we naar niveau 3, wat betekent dat alle beleidsstukken compleet en door het MT vastgesteld moeten zijn. Dit doel is eind 2024 behaald. In 2025 willen we volwassenheidsniveau 4 bereiken, waarbij alle medewerkers volgens het beleid werken en zowel het beleid als de werkwijze periodiek worden geëvalueerd.
P A G I N A |4 0
JAARSTUKKEN 2024 | Definitief | 3-4-2025
In dit hoofdstuk gebruiken wij tabellen. Voor de leesbaarheid adviseren wij u om het zoomniveau van uw beeldscherm te vergroten.
P A G I N A | 41
JAARSTUKKEN 2024 | Definitief | 3-4-2025
Overhead
Lonen en salarissen
2.026
2.113
2.094
-20
1.756
Overige personeelskosten
239
261
255
-6
449
325
357
32
171
50
105
107
3
59
537
578
617
39
503
1
1
1
271
274
280
6
226
Inhuur personeel Andere vaste bedrijfsmiddelen, Kapitaallasten
afschrijving Rente
Automatiseringskosten Uitvoeringskosten
Kosten betalingsverkeer
Huisvestingskosten Duurzame goederen Algemene kosten
1
5
10
13
3
3
258
352
255
-97
240
Onvoorzien
58
66
2
-64
Uitbestede diensten
648
751
759
8
-3
-66
-63
-135
-370
-320
50
-288
-9
-9
-6
687
Repro- en portokosten Taakstelling/effecten Robotisering
-
Overige opbrengsten Rentebaten
-100
Opbrengsten invordering
-
-
-
1.527
1.958
1.991
33
Overige personeelskosten
25
34
42
8
24
Inhuur personeel
952
1.439
975
-464
1.269
Automatiseringskosten
232
297
311
15
226
11
11
10
Waarderen Lonen en salarissen
Uitbestede diensten Repro- en portokosten
1.574
13
12
23
11
11
500
1.100
782
-318
1.239
Overige opbrengsten
-18
-308
-
308
-44
Lonen en salarissen
1.297
1.339
1.293
-46
1.068
23
26
31
5
21
359
277
-82
255
Uitvoeringskosten
Heffen
-
Overige personeelskosten
Proceskostenvergoedingen
Inhuur personeel Automatiseringskosten
76
182
178
-4
23
Repro- en portokosten
334
351
322
-29
319
Overige opbrengsten
-3
-
P A G I N A |4 2
JAARSTUKKEN 2024 | Definitief | 3-4-2025 Innen
Lonen en salarissen Overige personeelskosten
338
300
285
-15
7
6
7
1
6
53
81
29
111 83
Inhuur personeel Repro- en portokosten Uitvoeringskosten
282
101
92
69
-22
Abonnement Inlichtingenbureau
11
12
11
-1
Incasso- en deurwaarderskosten
120
175
175
Kosten betalingsverkeer
140
154
159
5
147
Uitvoeringskosten kwijtschelding
26
29
13
-16
14
11 152
Overige opbrengsten
Overhead
Deelnemersbijdragen
(incl. BTW)
10.446
13.064
12.896
-168
11.270
BTW eindgebruiker
Exploitatie
755
991
816
-175
939
BTW eindgebruiker
Investeringsvoorstel
Toevoeging aan bestemmingsreserve
-133
-133
Onttrekking aan bestemmingsreserve
150
150
Voorgesteld
Lonen en salarissen
4.679
5.187
5.710
5.662
-48
Inhuur personeel
1.805
952
2.177
1.691
-486
Overige personeelskosten
500
294
327
335
8
Uitbestede diensten
697
648
751
770
19
Uitvoeringskosten
1.564
798
1.471
1.140
-331
Automatiseringskosten
752
844
1.057
1.106
49
Algemene en overige kosten
940
1.090
1.261
1.072
-189
Algemene kosten
240
258
352
255
-97
Andere vaste bedrijfsmiddelen, afschrijving
59
50
105
107
3
Duurzame goederen
3
5
10
13
3
Huisvestingskosten
226
271
274
280
6
58
66
2
-64
Taakstelling/effecten Robotisering
Onvoorzien Repro- en portokosten
412
447
454
414
-40
Overige opbrengsten
-178
-22
-311
-66
245
Rentebaten
-288
-100
-370
-320
50
-9
-9
Opbrengsten invordering
-6
Het totaal saldo baten & lasten over 2024 bedraagt € 698K, voor toevoeging en onttrekking bestemmingsreserve. Na toevoeging en onttrekking bestemmingsreserve bedraag het resultaat € 715K.
P A G I N A | 43
JAARSTUKKEN 2024 | Definitief | 3-4-2025
In 2024 waren de personeelskosten €48K lager dan opgenomen in de 2e BW 2024 (€ 5.710K vs. € 5.663K). In de 2e BW waren de verwachte kosten van lonen en salarissen van de teams Heffen en Innen al naar boven bijgesteld, rekening houdend met de toen geldende vacatureruimte. Gedurende 2024 hebben diverse incidentele personele ontwikkelingen geleid tot de vacatureruimte op de peildatum. Het uitgangspunt was dat deze vacatureruimte zou worden ingevuld. Dit was meegenomen bij het opstellen van de prognose van de lonen en salarissen. Met betrekking tot de kosten van het team Heffen wordt opgemerkt dat dit team inclusief inhuur boven formatie zat. De inhuur is in eerste instantie niet verlengd en de vacature is intern opengezet. Binnen heffen zijn enkele medewerkers die nog niet volledig ingewerkt zijn. In combinatie met de begeleiding van de interne doorstroom, is besloten om de afdeling toch te ondersteunen met tijdelijke inhuur.
De kosten voor inhuur van personeel waren € 486K lager dan was begroot (€ 2.176K vs. € 1.690K). Dit is een gevolg van een aantal incidentele ontwikkelingen: •
Er is sprake van een sterke incidentele daling in de inhuur van waarderen als gevolg van de daling van het aantal ingediende bezwaren.
