Pvdl Technische vragen VHRM

Technische vragen in gevolge begroting VHRM Partij voor de Inwoners Noordwijk Meldkamerkosten Uit de begroting pagina 22 - Fysieke metamorfose Betreft een achterstallig onderhoud sinds 2013: fysieke metamorfose, snellere server en implementatie van nieuwe technieken. De meldkamer is een spil van de organisatie. 1. In de presentatie uit men dat de informatie veiligheid en management regionaal beter is dan bovenregionaal. Hoe is dat te rijmen met een achterstand van zo’n 10 jaar. Er is geen sprake van achterstand, maar zorgdragen dat men in de pas (blijft) lopen met de nieuwste ontwikkelingen. 2. Hoe gaat men er in de toekomst voor zorgen dat zo’n achterstand niet meer zal voorkomen? Zie antwoord op vraag 1. 3. Landelijk zijn er straks zo’n 10 meldkamers. Zijn deze dan allemaal goed op elkaar afgestemd? Werken zij gelijkwaardig? De Gemeenschappelijke Meldkamer ‘De Yp’’ gaat aansluiten op het landelijk netwerk. Hierdoor worden de meldkamers in Nederland technisch gezien aan elkaar genetwerkt. Daardoor is men ook beter in staat als back-up voor elkaar te functioneren. MDI (multidisciplinaire intake) Uit de begroting pagina 26 - 2.3.3 Het in werking treden van het overdrachtsdossier per 1 januari 2020 en de Wijzigingswet van 1 juli 2020. SLA (Service Level agreement) gaat met een lumpsum (vergoeding ineens) over naar LMS (Learning management system).

Voor deze problematiek zou MDI de oplossing zijn geweest. Er is dus nog een onkostenpost van zo’n 300.000 die niet is meegenomen in de begroting. Verwacht wordt dat deze kosten voor 2020-2023 kunnen worden opgevangen. 4. MDI ZOU een oplossing zijn geweest, maar is dat dus niet? Multidisciplinaire was een werkwijze die binnen de toenmalige meldkamer voor Hollands Midden is onderzocht. Het is geen werkwijze die door de organisatie van de Landelijke Meldkamer Samenwerking (LMS), na samenvoeging tot 10 meldkamer, wordt gehanteerd. 5. Wat is dan de verwachte oplossing? Dit zal voor het financieel kader van de nieuwe beleidsplanperiode 2024-2027 opnieuw moeten worden bezien en bestuurlijk over worden besloten. Het GHOR Uit de begroting pagina 41 - 2.5.3 Langdurig zieken en uitstroom veroorzaakt verlies van specialistische kennis en discontinuïteit in relatiemanagement in het GHOR Netwerk. 6. Ondanks alle voorgenomen ontwikkelingen/plannen is dat of blijft dat nog steeds een probleem? Van het verlies van specialistische kennis en de discontinuïteit in relatiemanagement is momenteel geen sprake. Het risico hoge werkdruk wordt gemonitord. 7. Hoe bent u voornemens deze problematiek te ondervangen? Er is gewerkt aan de continuïteit van het relatiemanagement.

Naast het werken in duo's wordt gewerkt aan verbinding binnen het GHOR-team om naast het eigen specialisme op de hoogte te zijn van de gemeenschappelijke opgave en ieders deel daaraan. Bevolkingszorg Uit de begroting pagina 48 - 2.6.3 Het OLO (Online leeromgeving) is in ontwikkelingsfase. Er bestaat de kans dat dit nieuwe platform nog niet goed toegankelijk of niet gebruikersvriendelijk zou zijn voor de crisisfunctionarissen. Met daarmee de kans dat men geen gebruik maakt of gaat maken van dit systeem. 8. Welke kosten zijn hier dan mee gemoeid? Antwoord nu nog niet bekend.

Informatieveiligheid Uit de begroting pagina 61 - 2.8.3 Versnellingsprogramma informatieveiligheid structurele kosten van € 100.000 per jaar. 9. Hebben deze kosten (100.000) dan weer voornamelijk betrekking op de interne communicatie? Deze kosten omvatten naast interne communicatie ook technische en organisatorische maatregelen. 10. Worden alle communicatie zoals bijvoorbeeld ook de meldkamer wat betreft informatieveiligheid dan niet op elkaar afgestemd? Informatieveiligheid wordt als nodig afgestemd rondom informatie-uitwisseling tussen de meldkamer en de GR VRHM organisatie. De meldkamer heeft als zelfstandige organisatie een eigen verantwoordelijkheid en invulling voor het thema informatieveiligheid. 11. Worden kosten hiervoor apart van elkaar opgenomen in de begroting? Ja, de meldkamer en de GR VRHM hebben hier een eigen verantwoordelijkheid in.