Document · PDF

D16 01 Bijlage bij Nota - Subsidieaanvraag Carrefour 2023.pdf

Gemeenteraad 30 januari 2023, gemeente NoordoostpolderBij agendapunt: 4: Lijst ingekomen stukken8.654 woorden

Open het PDF bij de gemeente ↗Naar de vergadering →

Tekst van het document

Uit het bestand gehaald, zonder opmaak, tabellen en afbeeldingen

Subsidieaanvraag 2023

Subsidieaanvraag Carrefour 2023

Inhoudsopgave Inhoudsopgave

Subsidieaanvraag 2023

Inleiding

01 Presentatie Carrefour

1.1 Ons verhaal

1.2 Onze missie en visie

1.3 Onderdeel van Tintengroep

1.4 Werkwijze

1.5 Dienstverlening met data

1.6 Monitoring en verantwoording

02 Dienstverlening Carrefour

7 thema's

2.1 Onafhankelijke cliëntondersteuning

2.2 Vrijwillige inzet

2.3 Buurtopbouwwerk en buurtbemiddeling

2.4 Mantelzorg

2.5 Bewegen en lifestyle

2.6 Preventief jongerenwerk

2.7 Gezinsondersteuning | Nanny, Opstap(je) en Ouderconsulent

03 Financiën

3.1 Begroting

3.2 Indexatie

Subsidieaanvraag Carrefour 2023

Subsidieaanvraag 2023

Subsidieaanvraag Carrefour 2023

Inleiding Voor u ligt de subsidieaanvraag 2023 waarbij onze inzet wordt uitgewerkt aan de hand van 7 thema’s die aansluiten bij de programma’s en deelgebieden van het beleidskader ‘Krachtig Noordoostpolder’ en de vraagbrief 2023. In het eerste hoofdstuk van de subsidieaanvraag wordt een presentatie gegeven van de organisatie en de ontwikkelingen nu we onderdeel zijn van Tintengroep. Zo is Dienstverlening met Data nieuw in 2023 en zal er gestart worden met een uitgebreidere monitoring en verantwoording. Het tweede hoofdstuk geeft een overzicht van de concrete inzet van Carrefour in 2023 en de wijze waarop wij dat doen. Gezien de ontwikkelingen in het voorliggend veld continueren we zoveel mogelijk onze huidige dienstverlening, waarbij we uiteraard inspelen op de maatschappelijke ontwikkelingen in de samenleving. In het derde hoofdstuk is de begroting voor onze dienstverlening in 2023 opgenomen met een toelichting op de indexering.

Subsidieaanvraag Carrefour 2023

01 Presentatie Carrefour

Subsidieaanvraag Carrefour 2023

1.1 Ons verhaal

Carrefour is sterk in sociaal werk. Samen met inwoners werken we aan vragen die zij in hun dagelijks leven tegenkomen. Met als doel dat inwoners zelf verder kunnen. Dit doen we door aan te sluiten, mee te denken en handvatten aan te reiken die zij nodig hebben om tot een oplossing te komen. Daarbij blijven inwoners zelf eigenaar van hun vraag en de oplossing. We proberen hierbij altijd het sociale netwerk – gezin, buren, vrienden - van de hulpvrager in te zetten. Door het verbinden van inwoners met elkaar ontstaat samenkracht. De oplossingen zijn van de inwoners zelf en blijven zo ook op de langere termijn bijdragen aan de samenleving. We zijn zichtbaar in wijk en dorp, toegankelijk en altijd dichtbij. Daardoor zijn onze sociaal werkers vertrouwde gezichten voor inwoners. We kennen de inwoners, het gebied, de vrijwilligers en andere (maatschappelijke) organisaties. We zijn op de hoogte van wat er speelt in de wijken en dorpen en kunnen onze ondersteuning hierop afstemmen. Dit is kosteloos voor de inwoner, op maat en altijd dichtbij. We werken nauw samen met vrijwilligers en andere organisaties in de gemeente en hebben een faciliterende en motiverende rol bij burgerinitiatieven. Met de hulp die wij bieden, willen we specialistische zorg waar mogelijk uitstellen of verminderen. Onze dienstverlening is licht en kortdurend en sluit aan bij het normale leven.

