Bijlage 3 Veiligheids- en agressieprotocol politieke ambtsdragers gemeente Ommen 2026

Veiligheids- en agressieprotocol voor politieke ambtsdragers gemeente Ommen 2026 De raad van de gemeente Ommen; gelezen het voorstel van het presidium van 22 januari 2026; B E S L U I T: Vast te stellen het Veiligheids- en agressieprotocol voor politieke ambtsdragers gemeente Ommen 2026

Inleiding

Dit veiligheids- en agressieprotocol voor poli eke ambtsdragers1 van de gemeente Ommen bevat afspraken en uitgangspunten hoe er gehandeld wordt als zij te maken krijgen met veiligheidsrisico’s en/of (vormen van) agressie. Voor poli eke ambtsdragers is het belangrijk dat zij benaderbaar en toegankelijk zijn voor inwoners en bedrijven. En dat zij het poli eke debat vrij kunnen voeren, publieke taken vrij van dwang kunnen uitoefenen en dat besluiten zonder druk worden genomen. Agressie is normoverschrijdend en daarom hanteert de gemeente Ommen een zerotolerance beleid ten aanzien van dit gedrag. Denk daarbij bijvoorbeeld aan belediging, belediging of bedreiging rich ng familie, stalken, fysiek geweld of vernieling. Deze vormen van agressie of normoverschrijdend gedrag rich ng poli eke ambtsdragers kunnen ook via sociale media, e-mail of internet worden geuit of op andere loca es dan het gemeentehuis. In Ommen vinden wij het belangrijk om gezamenlijk als gemeentebestuur één lijn te trekken tegen agressie en geweld tegen poli eke ambtsdragers: emo e mag, agressie niet. Op agressie gee de gemeente Ommen al jd een passende reac e. Wij zien dit als een collec ef belang en een collec eve verantwoordelijkheid.

In dit veiligheids- en agressieprotocol voor poli eke ambtsdragers staat beschreven welke norm in Ommen wordt gebruikt met betrekking tot veiligheid en agressie, welke preven eve (veiligheids-) maatregelen er zijn en hoe gehandeld en gecommuniceerd wordt als poli eke ambtsdragers te maken krijgen met normoverschrijdend gedrag. En ten slo e welke bijstand en (na)zorg mogelijk is vanuit de gemeente Ommen.

1 Politieke ambtsdragers voor de gemeente zijn mensen die de gemeente besturen. Hierbij gaat het om de

burgemeester, de wethouders en raadsleden. In dit protocol worden ook de commissieleden daaronder begrepen. Veiligheids- en agressieprotocol politieke ambtsdragers gemeente Ommen 2026

Pagina 1 van 12

1. Uitgangspunten De volgende uitgangspunten zijn leidend in de preven e en aanpak van normoverschrijdend gedrag: •

•

• •

•

Inwoners en poli eke ambtsdragers zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor de kwaliteit van de interac e en zijn daarop aanspreekbaar. In de interac e tussen de inwoners en poli eke ambtsdragers kunnen vormen van emo e/frustra e/boosheid voorkomen. Het is belangrijk om dit te herkennen en erkennen, te onderzoeken wat de oorzaak van de emo e is en gezamenlijk te zoeken naar een oplossing. Daar waar het gedrag van de inwoner over de grens gaat zoals opgenomen in dit protocol, kan de poli eke ambtsdrager als persoon in gevaar komen (fysiek en mentaal), kan de besluitvorming onder druk komen te staan en kan de integriteit ter discussie komen te staan. Gedrag van inwoners dat normoverschrijdend is, is nooit toelaatbaar. Dit principe staat los van oorzaken of verwijtbaarheid. Op normoverschrijdend gedrag volgt een reac e vanuit de gemeente Ommen. Daarin staan hoor en wederhoor centraal. De inwoner wordt aangesproken op zijn/haar gedrag en krijgt, als deze aanspreekbaar is op gedrag, de gelegenheid zijn/haar kant van het verhaal te belichten. Dat doet niets af aan de gestelde grenzen, maar kan voor poli eke ambtsdragers wel aanleiding zijn om ook het eigen handelen te beschouwen. En hier kunnen signalen rich ng de gemeente uit voortkomen rondom dienstverlening en/of communica e. Op deze manier wordt invulling gegeven aan de gezamenlijke verantwoordelijkheid voor de interac e.

