Bijlage 5 - Eindrapport VSK sv Haulerwijk mei 2016
Tekst van het document
Eindrapportage Halt / KNVB: Naar een veiliger Sportklimaat SV HAULERWIJK Mei 2016
blad 2 van 51
Inhoud 1 2 2.1 2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.2 2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.2.4 2.3 2.4 2.5 3 3.1 3.2 3.2 3.3 3.5 3.6 4. 4.1 4.2 4.3 4.4 5. 5.1 5.2 6.
Naar een veiliger Sportklimaat –sv Haulerwijk te Haulerwijk
Inleiding Bevindingen veiligheidsanalyse en veiligheidsplan Visie en beleid Algemeen Taakverdeling Communicatie Sociale veiligheid Sfeer Sociale controle Omgangsvormen Leiders/trainers Omgaan met grensoverschrijdend gedrag / incidenten Fysieke en ruimtelijke veiligheid Samenvatting bevindingen veiligheidsanalyse en veiligheidsplan Bevindingen dialoogbijeenkomsten Socratische dialoogbijeenkomst vrijwilligers Socratische dialoogdialoogbijeenkomst jeugdspelers Socratische dialoogbijeenkomst senioren Socratische dialoogbijeenkomst trainers/leiders Socratische dialoogbijeenkomst ouders Gesprek met kader van de vereniging 13 Uitkomsten vragenlijsten Uitkomsten seniorenspelers Uitkomsten vrijwilligers Uitkomsten junioren Uitkomsten ouders Conclusie en aanbevelingen vervolgstappen Conclusie Aanbevelingen Bijlagen 25
Mei 2016
3 5 5 5 5 6 6 6 6 6 6 7 7 8 9 9 10 11 12 13 15 15 17 18 20 23 23 23 26
blad 3 van 51
1
Naar een veiliger Sportklimaat – sv Haulerwijk te Haulerwijk
Mei 2016
Inleiding
SV Haulerwijk heeft op eigen verzoek in de afgelopen periode deelgenomen aan de ‘Veiligheidsanalyse’ van Halt en KNVB. SV Haulerwijk, voortgekomen uit een tweetal voetbalverenigingen te weten vv Haulerwijk en vv Haulerwijkse Boys en hun gezamenlijke jeugdtak, opereert voor het eerst als nieuwe sportvereniging in het seizoen 2015 – 2016 in de voetbalcompetitie van de KNVB district Noord/Oost. Het bestuur van de SV Haulerwijk heeft doelbewust gekozen voor het traject “Veiligheidsanalyse” in de verwachting, dat deze analyse mede kan leiden tot een betere “zwaluwstaartwerking/samenvoeging” van de onderliggende culturen uit de oude verenigingen, vooral toegespitst op het creëren van gewenst gedrag binnen de nieuwe sportvereniging. Het project “veiligheidsanalyse” omvat verschillende uitvoeringsactiviteiten, waarbij de verschillende geledingen binnen de sportvereniging en daar buiten betrokken worden. Dit leidt tot een dialoog binnen de vereniging en bewustwording over veiligheid. Het project wordt afgerond met analyse en advies, met concrete aanbevelingen voor mogelijke vervolgstappen. Het project maakt onderdeel uit van het actieplan “Naar een veiliger sportklimaat”. Het actieplan is opgezet om gewenst gedrag te stimuleren en ongewenst gedrag in en rondom sport aan te pakken. Bij SV Haulerwijk is een veiligheidsanalyse van de veiligheid binnen de vereniging uitgevoerd.
Hierbij is het thema veiligheid geanalyseerd vanuit vier invalshoeken, te weten: 1. visie en beleid, 2. de sociale veiligheid, 3. het omgaan met grensoverschrijdend gedrag/incidenten, 4. de fysieke en ruimtelijke veiligheid. Instrumenten die hierbij zijn gebruikt: • De checklist. • Het uitvoeren van een schouw door het bijwonen van een deel van twee wedstrijddagen. • Gesprekken met de projectgroep leden van de sv Haulerwijk en de voorzitter van het bestuur op basis van de checklist. • Digitale anonieme vragenlijsten voor jeugdspelers, vrijwilligers, ouders en seniorleden • Een bijeenkomst met vrijwilligers in de vorm van een Socratisch gesprek. • Een bijeenkomst met een delegatie van de ouders in de vorm van een Socratisch gesprek. • Een bijeenkomst met meerdere delegaties van jeugdvoetballers in verschillende leeftijdscategorieën in de vorm van een Socratisch gesprek. • Een bijeenkomst met een delegatie van de senior leden in de vorm van een Socratisch gesprek. • Een bijeenkomst met trainers en coaches van de sportvereniging in de vorm van een Socratisch gesprek. • Een bijeenkomst met het kader van de sportvereniging in de vorm van een Socratisch gesprek. • Een oriënterend en onderzoekend gesprek met mogelijk relevante externe partners. Leeswijzer In dit rapport treft u het resultaat aan van de veiligheidsanalyse.
De bevindingen van de veiligheidsanalyse en het veiligheidsplan worden in hoofdstuk 2 beschreven. Vervolgens komen in hoofdstuk 3 de uitkomsten en opbrengsten van de dialoogbijeenkomsten met trainers, kader, senioren, vrijwilligers, ouders en jeugdspelers aan bod. In hoofdstuk 4 zijn de uitslagen van de digitale vragenlijst te lezen en ten slotte worden in hoofdstuk 5 de conclusies en aanbevelingen gepresenteerd, waarmee de veiligheid binnen de vereniging kan worden bevorderd. In de bijlagen worden de verslagleggingen van de verschillende onderdelen weergegeven.
blad 4 van 51
Naar een veiliger Sportklimaat –sv Haulerwijk te Haulerwijk
Mei 2016
Woord van dank Gedurende de voorbereidingen op de veiligheidsanalyse en tijdens de veiligheidsanalyse zelf, hebben wij een zeer prettige, constructieve en open samenwerking ervaren met SV Haulerwijk, in het bijzonder met Rick Hof, Nicolien Bergsma, Mark Knevelman en Ronald de Vries, waarvoor onze hartelijke dank. Het eerste gedeelte van het traject hebben Gerard Gussinklo (KNVB) en Bram Verburgh (destijds werkzaam bij HALT) het proces begeleid. Het proces is, na vertrek van Bram Verburgh in februari 2016 voortgezet samen met Anouk Wesselink (HALT). Extra dank aan Anouk Wesselink voor de prettige wijze van meedenken en meewerken en de bijzonder soepele wijze waarop zij de taak van Bram Verburgh heeft overgenomen.
blad 5 van 51
2
Naar een veiliger Sportklimaat – sv Haulerwijk te Haulerwijk
Mei 2016
Bevindingen veiligheidsanalyse en veiligheidsplan
Hieronder staat een uitwerking van de vier elementen van veiligheid zoals die in het traject centraal stonden. De bevindingen zijn gebaseerd op de dialoogbijeenkomsten met de diverse geledingen, de schouw, de checklist en de gesprekken met de projectgroep. Hieronder staan een samenvatting. De verslaglegging per onderdeel is als bijlage aan dit rapport toegevoegd. 2.1
Visie en beleid
2.1.1 Algemeen SV Haulerwijk is de voetbalvereniging in Haulerwijk in de Gemeente Ooststellingwerf. De vereniging heeft haar thuishaven op sportpark ‘ de Hichte’ aan de rand van Haulerwijk. SV Haulerwijk is qua omvang een doorsnee vereniging met zo’n 5 seniorenteams en 13 jeugdteams en heeft een ledental van ongeveer 390. SV Haulerwijk is het afgelopen jaar ontstaan uit een fusie van twee voetbalverenigingen (te weten vv Haulerwijkse Boys en vv Haulerwijk en de gezamenlijke jeugdafdeling) die tot dan toe hun beider thuiswedstrijden speelden op het hetzelfde huidige sportpark. De club wil graag gaan investeren in een duidelijk en helder beleid en een voortgaande integratie van de beide clubs (“zwaluwstaarten”) en dit vervolgens goed kunnen uitdragen naar alle leden en andere betrokkenen, zoals ouders. Wat betreft de beleidsaspecten is er wel wat ontwikkeld en liggen er al taken bij personen binnen de vereniging; deze reeds ontwikkelde aspecten zijn in de meeste gevallen nog niet geformaliseerd en vastgelegd in documenten. De communicatie hierover vereniging breed zal nog moeten plaats vinden. Tijdens de gesprekken met de projectgroep kwam naar voren dat dit beleid niet een statisch document moet worden, maar een levend beleid waarin afspraken en omgangsvormen gaan leven binnen de vereniging.