•
Er is sprake van meerdere moeilijk vervulbare vacatures. In deze gevallen ontkomt BSOB er niet aan om hiervoor in te huren. Dit zorgt voor verschuiving tussen de lonen en salarissen en inhuur.
•
Er was een kostennadeel om het langdurig uitvallen van het afdelingshoofd belastingen op te vangen.
•
Er was een incidenteel kostennadeel om het langdurig uitvallen van de controller op te vangen.
•
De kosten van externe inhuur bij de afdeling Waarderen in het kader van ‘schoon door de poort’ voor de Dienst Dommelvallei-gemeenten zijn, conform de DVO, in rekening gebracht bij de Dienst Dommelvallei.
Naast incidentele inhuur zal bij BSOB altijd sprake zijn van een bepaald volume externe inhuur. Het gaat hierbij om inhuur die tijdelijk noodzakelijk is om pieken in de werkzaamheden op te kunnen vangen, om medewerkers die wegens ziekte langdurig uitvangen te vervangen en om te kunnen beschikken over de benodigde gespecialiseerde juridische kennis (arbeidsrecht, Wet GR, aanbestedingen, etc.)
P A G I N A |4 4
JAARSTUKKEN 2024 | Definitief | 3-4-2025
De uitvoeringskosten zijn incidenteel € 331K lager dan was begroot (€ 1.471K vs. € 1.140K). In 2024 is namelijk een lager bedrag uitbetaald aan proceskostenvergoedingen dan bij de 2e BW 2024 was ingeschat. Dit komt doordat meer bezwaren zijn ingetrokken dan was verwacht na informeel contact met gemachtigde NCNP-bureaus. Ook is het percentage gegronde bezwaren lager uitgevallen dan verwacht.
De automatiseringskosten lagen € 49K hoger dan was begroot in de 2e BW 2024 (€ 1.057 vs. € 1.106K). Dit wordt voornamelijk veroorzaakt door een structurele stijging van de tarieven van de Basisregistratie Personen (BRP), die op basis van een staffel bij de afnemer in rekening worden gebracht. Het basistarief voor de BRP is in 2024 namelijk gestegen. Ook omdat door BSOB vanaf 2024 structureel meer diensten opgevraagd worden bij het BRP (die voorheen op een andere wijze opgevraagd en gefactureerd werden) is BSOB in een hogere staffel terechtgekomen. Daarom heeft er in 2024 een incidentele naheffing plaatsgevonden over 2023 van €70K. Daarnaast was er sprake van een kostenstijging als gevolg van diverse relatief kleinere kostenposten. Deze werden veroorzaakt door onder andere inflatie, projecten ten behoeve van de professionalisering van de organisatie en de aanschaf van licenties ten behoeve van de bedrijfsvoering (contractbeheer, veilig mailen etc.)
De algemene kosten zijn € 189K lager dan begroot (€ 1.261K vs. € 1.072K). De onderschrijding van de met name de algemene kosten is hoofdzakelijk veroorzaakt door: •
Vanaf 2023 neemt BZK de ontwikkelkosten van Logius voor rekening en worden deze niet meer doorbelast aan afnemers. Dit bespaarde € 58K incidenteel structureel.
•
De accountantskosten zijn structureel € 30K lager.
•
De onvoorziene uitgaven incidenteel € 64K lager uitgevallen dan oorspronkelijk was ingeschat.
•
Er is incidenteel minder aan repro- en portokosten uitgegeven dan was begroot (41K). Door een fout in de facturatie vanuit DataB (onze businesspartner voor het drukken en verzenden van alle documenten) is in oktober een creditnota van € 34K ontvangen. Het restant van € 7K wordt veroorzaakt door een iets lager volume aan brieven en aanslagen dan vooraf was ingeschat.
Er is in 2024 voor een bedrag van € 66K incidenteel aan opbrengsten gerealiseerd, tegenover een doelstelling van € 311K. De beoogde opbrengen zijn door BSOB echter wel gerealiseerd, met de facturatie aan de Dienst Dommelvallei, maar deze opbrengsten zijn verrekend in het financieel resultaat met de eerder genoemde kosten van externe inhuur van de afdeling waarderen, wat geleid heeft tot een opbrengst van die afdeling van € 439K.
Sinds oktober 2022 ontvangt BSOB rente over de ontvangen belastinggelden. Als gevolg van de economische omstandigheden is de prognose van de te ontvangen rente al bijgesteld in de 2e BW 2024. De rentebaten waren in 2024 uiteindelijk €50K (€320K ten opzichte van €370K) lager dan was begroot, maar nog steeds € 32K hoger dan in 2023. P A G I N A | 45
JAARSTUKKEN 2024 | Definitief | 3-4-2025
Door incidentele meevallers in 2024, hoofdzakelijk als gevolg van het dalende aantal bezwaren en de daling van de proceskostenvergoeding, is er over 2024 een
van de 2e BW 2024, voor toevoeging en onttrekking bestemmingsreserve.
ten opzichte
Geadviseerd wordom: 1.
De jaarstukken (het jaarverslag en de jaarrekening) 2024 vast te stellen een
voor toevoeging en onttrekking bestemmingsreserve.
Hierbij moet worden opgemerkt worden dat de controle van de jaarrekening door de externe
accountant nog niet is afgerond. Er speelt nog een vaktechnische discussie over het treffen van
een voorziening voor tijd-voor-tijd sparen en over een juiste boeking van de BTW. Hierdoor kan het 2.
genoemde positieve resultaat nog wijzigen. Een bedrag van
voor de financiering van de volgende noodzakelijke projecten in 2025. • • • • • • • • •
3.
ICT: Transitie van hosting en technisch beheer GouwBelastingen en OrtaX ICT: Migratie documenten naar Microsoft 365
Heffen: onderzoek naar achteraf opleggen gebruikersbelastingen Heffen: onderzoek naar geautomatiseerd doorvoeren aangiften Communicatie: nieuw aanslagbiljet
Communicatie: doorontwikkeling website in verband met nieuw CMS. Communicatie: ontwikkeling schrijfwijzer en huisstijlhandboek Communicatie: WOZ-campagne
Bedrijfsvoering: reduceren complexiteit governance GR BSOB
waarmee nadelige financiële
effecten in latere jaren gecompenseerd kunnen worden. Hiermee vloeit dit bedrag indirect terug
naar de deelnemers in de GR BSOB. Dit onder voorwaarde van een juridische basis voor het treffen van een egalisatiereserve in de GR BSOB.