Waar dat aan de orde is, legt de gemeente Ommen de inwoner een maatregel of sanc e op, die is afgestemd op de aard van het normoverschrijdende gedrag. Deze aanpak is geen sta sche, maar een lerende aanpak. Incidenten worden gebruikt om ervan te leren en verder te professionaliseren.

Onder ‘inwoner’ verstaan wij in dit protocol zowel individuele inwoners, een collec ef, of een persoon die namens een bedrijf, organisa e of groepering handelt.

2. De norm in Ommen Emo e van inwoners mag, agressie wordt niet geaccepteerd. Hierop wordt namens de gemeente Ommen al jd een passende reac e gegeven. Onder agressie wordt verstaan gedrag van de inwoner dat direct wordt gericht op de poli eke ambtsdrager met (in het algemeen) als doel om schade (emo oneel/materieel/fysiek) toe te brengen of een doel te bereiken (bijvoorbeeld het beïnvloeden van besluitvorming). Poli eke ambtsdragers handelen op basis van het feitelijke gedrag en niet op basis van hun persoonlijke beleving. Agressief gedrag wordt niet geaccepteerd, ook al heb je er als persoon geen last van. Met dit gezamenlijke uitgangspunt gee het gemeentebestuur een eenduidige reac e aan agressors en zo kunnen zij hun rol kwalita ef goed, veilig en integer vervullen. In tabel 1 staat welk gedrag wél en welk gedrag niet wordt geaccepteerd. Ook is aangegeven welke voorvallen wel/niet gemeld dienen te worden en wanneer er een reac e wordt gegeven. Emo oneel en agressief gedrag uit zich op verschillende manieren en in verschillende grada es. We onderscheiden vier vormen: A-, B-, C- en D-gedrag. Van emo oneel en herhaald emo oneel gedrag rich ng de organisa e (A en B), naar dreiging of het toepassen van fysiek geweld op poli eke ambtsdragers (C en D). Elke vorm vraagt om een andere vorm van reac e.

Als er meerdere type gedragingen van toepassing zijn, wordt al jd de zwaarste als uitgangspunt genomen.

Veiligheids- en agressieprotocol politieke ambtsdragers gemeente Ommen 2026

Pagina 2 van 12

3. Preven e Ar kel 3.1 Organisatorische maatregelen •

•

•

Als poli eke ambtsdragers jdens kantoor jden een gesprek met een inwoner voeren in het gemeentehuis, doen zij dit bij voorkeur in een spreekkamer. Waar nodig kan een beroep worden gedaan op binnen de organisa e aanwezige beveiligers of een interven eteam. Als vooraf duidelijk is dat een risico-gesprek moet worden gevoerd, dan wordt bijstand door een beveiliger of interven eteam preven ef ingeschakeld. Ook kan worden gekozen om een tweede persoon vanuit de organisa e aan het gesprek te laten deelnemen. Bij het organiseren van groepsbijeenkomsten/informa eavonden wordt vooraf een risicoanalyse gemaakt. Op basis van het resultaat hiervan wordt een passende loca e gekozen, worden organisatorische maatregelen getroffen en wordt waar nodig beveiliging ingezet. De gemeentesecretaris kan, in overleg met de griffier ondersteunen bij het treffen van de juiste maatregelen.

Ar kel 3.2 Dialoog, training •

•

•

•

Bij aanvang van een nieuwe raadsperiode wordt in een bijeenkomst met poli eke ambtsdragers s l gestaan bij de beleidsuitgangspunten van veilig en integer werken, met bijzondere aandacht voor de organisa enorm zoals deze wordt gehanteerd, voor de alarmeringsprocedure, de afspraken ten aanzien van het melden van incidenten en voor het omgaan met vervelende ervaringen/opvang en nazorg. Gedurende de raadsperiode worden naar behoe e bijeenkomsten belegd om ervaringen en dilemma’s in de aanpak te bespreken op basis van casuïs ek. Waar relevant worden ook vertegenwoordigers van de ambtelijke organisa e uitgenodigd om casuïs ek waarin het samenspel tussen poli eke ambtsdragers en ambtenaren in het bijzonder van belang is/was, te bespreken en om afspraken te maken voor de toekomst. Naar behoe e wordt een informeel overleg met aparte status en zonder poli eke agenda gepland, waarin in een veilige omgeving gesproken kan worden over de impact van agressieincidenten op de persoon. Vaardigheidstrainingen voor burgemeester, wethouders, raads- en commissieleden worden ‘op maat’ aangeboden vanuit de organisa e.