Waar nodig verwijzen we inwoners door naar specialistische zorg. De kracht zit in het samen doen, samen een stap zetten in de juiste richting. Want samen kom je verder!

1.2 Onze missie en visie De gemeente Noordoostpolder wil dat inwoners veilig en gezond op kunnen groeien, mee kunnen doen in de samenleving en zo zelfredzaam mogelijk zijn. Gemeente Noordoostpolder werkt vanuit een positieve benadering van haar inwoners en zet in op preventie, een gezond en veilig leef- en opvoedklimaat en op het faciliteren van bewonersinitiatieven. Ook de maatschappelijke partners van de gemeente zoals Carrefour, vraagt de gemeente om hierin te investeren. De visie van Carrefour sluit nauw aan bij die van de gemeente. Wij gaan er van uit dat ieder mens, ook mensen die te maken hebben met kwetsbaarheid, waarde in zich heeft, van betekenis is en de potentie heeft om te groeien. Mensen zijn bovendien in staat om zich met anderen verbonden te voelen. Ze willen erbij horen,

Subsidieaanvraag Carrefour 2023

deelnemen en bijdragen (Martha Nussbaum). Carrefour werkt in de volle breedte vanuit de principes van Positieve Gezondheid (Machteld Huber). Positieve Gezondheid gaat uit van veerkracht, het vermogen je aan te passen en eigen regie. We gaan er bovendien van uit dat het activeren van (kwetsbare) mensen kan ondersteunen in deelname aan de samenleving (Sociaal functioneren van Hans van Ewijk). Door ons werk goed te doen, dragen we bij aan het bouwen van een inclusieve samenleving, een maatschappij waarin we recht doen aan ieder die er deel van uit maakt. Deze uitgangspunten inspireren ons bij de uitvoering van ons werk en zijn de dragers onder onze Missie en Visie.

Missie Inwoners kunnen het leven leiden dat zij zelf voor ogen hebben.

Visie Carrefour zoekt samen met inwoners naar antwoorden op vragen uit het dagelijkse leven vanuit vertrouwen, nabij en met gezond verstand.

1.3 Onderdeel van Tintengroep

Carrefour maakt sinds 1 januari 2022 deel uit van Tintengroep, die praktijkervaring heeft in 18 gemeenten inGroningen, Friesland, Drenthe en Overijssel. In deze gemeenten voeren zelfstandige organisaties onder een eigen naam het sociaal werk en/of peuterwerk uit. Door de combinatie van zelfstandige, lokale werkorganisaties en de kracht van samenwerking binnen Tintengroep kunnen wij extra innovatiekracht leveren op de maatschappelijke opgaven die we signaleren in Noordoostpolder. We maken voor de overhead gebruik van de ondersteunende diensten van Tinten. Deze afdelingen zijn ondersteunend en faciliterend aan Carrefour en zorgen ervoor dat deze professioneel is ingericht. Vanuit Tinten Training & Advies vindt (inhoudelijke) kennisontwikkeling, deskundigheidsbevordering en organisatieadvies plaats. Door deze structuur en werkwijze kunnen wij ons volledig richten op de inhoud en opgaven van het werk in de gemeente Noordoostpolder. Het proces binnen Tintengroep op het gebied van krachten bundelen, kennis delen en bijdragen aan de ontwikkeling van effectieve methodieken loopt parallel aan het interne teamproces bij Carrefour.