Beschrijving van de hierboven onder 2) genoemde noodzakelijke projecten die in 2025 gefinancierd kunnen worden met de geoormerkte bestemmingsreserve: :
1. • • • • • • • •
Risico afname: nu afhankelijkheid van één applicatiebeheerder.
Beperking risico van inkomstenderving of grote vertragingen in aanslagruns. Verbetering in performance en bewezen beheerprocedures. Verhoogde beschikbaarheid.
Toekomstbestendig en minder afhankelijk.
Sterk toegenomen veiligheid op basis van ISAE 3402 Type II-/ ISO 27001 rapportages. Voorspelbaarheid van kosten en performance.
Schaalbaarheid: bij groei van opdrachtgevers en hoeveelheid data en gebruikers kan het
platform meegroeien. Het hosting voorstel van GouwIT voorziet in een kosteloze uitbreiding met extra deelnemers, w.o. Waterschap De Dommel. Dit biedt een groot kostenvoordeel voor BSOB.
P A G I N A |4 6
JAARSTUKKEN 2024 | Definitief | 3-4-2025
De kosten van de hosting oplossing bedragen initieel € 24K en structureel € 80K. Aangezien de hosting gestart wordt medio 2025 wordt voor 2025 een bedrag van € 64K (€ 24K + € 40K) aangehouden.
2.
Veilige migratie van documenten naar Microsoft
365 met de juiste rechten en structuur leidt tot een verbeterde samenwerking en toegankelijkheid voor medewerkers en een verbeterde beveiliging en naleving van compliance-richtlijnen. De hele migratie zou gerealiseerd kunnen worden voor naar verwachting € 50K.
: Om invulling te geven aan de Kadernota 2026 worden twee onderzoeken uitgevoerd: 3.
Aan het Algemeen Bestuur zal in 2025 een advies
worden voorgelegd om vanaf 2026 de gebruikersbelastingen achteraf op te leggen. Dit houdt in
dat de gebruikersbelastingen van 2026 pas in 2027 worden opgelegd. De financiële gevolgen voor de deelnemers worden vooraf uitgewerkt, waarbij ook de mogelijke risico’s worden 4.
geïnventariseerd.
onderzocht wordt of het mogelijk is om bepaalde
soorten aangiften (zuiveringsheffing, toeristenbelasting, rioolheffing) geautomatiseerd en
zonder controles door te voeren in onze administratie. Aan het geautomatiseerd doorvoeren worden richtlijnen verbonden, waardoor de risico’s beperkt worden.
Voor deze onderzoeken wordt een out-of-pocket budget van € 10K gereserveerd
: 5.
Ontwikkeling van een
dat voldoet aan de eisen van de Wet Digitale
Overheid en de toegankelijkheidsrichtlijnen (B1-taalniveau, duidelijke structuur). Dit zorgt voor: o
Naleving van wet- en regelgeving.
o
Efficiëntere interne afhandeling.
o o o
Vermindering van klantvragen en verhoging van betalingsbereidheid. Verlaging van drukkosten met ongeveer € 4.000 per februarikohier. Verlaging van de benodigde checklist uren per februarikohier.
De geschatte kosten bedragen € 12K (exclusief interne uren). 6.
, omdat het voor de website gebruikte content
management system (CMS) bij de huidige leverancier niet langer beschikbaar is. In 2025 is een overgang naar een nieuwe leverancier of naar ander CMS noodzakelijk. Voor de
7.
8.
(door)ontwikkeling van de website wordt in 2025 out-of-pocket € 100K begroot. Ontwikkeling van een
: Dit zorgt voor eenduidige identiteit en
communicatie en de inrichting van een toolkit voor de medewerkers. De geschatte kosten bedragen € 5K
: Deze campagne is opnieuw gericht op het vergroten van begrip
en vertrouwen in de dienstverlening, het verlagen van het aantal bezwaren en het verminderen van de druk op het KCC en andere teams. De geschatte kosten bedragen € 25K.
Gekoppeld aan de meerjarenstrategie zoals die is beschreven in de Kadernota 2026, wordt in
opdracht van het Dagelijks Bestuur in 2025 door een gespecialiseerde adviseur een onderzoek P A G I N A | 47
JAARSTUKKEN 2024 | Definitief | 3-4-2025
uitgevoerd dat er op is gericht om de complexiteit van de governance van de GR BSOB te reduceren. De geschatte kosten bedragen € 25K
De hierboven genoemde projecten kunnen in 2025 worden gefinancierd uit de te vormen geoormerkte bestemmingsreserve van € 291K uit het positieve resultaat uit 2024.
De directe kosten worden zoveel mogelijk direct aan de programmaonderdelen toegerekend. Conform de vastgestelde kostenverdeelsystematiek worden de kosten van de overhead op basis van fte’s verdeeld over de primaire processen.
Gedurende het jaar boekt BSOB de BTW die in rekening wordt gebracht apart. Na afloop van het kalenderjaar wordt de BTW (de zogenoemde doorgeschoven BTW) aan de deelnemers bij de eindafrekening in rekening gebracht op basis van de financiële bijdragen van de deelnemers. De deelnemer verwerkt deze rekening in de opgaaf voor het BTW compensatiefonds (BCF). De doorschuif BTW werkt alleen voor deelnemers die zelfstandig recht hebben op compensatie van BTW en dus niet voor het waterschap. Met betrekking tot de VPB kan BSOB voor de activiteiten 'waarderen ten behoeve van de Wet WOZ' en
'heffen en innen van gemeente- en waterschapsbelastingen' - aanspraak maken op een of meerdere objectieve vrijstellingen.