Veiligheids- en agressieprotocol politieke ambtsdragers gemeente Ommen 2025

Pagina 3 van 12

4. De handelingsprocedure jdens een incident •

•

•

Als een gesprek plaatsvindt in het gemeentehuis en er sprake is van normoverschrijdend gedrag, wordt het gesprek beëindigd en verzoekt/sommeert de poli eke ambtsdrager de inwoner het pand te verlaten. Weigert deze dat, dan wordt jdens kantoor jden gealarmeerd via de beveiliging en/of wordt het interven eteam ingeschakeld. Zijn deze voorzieningen er niet, of vindt het gesprek buiten kantoor jden of buiten het gemeentehuis plaats, dan belt de poli eke ambtsdrager in geval van nood al jd 112 en gee aan waar hij/zij zich bevindt en (indien mogelijk) wat de situa e is. De eigen veiligheid staat al jd voorop. Geef, tot het arriveren van de poli e, de agressor zijn zin en laat dit uit houding en gedrag blijken. Blijf kalm en provoceer niet. Als sprake is van ordeverstoring jdens een raads- of commissievergadering dan is de handelwijze: o Bij ordeverstoring van een vergadering schorst de voorzi er de vergadering en verzoekt degene(n) die de orde verstoort/verstoren de ruimte te verlaten; o Indien dit geweigerd wordt, zal de voorzi er dit nog tweemaal doen (na drie vorderingen is er sprake van lokaalvredebreuk) en de beveiliging vragen de ordeverstoorder(s) te verwijderen; o Wanneer geen gehoor wordt gegeven aan het verzoek, kunnen de raads- en commissieleden de ruimte verlaten. De poli e wordt gebeld.

De aanwezigen passen geen fysieke maatregelen toe om personen uit de ruimte of het gebouw te verwijderen, maar laten dit over aan de poli e; o Alleen bij fysieke agressie naar een deelnemer of bezoeker van een vergadering is het toegestaan fysieke maatregelen toe te passen om de persoon in kwes e te ontze en en/of te beschermen; o Tijdens een ordeverstoring wordt de livestream van de vergadering stopgezet; o De voorzi er besluit in samenspraak met de griffier en de arbocoördinator tot het doen van aangi e van de ordeverstoring.

Veiligheids- en agressieprotocol politieke ambtsdragers gemeente Ommen 2025

Pagina 4 van 12

5. De handelingsprocedure na een incident Ar kel 5.1 Melden Alle voorvallen van normoverschrijdend gedrag (zoals beschreven in bovenstaand schema) worden intern gemeld. Het kanaal dat wordt gebruikt door de inwoner is in deze niet van belang. Melding wordt gemaakt van normoverschrijdend gedrag dat face-to-face, schri elijk, via e-mail of social media wordt geuit. • • •

• •

•

•

Raads- en commissieleden melden incidenten bij de griffier. De griffier stelt de burgemeester op de hoogte. Wethouders melden incidenten bij de burgemeester. De burgemeester stelt de gemeentesecretaris op de hoogte. De burgemeester meldt een incident bij de gemeentesecretaris. De gemeentesecretaris informeert de griffier over het incident en betrekt ook de ambtenaar Openbare Orde en Veiligheid. De arbocoördinator wordt over alle incidenten geïnformeerd. Voor het melden wordt gebruik gemaakt van het registra eformulier ongewenste omgangsvormen (bijlage 1). Het voordeel van registeren is dat er een totaaloverzicht van incidenten en de daarbij behorende veroorzakers ontstaat vanuit de bestuurlijke en ambtelijke organisa e. Het melden van incidenten gee inzicht in de aard, de vorm en mogelijke toename of afname van incidenten binnen de gemeente en is de basis voor de te nemen (preven eve)maatregelen. Het registreren van incidenten is ook belangrijk voor het, mogelijk later, aangi e doen bij de poli e en voor het verhalen van mogelijke schade. Ook als een poli eke ambtsdrager twijfelt of er sprake is van normoverschrijdend gedrag is het al jd mogelijk contact op te nemen met de burgemeester en/of de griffier. Na het contact wordt bepaald of en wat er nodig is.

