AP 9. Bijlage 1 Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening gemeente Nunspeet 1479818

Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening gemeente Nunspeet Besluit van de raad, het college van burgemeester en wethouders, de burgemeester van de gemeente Nunspeet tot aanwijzing van elektronische kanalen voor het indienen van berichten in de zin van artikel 2:13, tweede lid, van de Algemene wet bestuursrecht De raad, het college van burgemeester en wethouders en de burgemeester van de gemeente Nunspeet, Ieder voor zover het zijn bevoegdheid betreft, Gelet op artikel 2:13, tweede lid, van de Algemene wet bestuursrecht, Besluiten vast te stellen: Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening gemeente Nunspeet Artikel 1 Definities Dit besluit verstaat onder: a. bericht: een bericht als bedoeld in artikel 2:13, eerste lid, van de Algemene wet bestuursrecht; b. kanaal: een aangewezen wijze van elektronisch verzenden van berichten als bedoeld in artikel 2:13, eerste lid, van de Algemene wet bestuursrecht. Artikel 2 Aanwijzing elektronische kanalen 1. Voor berichten die verzender uit eigen beweging indient worden de in artikel 1 van bijlage 1 genoemde kanalen aangewezen. 2. Voor berichten die de verzender uit eigen beweging indient bij een organisatie die een bepaalde taak uitvoert voor de gemeente, geldt dat berichten worden ingediend via het door die organisatie voor het bericht gehanteerde kanaal; 3.

Voor berichten in de in bijlage 1 genoemde domeinen die op verzoek van de gemeente worden ingediend, wordt de in de uitnodiging aangewezen elektronische wijze van verzenden als kanaal gebruikt; 4. Voor berichten die verzender uit eigen beweging indient, en waarvoor bijlage 1 geen specifiek webformulier is aangewezen en voor zover de wet niet anders bepaalt, geldt het algemene contactformulier van de gemeente als aangewezen kanaal.

Artikel 3 Kanaal Omgevingswet In afwijking van het voorgaande artikel wordt voor berichten die op grond van de Omgevingswet zijn aangewezen het Omgevingsloket als bedoeld in artikel 20.21 van die wet als kanaal gebruikt. Artikel 4 Kanaal Dienstenwet In afwijking van bovenstaande artikelen wordt voor berichten die deel uitmaken van een procedure of formaliteit die valt onder de Dienstenwet, de Berichtenbox voor Bedrijven als bedoeld in artikel 5 van de Dienstenwet als kanaal aangewezen. Artikel 5. Mandaat aan de teammanagers De bestuursorganen verlenen mandaat aan de teammanagers om diensten en kanalen in bijlage 1 van dit aanwijzingsbesluit te wijzigen, toe te voegen of te verwijderen. Artikel 6 Storingen 1. Een wettelijke termijn voor de indiening van een bericht kan worden verlengd wegens een verminderde elektronische bereikbaarheid van het bestuursorgaan. 2. Wanneer sprake is van een verlenging zoals bedoeld in lid 1 wordt daarvan zo spoedig mogelijk mededeling gedaan op de gemeentelijke website. Artikel 7 Inwerkingtreding besluit Dit besluit treedt in werking op de dag van inwerkingtreding van de Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer. Artikel 8 Intrekking oude aanwijzingsbesluit Met deze bepaling wordt het Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening gemeente Nunspeet, vastgesteld op 1 januari 2026, ingetrokken.

Artikel 9 Citeertitel Dit besluit wordt aangehaald als: Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening gemeente Nunspeet.

Aldus vastgesteld in de vergadering van het college van burgemeester en wethouders van 19 mei 2026 De secretaris

de burgemeester

Aldus vastgesteld door de burgemeester op 19 mei 2026

De burgemeester,

Aldus vastgesteld in de openbare raadsvergadering van 25 juni 2026

De griffier

de voorzitter

Bezwaar Tegen dit besluit kunnen belanghebbenden binnen zes weken na de dag van bekendmaking van dit besluit een bezwaarschrift bij ons indienen. Dit kan schriftelijk of elektronisch (via het formulier op de website www.nunspeet.nl). Het bezwaarschrift moet in ieder geval uw naam, adres, dagtekening, een omschrijving van het besluit en de gronden van het bezwaar bevatten. Het indienen van een bezwaarschrift schorst de werking van het besluit niet automatisch.