Het moet voor iedereen binnen SV Haulerwijk duidelijk zijn wie SV Haulerwijk is en wat zij wil uitstralen. Meerdere geïnterviewde personen gaven tijdens de dialoogbijeenkomsten aan niet goed te weten wat SV Haulerwijk wil uitstralen. Zij zien graag een duidelijke lijn en visie over de identiteit van de club en wat er wordt verwacht van de leden, zodat dit ook bekend is bij nieuwe leden. “Je weet waar de club voor staat en welke koers deze wil varen”. Door je als vereniging meer te profileren op dit beleid is het ook voor nieuwkomers duidelijk waar de vereniging voor staat, welke koers ze op willen gaan en of deze vereniging bij hen past.
2.1.2 Taakverdeling Tijdens de dialoogbijeenkomsten werd de wens geuit om een duidelijke taakomschrijving te maken voor vrijwilligers, zodat er gericht mensen benaderd kunnen worden en ook duidelijk is wat er van je verwacht wordt als je vrijwilliger bent. Hierin is van belang dat, voordat er een vacature komt, duidelijk is hoeveel tijd hierin gaat zitten. Door duidelijker aan te geven wat er verwacht wordt van een vrijwilliger is het makkelijker om ergens “ja” of “nee” op te zeggen. Tevens werd genoemd dat het zou kunnen helpen om nieuwe vrijwilligers persoonlijk te benaderen en niet alleen via een mail/website. Een optie is om een aantal “sleutelfiguren” binnen de vereniging te gebruiken om mensen te werven. Een duidelijke taakverdeling zien zij ook graag terug bij de leiders/trainers van de (met name) jeugdteams. De wens wordt geuit om de leiders/trainers beter toe te rusten en te ondersteunen. Uit de dialoogbijeenkomsten blijkt dat er soms erg jonge leiders/trainers zijn die het lastig vinden om gedrag van jeugd, maar met name ook die van ouders bij te sturen en mensen aan te spreken.
blad 6 van 51
Naar een veiliger Sportklimaat –sv Haulerwijk te Haulerwijk
Mei 2016
2.1.3 Communicatie Tijdens de dialoogbijeenkomsten kwam naar voren dat er wel veel wordt gecommuniceerd via de website, mail en de telefoon via groep apps. Leden voelen zich vrij hun “zegje” te doen. In de communicatie ontbreekt het soms wel aan terugkoppeling aan de leden wanneer zij met vragen zitten of dingen aangeven. Leden geven aan dat door dit gebrek aan communicatie het hun niet altijd duidelijk is of dingen wel of niet worden opgepakt of dat het niet wordt teruggekoppeld.
2.2
Sociale veiligheid
2.2.1 Sfeer Over het algemeen ervaren de leden sv Haulerwijk als een veilige vereniging waar ze zich thuis voelen. De sfeer wordt betiteld als gemoedelijk. Sommige leden geven aan dat sv Haulerwijk een echte familieclub is. Uit de gesprekken met leden blijkt tevens dat het soms nog wel duidelijk is dat het gaat om een fusieclub en dat hierin soms nog wel het gevoel van wij/zij heerst. Leden geven hier tevens in aan dat dit waarschijnlijk met de tijd minder zal worden en dat er sinds de fusie al wel veel aandacht is voor de veiligheid binnen de vereniging. Leden zien dat stappen in de goede richting gemaakt worden. 2.2.2 Sociale controle Door de ligging van de velden is er vanuit de bestuurskamer/wedstrijdsecretariaat/kantine geen (goed zicht) op het hele sportterrein en de velden. Er is helemaal geen zicht op de kleedruimtes. Daarnaast komt het regelmatig voor dat deze kleedruimtes niet afgesloten zijn. Tijdens de bijeenkomsten wordt aangegeven dat er onduidelijkheid is in verantwoordlijkheden wanneer het gaat om het goed en schoon achterlaten van de kleedruimtes. Er wordt aangegeven dat hier geen duidelijke afspraken over gemaakt zijn. Ook het met meerdere teams in 1 kleedruimte zitten zorgt voor deze onduidelijkheid. Tijdens wedstrijddagen is er een clublid van dienst en een bestuurslid van dienst aanwezig.
Tijdens de schouw bleek dat er weinig (herkenbare) bestuursleden aanwezig waren tijdens de wedstrijddag. Op de zondagochtend is er vaak helemaal niemand van het bestuur aanwezig. SV Haulerwijk vindt het belangrijk om veiligheid binnen de vereniging zoveel mogelijk te borgen en heeft ervoor gekozen dat het hebben van een VOG voor vrijwilligers (voor sommige taken) wordt aangevraagd. 2.2.3 Omgangsvormen Leden geven aan dat er “normaal” met elkaar wordt omgegaan. Wat normaal is, vinden zij lastig te omschrijven. Gedragsregels zijn wel opgesteld door sv Haulerwijk. Ze staan op de website vermeld. Het is bij opvallend veel leden niet bekend dat deze gedragsregels er zijn. Tevens is het de vraag of deze worden overgedragen bij nieuwe leden. Tijdens de gesprekken met de leden kwam naar voren dat er nog geen duidelijke afspraken en opgestelde gedragsregels zijn voor de jeugdteams. Dit wordt wel op prijs gesteld. Wanneer vanaf het begin duidelijk is waar sv Haulerwijk voor staat en op welke manier er met elkaar wordt omgegaan binnen de vereniging zal dit uiteindelijk ook door de hele vereniging gaan leven en kan dit een positieve verandering teweeg brengen. Tijdens de bijeenkomsten met de leden wordt genoemd dat het gedrag van ouders langs de lijn nog wel eens als onprettig wordt ervaren. Het aanmoedigen gaat niet altijd op een positieve manier.
Bij het opstellen van positieve gedragsregels zullen ook de ouders zich hieraan moeten committeren. 2.2.4 Trainers/leiders Tijdens de bijeenkomsten en de gesprekken komt vaak naar voren dat het aanspreken van mensen (leden en niet-leden) op ongewenst gedrag wel gebeurt, maar dat het de vraag is of dit op een goede en constructieve manier gebeurt. De vraag is ook of je dit mag/kan verwachten van een ieder. Door veel leden wordt wel uitgesproken dat het aanspreken van mensen langs de kant tijdens een training dan wel wedstrijd of het team zelf een eerste verantwoordelijkheid is van betreffende trainer/leider. In hoeverre andere leden van de vereniging hierin ook een rol zouden moeten spelen blijft enigszins diffuus.
blad 7 van 51
Naar een veiliger Sportklimaat – sv Haulerwijk te Haulerwijk
Mei 2016
Wat hierbij wordt genoemd is dat het voor sommige (vooral de jongere, onervaren) trainers/leiders en scheidsrechters lastig kan zijn om ouders langs de kant aan te spreken. Ouders zijn erg mondig en niet elke leider/trainer en scheidsrechter is hiertegen opgewassen. De vraag rijst dan ook of dit de verantwoordelijkheid is van deze leider/trainer, scheidsrechter alleen. Daarnaast merkt de vereniging dat er steeds meer jonge spelers met een “rugzakje” zich aanmelden. De vereniging bekijkt in hoeverre zij, met de hulp van eventueel externen, de trainers/leiders hierin kunnen ondersteunen en eventueel scholing kunnen bieden.
2.3
Omgaan met grensoverschrijdend gedrag / incidenten
Binnen de vereniging is bekend wie als eerste benaderd wordt bij incidenten. Voor wat betreft verwijdering of schorsing van leden wordt hier door het bestuur van sv Haulerwijk over beslist. De weg hiernaartoe is nog niet voldoende duidelijk voor de leden. De sancties die volgen bij wanordelijkheden staan wel vermeld in de gedragsregels op de website. Een concreet plan van aanpak voor wat betreft pesterijen of agressief gedrag (verbaal en non-verbaal) is er op dit moment nog niet. 2.4
Fysieke en ruimtelijke veiligheid
SV Haulerwijk is gevestigd op sportpark ‘de Hichte’ aan de rand van Haulerwijk. Het sportpark is een open sportterrein. Het sporterrein is in beheer van de gemeente Ooststellingwerf. Het adres van het sportterrein is goed vindbaar. Er zijn een tweetal parkeerplaatsen (één in het bos en één in de directe omgeving van het clubgebouw, maar bij drukke wedstrijddagen lijkt dit absoluut onvoldoende te zijn en parkeren veel mensen hun auto’s op willekeurige plaatsen langs de weg. Problematisch hierbij is tevens dat het regelmatig voorkomt, dat de toegang voor de ambulance (geheel of deels) wordt geblokkeerd door geparkeerde auto’s en/of fietsen. De fietspaden die naar het sportpark lopen worden als onveilig ervaren door bijna alle leden. Het is niet meteen duidelijk wat de hoofdingang van het gebouw is; zowel de oude hoofdingang van de voormalige vereniging Haulerwijkse Boys alsook de oorspronkelijke toegang naar de vv Haulerwijk (thans hoofdingang) zijn nog herkenbaar. Duidelijke verwijsborden zijn niet aanwezig. De vereniging heeft, doordat het een fusieclub is, nog twee kantine-ruimtes. Een hiervan (de voormalige kantine van vv Haulerwijkse Boys) wordt gebruikt bij activiteiten en min of meer als opslagplaats.
