AP 6c. Bijlage Actieplan Mantelzorgwaardering 2024-2025

Mantelzorgwaardering 2024-2025 Uit landelijke cijfers blijkt dat er binnen onze gemeente Nunspeet rond de 8000 mantelzorgers actief zouden moeten zijn. Op het moment van schrijven zijn er zo’n 1460 mantelzorgers geregistreerd bij Mantelzorgcentrum Nunspeet. Registreren is mogelijk als iemand gemiddeld 8 uur per week voor een periode van minstens 3 maanden zorgt voor een naaste. Bijvoorbeeld een zieke ouder, een kind met een beperking, een depressieve vriend of een oude buurvrouw. Voor ondersteuning, informatie en advies, activiteiten en lotgenotencontact kunnen mantelzorgers terecht bij Mantelzorgcentrum Nunspeet (MZC). Jaarlijks keert de Gemeente Nunspeet de mantelzorgwaardering uit; een Nunspeet Cadeaupas met daarop een saldo van € 100,- per mantelzorger. Rond de Dag van de Mantelzorg (10 november) wordt deze waardering uitgegeven. MZC levert hiervoor de adressen aan van de geregistreerde mantelzorgers. Ook organiseert zij rond deze week een aantal activiteiten die de mantelzorgers even extra in het zonnetje zetten. Jaarlijks wordt er nagedacht over het hoe-en-wat rondom de waardering; wat willen we organiseren qua activiteiten, hoe gaan we de uitgifte dit jaar vormgeven, welke partijen kunnen we betrekken, hoe houden we het bestand met mantelzorgers up-to-date, etc. Ook dit jaar hebben we samen stilgestaan bij onze wensen en plannen.

Onderstaand worden beide verder uitgewerkt. Binnen de gemeente Putten is onderzoek gedaan naar de mantelzorgwaardering binnen hun eigen gemeente. Uit onze belronde is gebleken dat de behoefte van de Nunspeetse mantelzorger grotendeels overeenkomt met de uitkomsten van het onderzoek uit Putten. Onze vorm van waardering, een cadeaupas en diverse activiteiten die worden georganiseerd, lijken erg op elkaar. Groot verschil is wel dat wij er dit jaar voor kiezen om weer een fysiek uitgiftemoment aan te bieden, binnen elke kern van de gemeente Nunspeet.

Belronde geregistreerde mantelzorgers Om contact met de ingeschreven mantelzorgers uit de gemeente Nunspeet te houden, te horen hoe het met hen gaat en de drempel om hulp te vragen te verkleinen, worden jaarlijks alle ingeschreven mantelzorgers gebeld door (meestal) een van onze vrijwilligers. Hierdoor wordt ook het bestand up-to-date te gehouden. Tijdens dit gesprek wordt onder andere gevraagd of er iets is veranderd in de situatie, of ondersteuning gewenst is, wat men vindt van de huidige waardering, etc. Mensen die niet meer mantelzorgen worden uitgeschreven. Via deze weg werd ons duidelijk dat mantelzorgers de huidige vorm van waardering (cadeaupas, voorheen bonnen) prettig vinden. Vanwege de helderheid die deze belronde ons geeft vinden wij het onnodig om van de mantelzorgers te vragen jaarlijks opnieuw hun waardering aan te vragen, zoals in andere gemeenten gebeurt.

PR – oproepen tot inschrijven Het hele jaar door worden via onder andere onze folders, nieuwsmails, social-media en Mantelzorgkrant oproepjes gedaan aan mantelzorgers om zich te laten inschrijven bij MZC. Ook onze samenwerkingspartners, bijvoorbeeld Icare, Interakt Contour en de praktijkondersteuners van de huisartsen, attenderen mantelzorgers die bij hen in beeld zijn erop dat ze zich bij MZC Nunspeet kunnen aanmelden. In aanloop naar de week van de Mantelzorg, worden er na de zomerperiode een viertal artikelen geplaatst in de Nunspeetse

Huis-aan-Huis krant die betrekking hebben op mantelzorgen. Vaak staan hierin verschillende mantelzorgcasussen beschreven, met ook de oproep tot inschrijving bij MZC. We hopen hiermee op meer inschrijvingen; meer ondersteuning voor de mantelzorgers en minder overbelasting. De artikelen worden na de zomer aangeleverd door MZC.

Week van de Mantelzorg Tijdens de week van de mantelzorg organiseren we vanuit MZC diverse activiteiten voor mantelzorgers in alle leeftijden. We proberen hierbij zo afwisselend mogelijk te zijn. Ook houden we zoveel als mogelijk rekening met bijvoorbeeld verschillende leeftijden en mensen die minder mobiel zijn. Inmiddels is een vast terugkerende activiteit de Politieke Lunch, waarbij mantelzorgers en medewerkers van de gemeente Nunspeet met elkaar in gesprek gaan en zo het thema ‘mantelzorg’ dichterbij de politiek brengen. Ook wordt er voor de jonge mantelzorgers (6-11 jaar, 12-17 jaar) een leuke en passende activiteit georganiseerd.

