St. t.k.n. nr. 3. Collegerap. Rapp. coaching en doorontw. Mantelzorgcentrum Nunspeet

Aan burgemeester en wethouders Datum: Portefeuillehouder: Ambtenaar: Team: Naam teammanager: Directie: Raad: Commissie: OR: Communicatie: Bijlage(n):

5 augustus 2024 J.M. Elskamp

Zaaknummer:

5134

Samenleving/WMO

Nee Maatschappij en Middelen (TKN) Nee Ja Openbaar: Ja 1. Rapportage coaching en doorontwikkeling Mantelzorgcentrum Nunspeet (geanonimiseerd)

Betrokken teams:

Onderwerp: Rapportage coaching en doorontwikkeling Mantelzorgcentrum Nunspeet Samenvatting In de gemeente Nunspeet is in de periode februari 2022 tot maart 2023 een transitietraject gerealiseerd waarbij het steunpunt mantelzorg belangrijke stappen heeft gezet in de doorontwikkeling naar een expertisecentrum mantelzorg, het huidige Mantelzorgcentrum Nunspeet. Bijgevoegde rapportage schetst de reeds doorlopen stappen en bevat aanbevelingen voor het versterken, verduurzamen en door ontwikkelen van de bestaande dienstverlening van het Mantelzorgcentrum Nunspeet. Ook geeft de rapportage een inkijk in mogelijke vervolginvesteringen. U wordt gevraagd kennis te nemen van deze rapportage. Advies aan burgemeester en wethouders 1. Kennisnemen van bijgevoegde rapportage Coaching en doorontwikkeling Mantelzorgcentrum Nunspeet. 2. De rapportage ter kennisname aanbieden aan de commissie Maatschappij & Middelen.

Collegevergadering van:17-9-24 Nummer: Beslissing college: conform advies

Pagina 1 van 3

-2-

TOELICHTING Inhoudelijke toelichting In de gemeente Nunspeet is in de periode februari 2022 tot maart 2023 een transitietraject gerealiseerd waarbij het steunpunt mantelzorg belangrijke stappen heeft gezet in de doorontwikkeling naar een expertisecentrum mantelzorg, het huidige Mantelzorgcentrum Nunspeet. Het traject werd begeleid door adviseurs van MantelzorgNLpro in nauwe samenwerking met het team van het steunpunt, bestuurders van betrokken organisaties, beleidsmedewerkers en wethouder van gemeente Nunspeet, mantelzorgers en maatschappelijke partners. Er is een breed gedragen visie en missie op integrale mantelzorgondersteuning gevormd: Elke mantelzorger in de gemeente Nunspeet wordt gezien en voelt zich gesteund. Op basis daarvan is nagedacht over hoe de vernieuwde denk- en werkwijze te implementeren in de werkzaamheden van de teamleden. Er zijn keuzes gemaakt over een palet aan ondersteuning voor individuele mantelzorgers en de wijze waarop maatschappelijke partners gemotiveerd en gefaciliteerd kunnen worden om vanuit hun eigen beroep verantwoordelijkheid te nemen voor het erkennen, herkennen en faciliteren van mantelzorgondersteuning in Nunspeet, met oog op ieders belang en mogelijkheden. Dit allemaal in samenspraak met betrokken partners en mantelzorgers.

Bijgevoegde rapportage schetst de reeds doorlopen stappen en bevat aanbevelingen voor het versterken, verduurzamen en door ontwikkelen van de bestaande dienstverlening van het Mantelzorgcentrum Nunspeet. Ook geeft de rapportage een inkijk in mogelijke vervolginvesteringen. De rapportage is tot stand gekomen in nauwe samenwerking tussen het team van het Mantelzorgcentrum Nunspeet, MantelzorgNLpro en gemeente Nunspeet. De bijlagen van de rapportage zijn in bijgevoegde versie geanonimiseerd. De namen en functies van medewerkers van het mantelzorgcentrum en de aantekeningen van de teammiddag zijn eruit gehaald. Stand van zaken aanbevelingen Vanaf de start van het Mantelzorgcentrum zijn de medewerkers van het Mantelzorgcentrum hard aan de slag gegaan met de gedane aanbevelingen van MantelzorgNLpro. Hieronder volgt een opsomming van de aanbevelingen met een korte omschrijving van de stand van zaken: ➢ Uitvoering en vorm van individuele mantelzorgondersteuning: de individuele ondersteuning van mantelzorgers staat hoog in het vaandel en er wordt ook veel waarde aangehecht. Om deze individuele ondersteuning te kunnen blijven voortzetten is het uitgangspunt 3 individuele gesprekken per mantelzorger (uiteraard blijft maatwerk mogelijk).