In de vernieuwde kantine (voormalige kantine van vv Haulerwijk) nu van sv Haulerwijk, is een vluchtweg, die echter buiten wordt geblokkeerd door een hoog hek! Door alle leden en de gesprekken met de projectgroep wordt het gebrek aan kleedruimtes/douches als een knelpunt ervaren. Op drukke dagen zitten er soms twee teams tegelijk in dezelfde kleedruimte en is er soms helemaal geen aparte kleedruimte of doucheruimte beschikbaar voor vrouwen- of meisjesteams. Dit wordt als onveilig ervaren, zowel qua gedrag in de kleedruimtes als door het kwijtraken van spullen en de onoverzichtelijkheid. Daarnaast wordt aangegeven dat de kleedruimtes vaak niet schoon worden achtergelaten door de teams. Doordat er meerdere teams gelijktijdig gebruik maken van een ruimte lijkt het alsof niemand zich verantwoordelijk voelt voor het schoonhouden/maken van deze kleedruimte; daarnaast is het bespreken van voetbaltechnische zaken tijdens “dubbelgebruik” ook niet haalbaar. Ook het goed afsluiten van deze kleedruimtes gebeurt niet altijd.
blad 8 van 51
2.5
Naar een veiliger Sportklimaat –sv Haulerwijk te Haulerwijk
Mei 2016
Samenvatting bevindingen veiligheidsanalyse en veiligheidsplan
Samenvattend is het volgende veiligheidsbeeld te schetsen; SV Haulerwijk is een gemoedelijke vereniging waar mensen zich over het algemeen zeer welkom, prettig en veilig voelen. Leden geven aan dat iedereen normaal met elkaar omgaat. Wat “normaal” gedrag is, is niet helder verwoord en dus voor interpretatie vatbaar. Er is met name bij de jeugdteams maar ook bij de trainers/leiders draagvlak om gedragsregels op te stellen. Daarnaast is het goed om stil te blijven staan bij de omgangsvormen binnen heel sv Haulerwijk. Hoe willen we binnen sv Haulerwijk omgaan met elkaar en wat zijn de afspraken die gelden binnen de teams. Hierin is het ook goed stil te staan bij wie verantwoordelijk is voor de sfeer binnen dit team en het aanspreken van elkaar op ongewenst gedrag. Binnen de vereniging leeft de behoefte om (met name de jongere en onervaren) leiders/trainers en scheidsrechters/grensrechters meer te ondersteunen en eventueel te trainen/scholen in het omgaan met jongeren met een “rugzakje” en ook met het publiek en om hun pedagogische vaardigheden te vergroten. Door de ligging en indeling van het clubgebouw is er vanuit het wedstrijdsecretariaat/bestuurskamer niet op alle velden zicht. Leden geven wel aan dat de vereniging een grote sociale controle kent en dat leden elkaar soms wel durven aan te spreken op ongewenst gedrag.
De manier waarop dit gebeurt verschilt nog wel eens en wordt niet altijd als positief ervaren. Er is beleid op hoe en wie te benaderen binnen de vereniging bij incidenten, maar het lijkt alsof dit niet goed bekend en/of zichtbaar is bij de leden binnen de vereniging.
blad 9 van 51
3 3.1
Naar een veiliger Sportklimaat – sv Haulerwijk te Haulerwijk
Mei 2016
Bevindingen dialoogbijeenkomsten Socratische dialoog vrijwilligers
Tijdens de gesprekken met de vrijwilligers werd gevraagd naar de ervaringen van de vrijwilligers bij sv Haulerwijk. Dit werd gedaan aan de hand van de vier elementen van veiligheid. Het volledige verslag van de bijeenkomst is als bijlage toegevoegd. Hieronder staat per element een samenvatting van de genoemde punten: Visie en beleid • Communicatie; de vrijwilligers hebben het gevoel dat zij serieus worden genomen • Werving van vrijwilligers is een groot probleem; onduidelijk is wat het bestuur doet aan concrete invulling hierbij • De communicatie gaat via de website, groep apps, de email en de nieuwbrief. Het is onvoldoende duidelijk of alle relevante informatie wel overkomt bij alle leden. Sociale veiligheid • Gedrag van spelers, leiders, ouders soms problematisch ; verhitte discussies met scheidsrechters • Scheidsrechters vinden het soms zeer lastig om ouders aan te spreken; soms heeft dat ook met de leeftijd van de scheidsrechter te maken • Er is een groot saamhorigheidsgevoel en de vrijwilligers geven aan de sfeer over het algemeen als erg leuk te ervaren. Omgaan met grensoverschrijdend gedrag/incidenten • Ouders zijn soms fanatiek; corrigeren is soms moeilijk.
In een enkel geval wordt er ook “uitgeweken”, vanwege het “korte lontje” Fysieke en ruimtelijke veiligheid • Gebrek aan ruimte in kleedkamers mede oorzaak van problemen; - geen ruimte om regels te bespreken, laat staan aandacht te besteden aan voetbaltechnische zaken • Autoparkeerplaats vaak te klein bij veel toeloop • Park is toegankelijk buiten verenigingstijden • Toegang onoverzichtelijk
blad 10 van 51
3.2
Naar een veiliger Sportklimaat –sv Haulerwijk te Haulerwijk
Mei 2016
Socratische dialoog jeugd
Over het algemeen houdt de jeugd zich niet bezig met de visie en het beleid van de vereniging, alhoewel met name bij de oudere jeugd toch ook leden bijvoorbeeld actief zijn als scheidsrechter bij de jongste jeugd als een soort van voorloop op betrokken raken bij een deel van het beleid; gezellig en actief trainen en voetballen is de kern van hun activiteiten bij de vereniging. De spelers noemden de volgende zaken bij de vraag wat veiligheid voor hun betekende: • Jezelf kunnen zijn / je prettig voelen • Bescherming tegen kwaad (jongste jeugd) • Geen gemopper van leden/ouders over de scheidsrechter/grensrechters of tegen eigen teamgenoten • Niet discrimineren • Geen sliding maken (jongste jeugd) • Geen ruzie maken; sorry zeggen en excuses aanbieden • Aardig zijn voor elkaar, ook voor tegenstanders • Spelers met een “kort lontje” even laten afkoelen • In team zelf zeggen tegen medespeler: “ophouden” Tijdens de bijeenkomsten met de jeugdspelers is stil gestaan bij hoe zij sv Haulerwijk ervaren. Ook bij deze bijeenkomst is dit gedaan naar aanleiding van de vier elementen van veiligheid. De volledige verslagen van de verschillende jeugd bijeenkomsten zijn als bijlage aan dit rapport toegevoegd.
Hieronder volgende de belangrijkste punten die genoemd zijn: Visie en beleid • De website van de sportvereniging wordt zeer selectief bekeken! • Jeugd houdt zich niet heel erg bezig met het beleid van de vereniging, maar wil gewoon leuk voetballen. Toch een aantal opmerkingen: • In het team worden soms, niet altijd, afspraken gemaakt over gedrag. • Met name bij de oudere jeugd (A- en B- junioren); de leden zouden het prettig vinden meer betrokken te worden bij de teamindelingen; meer communiceren hierover heeft de voorkeur • Scheidsrechter moet meer aan belonen doen, door bijvoorbeeld gebruik van de “blauwe kaart” • Van de jongste jeugd: als het team het heel goed doet, dan belonen, bijvoorbeeld door een feestje Sociale veiligheid • De sportvereniging is lekker dichtbij • Leuk al die voetballers bij elkaar • Toeschouwers/Ouders zouden zich niet met alle dingen moeten bemoeien. Toeschouwers/Ouders bemoeien zich met de wedstrijd en met de tactiek van de trainer/leider. Jeugdspelers geven aan dit erg onprettig te vinden. • Coaches hebben soms ruzie onderling; “dan moet er maar één van de coaches weg” • Er zijn geen afspraken gemaakt binnen het team over omgangsvormen (behalve hand schudden na de wedstrijd). • Leden zijn zich niet bewust van de gedragsregels welke op de website staan.
• Er wordt veel door de vereniging georganiseerd voor de jeugd (tikkertje, in bos spelen, partijtje spelen). Wordt als zeer positief ervaren. • De problematiek van het “opvullen” van het A-juniorenteam door B- of soms C-junioren wordt door veel betrokkenen gezien als een storende factor. Er ontstaat, mede daardoor, geen echt teamgevoel bij de A-junioren, laat staan bij de “invallers”.
blad 11 van 51
Naar een veiliger Sportklimaat – sv Haulerwijk te Haulerwijk
Mei 2016
Omgaan met grensoverschrijdend gedrag/incidenten • Sommige leiders/trainers spreken spelers en ouders aan op ongewenst gedrag. Gebeurt niet bij elk team. • Bij incidenten altijd eerst naar je eigen trainer/leider gaan, daarna eventueel naar jeugd coördinator of het bestuur • De A-junioren hebben zelf aangegeven, zich bewust te zijn van het feit, dat ook zij een voorbeeldfunctie hebben voor de jongere jeugd. Ze hebben tevens aangegeven zich niet altijd als zodanig te hebben gedragen, maar er lijkt inmiddels wel enige verbetering op te treden. De onzekerheid over het komende seizoen (2016 – 2017) speelt bij alle betrokken A-junioren. Fysieke en ruimtelijke veiligheid • De F- en E- pupillen voelen zich thuis op het complex; er zijn door hen dan ook geen opmerkingen gemaakt over het sportcomplex en/of de gebouwen • De dug-outs van het hoofdveld zijn volgens de junioren niet veilig (dakconstructie!) • De slechte verlichting van – en naar het sportcomplex wordt als vervelend/onveilig ervaren • Niet alle douches werken goed en de temperatuur is bovendien niet altijd goed.
