2024-06 SV - Kremersbos - Antwoord

Aan de leden van de raad

Jan van Schijnveltlaan 2 Postbus 10.000, 5670 GA Nuenen T (040) 2631 631 www.nuenen.nl

Behandeld door : Doorkiesnummer : E-mailadres : Onderwerp : Verzenddatum :

Leon Classen 040 263 16 31 l.classen@nuenen.nl beantwoording schriftelijke vragen Kremersbos 31 januari 2024

Uw brief van Uw kenmerk Ons kenmerk Bijlage(n)

: 17 januari 2024 : : 2019662 : -

Geachte leden van de raad De fractie van W70 heeft de volgende schriftelijke vragen gesteld. Inleiding 1 De gemeente is op dit moment beheerder van de locatie Kremersbos, maar heeft de intentie om dit na de renovatie te laten beheren door een wooncorporatie. De raad is onlangs geïnformeerd over het proces van de renovatie van zowel locatie Kremersbos als de Bosweg. Er is ons ter ore gekomen dat het onderhoud op locatie Kremersbos stevig te wensen overlaat. De afgelopen periode zijn er bij de beheerder vele personele wisselingen geweest. Telkens als er een nieuwe contactpersoon komt, onderneemt deze dezelfde nulmeting als de vorige zonder dat de oude problemen worden opgelost. Dit leidt tot grote frustratie van de bewoners. Een aantal jaar geleden is er geld vrij gemaakt voor het onderhoud en daar is een aannemer van betaald, maar het is tot op heden niemand duidelijk wat deze aannemer dan wel aan onderhoud verricht heeft. Veel huurders betalen nu namelijk het onderhoud uit eigen zak. Er zijn onder andere klachten over het scheeftrekken van de bestrating door groeiende boomwortels, oudere bewoners die slecht ter been zijn krijgen een onbeklimbare trap als tijdelijke oplossing om de woning in te komen en tot overmaat van ramp is het onderhoud aan sommige woningen dusdanig slecht dat schimmels er de overhand krijgen. Beantwoording 1 Vragen: 1.

Wat zijn de huidige prestatieafspraken met de beheerder van Kremersbos? Wij huren via Yacht een technisch beheerder voor de woonwagenlocaties Kremersbos en Bosweg in. Er is een beperkt jaarlijks onderhoudsbudget beschikbaar(€ 83.400,-) voor onderhoud aan de woonwagens en standplaatsen In principe worden alleen noodzakelijke onderhoudswerkzaamheden (veilig en leefbaar) uitgevoerd in verband de geplande herontwikkeling van beide woonwagenlocaties. pagina 1 van 3 2019662

Wie verantwoordelijk is voor het onderhoud bepalen we met een “Onderhoud ABC”. Dit is gebaseerd op het “Onderhoud ABC” van woningcorporatie Helpt Elkander. In het “ ABC” staat welke onderhoudswerkzaamheden voor rekening van de verhuurder of huurder zijn. Het bovenstaande komt er op neer dat het 'kleine onderhoud' van de woning in de meeste gevallen voor rekening van de huurder is. Het “grote onderhoud”, vaak aan de buitenkant of aan technische installaties binnen de woning, is voor rekening van gemeente Nuenen. Er is de afgelopen jaren een inhaalslag gemaakt wat betreft minimaal benodigd onderhoud. Deels wordt het achterstallig onderhoud opgelost bij de herontwikkeling van de woonwagenlocatie. 2. Op welke wijze worden prestatieafspraken geëvalueerd? De onderhoudswerkzaamheden worden door de technisch beheerder na overleg met bewoners geïnventariseerd. De beheerder stemt intern af welke werkzaamheden worden uitgevoerd en koppelt dit terug naar bewoners. Wat betreft evaluatie zijn we, net zoals bij andere (inhuur)opdrachten, regelmatig in gesprek met de technisch beheerder. 3. Wat is de rol van de gemeente in deze? Is gemeente kartrekker of bepaalt de beheerder welke werkzaamheden er wel en welke er niet verricht worden? De gemeente bepaalt welke werkzaamheden worden uitgevoerd.

De verzoeken worden door de technisch beheerder ingebracht en besproken met het projectteam, specifiek met de operationeel verhuurder en ambtelijk opdrachtgever voor de herontwikkeling van de woonwagenlocaties. De afdelingsmanager Realisatie is ambtelijk opdrachtgever en momenteel tevens budgethouder. Het voorstel is om in de toekomst het budgetbeheer onder te brengen bij de vacature van de nieuwe medewerker op woonwagenzaken. Daarnaast stemt deze nieuwe medewerker af met de technisch beheerder en operationeel verhuurder over uitvoeringszaken. 4. Kan de wethouder toezeggen dat op korte termijn, gezamenlijk met de huurders en de beheerder, gekeken wordt naar een oplossing? Onze technisch beheerder is regelmatig met bewoners van beide woonwagenlocaties in gesprek. De individuele situaties betreffen maatwerk. In sommige gevallen zijn wij als verhuurder niet verantwoordelijk voor de onderhoudswerkzaamheden, maar is de huurder dat. Dit verschilt per situatie. Eventuele onvolkomenheden in de openbare ruimte zoals boomwortels, worden na melding opgepakt binnen het reguliere onderhoud. Inleiding 2 Doordat er door de jaren heen veel wisselingen zijn geweest bij zowel de beheerder als de gemeente is het vertrouwen en de bereidheid tot meewerken bij de huurders flink afgenomen. Dat zij bij problemen van het kastje naar de muur gestuurd worden, helpt daar natuurlijk niet bij.

pagina 2 van 3 2019662

Beantwoording 2 Vraag: 1. Kan er vanuit de gemeente naar een structurele verbetering van de samenwerking tussen alle betrokken partijen worden gezocht? De technisch beheerder die momenteel in dienst is bij ons, is een van de stabiele factoren in dit dossier. De beheerder is inmiddels al 4 jaar betrokken bij het woonwagendossier dus kunnen we niet spreken van veel wisselingen de afgelopen jaren. Wel is er voor de tijd van deze beheerder inderdaad een grote wisseling van beheerders geweest. Bewoners weten de huidige beheerder goed te vinden, maar zijn het niet altijd eens met de besluiten die genomen worden over het onderhoud. Inleiding 3 In de programmabegroting 2024 is opgenomen dat er, om de verbinding met de uitvoering van de integrale aanpak te verstevigen, een medewerker geworven wordt, die zich specifiek bezig houdt met de Sinti. Beantwoording 3 Vraag: 1. Is hier al meer over bekend? De functie is inmiddels gewaardeerd op basis van HR21. De vacature heeft inmiddels intern open gestaan en staat momenteel extern open.

Met vriendelijke groet, Burgemeester en wethouders van Nuenen De secretaris De burgemeester (wnd), Drs. M. Arents

mr. Dr. M.M. van Toorenburg

Deze brief is digitaal ondertekend en daarom niet voorzien van een fysieke handtekening.

Ondertekend op: 21-02-2024 12:39 Ondertekend door: Kees de Haas Locatie: Nuenen Reden: Digitaal Uitgaand

pagina 3 van 3 2019662