Tijdens deze 3 gesprekken wordt duidelijk of deze gesprekken voldoende ondersteuning hebben geboden of dat andere of meer ondersteuning nodig is, waarbij regelmatig van doorverwijzing naar passende hulpverlening sprake is. ➢ Uitvoering en vorm van lokaal samenwerken: in november 2023 is er voor het eerst een Netwerktraining georganiseerd voor professionals, vrijwilligers en inwoners in de gemeente Nunspeet. In november 2024 is de volgende Netwerktraining met als onderwerp 'Het versterken van het netwerk van de mantelzorger'. Deze Netwerktraining wordt door Mantelzorgcentrum Nunspeet samen met 3 samenwerkingspartners georganiseerd (Hospice Nunspeet, WZU Veluwe en MEEsamen). Daarnaast spreken ze jaarlijks alle netwerkpartners die aangesloten zijn bij het Mantelzorg Akkoord Nunspeet, over de huidige samenwerking, mogelijke nieuwe vormen van samenwerking en over mantelzorg gerelateerde zaken, zoals ‘werk en mantelzorg’. Tijdens deze gesprekken komt ook de ondersteuning aan mantelzorgers door deze organisaties aan bod. Ook bij het aanbieden van cursussen en activiteiten aan mantelzorgers wordt samengewerkt met verschillende organisaties, zoals

-3-

➢

➢

➢ ➢

➢

bijvoorbeeld met MEEsamen, InteraktContour, buurthuizen in Elspeet, Vierhouten en Hulshorst en Hospice De Regenboog. Positie van het Mantelzorgcentrum in lokale setting: er wordt projectmatig gewerkt aan de onderwerpen ‘Mantelzorg en werk’ en ‘Mantelzorg en migratieachtergrond’. Hiervoor wordt contact gezocht met bijvoorbeeld de Nunspeetse Ondernemers en lokale professionals die betrokken zijn bij deze onderwerpen. In november zal worden aangeschoven bij het halfjaarlijkse overleg met de kerken. Ook verzorgen ze een bijeenkomst in de Moskee. Er wordt gewerkt aan herkenbaarheid via diverse invalshoeken zoals via lokale media, flyeren op de markt en bij supermarkten, middels lokale radio-uitzendingen. In de Week van de Mantelzorg betrekken zij de WOC’s en buurthuizen bij de activiteiten voor mantelzorgers. Besteding van extra subsidieregeling: volgend jaar stopt de extra subsidieregeling. Er wordt inzichtelijk gemaakt en met elkaar gesproken over waaraan de extra subsidie wordt besteed en hoe we hiermee omgaan na 2026. Projectmatig werken: één van de medewerkers heeft begin 2024 een training projectmatig werken gedaan. Als team werken we nu projectmatig aan het project ‘Mantelzorg en werk’. Website van het Mantelzorgcentrum Nunspeet: momenteel wordt een nieuwe website ontwikkeld. Deze is deels al live en zal de komende maanden nog verder worden gevuld.

De website is gericht op de mantelzorger maar er zijn ook tabbladen met informatie voor professionals en werkgevers. Ook wordt er op de website verwezen naar anderstalige websites om ook mensen die de Nederlandse taal niet beheersen te kunnen informeren. Samenwerking met partners: bij de start van het Mantelzorgcentrum is door 38 betrokken partijen het mantelzorgakkoord getekend. En daar komen nog steeds partijen bij. Met elk van deze organisaties wordt periodiek gesproken. Inmiddels zijn er 52 organisaties aangesloten.

MantelzorgNLpro geeft aan dat de huidige individuele mantelzorgondersteuning in de gemeente Nunspeet landelijk gezien van hoog niveau is. Het Mantelzorgcentrum vervult een voorbeeldfunctie voor andere mantelzorgondersteunende organisaties in Nederland. Beoogd effect Met de doorontwikkeling van steunpunt naar mantelzorgcentrum willen we bereiken dat expliciete aandacht voor mantelzorg(ers) integraal deel uitmaakt van het werk van alle professionals en sociale verbanden in de gemeente Nunspeet. Dit draagt bij aan het doel van gemeente Nunspeet om integraal te werken en in te zetten op preventie. Financiële toelichting Gemeente Nunspeet heeft deelgenomen aan de landelijke pilot om (de toegang tot) het aanbod en regelingen voor mantelzorgers te verbeteren. Voor 2021/2022 ontvingen we hiervoor eenmalig €50.000,- aan rijksmiddelen. Hiervan is € 21.828,- besteed aan MantelzorgNL voor het coachingstraject en €18.227,- aan Het Venster voor de doorontwikkeling van het steunpunt. Vanuit de eigen middelen is er voor 2022 uit de begrotingspost Mantelzorgondersteuning eenmalig een subsidie van €23.611,- verleend aan het Venster. Voor de jaren 2023-2024 is er een extra subsidie van €27.258,- verleend aan het Venster voor de bestendiging en afronding van de transformatie. Communicatie MantelzorgNL heeft een advies gegeven over de profilering van Mantelzorgcentrum Nunspeet.

Hiervoor wordt verwezen naar bijgevoegde rapportage Coaching en doorontwikkeling Mantelzorgcentrum Nunspeet.