3.3
Socratische dialoog Senioren
Tijdens de gesprekken met de senioren werd gevraagd naar de ervaringen van de senioren bij sv Haulerwijk. Dit werd gedaan aan de hand van de vier elementen van veiligheid. Het volledige verslag van de bijeenkomst is als bijlage toegevoegd. Hieronder staat per element een samenvatting van de genoemde punten: Visie en beleid • De problematiek van het tekort aan vrijwilligers, zoals ook voorafgaand aan de fusie, is nog steeds blijven bestaan. • De interactie tussen de zaterdag- en de zondag afdeling is verbeterd; er worden spelers uitgewisseld en de support voor elkaar is groter. Men is tevreden over de wijze waarop de vereniging zich samen ontwikkelt. • Toekomst zal waarschijnlijk liggen bij één standaardelftal. • Jonge scheidsrechters moeten goed beschermd worden tegen negatief gedrag langs de lijn. • Bestuur moet visie dragen/uitdragen. Sociale veiligheid • Er is doorgaans te veel geld in de kassa van de kantine; men is van mening dat e.e.a. teveel risico betekent voor degene die moet afsluiten. • De sfeer bij de senioren is goed. • Er zijn veel jonge junioren die trainingen geven; door afwijkend gedrag van spelers, bezoekers, ouders gaat dat soms ten koste van het respect voor de trainers. Voorheen waren er meer senioren die betrokken waren bij het trainen; daardoor iets meer overwicht bij de jeugd.
• Er zijn wel duidelijke aanspreekpunten voor de trainers (jeugdcommissie) en het bestuur ondersteunt de trainers wel. Omgaan met grensoverschrijdend gedrag/incidenten • Ouders/Toeschouwers soms met een negatieve instelling langs de lijn met daaraan gekoppeld onbeschoft gedrag. • Elkaar op fout gedrag aanspreken, wordt als lastig ervaren • Men is niet erg positief over een mogelijke gedragsverandering bij zowel publiek als spelers.
blad 12 van 51
Naar een veiliger Sportklimaat –sv Haulerwijk te Haulerwijk
Mei 2016
Fysieke veiligheid • Donkere toegangsweg • Parkeerproblemen • Velden liggen er goed bij en ook voldoende veldcapaciteit • Kleedkamers ietwat gedateerd; wel netjes en schoon; wel zouden er nieuwe plafondplaten aangebracht kunnen worden.. Bij senioren voldoende capaciteit kleedkamers/douches. • Suggestie: bij ver- of nieuwbouw het gehele complex “meenemen” 3.4
Socratische dialoogbijeenkomst trainers/leiders
Tijdens de gesprekken met de trainers/leiders werd gevraagd naar de ervaringen van de trainers/leiders bij sv Haulerwijk. Dit werd gedaan aan de hand van de vier elementen van veiligheid. Het volledige verslag van de bijeenkomst is als bijlage toegevoegd. Hieronder staat per element een samenvatting van de genoemde punten: Visie en beleid • Het bestuur reageert erg ad hoc; een meerjarenplan lijkt te ontbreken (waar wil de vereniging naar toe/ waar willen ze staan over 5 jaar en hoe denken ze e.e.a. te bereiken) • De technische commissie zou anders moeten worden ingedeeld en de taken van ieder moeten duidelijk zijn; gedacht wordt aan “onderbouw” en “bovenbouw”. • Er moeten richtlijnen komen voor gedragsregels bij sv Haulerwijk. • Trainers/leiders geven aan behoefte te hebben aan bijeenkomst met alle trainers/leiders voor het uitwisselen van ideeën en het kunnen tackelen van knelpunten Sociale veiligheid • Vaak is er maar 1 leider op een elftal tijdens een wedstrijd; deze kan niet op meerdere plaatsen tegelijk opereren. Hieruit volgt de wens om altijd minimaal met twee of meer leiders aanwezig te zijn (zeker bij risicowedstrijden). • Het is soms erg lastig om ouders mee te krijgen; geeft gevoel van “alleen ervoor staan” • Het is soms lastig voor sommige trainers/leiders om met jongeren “met een gebruiksaanwijzing” om te gaan.
• Het ontbreekt inde vereniging aan regels; ze staan wel op de website, maar worden niet uitgedragen en leven niet binnen de vereniging. Hier is wel behoefte aan, onder het motto als je bij de F-jes begint is dit ook later, op oudere leeftijd, beter te hanteren. • De app-groepjes worden soms misbruikt voor scheldpartijen of ander ongewenst gedrag. Omgaan met grensoverschrijdend gedrag/incidenten • Het ontbreekt inde vereniging aan regels; ze staan wel op de website, maar worden niet uitgedragen en leven niet binnen de vereniging. Hier is wel behoefte aan, onder het motto als je bij de F-jes begint is dit ook later, op oudere leeftijd, beter te hanteren. Fysieke veiligheid • Slechte verlichting op toegangswegen en toegang sportpark • Te weinig parkeergelegenheid • Nooduitgang wordt wel eens geblokkeerd door auto’s of fietsen
blad 13 van 51
•
Naar een veiliger Sportklimaat – sv Haulerwijk te Haulerwijk
Mei 2016
De nooduitgang van de kantine komt uit op een omheinde ruimte met een hoog hek; men kan alsnog niet vluchten bij calamiteiten
3.5
Socratische dialoogbijeenkomst ouders
Tijdens de gesprekken met de ouders werd gevraagd naar de ervaringen van de ouders bij sv Haulerwijk. Dit werd gedaan aan de hand van de vier elementen van veiligheid. Het volledige verslag van de bijeenkomst is als bijlage toegevoegd. Hieronder staat per element een samenvatting van de genoemde punten: Visie en beleid • Hierover zijn door de aanwezige ouders geen opmerkingen gemaakt. Sociale veiligheid • Over het algemeen laten de ouders hun kinderen met een gerust hart achter bij de vereniging; overigens is e.e.a. wel enigszins afhankelijk van de aanwezige trainer. Omgaan met grensoverschrijdend gedrag/incidenten • De sociale controle in Haulerwijk is wel groot, omdat iedereen elkaar kent; soms maakt dit het wel erg lastig om elkaar bij sv Haulerwijk aan te spreken op ongewenst gedrag. Fysieke veiligheid • Slechte verlichting op toegangswegen en toegang sportpark • Het oversteken van de Oosterwoldseweg is soms gevaarlijk • Te weinig parkeergelegenheid • Nooduitgang wordt wel eens geblokkeerd door auto’s of fietsen • Gebrek aan kleedruimte; meiden kunnen zich niet omkleden en douchen. Meestal komen ze dan al in sportkleding naar het sportpark en gaan zonder douchen ook weer naar huis. • Ouders blijven niet achter de veldomheining
3.6
Gesprek met het kader van de vereniging
Tijdens het gesprek met het kader werd gevraagd naar de ervaringen van het kader bij sv Haulerwijk. Het volledige verslag van de bijeenkomst is als bijlage toegevoegd. Hieronder staat per element een samenvatting van de genoemde punten:
Algemeen • Na de fusie is er sprake van een verbetering in de organisatie; het organogram wordt echter nog regelmatig geraadpleegd over de vraag wie waarvoor verantwoordelijk is. Er is wel duidelijk sprake van een positief groeiproces. • Er is een vraag of de trainingen niet meer geclusterd kunnen worden, zodat kinderen meer met elkaar naar het sportcomplex kunnen fietsen. In de praktijk lastig vanwege veldbezetting en trainers
blad 14 van 51
Naar een veiliger Sportklimaat –sv Haulerwijk te Haulerwijk
Mei 2016
Omgangsvormen binnen de vereniging • De “spelregels” / omgangsregels zijn helder verwoord (zie website; overigens bij veel leden niet bekend) • Het is van belang om deze omgangsregels breed binnen de vereniging bekend te maken; niet alleen op de website, maar ook bij de ingang van het sportpark op een bord ophangen. Daarnaast deze regels permanent breed bespreekbaar maken; dit geeft steun bij het bespreekbaar maken van ongewenst gedrag. • Voor iedereen duidelijk maken, dat de leider/trainer leiding geeft aan het team (helder voor ouder en kind) • Alcohol onder de 18 jaar is niet toegestaan; meer toezicht hierop gewenst. (denk ook aan consequenties bij niet handhaving v.w.b. kantinelicentie)
Kleedboxen • Kleedboxen schoon achterlaten wordt niet altijd gedaan door leden en/of gasten • Er is pestgedrag tijdens het douchen geconstateerd bij een team • Bier in de kleedkamer (in het verleden gedoogd); duidelijk onder de loep nemen. • Roken in sportkleding mag niet; hier meer toezicht op houden.
blad 15 van 51
4
Naar een veiliger Sportklimaat – sv Haulerwijk te Haulerwijk
Mei 2016
Uitkomsten vragenlijsten
Ten tijde van de dialoogbijeenkomsten hadden de leden de mogelijkheid om een digitale vragenlijst in te vullen. De deelnemers zijn anoniem bevraagd over hun veiligheidsgevoel op en rond de voetbalvereniging. In deze paragraaf worden de resultaten beschreven. In de bijlage vindt u alle resultaten. Er zijn ook twee algemene vragen opgesteld in de enquête. Die worden buiten de tabel genoemd. 4.1
Uitkomsten seniorenspelers
(25 deelnemers, 19 mannen en 6 vrouwen): •
Van de 25 ondervraagden geven er 19 aan de normen en gedragsregels binnen de vereniging te kennen.