Ar kel 5.2 A andeling van incidenten Na het doen van een melding wordt besproken welke maatregel tegen de veroorzaker wordt genomen. De arbocoördinator gee advies en ondersteuning. Het binnen de gemeente gehanteerde sanc ebeleid is leidend. In zijn algemeenheid zijn de volgende maatregelen mogelijk: • •

•

De persoon mondeling of schri elijk waarschuwen. (Tijdelijk) de dienstverlening beperken of ( jdelijk) de toegang ontzeggen tot de gemeentelijke gebouwen. Poli eke ambtsdragers zijn al jd bevoegd een inwoner te verzoeken en/of op te dragen een gebouw te verlaten en, na drie keer herhaling en bij aanhoudende weigering van de inwoner, de poli e te bellen. Er is dan sprake van huis-/lokaalvredebreuk en dat is een stra aar feit. De schri elijke ontzegging voor een bepaalde jd is een besluit van de burgemeester. Als hier geen gevolg aan wordt gegeven dan wordt de poli e eveneens direct in kennis gesteld en is opnieuw sprake van een stra aar feit waarvan aangi e zal worden gedaan. De persoon oproepen voor een incidentgesprek met een daartoe aangewezen vertegenwoordiger van de gemeente over het normoverschrijdend gedrag.

Veiligheids- en agressieprotocol politieke ambtsdragers gemeente Ommen 2025

Pagina 5 van 12

•

• • •

Het voorval melden bij de poli e (als het gedrag niet stra aar is, maar wel normoverschrijdend, kan melding worden gedaan bij de poli e, zodat het incident in ieder geval bekend is bij de poli e). Aangi e doen bij de poli e. Andere maatregelen treffen, al naar de omstandigheden. De burgemeester informeert, waar dat passend is, de Hoofdofficier van Jus e en de poli echef en bespreekt incidenten in het overleg binnen deze lokale driehoek.

Bij het bepalen van de maatregel wordt meegenomen of er sprake is van een eerste of herhaald incident, zowel gericht tegen poli eke ambtsdragers, als tegen ambtenaren van de gemeente. Ar kel 5.3 Opvang en nazorg Naast het regelen van prak sche zaken is met name de emo onele ondersteuning van poli eke ambtsdragers (en hun families) van groot belang voor het behoud van persoonlijk welzijn en voor adequaat func oneren in de toekomst. De impact van een incident kan groot zijn en daarom wordt al jd opvang en nazorg aangeboden. Voor opvang en nazorg is zeker niet al jd een externe professional nodig. Effec eve ondersteuning na incidenten wordt vooral gekenmerkt door invoelend vermogen en kennis van de mogelijke effecten van bv. bedreiging. De burgemeester is de eerst aangewezen persoon om opvang en nazorg te verlenen aan de wethouders, de griffier aan de raads- en commissieleden. A ankelijk van de aard van het incident kan er ook voor gekozen worden om het interne (ambtelijke) collegiale interven eteam een rol te geven in de emo onele ondersteuning. Als ondersteuning van het thuisfront nodig is dan is het in ieder geval raadzaam een externe professional in te schakelen. De gemeente kan hiertoe een lokale voorziening treffen (bijvoorbeeld via de arbodienstverlener, of een aan de gemeente verbonden vertrouwenspersoon).

