20230414 CDA - Jaarverslag cliëntondersteuners Wmo -Antwoorden

Jan van Schijnveltlaan 2 Postbus 10.000, 5670 GA Nuenen T (040) 2631 631 www.nuenen.nl

Behandeld door : Doorkiesnummer : E-mailadres : Onderwerp : Verzenddatum :

Diana Pardijs 040 263 16 31 d.pardijs@nuenen.nl Schriftelijke vragen CDA - Jaarverslag cliëntondersteuners WMO 5 april 2023

Uw brief van Uw kenmerk Ons kenmerk Bijlage(n)

: : : 1610901 : -

Geachte heer Meijvis, U heeft namens de fractie van het CDA enkele schriftelijke vragen gesteld met betrekking tot het jaarverslag van de cliëntondersteuners Wmo Senioren. Hieronder beantwoorden wij deze vragen. Vraag: Is het college van mening dat de cliëntondersteuners -naast het vervullen van de wettelijke verplichting- een onmisbare signaalfunctie vervullen om middels hun waardevolle inbreng bij te dragen tot passend beleid en uitvoering op de vraagstukken binnen het sociaal domein? Antwoord: Het college is blij met de inzet van de cliëntondersteuners Wmo Senioren voor onze inwoners die hulp nodig hebben bij het (aan)vragen van zorg en ondersteuning. Zij hebben daarnaast inderdaad een signaalfunctie als het gaat om knelpunten in de uitvoering van wet- of regelgeving en hoe die in de praktijk uitpakt. Hun signalen worden, als dat kan, ook vaak meteen opgepakt door de consulenten van het CMD. Het betreft dan vaak zaken met betrekking tot de uitvoering van het beleid. We verschillen echter van mening over de rol van cliëntondersteuners als het gaat om hun inbreng bij en bijdrage aan de ontwikkeling van beleid. Daarvoor zijn we als gemeente in gesprek met andere partijen zoals de Adviesraad Sociaal Domein en de besturen van de verschillende belangenverenigingen.

Signalen vanuit de cliëntondersteuners Wmo Senioren worden zeker meegenomen, net als signalen van cliëntondersteuners voor andere doelgroepen. Ze zitten zelf echter niet ‘aan tafel’, de lijn verloopt via de besturen van, in dit geval, de ouderenvereniging waarvan zij deel uitmaken. Bovendien zijn de cliëntondersteuners er primair om inwoners te ondersteunen hun weg te zoeken en doen dat vanuit een onafhankelijke positie. Deze onafhankelijkheid komt in het gedrang als zij een actievere rol zouden krijgen op het moment dat er beleid opgesteld wordt.

pagina 1 van 2 1610901

Samengevat: we zijn blij met de inzet van de Cliëntondersteuners Wmo Senioren, dat ze signalen van knelpunten doorgeven, maar verschillen met deze cliëntondersteuners van mening over hun rol bij de (door)ontwikkeling van passend beleid. Vraag: Welke actie onderneemt het college om de samenwerking tussen coördinator CMD, beleidsmedewerker en de vrijwilligers van de Cliëntondersteuning weer vlot te trekken zodat de belangrijke signalen vanuit de Cliëntondersteuners niet verloren gaan? Antwoord: Het college vindt het jammer dat in het jaarverslag een publiek verwijt wordt gedaan gericht tegen twee ambtenaren. Zij kunnen zich hier niet in vinden, maar ook niet verweren. Het past niet in de fatsoensnormen die wij hanteren in onze samenwerking. Hierover en over het jaarverslag gaan wij met de ouderenbonden en cliëntondersteuners in gesprek.

Met vriendelijke groet, Burgemeester en wethouders van Nuenen De secretaris De burgemeester, Drs. M. Arents

M.J. Houben MBA

Deze brief is digitaal ondertekend en daarom niet voorzien van een fysieke handtekening.

Ondertekend op: 14-04-2023 11:50 Ondertekend door: Marike Arents Locatie: Nuenen Reden: Digitaal Uitgaand

pagina 2 van 2 1610901