Toelichting Algemeen Op 1 januari 2026 treedt de Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer (hierna: Wmebv) in werking. Een uitzondering hierop vormt de zorgplicht voor het bieden van passende ondersteuning omdat die al op 1 januari 2024 in werking is getreden. Met deze wet wordt onder andere afdeling 2.3 van de Algemene wet bestuursrecht (Awb) gewijzigd. Deze wet geeft eenieder het recht om zogenoemde officiële berichten – dat wil zeggen berichten die deel uitmaken van een procedure over een besluit, klachten, of andere krachtens wettelijke voorschrift voorgeschreven berichten- elektronisch naar een bestuursorgaan te sturen. Hierna

zal steeds over burgers en bedrijven worden gesproken, maar ook anderen (zoals verenigingen en stichtingen) komt dit recht toe. De raad, het college van burgemeester en wethouders en de burgemeester dienen- ieder voor zover het hun eigen bevoegdheid betreft- de elektronische kanalen aan te wijzen die burgers, bedrijven en anderen voor deze officiële berichten moeten gebruiken. Artikelsgewijs Alleen de bepalingen die verdere toelichting behoeven, worden hieronder nader toegelicht. Artikel 1 Definities Bij de definitie van de begrippen ‘bericht’ en ‘kanaal’ is aangesloten bij de betekenis die deze begrippen in de Algemene wet bestuursrecht hebben. Ter nadere toelichting dient het volgende. Het recht om elektronisch berichten aan bestuursorgaan te sturen ziet op de volgende typen officiële berichten: 1. een bericht dat deel uitmaakt van een procedure over een besluit. Hiertoe behoren in elk geval maar niet uitsluitend: •

aanvraag voor een besluit van een bestuursorgaan (artikel 4:1 Awb)

•

een aanvulling (artikel 4:5 Awb)

•

een ingebrekestelling ( artikel 4:17 Awb)

•

een zienswijze en bedenkingen (artikel 3:15, 4:7, 4:8 Awb)

•

een bezwaarschrift (artikel 6:4 Awb)

•

verzoek om informatie bij of vraag aan bestuursorgaan over een lopende procedure over een besluit.

2. Een klacht. Hiertoe behoren in elk geval klachten van eenieder jegens een gemeentelijk bestuursorgaan in de zin van hoofdstuk 9 van de Awb. Daarnaast behoren klachtprocedures jegens gemeentelijke bestuursorganen in de bijzondere wet tot deze categorie. 3. Een andere krachtens wettelijk voorschrift voorgeschreven bericht. Hiertoe behoren in ieder geval wettelijk verplichte meldingen, zoals in het omgevingsrecht of de Participatiewet. De wet schrijft voor dat voor elk type bericht een voldoende betrouwbare en vertrouwelijke wijze van verzenden wordt aangewezen (artikel 2:13, tweede lid Awb). Welke wijze dat in een concreet geval is, is afhankelijk van de aard en de inhoud van het type bericht en het doel waarvoor het bericht wordt gebruikt. Kanalen als een specifiek webformulier, een generiek e-

formulier, ingevuld (geprint of gedownload) formulier dat geüpload kan worden, e-mail, en mijnomgevingen kunnen als ‘voldoende betrouwbaar en vertrouwelijk’ worden gezien. Daarbij is het voor sommige type berichten gezien hun aard en inhoud nodig om authenticatie op bepaalde betrouwbaarheidsniveaus mogelijk te maken. In de besluit wordt voor de te bepalen betrouwbaarheidsniveaus aangesloten bij de Wet digitale overheid (Wdo) en de regels die op basis daarvan zijn gesteld.