P A G I N A |4 8
JAARSTUKKEN 2024 | Definitief | 3-4-2025
P A G I N A | 49
JAARSTUKKEN 2024 | Definitief | 3-4-2025
Machines, apparaten en installaties
195
212
Bestemmingsreserve
610
760
Overige materiële vaste activa
235
320
Resultaat boekjaar
715
-133
Voorziening RVU
239
353
Voorziening verlofsparen
126
107
Overige schulden
195
286
18.653
16.214
Vorderingen op openbare lichamen
29
Overige vorderingen
17 1
Uitzettingen in 's Rijks schatkist met een rentetypische looptijd korter dan één jaar
19.681
16.696
Liquide middelen
3
38
Overlopende activa
394
302
Overlopende passiva
*
*) Recht op verliescompensatie krachtens de Wet op VPB 1969
P A G I N A |5 0
JAARSTUKKEN 2024 | Definitief | 3-4-2025
Incidentele meevallers in 2024, hoofdzakelijk als gevolg van het dalende aantal bezwaren en de daling
van de proceskostenvergoeding, hebben geresulteerd in een positief resultaat van € 698K ten opzichte
van de 2e BW 2024, voor toevoeging en onttrekking bestemmingsreserve. Geadviseerd wordt om € 291K te doteren aan de nieuw te vormen geoormerkte bestemmingsreserve voor de financiering van de
onderstaande noodzakelijke projecten in 2025 en met het restant van € 407K een egalisatiereserve te
vormen, waarmee nadelige financiële effecten in latere jaren gecompenseerd kunnen worden. Hiermee vloeit dit bedrag indirect terug naar de deelnemers in de GR BSOB. Dit onder voorwaarde van een juridische basis voor het treffen van een egalisatiereserve in de GR BSOB.
De gehanteerde grondslagen voor waardering en resultaatbepaling zijn overeenkomstig met het Besluit Begroting en Verantwoording provincies en gemeenten (BBV).
Materiële vaste activa worden gewaardeerd tegen aanschafwaarde, verminderd met afschrijvingen en investeringssubsidies (indien van toepassing). De afschrijvingen worden berekend volgens de lineaire methode op basis van de verwachte economische levensduur (netto-methode). Voor activa die gedurende het jaar in gebruik worden genomen, start de afschrijvingsperiode 1 januari van het jaar erop. De materiële vaste activa worden lineair afgeschreven op basis van de geschatte economische levensduur van 5, respectievelijk 10 jaar. In geval een actief binnen deze periode buiten gebruik wordt gesteld, wordt de - op dat moment geldende - restantboekwaarde in een keer afgeschreven. Er is rekening gehouden met duurzame waardeverminderingen.
Vorderingen worden gewaardeerd tegen verkrijgingsprijs onder aftrek van de noodzakelijk geachte voorzieningen wegens verwachte oninbaarheid. Deze voorziening wordt statisch bepaald.
De uitzettingen met een rentetypische looptijd korter dan één jaar en overlopende activa, worden gewaardeerd tegen nominale waarde. Voor verwachte oninbaarheid is een voorziening in mindering gebracht. Deze voorziening wordt statisch bepaald.
Liquide middelen worden gewaardeerd tegen nominale waarde.
Het eigen vermogen bestaat uit de reserves en het resultaat na bestemming volgend uit de programmarekening.
P A G I N A | 51
JAARSTUKKEN 2024 | Definitief | 3-4-2025
De voorzieningen worden tegen nominale waarde gewaardeerd. Met betrekking tot de voorziening RVU is het effect van de tijdswaarde niet materieel. De voorziening verlofsparen wordt niet contant gemaakt in overeenstemming met uitspraken van de commissie BBV.
De overige schulden worden gewaardeerd tegen nominale waarde. Voor zover in het bovenstaande niet anders is aangegeven, worden activa en passiva gewaardeerd tegen nominale waarde.
De jaarrekening is opgesteld volgens het principe van het 'stelsel van baten en lasten'. In het stelsel van
baten en lasten worden uitgaven en inkomsten toegerekend aan de jaren waarop ze betrekking hebben. Onder baten worden verstaan de opbrengsten uit dienstverlening als gemeenschappelijke regeling aan de deelnemers plus de overige baten die rechtstreeks aan het jaar zijn toe te rekenen en die in het jaar als gerealiseerd kunnen worden beschouwd. Verwachte baten zijn voorzichtigheidshalve niet als
baten verantwoord. De lasten worden bepaald met inachtneming van de hiervoor reeds vermelde
grondslagen voor waardering en toegerekend aan het verslagjaar waarop zij betrekking hebben. Baten
worden verantwoord in het jaar waarin de goederen zijn geleverd, c.q. de diensten zijn verricht. Verliezen worden in aanmerking genomen in het jaar waarin deze voorzienbaar zijn.
Conform het BBV worden de mutaties in de reserves, zowel bij de begroting als de jaarrekening, separaat verantwoord.
P A G I N A |5 2
JAARSTUKKEN 2024 | Definitief | 3-4-2025
Telefooninstallatie
-
-
-
Verbouwing Oss
211.147
22.385
190.031
-
5.022
OHW Bedrijfsmiddelen
5.022
Belastingapplicatie
-
-
-
Waarderingsapplicatie
-
-
-
Documentmanagement systeem
-
-
-
Digitale balie
-
-
-
Portal
-
-
-
Synchronisatie portal
-
-
-
Webis notaris
-
-
-
Harmonisatie
-
-
-
Qlikview
-
-
-
GOUW WOZ 7
-
-
-
Waterbank ICT
-
-
-
Investering Landelijke Voorziening Gouw7R2 Migratie Gouw 2022_aanvulling Gouw7R2
-
-
-
67.999
33.999
33.999
10.312
2.578
7.734
BRP-koppeling
36.696
7.339
29.357
GOUW-Licentie toetreding Dommelvallei
205.000
41.000
164.000
-
-
OHW Software
-
26.780
26.780
P A G I N A | 53
JAARSTUKKEN 2024 | Definitief | 3-4-2025
Er is € 5.022 aan investeringen voor de verbouwing verantwoord onder de OHW.
In 2025 starten met afschrijving over een geïnvesteerd bedrag €26.780.