1.4 Werkwijze Gebiedsgerichte werkwijze Om sociaal werk effectief te laten zijn is het een voorwaarde om met en naast de inwoners te werken. We werken volgens het principe ‘zichtbaar, laagdrempelig, dichtbij’ en zitten daarmee in de haarvaten van de samenleving. Om dit te kunnen bewerkstelligen kiezen we voor gebiedsgericht werken. Hierdoor zorgen we dat de sociaal werkers vertrouwde gezichten zijn of worden voor inwoners. En, minstens zo belangrijk, de

Subsidieaanvraag Carrefour 2023

sociaal werkers kennen de inwoners, het gebied, de sociale kaart van het gebied en andere organisaties en vrijwilligers in het gebied, waardoor ze op de hoogte zijn van wat er speelt bij inwoners en hun directe leefomgeving. Wijken en dorpen verschillen van elkaar en hebben andere kenmerken, inwoners, krachten, problemen, inwonersinitiatieven en vrijwilligersstructuren. Carrefour heeft oog voor deze verschillen. Hierdoor zijn we in staat in te spelen op dat wat aanwezig en nodig is. Om daar goed bij aan te sluiten werkt Carrefour met twee gebiedsteams, één dat zich richt op Emmeloord en één dat zich richt op de dorpen. Daarbij heeft elke wijk en elk dorp zijn eigen vertrouwde gezichten die benaderbaar en aanwezig zijn in het gebied. Vanuit onze opdracht werken de gebiedsteams aan zeven thema’s, namelijk: Onafhankelijke Cliëntondersteuning Vrijwillige inzet Buurtopbouwwerk Mantelzorg Bewegen en leefstijl Preventief jongerenwerk Opvoed- en opgroeiondersteuning

Positieve Gezondheid In beide teams zitten sociaal werkers met een specialisme in een van bovenstaande thema’s. Maar daarnaast hebben zij altijd een brede blik binnen hun werk. Daarbij is Positieve Gezondheid van Machteld Huber de basis. In dit concept wordt gezondheid niet meer gezien als de af- of aanwezigheid van ziekte, maar als het vermogen van mensen om met de fysieke, emotionele en sociale levensuitdagingen om te gaan en zoveel mogelijk eigen regie te voeren. Alle medewerkers zijn getraind in het werken met het concept Positieve Gezondheid. Samen met inwoners kunnen zij met het spinnenweb (gespreksinstrument) in kaart brengen hoe zij zelf hun gezondheid ervaren. Voel je je bijvoorbeeld tevreden, gelukkig of juist eenzaam? Lukt het je om de dagelijkse dingen te doen, zoals het huishouden? Beleef je nog plezier aan hobby’s of bezigheden? Wat is voor ú echt belangrijk? Wat zou u willen veranderen? Samen met de inwoner wordt er een plan gemaakt om de situatie te verbeteren. Hierbij is altijd aandacht voor het sociaal netwerk van de inwoner, zodat hij zelfstandig verder kan na de inzet van de sociaal werker.

Sociale netwerkversterking oplossingen. De inwoner is zelf aan zet en eigenaar van probleem en oplossing. De vragen die centraal staan bij het inzetten van de sociale omgeving en het versterken van zelfredzaamheid zijn: Wat kunt u zelf doen? Wat kunnen mensen in uw directe omgeving doen (partner, familie, vrienden, buren)? Is inzet van een vrijwilliger mogelijk? Wat kan de sociaal werker aanvullend aan advies of begeleiding bieden?

Subsidieaanvraag Carrefour 2023

Outreachend werken Outreachend werken zorgt ervoor dat sociaal werkers van Carrefour makkelijker te benaderen zijn voor inwoners en dat het contact laagdrempelig wordt; de sociaal werkers gaan naar inwoners toe, ze stappen eropaf. De sociaal werker werkt vindplaatsgericht: hij of zij is vooral op pad en aanwezig op plekken waar inwoners zijn. Dit kunnen koffieochtenden in het gebied zijn, op school of bij de sportclub, maar ook social media. De sociaal werker is via de verschillende kanalen makkelijk te benaderen en benadert zelf actief inwoners. Door een uitgebreid netwerk worden signalen opgehaald en vroegtijdig opgepakt.

