Figuur 12 Hartmonitor - Melding van een afgewaaide tak.pdf
Tekst van het document
Digitale dienstverlening Melding van een afgewaaide tak Zoeken op Pagina’s www.oosterhout.nl Stormschade
Meldingsformulier Pagina meldingen openbare ruimte in kaart
Nieuwe melding doorgeven
Kies een hoofd en subcategorie
Omschrijving van melding
Plaats van melding
Verschillende deelnemers kunnen het meldingsformulier snel vinden via “iets melden”.
Gegevens melder
Bevestiging melding
Indienen van de melding wordt op de pagina bevestigd.
Voor deelnemers die gebruik maken van de zoekfunctionaliteit is dat lastiger.
Op de pagina Je moet meerdere stormschade wordt keren doorklikken verwezen naar het voordat je de meldingsformulier melding kan openbare ruimte. Dit indienen. Daarnaast meldingsformulier werkt is “Openbare ruimte” niet. een vakterm.
Alle meldingen worden getoond op de kaart. Dit is volgens deelnemers handig voor de gemeente. Maar niet handig en gebruiksvriendelijk voor de melder,
Bij de melding moet er een hoofd- of subcategorie worden geselecteerd. Deelnemers twijfelen over de juiste categorie.
In het formulier wordt gevraagd naar een woonplaats. Hiermee wordt de locatie van het incident bedoeld. Dat is niet duidelijk. Daarnaast is de locatie aangeven (schuiven op kaart) niet gebruiksvriendelijk.
De afkortingen in de gegevens van de melder zijn niet duidelijk.
De ontvangstbevestiging is snel ontvangen. Het is gebruiksvriendelijk om de melder te bedanken.