Het saldo vorderingen openbare lichamen wordt bepaald door het saldo op openstaande debiteuren. Dit betreft o.a. extra werkzaamheden die vanuit BSOB verricht zijn voor betreffende deelnemers. In onderstaande tabel zijn de vorderingen per openbaar lichaam opgenomen. Waterschap Aa en Maas Gemeente Asten
12.783
900
Gemeente Bernheze
1.200
Gemeente Boekel
300
Gemeente Deurne
1.683
1.800
Gemeente Gemert-Bakel
2.862
1.950
Gemeente Laarbeek
1.350
Gemeente Maashorst
5.400
Gemeente Oss
2.400
Gemeente Someren
5.507
Gemeente Land van Cuijk Dienst Dommelvallei
1.200 450
6.436
GR BWB BSGR BsGW GBTwente Noordelijk Belastingkantoor SVHW
Niet van toepassing in 2024.
P A G I N A |5 4
JAARSTUKKEN 2024 | Definitief | 3-4-2025
De geldelijke middelen bestaan uit de saldi van de belastinggelden en de saldi van de rekening-courant. De geldelijke middelen bestaan uit de liquide middelen en de uitzettingen van 's Rijksschatkist met een rentetypische looptijd korter dan één jaar.
Saldo Kas Lopende Rekening
1
36
Liquide middelen Belastinggelden
1
36
17.907
15.520
Lopende Rekening
2
3
Liquide middelen Rekening-Courant
2
3
1.774
1.176
Uitzettingen in 's Rijks schatkist met een rentetypische looptijd korter dan één jaar
Saldo Kas
Uitzettingen in 's Rijks schatkist met een rentetypische looptijd korter dan één jaar
Decentrale overheden zijn verplicht om hun overtollige middelen in 's Rijksschatkist aan te houden. Om het dagelijkse kasbeheer te vereenvoudigen is er een drempelbedrag, afhankelijk van het begrotingstotaal, dat buiten de schatkist mag worden gehouden. Dagelijks wordt er op een vast moment afgeroomd waardoor er op enig moment een negatief saldo kan ontstaan.
P A G I N A | 55
JAARSTUKKEN 2024 | Definitief | 3-4-2025
Drempelbedrag
1.000
1.000
1.000
1.000
Kwartaalcijfer op dagbasis buiten 's-Rijks schatkist aangehouden middelen
171
176
83
33
Ruimte onder het drempelbedrag
829
824
917
967
0
0
0
0
Overschrijding van het drempelbedrag
Begrotingstotaal (exclusief BTW) verslagjaar
9.691
Begrotingstotaal (exclusief BTW) na wijziging
11.553
Het deel van het begrotingstotaal dat kleiner of gelijk is aan € 500 miljoen Het deel van het begrotingstotaal dat de € 500 miljoen te boven gaat Drempelbedrag
Som van de per dag buiten 's Rijksschatkist aangehouden middelen
1.000
15.550
16.059
7.643
3.051
91
91
92
92
Dagen in het kwartaal
Het saldo overlopende activa is als volgt te specificeren: Vooruitbet/vooruitgefact kosten
45
22
Transitoria
-2
73
Nog te factureren
439
195
Kruisposten
-89
12
Waarborgsommen
•
Vooruitbetaalde/vooruit gefactureerde kosten betreft facturen die in 2024 zijn ontvangen en betaald, maar betrekking hebben op boekjaar 2025.
•
De post transitoria betreft voornamelijk de te ontvangen rente.
•
De post nog te factureren betreffen voornamelijk de opbrengsten toeslagenaffaire.
•
De kruisposten betreft voornamelijk een nog te ontvangen saldo van diverse posten.
P A G I N A |5 6
JAARSTUKKEN 2024 | Definitief | 3-4-2025
BSOB had op 31 december 2024 een positief exploitatieresultaat ad € 715.070. Bestemmingsreserve
610
760
Resultaat boekjaar
715
-133
De bestemmingsreserve is gevormd met als doel bij te dragen in de frictiekosten van nieuwe toetreders. Het beoogd effect is om nieuwe potentiële deelnemers een incentive te bieden die hen eerder beweegt om aan te sluiten bij de GR van BSOB. In 2024 is Dienst Dommel Vallei aangesloten middels een dienstverleningsovereenkomst, waarbij is vastgelegd dat een deel van de frictiekosten wordt gefinancierd door een incentive groot 4 x € 150.000 = € 600.000, te betalen vanuit de bestemmingsreserve van BSOB. In onderstaande tabel is het verloopoverzicht van het eigen vermogen opgenomen:
Afrekening resultaat boekjaar 2023 (-133) * bestemming: bestemmingsreserve * bestemming: uitkering deelnemers Toevoeging bestemmingsreserve
-133
Onttrekking bestemmingsreserve
150
Resultaat boekjaar 2024
715
BSOB heeft een voorziening RVU. Deze is gevormd om uitbetalingen aan (voormalige) medewerkers te betalen naar aanleiding van overeenkomsten met medewerkers inzake vroegtijdig stoppen met werken.
Toevoeging voorziening RVU Onttrekking voorziening RVU
-114
P A G I N A | 57
JAARSTUKKEN 2024 | Definitief | 3-4-2025
Daarnaast is er sinds 2022 een voorziening verlofsparen opgesteld. Deze is opgesteld naar aanleiding van de wijzigingen in de CAO WSGO, hierin is de optie verlofsparen opgenomen. Medewerkers mogen maximaal 3600 uur verlofuren hebben. Om in de toekomst mogelijke stuwmeren aan verlof te kunnen opvangen is er een voorziening opgesteld. In BBV artikel 44 lid 3 staat het volgende opgenomen: "Voorzieningen worden niet gevormd voor jaarlijks terugkerende arbeidskosten gerelateerde verplichtingen van vergelijkbaar volume". In het kader van de verlofspaarregeling heeft dit bij (lokale) overheden tot vragen geleid waardoor de commissie BBV een nieuwsbericht heeft doen laten uitgaan. Dit nieuwsbericht is gebruikt bij het vaststellen van de uitgangspunten van de voorziening verlofsparen. BSOB heeft diverse soorten verlofuren, te weten (boven)wettelijke verlofuren volgend uit de CAO, tijd-voor-tijd uren, IKB-uren en verlofsparen. In de voorziening verlofsparen zijn de IKB-uren en de verlofspaaruren opgenomen. De voorziening is op persoonsniveau berekend. De uurtarieven (inclusief IKB en een opslag sociale lasten) zijn per persoon bepaald. In de TVT is meegenomen (25% van de uitbetaalbare (max 72) TVT uren per persoon ultimo 2024). In onderstaande tabel is het verloopoverzicht van de voorziening opgenomen:
Toevoeging voorziening verlofsparen
19
Onttrekking voorziening verlofsparen
Het saldo van de overige schulden wordt bepaald door de ontvangen facturen welke per 31 december 2024 nog niet betaalbaar zijn gesteld.
