4 juli 2022RaadDocument
Klachtenjaarverslag 2021
Inleiding/voorwoord
Gemeente Noordoostpolder biedt een breed scala aan producten en diensten aan. Denk hierbij aan
vergunningen, paspoorten, rijbewijzen, inwoners op weg helpen naar werk, zorgen voor de inrichting
en het onderhoud v …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 4 juli 2022
28 april 2021RaadDocument
Klachtenjaarverslag 2020
1
Inleiding/voorwoord
Gemeente Noordoostpolder biedt een breed scala aan producten en diensten aan. Denk hierbij aan
vergunningen, paspoorten, rijbewijzen, inwoners op weg helpen naar werk, zorgen voor de inrichting
en onderhoud va …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 28 april 2021
7 juli 2025RaadDocument
Klachtenjaarverslag 2024
1
Mei 2025
Inleiding/voorwoord
Gemeente Noordoostpolder biedt een breed scala aan producten en diensten aan. Denk hierbij aan
vergunningen, paspoorten, rijbewijzen, inwoners op weg helpen naar werk, zorgen voor de inrichting
en he …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 7 juli 2025
8 mei 2023RaadDocument
… esraden bepalen
20
20
20
22
4
4.1
4.2
4.3
Wat er gebeurt als de burger een klacht heeft
Inleiding
Burgers ervaren drempels bij het indienen van een klacht
Gemeenten zijn verantwoordelijk voor een adequate behandeling van een klacht
23
23
24
24
5
5. …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 8 mei 2023
13 november 2023RaadDocument
… it te oefenen op beslissingen en ontwikkelingen die hen rechtstreeks raken.
Uit klachten die de Nationale ombudsman ontvangt, blijkt dat een gebrek aan invloed in
de praktijk geregeld leidt tot problemen en onvrede bij burgers. De Nationale ombudsman
ontvangt …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 13 november 2023
8 juli 2024RaadDocument
Klachtenjaarverslag 2023
April 2024
Inleiding/voorwoord
Gemeente Noordoostpolder biedt een breed scala aan producten en diensten aan. Denk hierbij aan
vergunningen, paspoorten, rijbewijzen, inwoners op weg helpen naar werk, zorgen voor de inrichting
en het …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 8 juli 2024
8 mei 2023RaadDocument
… ........................................................................ 18
4.1 Klachten/meldingen ............................................................................................. 18
4.2 Overzicht overtredingen nieuwbouw .......................... …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 8 mei 2023
5 juni 2023RaadDocument
Klachtenjaarverslag 2022
Inleiding/voorwoord
Gemeente Noordoostpolder biedt een breed scala aan producten en diensten aan. Denk hierbij aan
vergunningen, paspoorten, rijbewijzen, inwoners op weg helpen naar werk, zorgen voor de inrichting
en het onderhoud v …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 5 juni 2023
12 mei 2025RaadDocument
… ........................................................................ 17
4.1 Klachten/meldingen ............................................................................... 17
4.2 Geplande en gerealiseerde uren ........................................... …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 12 mei 2025
10 oktober 2022RaadDocument
… vanwege drugsoverlast ................................................ 13
2.13: Klachten/ meldingen ...................................................................................................................... 14
3: Uitgevoerde werkzaamheden vergunnin …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 10 oktober 2022
31 januari 2022RaadDocument
… vanwege drugsoverlast ................................................ 19
2.12: Klachten/ meldingen ...................................................................................................................... 20
2.13: Tijdelijke huisverboden ........ …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 31 januari 2022
25 maart 2024RaadDocument
Rekenkamerbrief: DoeMee-onderzoek klachtbehandeling
Rekenkamer Noordoostpolder
Aanleiding en context
De rekenkamer van de gemeente Noordoostpolder heeft dit jaar deelgenomen aan het
landelijk DoeMee-onderzoek naar klachtbehandeling. In totaal hebben 75 dece …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 25 maart 2024
11 maart 2024VoorbereidendDocument
Rekenkamerbrief: DoeMee-onderzoek klachtbehandeling
Rekenkamer Noordoostpolder
Aanleiding en context
De rekenkamer van de gemeente Noordoostpolder heeft dit jaar deelgenomen aan het
landelijk DoeMee-onderzoek naar klachtbehandeling. In totaal hebben 75 dece …
Lees het document →Origineel bestandCommissie Bestuur, Financien, Veiligheid en Economie 11 maart 2024
28 maart 2022RaadDocument
… ......................................................................... 6
2.2 Klachtenafhandeling .............................................................................................................................. 6
2.3 Format voor het uitwerken v …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 28 maart 2022
7 juni 2021RaadDocument
… ……………. blz. 5
Uitvoeringsprogramma in een oogopslag……………………………………………………. blz. 5
Klachtenafhandeling…..………………………………………………………………………… blz. 5
Format voor het uitwerken van producten……………………………………………………. blz. 5
Omgevingsdienst en GGD Flevoland………………………………………………………… …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 7 juni 2021
2 oktober 2023RaadDocument
… daald ten opzichte van 2020.
• 6% van de inwoners heeft nog last van langdurige klachten na een coronabesmetting (long-covid).
• Bijna één op de vijf inwoners heeft moeite met rondkomen.
Gezondheidsmonitor Volwassenen en Ouderen 2022 - Noordoostpolder
5
A …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 2 oktober 2023
16 februari 2026RaadDocument
… s;
o Signalering van belemmeringen zoals financiële druk, mantelzorg of
mentale klachten.