Ook het ondersteuningsteam van Weerbaar Bestuur kan (vertrouwelijk) worden benaderd voor advies en een luisterend oor en contact met lotgenoten via 070-3738314 of info@ondersteuningsteamwb.nl. Voor meer informa e kan gekeken worden op (h ps://www.weerbaarbestuur.nl/ Bij intern verzorgde opvang en nazorg worden al jd de volgende gesprekken aangeboden: Eerste gesprek (binnen 24 uur) Direct na een agressie-incident gaat het er om de veiligheid te herstellen en steun te bieden aan de betrokkene(n). Het eerste gesprek hee als doelen: veiligheid, emo onele ondersteuning en prak sche hulp bieden, informa e geven over het verwerkingsproces en vervolgafspraken maken. Het is vooral belangrijk om betrokkene het verhaal te laten vertellen en te onderzoeken waar hij of zij behoe e aan hee . Wellicht moeten er (prak sche) zaken worden geregeld (informeren thuisfront, aangi e doen, schade e.d.). Tweede gesprek (binnen drie dagen na het incident) Het doel van dit gesprek is net als bij het eerste gesprek het bieden van een luisterend oor en steun (emo oneel en prak sch). Daarnaast is het belangrijk dat samen met de betrokkene het verloop van Veiligheids- en agressieprotocol politieke ambtsdragers gemeente Ommen 2025

Pagina 6 van 12

de afgelopen dagen in kaart wordt gebracht en zodoende meer informa e wordt verkregen over het verwerkingsproces. Derde gesprek (na 4 -6 weken (of eerder voor zover nodig)) Naast emo onele ondersteuning, gaat het jdens het derde gesprek om de terugblik op de gebeurtenis en de periode daarna. Het is belangrijk om s l te staan bij eventuele veranderingen in de kijk op het ambt en het func oneren daarbinnen, het privéleven en persoonlijke beleving. Bij mogelijke signalen op stagna e van het verwerkingsproces is het zinvol om de betrokkene in ieder geval door te verwijzen naar professionele hulpverlening. Ar kel 5.4 Aangi e doen en schade verhalen •

• • • •

•

Als sprake is van stra are feiten doet in alle gevallen, met instemming van de betrokkene, de gerech gd vertegenwoordiger van de gemeente daarvan aangi e waarbij materiële en immateriële schade al jd worden verhaald als de dader bekend is. Over de aangi e wordt niet gecommuniceerd, tenzij de betreffende poli eke ambtsdrager daarmee instemt ten behoeve van het onderzoek. De betreffende poli eke ambtsdrager wordt juridisch als benadeelde beschouwd. De betrokken poli eke ambtsdrager verleent als benadeelde volledige medewerking aan het poli eonderzoek. Het Openbaar Ministerie (OM) wordt, voor zover nog niet betrokken in een eerdere fase, door de poli e op de hoogte gesteld bij een dreigingsmelding en/of een aangi e. o Bij dreiging tegen een persoon ligt de verantwoordelijkheid voor de beslissing over het treffen van beveiligingsmaatregelen, in het kader van de strafrechtelijke handhaving en het bewaken en beveiligen, bij de Hoofdofficier van Jus e en doet de poli e voorstellen over de te nemen maatregelen (ar kel 1 lid 2 Poli ewet, aanwijzing beveiliging van personen, objecten en diensten). o Als de burgemeester zelf onderwerp is van dreiging, blij de Hoofdofficier van Jus e verantwoordelijk en kan worden overlegd met de Na onaal Coördinator Terrorismebestrijding en Veiligheid van het ministerie van Jus e en Veiligheid.

Als de burgemeester slachtoffer is, wordt tevens de Commissaris van de Koning op de hoogte gesteld. o De werkgever is, ook als sprake is van een “fic ef dienstverband” verplicht de Nederlandse Arbeidsinspec e binnen 24 uur te waarschuwen als sprake is van een erns g incident waarbij een poli eke ambtsdrager lichamelijk of geestelijk letsel oploopt, in het ziekenhuis moet worden opgenomen, blijvende schade overhoudt aan de gezondheid of overlijdt aan de gevolgen. o De gemeentesecretaris en/of de griffier zorgen voor terugkoppeling aan de betrokkenen en aan de gemeenteraad over de strafrechtelijke vervolging en de resultaten daarvan. Schade aan persoonlijke eigendommen of aanvullende kosten die een betrokkene moet maken door een incident worden in eerste instan e vanuit de organisa e vergoed aan de betrokkene. De gemeente verhaalt de kosten op de veroorzaker.

