Presentatie Doorontwikkeling Gebiedsteam

1

Doorontwikkeling Gebiedsteam

2

Doel van deze presentatie

Doel van deze presentatie is u als raad bij te praten over de doorontwikkeling van het gebiedsteam en de stand van zaken te geven.

3

Achtergrond en aanleiding -

Transitie in het sociaal domein

-

Uitgangspunten van het raads- en coalitieprogramma 20182022, het programma Sociaal Domein en de visie op Dienstverlening is de basis voor de strategie.

-

Adviesbureau Zuiderlicht

4

Aanbevelingen • structuur van de aansturing • Helderheid over rollen, kerntaken GBT en verhoudingen onderling • Meer samenwerking tussen alle onderdelen van het Gebiedsteam en beleid • Normenkader ontwikkelen voor inzet personeel • Versterken integrale Frontoffice • Procesverbeteringen doorvoeren • Management-info inregelen op juiste niveaus en op effecten.

De Koers

5

6

Gebiedsteam en ontschot werken • We werken in de basis vanuit een ontschot gedachtengoed • Wat we eenvoudig kunnen afhandelen blijven we eenvoudig doen. • De omgekeerde toets toepassen onderdeel van onze samenwerking.

7

8

Een laagdrempelige toegang • Het gebiedsteam is overal, we zijn op de scholen, de VVE locaties bij de huisartsen, in de wijken, bij de inwoner thuis en op het gemeentehuis. • We zijn fysiek, telefonisch en digitaal bereikbaar • Eerst een pilot doen; • Samen met de werkgroep hybride werken • Onderzoek naar gebruik de Brink

9

De integrale toegang • • • • • • • • •

Brede fysieke en telefonisch toegang in het gemeentehuis Specialisten in de toegang; roulerend team Inloop tijdens openingstijden; Apart telefoonnummer voor GBT breed Vindplaatsen; versterken indirecte toegang Monitoren inloop Indien mogelijk ondersteuningsvraag afhandelen in de toegang Huisbezoeken doen we niet meer altijd Inzet ervaringsdeskundigen en partners in het veld

10

GBT en preventie • Mantelzorgconsulent • Gebiedsteam in het veld • Voorlichting over wat we doen, wie we zijn (praktijkvoorbeelden)

11

Specialistenteams • Teamindeling wijzigen naar specialistische teams • Gebiedsgericht werken en integraal werken blijft belangrijk onderdeel van ons werk • Passende overlegstructuur en deze regelmatig evalueren. • Flexibele inzet borgen • Dit is sinds enige maanden in werking en loopt heel goed.

12

Eigen trajecten • Gekwalificeerde GBT medewerkers bieden kortdurende hulpverlenings-/begeleidingstrajecten aan; • Trajecten gaan we vastleggen en monitoren (eenvoudig en doelmatig)

13

Gebiedsteam in beeld bij onze inwoners • Bekendheid gebiedsteams en wat wij voor inwoners kunnen betekenen kan echt beter. • Onze website is aangepast om het Gebiedsteam beter vindbaar te maken maar ook een duidelijke omschrijving van wat het gebiedsteam te bieden heeft. • Communicatiestrategie

14

Wat zien we in deze fase van de doorontwikkeling • • • • •

Er is hard gewerkt, de winkel is gewoon open gebleven Er wordt Integraal gewerkt Alles in huis zowel voor complexe casussen als eigen trajecten Goede expertise en die zetten we optimaal in verbinding houden zeker in deze tijd zowel met elkaar als met de partners in het veld is heel belangrijk. • Maatschappelijk levert corona veel druk op.

15

Tot slot • • • •

indeling in specialistenteams is gerealiseerd Steeds meer ervaring en resultaat in eigen trajecten ontschot werken gebeurt steeds meer en steeds beter gebiedsteam op school en VVE locaties wordt binnenkort uitgebreid. Gebiedsteam bij de huisartsen werkt naar wederzijdse tevredenheid • Project integrale toegang en 1 werkplek is in voorbereiding