•
Bij signalen wordt tijdig doorverwezen naar passende ondersteuning:
schuldhulpverlening, participatiebudget, jeugdhulp of leerplicht.
•
Jongeren die uitstromen zond …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 16 februari 2026
13 september 2021RaadDocument
… seffecten in uw omgeving kunt
veroorzaken? U wordt benaderd door omwonenden met klachten over de houtrook? Dan
geeft dit stappenplan u inzicht in wat u kunt doen om deze overlast te verminderen.
Stap 1. Kan er overlast door houtrook optreden?
U kunt zelf nagaa …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 13 september 2021
25 maart 2024RaadDocument
…
Samenvatting
Aanleiding onderzoek
De Nationale ombudsman ontvangt regelmatig klachten en signalen van burgers over de
toegang en kwaliteit van de gemeentelijke schuldhulpverlening en over de toegang tot
inkomensvoorzieningen. Hoewel het kabinet steeds meer …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 25 maart 2024
15 oktober 2024VoorbereidendDocument
… de
parkeerdruk overdag en/of ’s avonds boven de gestelde grenzen uitkomt -en er klachten zijn over de
parkeersituatie- worden indien nodig maatregelen genomen volgens het beïnvloeden-benutten-regulerenbouwen principe. De uitwerking hiervan staat beschreven in …
Lees het document →Origineel bestandCommissie Woonomgeving 15 oktober 2024
10 juli 2023RaadDocument
… arden
(vleermuizen). Tegelijk heeft dit ook een gunstig effect op de omgeving.
Klachten
We adviseren om bij klachten direct contact op te nemen met de veroorzaker van de
overlast (als die bekend is). Dat werkt in de meeste gevallen sneller en kan voorkomen
da …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 10 juli 2023
27 juni 2023VoorbereidendDocument
… arden
(vleermuizen). Tegelijk heeft dit ook een gunstig effect op de omgeving.
Klachten
We adviseren om bij klachten direct contact op te nemen met de veroorzaker van de
overlast (als die bekend is). Dat werkt in de meeste gevallen sneller en kan voorkomen
da …
Lees het document →Origineel bestandCommissie Woonomgeving 27 juni 2023
16 januari 2023VoorbereidendDocument
… he kwaliteit is
moeilijk te verbeteren. Aanpak van de door bewoners aangevoerde klachten is lastig omdat
herstel van het ene probleem leidt tot noodzakelijke aanpak van andere gebreken als gevolg van
de constructie, het zogenaamde domino-effect. De woningen zi …
Lees het document →Origineel bestandCommissie Woonomgeving 16 januari 2023
18 mei 2022RaadDocument
… echt te kunnen
• Je gaat beter voor jezelf zorgen doordat je je huis uit gaat
• Klachten en pijn worden minder door afleiding
• Het is een onderdeel van mijn leven geworden
Openstelling
• Openingstijden 9-17 zijn passend en prettig
• Men komt de hele dag, of …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 18 mei 2022
1 maart 2021RaadDocument
… e deuren weer dicht. De stralingsklachten worden plots
gecategoriseerd tot SOLK-klachten. Welke belangen zitten hierachter? Stichting EHS stuurt
een tweede brief waar geen antwoord op ontvangen is.
https://stichtingehs.nl/downloads/brieven-van-stichting-ehs/br …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 1 maart 2021
17 maart 2025VoorbereidendDocument
… t, in ieder geval voor wat betreft de onderdelen 2.a en 2.b.
F.
F.1
Eisen aan klachtenprocedures
De onderneming heeft een schriftelijke klachtenprocedure waarin de systematiek voor het behandelen van klachten beschreven is.
F.2
De klachtenprocedure dient i …
Lees het document →Origineel bestandCommissie Samenlevingszaken 17 maart 2025
5 oktober 2026RaadDocument
… blijkt dat conflicten vaak beginnen
met onenigheid over triviale onderwerpen: klachten rond de
Kinderen in nood, september 2026 | H3 De veiligheidsrisico's voor kinderen in de noodopvang 60
schoonmaak, het gebruik van collectieve ruimtes, eetgewoontes
of …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 5 oktober 2026
11 oktober 2021RaadDocument
… lange wachttijden voor gebruikers van de
regiotaxi.
Inmiddels hoor ik weer veel klachten en ik weet dat de burgemeester ook een gesprek met een
gebruiker gaat hebben.
Er spelen twee dingen: de lange wachttijden en het reizen met een medische pas waarbij je ver …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 11 oktober 2021
12 februari 2024VoorbereidendDocument
… optreedt als de regelgeving en
de wet overtreden worden en adequaat reageert op klachten en meldingen vanuit de
samenleving. Over integratie wordt in de nota aangegeven dat er geen specifiek onderscheid
gemaakt wordt voor arbeidsmigranten, maar dat er aangeslo …
Lees het document →Origineel bestandCommissie Woonomgeving 12 februari 2024
2 oktober 2023RaadDocument
… ntoor regio Flevoland)
F.
Personeelstekort sector GGZ
Bijlage
A.
Psychische klachten – jongeren en jongvolwassenen
B.
Suïcide gedachten (jongeren en jongvolwassenen)
C.
Locaties GGZ
D.
Wachttijden voor behandeling zorgkantoor regio ‘t Gooi
E.
Progn …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 2 oktober 2023
Automatisch verwerkt. Het officiële verslag is leidend. Ondertitels komen uit spraakherkenning en bevatten fouten.