Veiligheids- en agressieprotocol politieke ambtsdragers gemeente Ommen 2025

Pagina 7 van 12

6. Communica e De burgemeester is ten overstaan van de gemeenteraad (al dan niet vertrouwelijk) woordvoerder als het gaat om bedreiging van een of meer poli eke ambtsdragers. De burgemeester kan zich desgewenst laten bijstaan door de Gebiedsofficier van Jus e. Als de burgemeester direct betrokken is, wordt in overleg met de burgemeester, de locoburgemeester en eventueel de Commissaris van de Koning, de handelwijze bepaald. Andere poli eke ambtsdragers worden met instemming van het slachtoffer, op de hoogte gebracht. Vertrouwelijkheid wordt daarbij al jd in acht genomen. Als er een strafrechtelijk onderzoek is gestart wordt hierover gecommuniceerd door het OM. Communica e en contacten met de pers worden overgelaten aan het OM in samenspraak met de burgemeester en poli e. De communica eadviseur van de gemeente stemt, over een eventuele communica eboodschap bij een erns ge (be)dreiging, al jd af met de afdeling voorlich ng van het OM. Getroffen poli onele maatregelen in de publieke ruimte worden nooit naar de pers gecommuniceerd. Afspraken over woordvoering worden al jd in acht genomen.

Veiligheids- en agressieprotocol politieke ambtsdragers gemeente Ommen 2025

Pagina 8 van 12

7. Evaluatie

De gemeenteraad evalueert het veiligheids- en agressieprotocol voor politieke ambtsdragers ten minste één keer per raadsperiode om te beoordelen of de inhoud actueel, duidelijk en toepasbaar is.

8. Inwerkingtreding en citeertitel 1. 2. 3.

Het ‘Agressieprotocol college, raads- en (plv.) commissieleden gemeente Ommen 2016’ vastgesteld op 30 juni 2016 wordt ingetrokken. Dit protocol treedt in werking met ingang van de dag na bekendmaking. Dit protocol wordt aangehaald als: Veiligheids- en agressieprotocol voor politieke ambtsdragers gemeente Ommen 2026.

Aldus vastgesteld in de openbare vergadering van de raad van de gemeente Ommen van 12 maart 2026. De raad voornoemd, de griffier,

de voorzitter,

S.G.M. Dijk-Horenberg

mr. drs. J.M. Vroomen

Veiligheids- en agressieprotocol politieke ambtsdragers gemeente Ommen 2025

Pagina 9 van 12

TABEL 1

GEDRAG VAN DE INWONER

EMOTIONEEL GEDRAG

AGRESSIE

AGRESSIE

AGRESSIE

(Non-)verbale Agressie

Bedreiging, In mida e

Fysiek Geweld

Gedrag gericht op zichzelf en op de eigen situa e

Kri ek op regels, beleid en/of bestuurlijk orgaan

Gedrag gericht op de poli eke ambtsdrager

(Non) verbaal dreigen, dreigen met geweld, In mideren, stalken, seksuele in mida e

Schoppen, slaan, spugen, beetpakken, trekken, vernielen, voorwerpen gooien

Vaak te herkennen aan het woordje “Ik”. Uitzondering of begrip vragen, klagen, excuus verzinnen, beroep op redelijkheid doen, a ankelijk gedrag, claimen.

Vaak te herkennen aan het woordje “Jullie”. In discussie gaan, ter verantwoording roepen, beschuldigen, schande spreken, machtsstrijd, obstruc e.

Vaak te herkennen aan het woordje “Jij”. Sarren, zuigen, treiteren, uitlokken, grof zijn, schelden, belachelijk maken Organisa e bepaalt wat wel/niet acceptabel is.

Gaat een stap verder dan verbale agressie. Het kan ook gaan om een sugges e van geweld of door openlijk hiermee te dreigen. Het gedrag is op jou persoonlijk gericht. De ui ng van agressie levert mogelijk ook gevaar op voor de inwoner zelf of voor anderen.

