07 kadernota 2022 - motie 3 - centrale toegang

nr. 2005

De raad van de gemeente Oldenzaal in vergadering bijeen op 28 juni 2021, overwegende dat:  op maandag 11 november 2019 de motie van de fractie van het CDA Oldenzaal over één centrale frontoffice maatschappelijk plein en sociaal team is aangenomen;  de motie vraagt om in 2020 met een voorstel te komen hoe dit gerealiseerd kan worden;  in het masterplan Sociaal Domein terecht grote waarde wordt gehecht aan een goed functionerende centrale toegang (één loket) voor het Sociaal Domein om zo taken naar het voorliggende veld te verplaatsen;  zowel Wijkracht als Impuls aangeven dat door intensieve samenwerking in een centrale toegang preventief meer opgelost kan worden in het voortraject en daarmee inwoners laagdrempelig, adequaat, goed en snel geholpen kunnen worden tegen lagere kosten;  dat een centraal loket gaandeweg uitgebreid kan worden tot een vraagbaak voor alle Oldenzalers;

is van mening dat:  het begrijpelijk is dat de realisatie van de centrale toegang enige vertraging heeft opgelopen door de maatregelen in verband met het coronavirus;  daardoor snelle realisatie steeds urgenter wordt;  het in het belang van alle inwoners van Oldenzaal is om met al hun vragen een antwoord te kunnen vinden in één centraal loket dat meer omvat dan alleen WMO, jeugdzorg en participatiewet;  dit loket naast vraagbaak voor alle Oldenzalers over maatschappelijke vraagstukken tevens een ombudsfunctie kan vervullen. spreekt uit:  de realisatie van de centrale toegang te bespoedigen en op korte termijn met een voorstel naar de raad te komen om een daadwerkelijke start mogelijk te maken;  te onderzoeken welke mogelijkheden er zijn om gaandeweg andere functies aan dit loket toe te voegen om daarmee een vraagbaak voor alle Oldenzalers te realiseren over maatschappelijke vraagstukken en een ombudsfunctie te realiseren.

Aldus vastgesteld in de openbare vergadering van 28 juni 2021, de griffier,

de voorzitter,

J.H. Brokers

P.G. Welman