Artikel 2 Aanwijzing kanalen Bij de omschrijving van onderwerpen in bijlage 1 aangesloten bij de benaming op (de homepage van) de gemeentelijke website. Verder is onderscheid gemaakt in twee type berichten: berichten die burgers en bedrijven uit eigen beweging verzenden (eerste lid) en berichten die inwoners en bedrijven op verzoek van de gemeente sturen (derde lid). Tot het eerste type berichten behoren onder meer aanvragen, ingebrekestellingen en meldingen. Tot het tweede type berichten behoren onder meer aanvullingen ex artikel 4:5 Awb, een zienswijze, en een reactie op de uitnodiging voor een hoorzitting. Voor berichten die uit eigen beweging worden ingediend, wordt een specifiek kanaal aangewezen. Uitgangspunt is dat dat als kanaal wordt gebruikt. Voor burgers en bedrijven moet voldoende duidelijk zijn waar het betreffende kanaal is te vinden. Bij berichten die op verzoek van de gemeente worden ingediend, is het contact al tot stand gebracht tussen de gemeente en de betreffende burger of het bedrijf. Daarom kan voor de kanaalaanwijzing ermee worden volstaan in de betreffende uitnodiging van de gemeente aan te geven hoe de verdere elektronische communicatie kan plaatsvinden. Er kunnen ook formele berichten worden ingediend bij organisaties die taken uitvoeren voor de gemeente.

Voor dergelijke berichten geldt dat deze worden ingediend via het door de betreffende organisatie voor het bericht gehanteerde kanaal. In lid 4 is een vangnetbepaling opgenomen: voor zover er berichten zijn waarvoor in de voorgaande onderdelen geen kanaal is aangewezen, kunnen deze berichten via het algemene contactformulier worden ingediend. Dit kanaal dient daarmee als vangnet.

Bijlage 1: Aangewezen kanalen Producten / diensten

Aangewezen kanaal

Aangifte begraven / uitgifte grafrechten

Webformulier via nunspeet.nl

Aangifte geboorte

Webformulier via nunspeet.nl

Aangifte levenloos geborene

Webformulier via nunspeet.nl

Aangifte lijkvinding

Webformulier via nunspeet.nl

Aangifte overlijden

Webformulier via nunspeet.nl

Aansprakelijkheid schade

Webformulier via nunspeet.nl

Aanvraag akte van burgerlijke stand

Webformulier via nunspeet.nl

Aanvraag bijzondere bijstand

Webformulier via nunspeet.nl

Aanvraag bewijs van Nederlanderschap

Webformulier via nunspeet.nl

Aanvraag identiteitskaart

Webformulier via nunspeet.nl

Aanvraag individuele inkomenstoeslag

Webformulier via nunspeet.nl

Aanvraag minimaregeling

Webformulier via nunspeet.nl

Aanvraag paspoort

Webformulier via nunspeet.nl

Aanvraag rijbewijs

Webformulier via nunspeet.nl

Aanvraag schuldhulpverlening

Webformulier via nunspeet.nl

Aanvraag starterslening

Webformulier via nunspeet.nl

Aanvraag studietoeslag

Webformulier via nunspeet.nl

Aanvraag tweede paspoort

Webformulier via nunspeet.nl

Aanvraag vergunning gedenkteken

Webformulier via nunspeet.nl

Aanvraag verklaring omtrent gedrag (VOG)

Webformulier via nunspeet.nl

Aanwijzen trouwambtenaar voor een dag

Webformulier via nunspeet.nl

Adresonderzoek - melding

Webformulier via nunspeet.nl

Alcoholwetvergunning (Commercieel)

Webformulier via nunspeet.nl

Alcoholwetvergunning (Paracommerieel)

Webformulier via nunspeet.nl

Ambtshalve herziening belastingen

Webformulier via nunspeet.nl

Ambtshalve verzoek belastingen

Webformulier via nunspeet.nl

Automatische incasso

Webformulier via nunspeet.nl

Bezwaar belastingen

Webformulier via nunspeet.nl

Bezwaar maken

Webformulier via nunspeet.nl

BRP-correctieverzoek

Webformulier via nunspeet.nl

BRP-geheimhoudingsverzoek

Webformulier via nunspeet.nl

BRP-uittreksel

Webformulier via nunspeet.nl

Collectevergunning

Webformulier via nunspeet.nl

Duurzaamheidslening (NLN)

Webformulier via nunspeet.nl

Eenmalige aanwijzing trouwambtenaar

Webformulier via nunspeet.nl

Emigratie (aangifte verhuizing buitenland)

Webformulier via nunspeet.nl

Evenementenmelding (klein)