1.5 Dienstverlening met data In 2022 is binnen Tintengroep een start gemaakt met het project Dienstverlening met Data. In 2023 zal dit ook merkbaar worden binnen Carrefour. Dienstverlening met Data (DmD) is onderdeel van onze PDCA-cyclus en draagt bij aan: Een optimale ondersteuning van de medewerkers in de dagelijkse uitvoering van werkzaamheden voor inwoners/klanten; Het herkennen van trends, onder andere voor het opzetten van nieuwe/innovatieve dienstverlening; Het vergroten van inzicht in de mate van realisatie van de lokale opdrachtdoelstellingen. De implementatie van de DmD staat niet op zichzelf maar staat in directe verbinding met andere thema’s en processen binnen Tintengroep. Met name het primaire proces individuele dienstverlening, dossiers op orde en de implementatie impactmeting collectieve dienstverlening hebben veel samenhang met dit project. Daarnaast leggen we de link met de drie thema’s van de strategische visie: transformatie WMO en Jeugdwet en de energietransitie. De beoogde resultaten van dit project zijn: Medewerkers begrijpen het waarom van een goede registratie in de context van de lokale opdracht en de klantvraag.

Door een adequate registratie is het mogelijk data te genereren die medewerkers ondersteunen in de uitvoering van de dagelijkse werkzaamheden, data die aantonen dat de activiteiten klanten verder helpen (impact en bereik) en hiermee ook bijdragen aan realisatie van de door de opdrachtgever gestelde doelen. Het is voor ieder niveau binnen de (werk)organisatie duidelijk op welke wijze DmD wordt toegepast en iedereen bezit de hiervoor benodigde competenties en vaardigheden. Medewerkers hebben toegang tot de eigen data aan de hand van corresponderende dashboards in Qlik Sense en/of registratiesysteem Myneva. Medewerkers kunnen de beschikbare data duiden en op basis hiervan bijsturingsacties definiëren en het effect hiervan zichtbaar maken. De lokale opdracht is gedefinieerd in doelen en bijbehorende KPI’s die samen met de generieke KPI’s die vanuit Tinten zijn geformuleerd, zijn gekoppeld aan het besturingsmodel van Tintengroep. Dit model is door een externe deskundige gevalideerd en daarmee “rekenkamerproof”.

Data-dashboards Voor alle werkorganisaties binnen de Tintengroep zijn data-dashboards ingericht in Qlik Sense die managers en medewerkers voorzien van sturingsinformatie voor de dienstverlening. Hieronder worden een aantal voorbeelden gegeven. Omdat de data van Noordoostpolder nog niet beschikbaar zijn, laten we ter illustratie gegevens zien uit andere werkorganisaties die onderdeel van Tintengroep zijn.

Subsidieaanvraag Carrefour 2023

Met behulp van trends kunnen ontwikkelingen in de ingezette dienstverlening inzichtelijk worden gemaakt. Deze trends zijn te specificeren over verschillende periodes en op meerdere niveaus zoals type dienstverlening, levensdomein (hulpvraag) van de klant, leeftijd van de klant en/of regio

Afbeelding 1. Trends in de ingezette dienstverlening In inzet van medewerkers en dienstverlening kan worden afgestemd op basis van inzichten in onder andere het aantal vragen per wijk of dorp (afb. 2), de problematiek per wijk of dorp (afb. 3) en/of de problematiek van leeftijdsgroepen (afb. 4):

Afbeelding 2. Aantal casussen per wijk

Subsidieaanvraag Carrefour 2023

Afbeelding 3. Top 5 problematiek per dorp/wijk

Afbeelding 4. Top 5 problematiek per leeftijdsgroep

1.6 Monitoring en verantwoording Naast interne sturingsinformatie op de diverse niveaus vormen de verzamelde data ook de basis voor monitoring, verantwoorden en rapporteren. Het systeem biedt de mogelijkheid om op basis van ingevoerde gegevens rapportages te genereren. Naast het gerealiseerde bereik (afbeelding 1) kan er verdiepende informatie over trajecten worden gemonitord. Voor individuele trajecten kan onder andere inzichtelijk worden gemaakt door welke externe partijen klanten worden aangemeld bij Carrefour en naar welke externe partijen klanten zijn doorverwezen vanuit Carrefour:

Subsidieaanvraag Carrefour 2023

Afbeelding 5: Doorverwijzingen van individuele trajecten Daarnaast worden bij individuele trajecten onder andere de doorlooptijd, het aantal contactmomenten, en de zwaarte en complexiteit (betreft een inschatting) gemonitord:

Afbeelding 6: Complexiteit en zwaarte van individuele trajecten Ook het resultaat van de ingezette interventies worden inzichtelijk gemaakt. Bij individuele trajecten wordt de zelfredzaamheidsmatrix gebruikt om het effect van de hulpverlening te meten. Voor collectieve trajecten heeft de Tintengroep een impactmeting ontwikkeld waarmee de door de klant ervaren impact op verschillend thema’s inzichtelijk kan worden gemaakt.