Cadeaupas, flyer en brief Mantelzorgers ontvangen als waardering een cadeaupas ter waarde van € 100,- Wij vinden dit een passend bedrag, ook voor de jonge mantelzorgers want ook zij leveren meer dan eens 24/7 zorg aan een zorgvrager binnen hun gezin. We horen hier positieve geluiden over; er wordt bijvoorbeeld aangegeven dat de cadeaupas veelal wordt ingezet voor boodschappen, maar ook voor Sinterklaas cadeaus of voor Kerst en persoonlijke doelen. Met de cadeaupas ontvangen de mantelzorgers een begeleidende brief vanuit de gemeente Nunspeet. Aangezien de waardering vanuit de gemeente wordt aangeboden, vinden wij het passend dat deze brief ook dit jaar weer bij de waardering wordt gevoegd (wellicht in een andere, meer informele vorm, bijvoorbeeld een kaart of flyer). Er is over gesproken om het logo van MZC op de cadeaupas te laten drukken, maar dit is voor ons medewerkers niet nodig. Het zou vooral de indruk wekken dat de waardering vanuit MZC komt, wat niet het geval is. Daarnaast kan het voor de mantelzorgers juist prettig zijn om de pas anoniem te kunnen gebruiken. Afgelopen jaren hebben we onze algemene mantelzorg folder toegevoegd aan de enveloppen met de mantelzorgwaardering die mantelzorgers thuisgestuurd kregen.

Aangezien de ingeschreven mantelzorgers deze folders inmiddels kennen, willen we ervoor kiezen om dit jaar een flyer of kaart vanuit het MZC toe te voegen aan de enveloppe met de waardering. Op deze manier is helder waar de waardering vandaan komt, en waar de mantelzorgers terecht kunnen voor ondersteuning. Aangezien dit twee verschillende partijen zijn, vinden we het juist om dit onderscheid zo te houden.

Uitgiftemomenten in de verschillende dorpskernen Onze ervaring leert dat het lastig is om in alle dorpskernen even bekend en aanwezig te zijn. In de kernen Nunspeet en Elspeet is MZC goed bekend, vanuit Hulshorst en Vierhouten klinkt het signaal dat we minder duidelijk op de kaart staan. Om de verschillende dorpskernen te bereiken, willen we in elk van de 4 kernen een moment organiseren waarop mantelzorgers hun waardering op kunnen halen. Vanuit het MZC zullen er twee mantelzorgconsulenten aanwezig zijn en klaarstaan voor de bezoekers. We zorgen dat er een kopje koffie of thee gedronken kan worden, in de hoop het onderlinge contact tussen mantelzorgers te bevorderen.

Mantelzorgers die niet de mogelijkheid hebben om tijdens een van deze momenten hun waardering op te halen, krijgen de waardering thuisgestuurd zoals ze van eerdere jaren gewend zijn.

In het verleden is de waardering vaker op deze manier uitgereikt, maar in de Coronatijd is overgestapt op het versturen van de waardering. Dit jaar kiezen we ervoor om toch weer fysiek aanwezig ze zijn, en zo te ondervinden hoe groot de behoefte hieraan momenteel is. We nemen deze fysieke momenten en de behoefte daaraan, mee in onze jaarlijkse evaluatie.

Praktisch - MZC levert kranten artikelen aan, Gemeente plaatst deze in de krant en op social media. - MZC verzorgt de adressen etiketten voor de waardering. - MZC levert de flyers/kaarten aan de meegestuurd mogen worden met de waardering. - Gemeente draagt zorg voor het samenstellen van de enveloppen met waardering, brief en flyer. - MZC organiseert en bemand uitgiftemomenten in de verschillende dorpskernen. - Gemeente verzendt de overige waarderingen, die niet opgehaald zijn tijdens een van deze momenten.

Conclusie Tijdens onze belronde vragen we mantelzorgers hoe zij aankijken tegen de huidige mantelzorgwaardering, de activiteiten die we rond de dag van de mantelzorg organiseren, etc. Mensen reageren hier positief op. Men is blij met de cadeaubon in zijn huidige vorm en het stuk waardering dat zij ervaren. Voor ons reden genoeg om op deze manier door te gaan! Aandachtspunt voor onze evaluatie is het stilstaan bij de fysieke uitgiftemomenten.

Mantelzorgwaardering door het jaar heen Mantelzorgers kunnen bij ons gratis het Dagboek van de Mantelzorger krijgen. Door middel van dit dagboek krijgen ze veel informatie over regelingen en wetten omtrent de zorg en ze kunnen zelf ook meer inzicht krijgen in de zorg die ze geven, doordat ze afspraken kunnen bijhouden en uitwerken en ook hun eigen gevoelens en gedachten kunnen ordenen. Daarnaast wordt er in het voorjaar een Politiek Diner georganiseerd, waar mantelzorgers gratis aan deel kunnen nemen en via een speeddate met Ambtenaren, burgemeester, wethouder, raadsleden en anderen die werkzaam zijn bij de Gemeente Nunspeet in gesprek kunnen om hun ervaringen als mantelzorger te delen. Voor Jonge Mantelzorgers (4-24 jaar) organiseren we voor de kinderen van de basisschoolleeftijd (612) en de jongeren van het voortgezet onderwijs (12-17) 3 keer per jaar een gezellige ontspannen activiteit om elkaar te ontmoeten en even in een andere situatie dan thuis te zijn. We bellen elk jaar alle mantelzorgers waar in dat jaar geen actief contact mee is (geweest) op om te vragen hoe het gaat en hen daarin ook te waarderen voor wat ze doen en betekenen voor degene aan wie ze zorg verlenen.