Vraag 1.
Ik voel mij veilig genoeg om: Mijzelf te zijn Voor mijn geloof uitkomen Mijn mening geven Te kiezen en doen wat ik wil Gaan en staan waar ik wil 2. Ik voel mij veilig: in het team in en om het veld in de kantine In de kleedkamer Op het sportterrein In de buurt van de vereniging 3. Ik voel mij veilig omdat: Er op de regels wordt gelet Goed helpt als je om hulp vraagt Goed optreedt tegen pesten Goed optreedt tegen geweld Goed optreedt tegen discriminatie 4. Ik voel mij onveilig door: Andere spelers Trainers/coaches Vrijwilligers Spelers van andere verenigingen
Altijd
Meestal
Soms
Nooit
24 22 24 23
1 2 1 2
0 0 0 0
0 1 0 0
23
2
0
0
25 23 24 25 23 19
0 2 1 0 1 4
0 0 0 0 1 2
0 0 0 0 0 0
7
15
3
0
15
8
2
0
7
15
3
0
13
10
2
0
14
9
1
1
1 0 0 0
1 1 1 2
2 2 2 7
21 22 22 16
blad 16 van 51
Ik voel mij onveilig door: Uitschelden Grof taalgebruik Bedreiging met woorden Vernieling of stelen Anderen niet met mij om willen gaan Pesten Lichamelijk geweld Bedreiging met wapen Discriminatie Ongewenste intimiteiten (aanraken, opmerkingen kijken) 6. Ik word op onze vereniging gediscrimineerd of gepest: Om hoe ik er uit zie Om wat ik wel en niet goed kan Om mijn afkomst, geloof of cultuur Om de manier waarop ik spreek of schrijf Omdat ik een man of vrouw ben Om ik homo of lesbo ben 7. Anderen voelen zich op of rond onze vereniging onveilig omdat ik: Ze uitscheld Grove taal gebruik Bedreig met woorden Spullen van anderen steel of verniel Anderen buiten sluit Anderen pest Lichamelijk geweld gebruik Ze bedreig met een wapen Ze discrimineer Ongewenste intimiteiten gebruik
Naar een veiliger Sportklimaat –sv Haulerwijk te Haulerwijk
Mei 2016
5.
0 0 0 0 0
0 0 0 1 0
1 2 0 0 0
24 23 25 24 25
0 0 0 0 0
1 0 0 1 0
0 1 0 0 0
24 24 25 24 25
0 0
0 0
0 0
25 25
0
0
1
24
0
0
0
25
0
0
0
25
0
0
0
25
0 0 0 0
0 0 0 0
1 3 1 0
24 22 24 25
0 0 0
0 0 0
0 0 0
25 25 25
0
0
0
25
0 0
0 0
1 0
24 25
Bijgevoegde opmerkingen door senioren: • Ik heb vroeger altijd in de jeugd gespeeld van HWB. Ergens niet tegenaan gelopen. De leiders waren betrokken waardoor het prima liep. Van een afstand bekeken denk ik dat het nog steeds zo loopt als toen. Al is de jeugd wel anders dan toen in “mijn tijd”. • Over het algemeen dik in orde! • Prettige vereniging waarbinnen in ieder geval op de zaterdag op een open en eerlijke manier met elkaar wordt omgegaan. Op de zondag afdeling en de ervaringen heb ik minder zicht. • Prima geregeld, nooit problemen.
blad 17 van 51
4.2
Naar een veiliger Sportklimaat – sv Haulerwijk te Haulerwijk
Mei 2016
Uitkomsten vrijwilligers
(17 deelnemers, 11 mannen en 6 vrouwen): •
Van de 17 ondervraagden geven er 15 aan de normen en gedragsregels binnen de vereniging te kennen.
•
Van de 17 ondervraagden zijn: o 3 bestuursleden o 2 trainers o 6 coaches o 2 begeleiders o 8 (algemeen) vrijwilligers o 2 andere vrijwilligers
Vraag 1.
Ik voel mij veilig: in het team / de teams in en om het veld in de kantine In de kleedkamer Op het sportterrein In de buurt van de vereniging 2. Ik voel mij veilig omdat de vereniging: Op het handhaven van de regels let Optreedt tegen pesterijen en agressie Optreedt tegen discriminatie Adequaat reageert op incidenten Ondersteunt als je hulp vraagt Duidelijk communiceert met de vrijwilligers 3. Ik voel mij onveilig door het gedrag van: spelers Andere Vrijwilligers Ouders/verzorgers Ouders/verzorgers, vrijwilligers oef spelers van andere verenigingen 4. Ik voel mij onveilig door: Beledigingen
Altijd
Meestal
Soms
Nooit
12 11 12 12 11 5
5 6 5 4 6 11
0 0 0 0 0 1
0 0 0 1 0 0
4
11
2
0
4
11
2
0
4
12
1
0
3
13
1
0
8
8
1
0
4
10
3
0
0 0 0 0
0 0 0 0
5 2 7 8
12 15 10 9
9
9
4
13
blad 18 van 51
Naar een veiliger Sportklimaat –sv Haulerwijk te Haulerwijk
uitschelden Bedreiging met woorden Vernieling of stelen van mijn spullen Intimidatie Bedreiging met wapen Discriminatie Ongewenste intimiteiten (aanraken, opmerkingen kijken) 5. Ik word op onze vereniging gediscrimineerd of gepest vanwege: Mijn gedrag Mijn uiterlijk Mijn leeftijd Mijn afkomst Mijn geloof Mijn sekse Omdat ik homo of lesbisch ben
Mei 2016
0 0 0
0 0 0
4 7 1
13 10 16
0 0 0 0
0 0 0 0
3 0 2 0
14 17 15 17
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
1 1 1 0 1 1 0
16 16 16 17 16 16 17
Bijgevoegde opmerkingen door vrijwilligers: • Als coach niet onveilig. Soms wel vervelende tegenstanders. Waarbij je toch alert moet zijn op het gebeuren tijdens en na de wedstrijd. • De communicatie tussen voetbalzaken enerzijds en vrijwilliger/coach klopt niet. Dat je anno 2016 als vrijwilliger soms niet weet waar je aan toe bent. En dat na 20 jaar vrijwilligershulp!? Er wordt onvoldoende rekening gehouden met de ervaringen die je voorgaande jaren hebt opgedaan als trainer/coach en het werken met kinderen. Als ik de huidige communicatie een naam mag geven, dan komen de woorden oppervlakkig en ad hoc bovendrijven. Het gevoel niet serieus genomen te worden…. Sociaal onveilig. • Meer onveilig voor jeugd rondom het sportpark (toegangswegen, slecht/niet verlicht park, weg langs parkeerterrein). Tevens soms (voor de kleinste jeugd) erg hete douches.
4.3
Uitkomsten junioren
(16 deelnemers, 16 jongens en 0 meisjes): •
Van de 16 ondervraagden geven er 13 aan de normen en gedragsregels binnen de vereniging te kennen.
Vraag 1.