Effectmeting op basis van de Zelfredzaamheids-matrix Binnen de Tintengroep wordt bij individuele dienstverlening gebruik gemaakt van de Zelfredzaamheid Matrix(ZRM). De ZRM is een erkend meetinstrument waarmee de mate van zelfredzaamheid inzichtelijk kan worden gemaakt voor verschillende levensdomeinen. Medewerkers registreren aan het begin van een hulpverleningstraject een ZRM-meting, waarbij de medewerker objectief (op basis van de classificaties van het instrument) de mate van zelfredzaamheid van de klant registreert per levensdomein. Vervolgens registreren medewerkers in een plan van aanpak op welke levensdomeinen de hulpverlening wordt ingezet en naar welke

Subsidieaanvraag Carrefour 2023

mate van zelfredzaamheid wordt gestreefd op deze levensdomeinen. Aan het einde van het traject wordt nogmaals een ZRM-meting uitgevoerd, zodat de toename in de zelfredzaamheid van de klant kan worden gemonitord. Het gebruik van de ZRM levert naast inzicht in de hulpvraag van de klant (afbeeldingen 3 en 4) ook inzicht in het effect van de hulpverlening. Per levensdomein kan de gerealiseerde groei worden weergegeven:

Afbeelding 7. Groei in zelfredzaamheid per levensdomein Het is niet altijd haalbaar om de zelfredzaamheid van de klant op een bepaald levensdomein te verbeteren. In dergelijke gevallen wordt vaak stabilisatie als doel gesteld, zodat de zelfredzaamheid van de klant niet verder afneemt. De gerealiseerde groei is dus niet altijd een volledige weerspiegeling van de effectiviteit van de hulpverlening. Daarom wordt naast de gerealiseerde groei ook de mate waarin de doelscore wordt behaald gemonitord:

Afbeelding 8. Mate waarin de beoogde zelfredzaamheid wordt behaald

Subsidieaanvraag Carrefour 2023

Impactmeting collectief De collectieve impactmeting bestaat uit een gevalideerde vragenlijst die zowel automatisch als handmatig kan worden verstuurd naar de deelnemers aan collectieve activiteiten. De vragenlijst meet de door de klant ervaren impact op verschillende KPI’s waarmee de effectiviteit van een interventie cijfermatig kan worden vastgesteld:

Afbeelding 9. Effectiviteit van interventie De collectieve impactmeting is nog niet voor alle type collectieve activiteiten geschikt. Carrefour zal in 2023 bij drie thema’s de impactmeting inzetten, namelijk: Vrijwillige Inzet, Mantelzorg en Preventief Jongerenwerk. Wanneer de impactmeting verder is doorontwikkeld zal Carrefour stappen zetten om de monitoring van de impact van collectieve dienstverlening verder uit te breiden.

Klant- en netwerktevredenheidsonderzoek Naast de effect- en impactmeting wordt ook de klanttevredenheid periodiek cijfermatig in kaart gebracht. Met ondersteuning vanuit de Tintengroep worden alle klanten, waarvan de individuele ondersteuning is afgesloten, gevraagd een vragenlijst in te vullen. De vragenlijst bestaat naast het geven van cijfers ook uit open vragen waarmee waardevolle input kan worden opgehaald. Tot slot wordt jaarlijks een netwerktevredenheidsonderzoek uitgevoerd waarbij een vragenlijst wordt afgenomen bij de netwerkpartners waarmee is samengewerkt:

Subsidieaanvraag Carrefour 2023

Afbeelding 10. Voorbeeld resultaat netwerktevredenheidsonderzoek Sedna

Subsidieaanvraag Carrefour 2023

02 Dienstverlening Carrefour

Subsidieaanvraag Carrefour 2023

7 thema's In de gebiedsteams wordt gewerkt aan 7 thema’s die aansluiten bij de programma’s en deelgebieden van het beleidskader ‘Krachtig Noordoostpolder’ en de vraagbrief 2023. Te noemen: Onafhankelijke Clientondersteuning Vrijwillige Inzet Buurtopbouwwerk Mantelzorg Bewegen en Leefstijl Preventief Jongerenwerk Gezinsondersteuning Per thema is hieronder uitgewerkt op welke doelgroep we ons richten, welke resultaten we willen bereiken en hoe we dat aanpakken. Vervolgens wordt aangegeven wat we meten om te zien of de resultaten daadwerkelijk behaald zijn en wat de impact is van onze dienstverlening. Tot slot wordt aangegeven wat we inzetten om deze resultaten te behalen.

Ontwikkelingen voorliggend veld Carrefour is deelnemer aan het strategisch overleg om samen met partners en de gemeente vorm te geven aan een toekomstbestendig voorveld. Dit zal ook inhoudelijke gevolgen hebben voor de dienstverlening. Hierover komt meer duidelijkheid in het vierde kwartaal van 2022. Mede daardoor is in overleg besloten om de huidige werkzaamheden zoveel mogelijk te continueren, zonder al te grote veranderingen. Uiteraard spelen we wel in op de maatschappelijke ontwikkelingen in de samenleving en hebben de sociaal werkers van Carrefour altijd een brede blik en signalerende rol.

Aanpassingen landelijke regelingen Op 31 december 2022 loopt de Brede Rijksregeling Combinatiefuncties (2019-2022), de Gezond In De Stad gelden (GIDS) en Jongeren Op Gezond Gewicht (JOGG) af. Hiervoor komt de nieuwe regeling Specifieke Uitkering Stimulering Sport (SPUK) in de plaats vanaf 2023. De inhoudelijke voorwaarden en financiële uitkomst hiervan zijn nog niet bekend. In overleg met de gemeente is ervoor gekozen om de huidige werkzaamheden van de beweegcoaches te continueren en de inspanning voor de GIDS gelden afzonderlijk in de aanvraag te benoemen. Deze is dan ook opgenomen als bijlage. Wanneer de inhoudelijke voorwaarden en financiële uitkomst van de nieuwe SPUK regeling bekend is, zal Carrefour samen met de gemeente starten met de planvorming voor de komende jaren.

Impactmeting Naast aantallen, verhalen en het meten van de klanttevredenheid start Carrefour is 2023 met het meten van impact. We maken daarmee in start binnen drie thema’s, namelijk: Vrijwillige Inzet, Mantelzorg en Jongerenwerk. Binnen deze thema’s willen we meten wat de impact van onze dienstverlening is op de doelgroep.

Subsidieaanvraag Carrefour 2023

2.1 Onafhankelijke cliëntondersteuning Onafhankelijke cliëntondersteuning is een wettelijke opdracht die zich richt op het bieden van onafhankelijke ondersteuning met informatie, advies en algemene ondersteuning die bijdraagt aan het versterken van zelfredzaamheid en participatie en het verkrijgen van een zo integraal mogelijke dienstverlening op het gebied van maatschappelijke ondersteuning, preventieve zorg, zorg, jeugdhulp, onderwijs, welzijn, wonen, werk en inkomen.

Doelgroep Alle inwoners in Noordoostpolder.

Wat willen we bereiken? Inwoners worden ondersteund bij het vinden, of indien nodig behouden, van passende ondersteuning. Cliëntondersteuning geldt als vraagbaak voor én werkt samen met netwerkpartners als het gemeentelijk loket, het onderwijs en de sociale teams. Speelt in op vraagstukken waar cliëntondersteuners mee te maken krijgen en die bijdragen aan de invulling van de primaire opdracht: het toeleiden naar passende ondersteuning. De onafhankelijk cliëntondersteuner is alert op trends en patronen en weet deze op de juiste plek te agenderen. OCO stelt inwoners in staat beter deel te nemen aan de maatschappij.