P A G I N A |5 8
JAARSTUKKEN 2024 | Definitief | 3-4-2025
Nog te betalen kosten
483
747
Te betalen salarissen
14
16
Te betalen loonheffing
435
25
5
3
17.716
15.422
Te betalen pensioenpremies Af te dragen BTW aan de belastingdienst Nog af te dragen ontvangsten
Overlopende passiva betreffen kosten welke betrekking hebben op het boekjaar 2024, maar welke pas in 2025 worden gefactureerd dan wel betaald worden. Nog te betalen kosten zijn kosten die betrekking hebben op boekjaar 2024, maar waarvan de factuur nog ontvangen moet worden. Hierin zijn tevens de proceskostenvergoedingen opgenomen, die betaald zijn in de periode januari-maart 2025. Deze hebben betrekking op eerdere belastingjaren. De te betalen salarissen zijn loonkosten die in de 13° run van 2024 zijn verwerkt en in 2025 zijn uitbetaald. De te betalen loonheffing betreft de afdracht over de salarisperiode december 2024 welke in 2025 betaald wordt. De "af te dragen BTW aan de belastingdienst" betreft BTW verlegd vanuit een buitenlandse leverancier. Het gaat hierbij om een ingehuurde taxateur met een vestigingsadres is het buitenland. De balanspost "Nog af te dragen ontvangsten" bestaat uit ontvangen bedragen die nog aan een deelnemer uitbetaald moeten worden als ook ontvangsten die nog aan een deelnemer toegewezen moeten worden. In onderstaande tabel worden deze posten uitgesplitst.
P A G I N A | 59
JAARSTUKKEN 2024 | Definitief | 3-4-2025
ontvangsten
251
224
nog af te dragen Waterschap Aa en Maas
7.251
7.129
nog af te dragen gemeente Boekel
360
338
nog af te dragen gemeente Deurne
838
787
nog af te dragen gemeente Oss
2.768
2.609
nog af te dragen gemeente Asten
403
403
nog af te dragen gemeente Bernheze
744
753
nog af te dragen gemeente Gemert-Bakel
833
888
nog af te dragen gemeente Laarbeek
568
563
nog af te dragen gemeente Someren
431
406
nog af te dragen gemeente Geldrop-Mierlo
847
nog af te dragen gemeente Nuenen
667
nog af te dragen gemeente Son en Breugel
427
nog af te dragen gemeente Maashorst
1.329
1.321
ABP Pensioenen
73.827
60.196
Belastingdienst
532.040
344.124
nog af te dragen BSOB
Gemeente 's-Hertogenbosch
10.815
Gemeente Helmond Gemeente Heusden Gemeente Land van Cuijk
2.528
Gemeente Meierijstad Gemeente Oss
147
1.129
1.747
637
UWV Loyalis Pensioenen
P A G I N A |6 0
JAARSTUKKEN 2024 | Definitief | 3-4-2025
De regels voor de (semi)publieke sector zijn vastgelegd in de Wet normering bezoldiging topfunctionarissen publieke en semipublieke sector (WNT). Bij BSOB wordt het Bestuur (Algemeen Bestuur en Dagelijks Bestuur) beschouwd als topfunctionaris in de zin van de WNT. De bestuursleden zijn niet in dienst bij BSOB en zijn onbezoldigd. De directeur is wel in dienst van BSOB en is verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van BSOB en is in die hoedanigheid een topfunctionaris in de zin van de WNT. Hieronder is de topfunctionaris van BSOB en de bezoldiging weergegeven. Daarnaast is een overzicht opgenomen van de onbezoldigde bestuursleden.
De WNT is van toepassing op BSOB. Het voor BSOB toepasselijke bezoldigingsmaximum is in 2024 € 233.000,- overeenstemmend met het algemene bezoldigingsmaximum. P A G I N A | 61
JAARSTUKKEN 2024 | Definitief | 3-4-2025
De binnen onze organisatie geïdentificeerde leidinggevende topfunctionarissen met een dienstbetrekking hebben geen dienstbetrekking bij andere WNT-plichtige instelling(en) als leidinggevende topfunctionaris (die zijn aangegaan vanaf l januari 2018).
K
De heer van der Zanden is per 31-12-2023 uit dienst getreden. Dus niet meer van toepassing in 2024.
Naast de hierboven vermelde topfunctionarissen zijn er geen overige functionarissen met een dienstbetrekking die in 2024 een bezoldiging boven het individueel toepasselijke drempelbedrag hebben ontvangen.
P A G I N A |6 2
JAARSTUKKEN 2024 | Definitief | 3-4-2025
P A G I N A | 63
JAARSTUKKEN 2024 | Definitief | 3-4-2025
Op het moment van schrijven van deze jaarrekening is de controle van de jaarrekening door de accountant BDO nog niet afgerond.