Ik voel mij veilig genoeg om: Mijzelf te zijn Voor mijn geloof uitkomen Mijn mening te geven Te kiezen en doen wat ik
Altijd
Meestal
Soms
Nooit
Nvt*
15 13
1 0
0 0
0 1
2
13 12
3 4
0 0
0 0
blad 19 van 51
wil Gaan en staan waar ik wil 2. Ik voel mij veilig: in het team in en om het veld in de kantine In de kleedkamer Op het sportterrein In de buurt van de vereniging 3. Ik voel mij veilig omdat: Er op de regels wordt gelet Goed helpt als je om hulp vraagt Goed optreedt tegen pesten Goed optreedt tegen geweld Goed optreedt tegen discriminatie 4. Ik voel mij onveilig door: Andere spelers Trainers/coaches Vrijwilligers Spelers van andere verenigingen 5. Ik voel mij onveilig door: Uitschelden Grof taalgebruik Bedreiging met woorden Vernieling of stelen Anderen niet met mij om willen gaan Pesten Lichamelijk geweld Bedreiging met wapen Discriminatie Ongewenste intimiteiten (aanraken, opmerkingen kijken) 6. Ik word op onze vereniging gediscrimineerd of gepest: Om hoe ik er uit zie Om wat ik wel en niet goed kan Om mijn afkomst, geloof of cultuur
Naar een veiliger Sportklimaat – sv Haulerwijk te Haulerwijk
Mei 2016
10
6
0
0
16 13
0 3
0 0
0 0
15 14 16 11
1 2 0 5
0 0 0 0
0 0 0 0
5
10
1
0
9
7
0
0
8
8
0
0
12
3
1
0
12
3
1
0
0 0 0 0
0 1 1 1
4 0 0 4
12 15 15 11
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
3 2 0 0 1
13 14 16 16 15
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
16 16 16 16 16
0 0
0 0
0 2
16 14
0
0
0
12
4
blad 20 van 51
Naar een veiliger Sportklimaat –sv Haulerwijk te Haulerwijk
Mei 2016
Om de manier waarop ik spreek of schrijf Omdat ik een jongen of meisje ben Om ik homo of lesbo ben 7. Anderen voelen zich op of rond onze vereniging onveilig omdat ik: Ze uitscheld Grove taal gebruik Ze bedreig met woorden Spullen van anderen steel of verniel Anderen buiten sluit Anderen pest Lichamelijk geweld gebruik Ze bedreig met een wapen Ze discrimineer Ongewenste intimiteiten gebruik
0
0
0
16
0
0
0
16
0
0
0
11
0 0 0 0
0 0 0 0
1 1 0 0
15 15 16 16
0 0 0
0 0 0
0 0 0
16 16 16
0
0
0
16
0 0
0 0
0 0
16 16
5
*niet bij alle vragen mogelijkheid om niet van toepassing in te vullen. Deze mogelijkheid is er alleen bij vraag 5b, 36c en 39f.
• •
In de jongste teams zijn jonge trainers die niet altijd de baas (kunnen) zijn. Sommige kinderen maken daar misbruik van. Top vereniging!
4.4
Uitkomsten ouders
(22 deelnemers, 7 mannen en 15 vrouwen): •
Van de 22 ondervraagden geven er 20 ouders aan de normen en gedragsregels binnen de vereniging te kennen.
Vraag 1.
Ik voel mij veilig: in het team / de teams van zoon/dochter Langs het veld in de kantine In de kleedkamer Op het sportterrein In de buurt van de vereniging 2. Ik voel mij veilig omdat de vereniging:
Altijd
Meestal
Soms
Nooit
18
4
0
0
16 17 17 16 13
6 5 4 6 9
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
blad 21 van 51
Op het handhaven van de regels let Optreedt tegen pesterijen en agressie Optreedt tegen discriminatie Adequaat reageert op incidenten Voor goede begeleiding kind zorgt Ondersteunt als je hulp vraagt Duidelijk communiceert met de ouders 3. Ik voel mij onveilig door het gedrag van: spelers Andere ouders/verzorgers vrijwilligers Ouders/verzorgers, vrijwilligers oef spelers van andere verenigingen 4. Ik voel mij onveilig door: Beledigingen uitschelden Bedreiging met woorden Vernieling of stelen van mijn spullen Intimidatie Bedreiging met wapen Discriminatie Ongewenste intimiteiten (aanraken, opmerkingen kijken)
Ik word op onze vereniging gediscrimineerd of gepest vanwege: Mijn gedrag Mijn uiterlijk Mijn leeftijd Mijn afkomst Mijn geloof Mijn sekse Omdat ik homo of lesbisch ben
Naar een veiliger Sportklimaat – sv Haulerwijk te Haulerwijk
Mei 2016
8
12
2
0
6
16
0
0
7
14
1
0
9
12
1
0
7
15
0
0
9
12
1
0
8
11
3
0
1 1 1 0
0 0 0 2
7 9 0 15
14 12 21 5
0 0 0 0
0 1 0 1
4 4 8 4
18 17 14 17
0 0 0 0
0 0 0 0
6 0 7 1
16 22 15 21
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 2 0
22 22 22 22 21 20 22
5.
Bijgevoegde opmerkingen door ouders:
blad 22 van 51
• • •
•
Naar een veiliger Sportklimaat –sv Haulerwijk te Haulerwijk
Mei 2016
Aangezien ik niet vaak een hele wedstrijd op het voetbalveld kom en ook niet tijdens trainen, merk ik niet altijd wat er op het veld gebeurt. Meer over het ontbreken van duidelijke regels over hoe we binnen de vereniging met elkaar om willen gaan. Bij het lid worden van mijn kind kregen we geen enkele informatie daarover. Oversteek Oosterwoldseweg is een drama. Fietspad door park is in de donkere wintermaanden geen oplossing. Fietsenstalling is donker en er is geen zicht op. Stroomkast verlichting lijkt mij niet veilig. Moet tussen de rokers door naar de kleedkamers/velden. Voel me daar niet prettig bij. Veld 3 heeft geen volledig hekwerk, waardoor ouders en toeschouwers eenvoudig het veld kunnen betreden (geen belemmering). Parkeerplaats is onvoldoende. Auto’s parkeren links en rechts, waardoor overzicht kwijt is (moet er niet aan denken dat jeugd achter auto’s de weg op lopen en niet worden gezien). Weg naar voetbalveld zou beter verlicht kunnen zijn. Sommige spelers zijn wel eens agressief tegen tegenspelers. Vervelend gedrag. Om je voor te schamen.
blad 23 van 51
5
Naar een veiliger Sportklimaat – sv Haulerwijk te Haulerwijk
Mei 2016
Conclusie en aanbevelingen vervolgstappen 5.1
Conclusie
SV Haulerwijk is een gezellige vereniging die over het algemeen als veilig kan worden beschouwd en waar iedereen vriendelijk met elkaar omgaat. Leden geven grotendeels aan zich prettig te voelen bij sv Haulerwijk. Het afgelopen jaar is, door de fusie, sv Haulerwijk onderhevig aan verandering en moeten twee culturen in elkaar smelten. SV Haulerwijk vindt het pedagogische klimaat en de veiligheid binnen de vereniging (werkelijke en gevoel) belangrijk. Door dit traject in te gaan wilden zij er graag achter komen hoe de leden de vereniging ervaren en zag zij de kans om haar leden te bevragen over bepaalde veiligheidsaspecten binnen sv Haulerwijk. Het algemene beeld van sv Haulerwijk is dat leden graag en met plezier voetballen bij sv Haulerwijk en zich welkom voelen bij de vereniging. Veel leden komen ook uit Haulerwijk en directe omgeving en kennen elkaar. Dit zorgt al voor een sociale veiligheid waarin leden aangeven elkaar aan te durven spreken. De manier waarop dit gebeurt is wel divers en soms diffuus (niet helder). Naar aanleiding van de checklist, de schouw, de gesprekken met de projectgroep en de groepsbijeenkomsten zijn een aantal aanbevelingen te noemen. 5.2
Aanbevelingen
Beleidsaspecten • Bedenk als vereniging wat je wilt uitstralen, waar je voor staat. Het opstellen van een missie en visie kan hierbij helpen. Belangrijk is om ook de leden hierin mee te blijven nemen. Blijf oog houden voor de communicatie hierover, bijvoorbeeld via de ALV en via de reguliere communicatiekanalen en groepsbijeenkomsten . • Werk protocollen verder uit en veranker het binnen de vereniging door enerzijds hierover te communiceren via de reguliere kanalen, zoals website, email, facebook, WhatsApp maar anderzijds ook door aandacht te vragen hiervoor via ALV of andere groepsbijeenkomsten. Gebruik het als naslagwerk en maak afspraken hoe vaak en wie dit controleert en evalueert. Maak iemand verantwoordelijk binnen het bestuur voor de borging hiervan. • Maak functieomschrijvingen, zorg dat bekend is wie wat doet (laat bijvoorbeeld elke vrijwilliger op 1a-4tje noteren wie wat doet) en baken dit af. Bekijk hierin wat er tot nu toe al gedaan wordt, beschrijf dit en maak een ideaalplaatje en stem af wat je wil veranderen en hoe en op welke termijn. Communiceer dit binnen de vereniging, bijvoorbeeld door het opstellen van een “smoelenboek” dat nadrukkelijk ook gebruikt kan worden voor nieuwkomers (voetballende – en niet voetballende leden en andere betrokkenen).
