ENSIA Bijlage 11 Managementrapportage volwassenheid BRP 2024

Bijlage Verslag vragenlijst Volwassenheid

BRP volwassenheid van de gemeente Opsterland Jaar: 2024

Managementrapportage BRP volwassenheid |8 april 2025

Inhoud

1

INLEIDING..............................................................................................................................................................3

2.

VERSLAG VRAGENLIJST VOLWASSENHEID ..............................................................................................4

Pagina 2 van 4

Managementrapportage BRP volwassenheid |8 april 2025

1

Inleiding

RvIG heeft samen met een aantal gemeenten, de NVVB en de VNG gezocht naar een betere manier van meten op en rapporteren over de kwaliteit van de BRP. Doelstelling hierbij was het opstellen van toetsbare normen en een beter beeld van de dienstverlening aan burgers. Daarbij is een onderscheid gemaakt in normen die toezien op het naleven van de wet- en regelgeving (rechtmatigheidsvragen) en normen die toezien op de sturing door gemeenten op de eigen kwaliteitsdoelen voor de BRP (volwassenheidsvragen).

Bij de volwassenheidsvragen wordt aangegeven op welk volwassenheidsniveau de gemeente zit. Op alle niveaus kan de vraag gesteld worden: 'Wat kan er beter’? Hiermee wordt aangesloten op de algemene principes van kwaliteitsmanagement; het continu verbeteren van de bedrijfsprocessen door het toepassen van de Plan-Do-Check-Act (PDCA) cyclus op de eigen processen. De uitkomsten van de volwassenheidsmeting sluiten beter aan op de informatiebehoefte van college en raad, waardoor de kwaliteit van de BRP meer politieke aandacht krijgt.

De uitkomsten van deze volwassenheidsmeting zijn bedoeld voor interne verantwoording en worden daarom niet opgenomen in de verantwoording aan de minister en de Autoriteit Persoonsgegevens.

Pagina 3 van 4

Managementrapportage BRP volwassenheid |8 april 2025

2. Verslag vragenlijst volwassenheid Voor 2024 zijn de thema’s: Tabel 1: Algemene gegevens Thema

Punten

4. Beleid en organisatie

20

5. Uitvoering bijhouden

15

8. Interne controles

5

Tabel 2: Overzicht vragenlijst Vragenlijst

BRP volwassenheid

Aanbevelingen

Totaal

13 (40)

13 (40)

Tabel 3: Overzicht vragenlijst per thema Thema

Resultaat

Resultaat %

4. Beleid en organisatie

6 (20)

30,0%

5. Uitvoering bijhouden

5 (15)

33,3%

8. Interne controles

2 (5)

40,0%

Pagina 4 van 4