Gaat een stap verder dan bedreiging of in mida e. Het gedrag is gericht op personen en/of zaken.

STANDPUNT GEMEENTE OMMEN

Inwoners mogen klagen en boos en geïrriteerd zijn. In de aanpak is de poli eke ambtsdrager aan zet.

Inwoners mogen kri ek hebben op het beleid en de regelgeving en mogen dit uiten en boos en geïrriteerd zijn. In de aanpak is de poli eke ambtsdrager aan zet.

Inwoners mogen niet persoonlijk worden rich ng poli eke ambtsdragers. We gaan pas verder in gesprek wanneer de inwoner met dit gedrag stopt. Als het gedrag niet stopt beëindigen we het gesprek en nemen we passende maatregelen.

Inwoners mogen poli eke ambtsdragers niet bedreigen of in mideren. We beëindigen in zo’n geval het gesprek en nemen gepaste maatregelen.

De veiligheid van poli eke ambtsdragers gaat boven alles. Inwoners mogen dus niet fysiek worden naar personen en/of zaken.

MELDEN EN OPVOLGING

Niet melden, tenzij het gedrag aanhoudt en er een patroon ontstaat.

Niet melden, tenzij het gedrag aanhoudt en er een patroon ontstaat.

Als de inwoner zich posi ef corrigeert na te zijn aangesproken op zijn/haar gedrag, wordt er niet gemeld. Bij aanhoudend gedrag wordt er wel gemeld en afgehandeld conform sanc ebeleid van de gemeente. Het doel is regie voeren op de interac e.

Al jd melden en a andelen conform sanc ebeleid van de gemeente. Het doel is regie voeren op de interac e.

Al jd melden en a andelen conform sanc ebeleid van de gemeente. Het doel is regie voeren op de interac e.

Veiligheids- en agressieprotocol politieke ambtsdragers gemeente Ommen 2025

Pagina 10 van 12

Bijlage 1

Registratieformulier ongewenste omgangsvormen (zoals agressie, intimidatie en geweld)

Bij alle agressie-incidenten invullen en na (mede)ondertekening door de griffier/ gemeentesecretaris versturen aan de arbocoördinator Persoonsgegevens politieke ambtsdrager 1. Naam 2. Ambt 3. Telefoonnummer Incidentgegevens 4. Omschrijving van het incident

(Eventueel bijlage)

5. Namen van aanwezigen tijdens het incident 6. Datum en tijdstip incident 7. Ernst van het incident volgens de politieke ambtsdrager (getal omcirkelen op de plek die uw mening het beste weergeeft)

Helemaal niet 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 extreem

Aard van het incident (s.v.p. aankruisen) Sociale media

Telefoon

Op schrift (brief/m ail)

Gemeentehuis

Huisbezoek

8. Schelden 9. Dreigen 10. Gebruik geweld 11. Weigert te vertrekken Veiligheids- en agressieprotocol politieke ambtsdragers gemeente Ommen 2025

Pagina 11 van 12

12. Overig 13. Is, voorafgaande aan het (telefonisch) gesprek, het dossier van de inwoner geraadpleegd?

0 Ja

14. Was er vooraf reden om een verhoogd risico op agressief gedrag te verwachten?

0 Ja (ga verder naar vraag 18)

15. Had u van tevoren extra maatregelen genomen om gevaarlijke situaties te voorkomen?

0 Ja, gebruik gemaakt van beveiligde spreekkamer

0 Nee, toelichting

0 Nee (ga verder naar vraag 19)

0 Ja, voorgenomen direct duidelijk en consequent te zijn over de situatie 0 Ja, een beveiliger of interventieteam is gevraagd in de buurt te blijven 0 Ja, een tweede persoon vanuit de organisatie is bij het gesprek uitgenodigd 0 Ja, namelijk …. 0 Nee, omdat ….

Persoonsgegevens veroorzaker 16. Naam en voorletters veroorzaker 17. Geboortedatum 18. Contactgegevens: Adres Telefoonnummer Ondertekening Plaats:

datum:

Plaats:

datum:

Griffier / gemeentesecretaris

Veiligheids- en agressieprotocol politieke ambtsdragers gemeente Ommen 2025

Pagina 12 van 12