• Benader potentiële vrijwilligers (ook ouders) persoonlijk! Het benaderen via een mail wordt als onpersoonlijk ervaren en leden geven aan zich dan minder aangesproken te voelen. • Blijf scherp op de communicatie over het onderwerp veiligheid en houdt dit onderwerp actueel. • Bouw het contact met de netwerkpartners in het dorp structureel uit. Houdt de lijntjes kort en weet elkaar te vinden en maak gebruik van elkaars expertise. Sociale aspecten • Zorg dat de gedragsregels die sv Haulerwijk belangrijk vindt ook kenbaar worden gemaakt en zichtbaar zijn bij de leden en bezoekers en bespreek deze regelmatig. Maak bij het opstellen van eventuele nieuwe gedragsregels gebruik van de input van de leden, zodat deze gedragsregels ook “gedragen”
blad 24 van 51
•
• •
•
• • • •
Naar een veiliger Sportklimaat –sv Haulerwijk te Haulerwijk
Mei 2016
worden. Formuleer deze gedragsregels positief. Deze gedragsregels zijn een logisch gevolg van je missie en visie. Zorg dat je op teambasis eenduidige gedragsregels afspreekt en maak het beleid om dit voor aanvang van het seizoen en na de winterstop (opnieuw) te bespreken met elkaar. Dit kan eventueel ook met ouders erbij; ook zij worden daarmee mede verantwoordelijk . Maak het de verantwoordelijkheid van de leiders/trainers om dit te initiëren. Zorg voor een goede seizoenstart voor de vrijwilligers, leiders/trainers en scheidsrechters/grensrechters. Geef trainers/leiders en scheidsrechters/grensrechters en overige vrijwilligers de mogelijkheid voor scholing om het pedagogische klimaat te verbeteren in de teams en hen wat meer handvatten te reiken om te kunnen omgaan met jongeren met “een rugzakje”. Maak hierbij o.a. gebruik van het netwerk in het dorp. Zorg dat de trainers/leiders en scheidsrechters/grensrechters en overige vrijwilligers zich gesteund voelen in het aanspreken van ouders/spelers bij ongewenst gedrag. Dit kan onder andere gedaan worden door bijvoorbeeld een iets onervaren trainer/leider te koppelen aan een trainer/leider met meer ervaring. Draag zorg voor een goede communicatie tussen leiders/trainers. Dit kan bijvoorbeeld door het houden van een bijeenkomst waarin leiders/trainers bij elkaar komen om ervaringen te delen en gezamenlijke afspraken te maken.
Zorg voor goede communicatie met – en tussen de overige vrijwilligers. Bespreek wat er van hen verwacht wordt. Zorg ervoor dat de vrijwilligers zich gehoord en gewaardeerd voelen. Zorg voor voldoende communicatie richting ouders over de vereniging en het team waarin hun kind speelt. Zorg dat dit ook geborgd is bij de leden die zich in de loop van het seizoen aanmelden. Draag zorg voor, in aantal, voldoende opgeleide EHBO’ers
Grensoverschrijdende aspecten • Deze aanbevelingen zijn met name gericht op het opstellen van protocollen, zoals genoemd bij het kopje beleidsaspecten. Reglement schorsing en verwijdering is hierbij belangrijk evenals het opstellen van gedragsregels. • Maak gebruik maken van een commissie veiligheid en vertrouwen en maak duidelijk wat de taken zijn van deze commissie en hoe en waarvoor zij te benaderen zijn. • Zorg voor consequente handhaving van de afgesproken regels en communiceer hierover richting alle leden en bezoekers. • De gedragsregels kunnen fungeren als een basis van waaruit verder gewerkt kan worden aan gewenst gedrag binnen sv Haulerwijk. De vervolgstap is het aanspreken van elkaar op ongewenst gedrag. Wees duidelijk wat van elkaar wordt verwacht en wat ongewenst gedrag is en bespreek op teamniveau en verenigingsniveau wie verantwoordelijk is voor het aanspreken op ongewenst gedrag. • Zorg ook hier voor communicatie over de gemaakte afspraken voor alle leden Ruimtelijke aspecten • Realiseer één goed bereikbare centraalpost voor EHBO en AED. • Maak een plan voor het schoonhouden van de kleedruimtes door de teams zelf. Hierin kunnen op teamniveau en op verenigingsniveau afspraken worden gemaakt wie hiervoor verantwoordelijk is. • Kijk naar mogelijkheden om binnen de bestaande muren van het verenigingsgebouw nog extra kleedruimtes te creëren.
Maak bij de realisatie hiervan gebruik van de expertise (professioneel) van de leden van sv Haulerwijk. • Ga in gesprek gaan met Gemeente en de Politie om op drukke wedstrijddagen voor wat betreft de parkeergelegenheid en de verkeersveiligheid zaken te regellen. Maak eventueel gebruik van een eigen herkenbare verkeersregelaar. • Maak van de vluchtroute in de kantine ook een echte vluchtroute (verwijderen en/of verplaatsen achterliggende hekwerk) • Draag zorg voor een blijvende, niet geblokkeerde, toegang voor hulpdiensten/ambulances.
blad 25 van 51
•
Naar een veiliger Sportklimaat – sv Haulerwijk te Haulerwijk
Mei 2016
Maak voor bezoekers duidelijk zichtbare verwijsborden voor toegang, fietsenstalling, wedstrijdsecretariaat, bestuurskamer, kleedboxen, afsluitbare lockers, etc.
Algemene Opmerking Maak een plan van aanpak met daarin tijdspad/prioritering van de hierboven genoemde aanbevelingen. Pak niet alles gelijktijdig aan, dit is niet haalbaar. Een goede start zou zijn om te beginnen met de beleidsaspecten en met een aantal praktische uitvoeringszaken. Wanneer het kader en de basis duidelijk is kan hier op worden verder gebouwd. De besproken checklist met daarin de opgestelde korte en lange termijn acties zijn hierbij een handig instrument. Evalueer dit bijvoorbeeld tweejaarlijks tijdens een vergadering. Maak gebruik van de kennis van je ketenpartners, maar zeker ook van je vrijwilligers en eventueel ouders.
blad 26 van 51
Naar een veiliger Sportklimaat –sv Haulerwijk te Haulerwijk
Mei 2016
Bijlagen Checklist Verslag schouw Verslagen dialoogbijeenkomsten Vrijwilligers, Jeugdleden, Ouders en Senioren, Trainers/Leiders, Kader en Externe Relaties
blad 27 van 51
Naar een veiliger Sportklimaat – sv Haulerwijk te Haulerwijk
Mei 2016
Checklist Veiliger Sportklimaat Toelichting op de checklist De vier te onderscheiden aspecten van veiligheid worden zodanig in beeld gebracht dat de vereniging kan nagaan in hoeverre de aspecten en de daarbij behorende maatregelen worden behartigd. Op deze wijze kan op de vereniging eenduidig in kaart gebracht worden waar reeds voldoende aandacht voor is en waar nog beleid op gemaakt dient te worden. Tevens kan gemakkelijk verwezen worden naar reeds voorhanden zijnde protocollen/documenten. Korte omschrijving van de aspecten 1. Beleidsaspecten: visie, doelen en middelen, en afspraken die de vereniging hanteert inzake de veiligheid. 2. Sociale aspecten: omgang en gedrag van jeugdspelers, vrijwilligers, ouders en bezoekers. 3. Grensoverschrijdende aspecten en incidenten: afwijkingen, incidenten en delicten. 4. Ruimtelijke en fysieke aspecten: de veiligheid in en om de vereniging.
Tijdens het invullen van de checklist is het handig om te kijken naar wat er bij sv Haulerwijk al is aan afspraken, protocollen. Hierbij kan daarna worden bepaald welke van deze aspecten prioritiet hebben, dus een beschrijving van korte en lange termijn. Ook is goed om te bepalen welke specifieke vraag/vragen jullie hebben voor de leden, kijkend naar de checklist. Deze kunnen we tijdens dit traject meenemen.
Suggestie: Probeer op een schaal van 1 tot 3 prioriteiten volgorde aan te geven in de kolom “karakter”, waarbij 1 hoge prioriteit heeft en 3 een veel lagere prioriteit. Deze prioritering helpt duidelijk mee om te bepalen als vereniging waar je allereerst aandacht aan moet besteden. Bovendien voorkomt het dat je alle onderwerpen tegelijk wilt aanpakken!
blad 28 van 51
1
Naar een veiliger Sportklimaat –sv Haulerwijk te Haulerwijk
Mei 2016
Beleidsaspecten Aspecten en maatregelen
Karakter
1.0
Veiligheidsplan
1 tot 3
1.1
Visie op pedagogisch sportklimaat en veiligheid
2
1.2
Doelen korte en lange termijn betreffende veiligheid
Tussen 1 en 3
1.3
Organisatie van veiligheid Veiligheidscoördinator
2
1.4
Contactpersoon BHV/EHBO
1
1.5
Vertrouwenspersoon
1
1.6 1.7
Interne communicatie Commissie (Fair-Play) Ouderparticipatie
3 3
Verankerd in / verwijzing naar protocol
Toelichting
Niet aanwezig. Er wordt een op korte termijn een start gemaakt, waarbij er voor verschillende onderdelen een andere prioritering wordt gehanteerd. Niet vastgelegd en gedeeld. Er zijn wel ideeën en gedachten over bij het kader, maar deze staan nog nergens genoteerd. Niet aanwezig Doelen die op korte termijn gerealiseerd kunnen worden hebben hogere prioriteit. Een en ander is niet verankerd in een protocol
Niet aanwezig Wel veldienst die coördineert bij problemen en vragen. Er is een taakomschrijving die op de website is gepubliceerd. Deze functie kan niet volledig worden gezien als veiligheidscoördinator. Niet aanwezig (structuur in aanbrengen) en eventueel opleiden leiders en trainers. Op dit moment is er geen overzicht en borging van aanwezigheid van EHBOers. Niet aanwezig. Mogelijk kan er op korte termijn deze functie worden beschreven en een vertrouwenspersoon worden aangetrokken.