P A G I N A |6 4
JAARSTUKKEN 2024 | Definitief | 3-4-2025
Lasten
Waarderen
Innen
Totaal
Bijdrage ex BTW in 2024
6.172.262 3.891.803 1.317.636
11.381.700
in %
Heffen
54,23%
34,19%
11,58%
100%
In onderstaande tabel is het verschil in deelnemersbijdragen met de 2e BW 2024 opgenomen. Aa en Maas
Bernheze
Boekel
Deurne
Nuenen
Oss
680.887
215.239
713.145
936.041
668.149
495.970
1.258.639
525.162
2.162.748
447.133
380.678
12.073.046
26,53% 3,19% 5,64% 1,78% 5,91% 262.853 31.646 55.867 17.660 58.514 3.466.413 doorschuifBTW voor gemeentelijke deelnemers
7,75% 76.802
5,53% 54.822
4,11% 40.694
10,43% 103.272
4,35% 43.090
17,91% 177.454
3,70% 36.687
3,15% 31.235
100% 990.595
Geldrop-Mierlo Gemert-Bakel Laarbeek Maashorst
Totale bijdrage excl BTW
3.203.560
Percentage van bijdrage BTW - verdeling op basis van % bijdrage
Asten 385.694
Aa en Maas
Someren Son en Breugel Totaal
Bernheze
Boekel
Deurne
Nuenen
Oss
602.917
197.875
659.672
869.402
594.740
453.401
1.211.959
484.549
1.991.755
410.321
350.731
11.381.700
28,11% 3,11% 5,30% 1,74% 5,80% 229.338 25.410 43.212 14.182 47.280 3.429.183 doorschuifBTW voor gemeentelijke deelnemers
7,64% 62.311
5,23% 42.626
3,98% 32.496
10,65% 86.863
4,26% 34.728
17,50% 142.752
3,61% 29.408
3,08% 25.137
100% 815.744
Totale bijdrage excl BTW
3.199.845
Percentage van bijdrage BTW - verdeling op basis van % bijdrage
Asten
Geldrop-Mierlo Gemert-Bakel Laarbeek Maashorst
354.533
Someren Son en Breugel Totaal
Verschil deelnemersbijdrage inclusief BTW 2024 tov 2e BW 2024
BSOB - Aantallen aanslagen en aanslagregels Productiecijfers 2024 Aa en Maas Biljetten Aantal aanslagbiljetten per deelnemer
Regels
419.014
Asten Biljetten
Bernheze
Regels
9.247
Biljetten
Boekel
Regels
Biljetten
16.311
Deurne Regels
Biljetten
5.550
Geldrop-Mierlo
Regels
Biljetten
18.876
Gemert-Bakel
Regels
22.561
Biljetten
Laarbeek
Regels
Biljetten
15.845
Maashorst
Regels
Biljetten
11.448
Nuenen
Regels
Biljetten
32.469
Oss
Regels
13.199
Biljetten
Someren Regels
59.328
Biljetten
Son en Breugel
Regels
10.747
Biljetten
Totaal
Regels
8.988
643.583
Aanslagen in het basispakket Watersysteemheffing ingezetenen Watersysteemheffing gebouwd Watersysteemheffing ongebouwd
342.207
342.207
396.700
396.700
120.001
120.001
Zuiveringsheffing forfait bedrijven
22.793
Zuiveringsheffing forfait woningen
376.546
22.793 376.546
Afvalstoffenheffing - vastrecht/ vast bedrag
7.525
13.681
Afvalstoffenheffing - DifTar
11.538
22.145
4.699
14.646
19.048
13.330
10.153
21.689
32.318
10.211
15.152
Reinigingsrecht
112
26.512
230
11.027
43.732
8.658
17.911
31.837
12.769
59
7.880
180.891 175.570
101
27
529
Onro erende zaakbelasting eigenaar niet-woning
1.172
1.524
711
1.765
1.175
1.529
1.161
3.369
1.004
3.812
1.283
755
19.260
Onro erende zaakbelasting eigenaar woning
7.541
13.396
4.481
14.257
19.775
13.421
10.074
26.685
11.022
43.004
8.834
7.920
180.410
Onro erende zaakbelasting gebruiker niet-woning
1.087
1.406
593
1.614
1.150
1.415
1.047
3.119
828
3.684
1.202
702
17.847
106
68
74
290
142
361
458
1.369
1.033
1.259
892
3.397
747
3.219
643
13.017
4.597
14.321
18.956
13.026
9.984
25.910
11.001
Bedrijfsinvesteringszone eigenaar
95
Bedrijfsinvesteringszone gebruiker
159
Reclamebelasting Rioolheffing gebruiker wo ning
95
90
227
Rioolheffing gebruiker niet-woning
249 1.268
42.941
7.762
148.498
Rioolheffing eigenaar niet-w oning
1.063
1.381
2.662
3.463
1.232
1.068
10.869
Rioolheffing eigenaar woning
7.543
13.071
25.776
41.444
8.821
9.490
106.145
Rioolgro otverbruik
24
Hondenbelasting
23
11
1.415
Toeristenbelasting
83
58
42
3.621
4.132
3.326
62
19
95
Forensenbelasting
27
54
127
12
411
13
9.958
1.781
123
96
563 24.233 717
134
134
Naheffingsaanslag parkeerbelasting
33
117
715
6.895
7.760
Kosten parkeerbelasting
33
117
715
6.926
7.791
Baatbelasting
0
Precario
24
24
Marktgelden
77
77
Graf-/lijkbezo rgings-/begrafenisrechten
134
134
Aanslagen in het pluspakket Zuiveringsheffing-Vero ntrein. bedrijf Biljetten
9.051
9.051
419.014
Regels
9.247 1.258.247
16.311 39.097
Aa en Maas
Zuiveringsheffing-verontr. Bedrijf Aanslagbiljetten innen Verzoek om kwijtschelding Deelnemers
Bernheze
Boekel
Deurne
22.561 73.621
15.845 98.190
Geldrop-Mierlo
11.448
32.469
58.001
Gemert-Bakel
Laarbeek
48.537
Maashorst
13.199
59.328
119.438
Nuenen
Oss
53.807
Someren
10.747
8.988
241.810
Son en Breugel
44.962
643.583 36.284 2.154.328
Totaal
Tarief
Kosten
8.658
14.685
5.149
15.927
20.952
14.904
11.162
29.893
11.761
46.660
10.049
8.685
198.485
31,10
6.172.262
66.730
15.604
73.621
98.190
58.001
48.537
119.438
53.807
241.810
44.962
36.284
2.154.328
