Raadsvoorstel (definitief)

Raadsvoorstel Zaaknummer:

1035798

Raad:

12 maart 2026

Portefeuillehouder

Wethouder B. (Bert) Boerman

College

10 februari 2026

Onderwerp: Raadsvoorstel aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening gemeente Ommen 2026 DE GEMEENTERAAD WORDT VOORGESTELD TE BESLUITEN OM: 1. Het Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening gemeente Ommen 2026 vast te stellen. 2. Mandaat te verlenen aan de griffier voor het actualiseren van de bijlage bij het Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening gemeente Ommen 2026, voor zover het gaat om elektronische kanalen voor het indienen van formele berichten aan de gemeenteraad. Inleiding Op 1 januari 2026 is de Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer (Wmebv) in werking getreden. Deze wet regelt dat inwoners en bedrijven het recht krijgen om officiële berichten digitaal in te dienen, zoals aanvragen, zienswijzen, klachten en bezwaren. De Wmebv regelt dat gemeenten de wijze van indienen bekendmaken door digitale kanalen aan te wijzen en dit vast te leggen in een aanwijzingsbesluit. Dit dient door ieder bestuursorgaan van de gemeente te gebeuren. Met dit besluit worden voor alle officiële berichten voor de bestuursorganen een kanaal aangewezen. Voor sommige berichten zijn landelijke digitale voorzieningen verplicht, zoals het Omgevingsloket voor berichten ten aanzien van de Omgevingswet en de Berichtenbox voor Bedrijven voor berichten ten aanzien van de Dienstenwet.

Als deze landelijke voorzieningen niet van toepassing zijn, wijst de gemeente lokale webformulieren aan. Zijn die er (nog) niet, dan kan het algemene contactformulier of e-mailadres van de gemeente worden gebruikt. Het blijft toegestaan om schriftelijk contact op te nemen met de gemeente of telefonisch of via de receptie in het gemeentehuis. De gemeenteraad moet voor de formele berichten ook digitale kanalen aanwijzen.

1 van 4

1035798

Beoogd effect Met dit besluit worden de digitale kanalen aangewezen waarmee inwoners en bedrijven officiële berichten kunnen sturen naar de gemeente Ommen. Zo verbeteren we onze digitale dienstverlening en wordt voldaan aan de wettelijke verplichtingen. Argumenten 1.1 Het is wettelijk verplicht De Wmebv geeft inwoners en ondernemers het recht om digitaal met de gemeente te communiceren. Gemeenten moeten daarvoor kanalen aanwijzen en vastleggen in een aanwijzingsbesluit. 1.2 Het verbetert de dienstverlening Door digitale kanalen aan te wijzen en webformulieren te ontwikkelen, maken we het inwoners en bedrijven makkelijker om officiële berichten in te dienen. Ommen heeft in de uitvoering al grotendeels gewerkt conform de uitgangspunten van de Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer (Wmebv). Het vaststellen van dit besluit vormt het formele sluitstuk. In 2026 wordt, conform het Plan van Aanpak Dienstverlening & Duidelijke Taal, verder gewerkt aan begrijpelijke communicatie, toegankelijke digitale kanalen, transparantie over doorlooptijden en structurele verbetering van de dienstverlening. 1.3 Het voorkomt versnippering Met één besluit voor alle bestuursorganen voorkomen we dat er meerdere regelingen naast elkaar bestaan. 2. Mandatering bevoegdheid Digitale kanalen kunnen veranderen of er komen nieuwe bij.

Om te voorkomen dat elke wijziging opnieuw door de verantwoordelijke bestuursorganen moet worden goedgekeurd, wordt voorgesteld de griffier te mandateren om de bijlage aan te passen voor zover het elektronische kanalen betreft voor het indienen van formele berichten aan de gemeenteraad. Het maken en aanpassen van formulieren en diensten is een continu proces. Daarom wordt de bijlage regelmatig bijgewerkt, zonder dat het verantwoordelijke bestuursorgaan dit steeds hoeft vast te stellen. Risico's en kanttekeningen Geen risico’s. Het besluit is juridisch verplicht en uitvoerbaar. Participatie N.v.t. Financiën N.v.t.

Communicatie

2 van 4

1035798

Na vaststelling wordt het besluit bekendgemaakt in het digitale gemeenteblad en ook op de gemeentelijke website. Op de gemeentelijke website wordt ook het overzicht van producten en diensten met de bijbehorende digitale formulieren gepubliceerd. Bijlagen 1. Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening gemeente Ommen 2026. 2. Bijlage I. Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening gemeente Ommen 2026. Burgemeester en wethouders van de gemeente Ommen, Secretaris, Burgemeester,

J.W.H. Blaauw

3 van 4

mr. drs. J.M. Vroomen

1035798

Raadsbesluit Zaaknummer:

1035798

Onderwerp: Raadsvoorstel aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening gemeente Ommen 2026 De raad van de gemeente Ommen; gelezen het voorstel van burgemeester en wethouders 10 februari 2026;

Besluit: 1. Het Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening gemeente Ommen 2026 vast te stellen. 2. Mandaat te verlenen aan de griffier voor het actualiseren van de bijlage bij het Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening gemeente Ommen 2026, voor zover het gaat om elektronische kanalen voor het indienen van formele berichten aan de gemeenteraad.

Aldus vastgesteld in de openbare vergadering van de raad van de gemeente Ommen van 12 maart 2026 De raad voornoemd, de griffier,

de voorzitter,

S.G.M. Dijk-Horenberg

mr. drs. J.M. Vroomen

4 van 4

1035798