Webformulier via nunspeet.nl

Evenementenvergunning

Webformulier via nunspeet.nl

Exploitatievergunning

Webformulier via nunspeet.nl

seksbedrijf/escortservice Gegevensverstrekking - nalatenschap

Webformulier via nunspeet.nl

Gehandicaptenparkeerkaart

Webformulier via nunspeet.nl

Gehandicaptenparkeerplaats

Webformulier via nunspeet.nl

Geocache toestemming

Webformulier via nunspeet.nl

Geregistreerd partnerschap omzetting in

Webformulier via nunspeet.nl

huwelijk Gebruikstoestemming natuurterreinen

Webformulier via nunspeet.nl

Indienen klacht

Webformulier via nunspeet.nl

Ingebrekestelling

Webformulier via nunspeet.nl

Inrijtoestemming natuurterreinen

Webformulier via nunspeet.nl

Kansspelvergunning

Webformulier via nunspeet.nl

Kiezerspas

Webformulier via nunspeet.nl

Kledinginzamelingsvergunning

Webformulier via nunspeet.nl

Laadpaal aanvragen

Webformulier via Vattenfall

Loonkostensubsidie

Webformulier via nunspeet.nl

Medebelanghebbendebeschikking

Webformulier via nunspeet.nl

Melden huwelijk/geregistreerd partnerschap

Webformulier via nunspeet.nl

Meldformulier Wet goed verhuurderschap

Webformulier via nunspeet.nl

Meldingen openbare ruimte

Webformulier via nunspeet.nl

Nieuwe belanghebbendebeschikking

Webformulier via nunspeet.nl

Omgevingsvergunning

Webformulier via nunspeet.nl

Ontheffing paracommerciële inrichting

Webformulier via nunspeet.nl

Ontheffing sluitingsuur

Webformulier via nunspeet.nl

Organiseren demonstraties en andere

Webformulier via nunspeet.nl

bijeenkomsten Overige diensten/producten

Algemeen contactformulier via nunspeet.nl

Partkeerontheffing blauwe zone

Webformulier via nunspeet.nl

Plaatsen borden/spandoeken

Webformulier via nunspeet.nl

Protocolleringsgegevens BRP

Webformulier via nunspeet.nl

Rechtsverzoek AVG

Webformulier via nunspeet.nl

Rechtsverzoek WPG

Webformulier via nunspeet.nl

Registratie vermissing rijbewijs

Webformulier via nunspeet.nl

Rioleringsaansluitingsvergunning

Webformulier via nunspeet.nl

Speelautomatenaanwezigheidsvergunning

Webformulier via nunspeet.nl

Studietoeslag

Webformulier via nunspeet.nl

Subsidie begeleiding CPO-projecten

Webformulier via nunspeet.nl

Subsidie Burgerfonds Vitale kernen

Webformulier via nunspeet.nl

Subsidie Gewoon gemak

Webformulier via nunspeet.nl

Subsidie kunst en cultuur

Webformulier via nunspeet.nl

Subsidie monumenten

Webformulier via nunspeet.nl

Subsidie onderwijs en opvang

Webformulier via nunspeet.nl

Subsidie sociale samenhang en leefbaarheid

Webformulier via nunspeet.nl

Subsidie sport

Webformulier via nunspeet.nl

Teruggave leges

Webformulier via nunspeet.nl

Toekomstbestendig wonen koopwoning

Webformulier via nunspeet.nl

Toekomstbestendig wonen lening (NLN)

Webformulier via nunspeet.nl

Uitnodiging buitenland/garantstelling

Webformulier via nunspeet.nl

Venten

Webformulier via nunspeet.nl

Verklaring van huwelijksbevoegdheid

Webformulier via nunspeet.nl

Verhuizing

Webformulier via nunspeet.nl

Verhuizing instelling/bejaardentehuis

Webformulier via nunspeet.nl

inwoning Vermissing reisdocument

Webformulier via nunspeet.nl

Vervangende stempas

Webformulier via nunspeet.nl

Volmacht

Webformulier via nunspeet.nl

Voorwerpen op/aan de openbare weg

Webformulier via nunspeet.nl

Vuurwerkverkoopvergunning

Webformulier via nunspeet.nl

Wijzigen naamgebruik

Webformulier via nunspeet.nl

Winkeltijdenwet ontheffing

Webformulier via nunspeet.nl

Woo-verzoek

Webformulier via nunspeet.nl of woo@nunspeet.nl

Zakenpaspoort

Webformulier via nunspeet.nl