1,70
3.665.528
9.051
25,00
226.275
419.014
9.247
16.311
5.550
18.876
22.561
15.845
11.448
32.469
13.199
59.328
10.747
8.988
643.583
1,84
1.181.356
3.178
90
139
51
224
469
175
135
978
152
1.022
80
121
6.814
20,00
1.258.247
Asten
18.876 15.604
39.097
WOZ-objecten (=PowerBI 8-1-2024) Aanslagregels op de basisbiljetten heffen
5.550 66.730
9.051
136.280 11.381.700
P A G I N A | 65
JAARSTUKKEN 2024 | Definitief | 3-4-2025
Totale kosten overhead
3.936
4.398
4.344
-54
3.665
programma belastingen
-3.936
-4.398
-4.344
54
-3.665
Totale directe lasten
3.248
4.840
4.135
-705
4.353
Totale directe baten
-18
-308
308
-44
Doorbelasting kosten overhead
1.864
2.062
2.037
-25
1.718
Totale directe lasten
2.471
3.077
2.901
-176
2.491
Totale directe baten
-3
Doorbelasting kosten overhead naar
Overhead
Overhead
Doorbelasting kosten overhead
2.072
2.336
2.308
-29
1.947
Deelnemersbijdragen (incl. BTW)
10.446
13.064
12.896
-866
11.404
BTW Eindgebruiker - exploitatie
755
991
816
-175
939
17
17
BTW Eindgebruiker- investeringen 0.10
Mutaties reserve
P A G I N A |6 6
JAARSTUKKEN 2024 | Definitief | 3-4-2025
AB
Algemeen Bestuur
AFV
Afvalstoffenheffing
AIC
Automatische Incasso
BAG
Basisregistratie Adressen en Gebouwen
BBV
Besluit Begroting en Verantwoording
BGT
Basisregistratie Grootschalige Topografie
BRK
Basisregistratie Kadaster
BRP
Basisregistratie Personen
BSN
Burgerservicenummer
BSOB
Belastingsamenwerking Oost-Brabant
Burap Bestuursrapportage BW
Begrotingswijziging
Diftar Gedifferentieerde tarieven HRM
Human Resource Management
I-WOZ iWOZ® is een softwaresysteem dat vraagprijzen en vastgoedinformatie verzamelt en deze gegevens vervolgens via een eigen website inzichtelijk en opvraagbaar maakt. IB
Informatiebeveiliging
GIS
Geografisch informatiesysteem
FG
Functionaris Gegevensbescherming
FIDO
Financiering Decentrale Overheden
KPI
Kritische Prestatie-indicator
KWS
Kwijtschelding
LV
Landelijke Voorzieningen
MJB
Meerjarenbegroting
MSNP Minnelijke schuldsanering natuurlijke personen NCNP No Cure No Pay NHR
Nederlands Handelsregister
OR
Ondernemingsraad
PMA
Permanente Marktanalyse
PO
Privacy Officer
RBD
Rijksbelastingdienst
VNG
Vereniging Nederlandse Gemeenten
WOZ
Waardering Onroerende Zaken
WSNP Wet schuldsanering natuurlijke personen WVOB Zuiveringsheffing-verontreinigingsheffing bedrijf
P A G I N A | 67
JAARSTUKKEN 2024 | Definitief | 3-4-2025
BESLUIT DAGELIJKS BESTUUR VOORSTEL Het Dagelijks Bestuur van de Gemeenschappelijke Regeling Belastingsamenwerking Oost-Brabant; gelet op, 1.
de Wet Gemeenschappelijke Regelingen;
2.
de bepalingen in de Gemeenschappelijke Regeling BSOB;
BESLUIT: 1.
De Jaarstukken 2024 ter vaststelling aan het Algemeen Bestuur aan te bieden;
Aldus vastgesteld in de vergadering van het Dagelijks Bestuur van BSOB op 24 maart 2025
De voorzitter Dagelijks Bestuur
De secretaris
G.T. Buter
E.M. van der Reijden
P A G I N A |6 8
JAARSTUKKEN 2024 | Definitief | 3-4-2025
BESLUIT ALGEMEEN BESTUUR Het Algemeen Bestuur van de Gemeenschappelijke Regeling Belastingsamenwerking Oost-Brabant; gelezen het voorstel van het Dagelijks Bestuur d.d. 24 maart 2025 gelet op, 1.
de Wet Gemeenschappelijke Regelingen;
2.
de bepalingen in de Gemeenschappelijke Regeling BSOB;
BESLUIT:
1. 2.
De jaarstukken (het jaarverslag en de jaarrekening) 2024 vast te stellen een
voor toevoeging en onttrekking bestemmingsreserve. . Hiervan kan € 138K gezien worden als een
compensatie van het vervallen van de taakstelling, die gekoppeld was aan de businesscase bij het ‘Masterplan Automatisering’, zoals deze was opgenomen in de begroting 2025. Deze
taakstelling zou vervallen in de 1e BW 2025 en in de meerjarenbegroting, conform het door het AB 3.
genomen besluit in december 2024. Een bedrag van
voor de financiering van de volgende noodzakelijke projecten in 2025.
a. ICT: Transitie van hosting en technisch beheer GouwBelastingen en OrtaX b. ICT: Migratie documenten naar Microsoft 365 c.
Heffen: onderzoek naar achteraf opleggen gebruikersbelastingen
e.
Communicatie: nieuw aanslagbiljet
d. Heffen: onderzoek naar geautomatiseerd doorvoeren aangiften f.
Communicatie: doorontwikkeling website in verband met nieuw CMS.
g. Communicatie: ontwikkeling schrijfwijzer en huisstijlhandboek h. Communicatie: WOZ-campagne i.
Bedrijfsvoering: reduceren complexiteit governance GR BSOB
De jaarstukken worden vastgesteld onder voorbehoud van de accountantsverklaring. Aldus vastgesteld door het Algemeen Bestuur van BSOB op 03 april 2025
De voorzitter
De secretaris
G.T. Buter
E.M. van der Reijden P A G I N A | 69