Niet-aanwezig Op dit moment participeren
blad 29 van 51
Naar een veiliger Sportklimaat – sv Haulerwijk te Haulerwijk
de ouders niet in de interne communicatie. Op dit moment is er een Jeugdcommissie ingesteld die participeert in de communicatie met de jeugd.
1.8
Jeugdparticipatie
1.9 1.10
Anders, namelijk Externe communicatie KNVB
1
1.11
Gemeente
1
1.12
Politie
1
1.13
Jeugd- en Jongerenwerk
1
1.14 1.15 1.16
Onderwijs Jeugdzorg/AMK/GGD/AMW Overige relevante partijen
1 2 1
1.17 1.18 1.19
1.20
Klachten Klachtenregeling Klachtregeling opgenomen in clubblad en/of website Klachtencommissie / Commissie van Beroep
Evaluatie veiligheid Periodieke evaluatie veiligheid
Mei 2016
Praktijk geregeld, maar niet beschreven. De voorzitter onderhoudt deze contacten. Praktijk geregeld, maar niet beschreven. De voorzitter onderhoudt deze contacten. Niet geregeld, er is een vaste wijkagent, maar hier is geen structureel overleg mee. De behoefte is er wel en er zal contact worden gezocht met de wijkagent. Er lopen contacten met Scala buurt sportcoach. Niet geregeld, Niet geregeld Huisarts, dorpshuis, Plaatselijk Belang, dominee, etc.
1 1
Is er niet. Is er nog niet
1
Is er niet. Er wordt gedacht om dit te koppelen met de functie van vertrouwenspersoon.
1
Dit project is daar een aanzet toe.
Is op dit moment niet geregeld. Er zal op korte termijn worden gestart met 1 of 2 bijeenkomsten per seizoen
blad 30 van 51
2
Naar een veiliger Sportklimaat –sv Haulerwijk te Haulerwijk
Mei 2016
Sociale aspecten Aspecten en maatregelen
2.1
Verenigingsstatuut
2.2 2.2 2.3 2.4
Huishoudelijk reglement Gedragsregels Fair-Play Publiceren Gedragsregels Teamafspraken
2.5
Aandacht voor diversiteit
2.6
(Sociale) vaardigheden Training vrijwilligers
Karakter
1 1 1 1
Verankerd in / verwijzing naar protocol Statuten; Deze zijn goedgekeurd door de KNVB en zijn deze via de notaris opgemaakt en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.
Deze zullen met ingang van het nieuwe seizoen worden gemaakt.
Toelichting
Zijn er.
Is er niet Is er niet Staan op de website Is er nog niet,
Op dit moment speelt dit niet bij SV Haulerwijk. 2
Er moet nog worden nagedacht voor welke functies dit van toepassing zou moeten zijn.
Scheidsrechters opleidingen, opleidingen trainers. Train de trainer. Thema avonden. Nog niet, maar willen we wel naar toe.
2.7
Verklaring Omtrent Gedrag (VOG)
1
2.8
Programma’s voor jeugdspelers
1,
Nog niet, maar er wordt gedacht aan een themaavond n.a.v. teamafspraken 2.4. naar 2.8..
2.9
Afspraken rond privacy Informatieverkeer tussen vrijwilligers/jeugdspelers/ouders
??
Geen afspraak. Normen en waarden. Hier zullen in de toekomst wel nadere afspraken over worden gemaakt.
blad 31 van 51
3
3.1
Naar een veiliger Sportklimaat – sv Haulerwijk te Haulerwijk
Grensoverschrijdende aspecten en incidenten Aspecten en maatregelen
Karakter
Procedure schorsing en verwijdering jeugdspelers
2
(Procedure schorsing en verwijdering leden) 3.2
Procedure schorsing en verwijdering vrijwilligers
3
3.3
Verzuim en afwezigheid Opkomst trainingen en wedstrijden
1
3.4
Incidentenregistratie Registratie (arbeids-) ongevallen
3
3.5
Registratie incidenten grensoverschrijdend gedrag
1
3.6
Meldpunt wanordelijkheden Voorschriften hoe te handelen Aanpak (dreigen met) pesten, agressie, geweld, (verbaal en fysiek), seksuele intimidatie, racisme en discriminatie. Opvang vrijwilligers bij ernstige incidenten Opvang jeugdspelers bij ernstige incidenten Hulplijn Noodgevallen
1
3.7
3.8 3.9 3.10
Mei 2016
Verankerd in / verwijzing naar protocol Zie Statuten. Deze kunnen worden vastgelegd in een huishoudelijk regelement. Zie Statuten Deze kunnen worden vastgelegd in een huishoudelijk regelement Zie teamafspraken
Dit wordt meegenomen bij de functie van Veiligheidscoördinator.
Toelichting
Koppelen aan 2.2.Er ligt een e 1 stuk, maar niet uitgewerkt. Is er niet.
Koppelen aan 2.4. Wordt geregeld door Sport Friesland. Er wordt op dit moment niets bijgehouden. Velddienst.
1
Uitwerken in gedragsregels.
Is er niet
1 1 1
Actie bestuur Actie Jeugdcommissie Er wordt een overzicht uitgewerkt met alle telefoonnummers van de hulpdiensten en personen die geïnformeerd dienen te worden
Is er niet Is er niet. Is geregeld.
blad 32 van 51
Naar een veiliger Sportklimaat –sv Haulerwijk te Haulerwijk
3.11
Melden kindermishandeling
Actie Jeugdcommissie
3.12
Aanpak ongewenst bezoek in en om het sportcomplex
2
afstemmen met Gemeente en Politie
3.13
Protocol Rouwverwerking
3
wordt overgenomen van KNVB
3.14
Actief beleid Wapenbezit
1
Deze gedragsregels dienen opnieuw te worden vastgesteld en zullen worden gepubliceerd op de website en ..
3.15
Drugsgebruik en -handel
1
3.16
Alcoholgebruik
1
3.17
Vandalisme
1
3.18
Diefstal
1
3.19
Overige voorschriften
Mei 2016
Niet geregeld, zijn er signalen, dan onderneemt de jeugdcommissie actie. Niet geregeld. Wat zijn de mogelijkheden. Niet aanwezig,
n.a.v. gedragsregels.
n.a.v. gedragsregels. n.a.v. gedragsregels n.a.v. gedragsregels n.a.v. gedragsregels.
blad 33 van 51
4
4.1 4.2 4.3
4.4 4.5
4.6 4.7 4.8 4.9
Naar een veiliger Sportklimaat – sv Haulerwijk te Haulerwijk
Mei 2016
Ruimtelijke en fysieke aspecten Aspecten en maatregelen
Karakter
Risico Inventarisatie en Evaluatie Sport Plan van aanpak RI&E Inspectie Brandveiligheid
3
Niet aanwezig
3 1
Niet aanwezig Niet aanwezig.
Inspectie Bouwtechnisch Inspectie Materialen, Inventaris en Speeltoestellen
3 2
Toegankelijkheid en inrichting Entree Fietsenstalling Parkeerplaats Inrichting sportcomplex
1 1
4.10
Beveiligingsmaatregelen Afspraken en regels m.b.t. toezicht en surveillance
4.11 4.12
Cameratoezicht Verlichting
0 1
4.13
Hekken sportcomplex
3
4.14
Overige
Verankerd in / verwijzing naar protocol
dit zou gezien de aard van het gebouw prioriteit moeten hebben Deze taken zijn belegd, bij het Onderhoudsteam, maar kan worden aangescherpt.
Regelen actiedag vrijwilligers om actiepunten uit te voeren.
De velddienst houdt toezicht tijdens de wedstrijddagen en tijdens trainingsdagen
Toelichting
Niet aanwezig Niet aanwezig, in de praktijk wel geregeld. Geregeld Geregeld Probleem Verlichting park. Buizen trainingsveld verwijderen, tassenrek verwijderen. De velddienst houdt toezicht tijdens de wedstrijddagen. Tijdens trainingsdagen N.v.t. Aandachtspunt. Niet geregeld in een protocol. Niet geregeld. De hekken zijn open, waardoor het complex voor iedereen toegankelijk is.