Hoe pakken we dit aan? De onafhankelijk cliëntondersteuner staat de inwoner bij om een hulpvraag te verhelderen en de juiste weg te vinden in een voor veel mensen complexe samenleving. Inwoners ontvangen ondersteuning ter voorbereiding op gesprekken met instanties als het Sociaal Team, klantmanagers, de WerkCorporatie en het onderwijs. Waar nodig sluit de cliëntondersteuner aan bij het gesprek. De cliëntondersteuner heeft korte lijnen met het Sociaal Team, klantmanagers en partnerorganisaties. Zes keer per jaar vindt een gezamenlijk casuïstiekoverleg plaats van OCO Carrefour en het Sociaal Loket gemeente NOP. Op basis van bevindingen en conclusies worden verwachtingen aangescherpt en verbeterafspraken gemaakt. Een OCO vraag hoeft niet per definitie opgepakt te worden door een Onafhankelijke Cliëntondersteuner. Het komt regelmatig voor dat een mantelzorgondersteuner, schuldhulpverlener of andere sociaal werker de vraag oppakt. Er wordt vooral gekeken waar de inwoner het best mee geholpen is. Op het moment dat er specifieke OCO kennis nodig is (bijvoorbeeld op het gebied van wet- en regelgeving, bezwaarprocedures of Wlzaanvragen etc.) of de vraag te complex is, wordt de Onafhankelijk Cliëntondersteuner erbij betrokken.

Subsidieaanvraag Carrefour 2023

Wat gaan we meten? Indicatoren

Verwachte uitkomst

Het aantal inwoners dat passende onafhankelijke cliëntondersteuning verkregen heeft

210

Gespecificeerd: - Het aantal trajecten met de indicatiesteller

- Het aantal bemiddelingen met zorgaanbieder of dienstverlener

- Het aantal trajecten informele onafhankelijke cliëntondersteuning (o.a. inzet vrijwilliger of ervaringsdeskundige)

105

- Het aantal inwoners dat is verder geholpen met vragen uit het dagelijks leven (vraagbaak)

750

De mate van tevredenheid van onze klanten

Minimaal 7

Wat zetten we in? Aantal fte

1,7

Activiteitengeld

Subsidieaanvraag Carrefour 2023

2.2 Vrijwillige inzet Vrijwilligerswerk en vrijwillige inzet ten behoeve van een individu of een collectief is zeer waardevol voor de maatschappij. Bij veel initiatieven, verenigingen en instellingen zijn vrijwilligers niet meer weg te denken. Daarmee is het van groot belang dat vrijwillige inzet nu en in de toekomst gewaarborgd blijft. Dat vrijwilligers met plezier hun vrijwilligerswerk kunnen doen en zich goed toegerust voelen.

Doelgroep Inwoners die vrijwilligerswerk (willen) doen. Inwoners die worden ondersteund door de inzet van een vrijwilliger. Organisaties die samenwerken met vrijwilligers.

Wat willen we bereiken? Inwoners worden gestimuleerd en gefaciliteerd bij het vinden en uitvoeren van passend vrijwilligerswerk. Kwetsbare inwoners die het op eigen kracht of met inzet van eigen netwerk niet redden, worden (tijdelijk) ondersteund door een vrijwilliger. Passende matching tussen vrijwilligers en vraagorganisaties. Hierbij is extra aandacht voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Vrijwilligers kunnen gebruik maken van scholing/training zodat ze goed zijn toegerust voor hun vrijwilligerswerk. Organisaties zijn bekend met het geboden ondersteuningsaanbod en zijn hier tevreden over. Organisaties worden ondersteund in het proces van het werven en trainen van vrijwilligers. Inzetten van het VIP (vrijwilligers informatiepunt). Het VIP ondersteunt vrijwilligers en vrijwilligersorganisaties. Het doel is krachtig en vitaal vrijwilligerswerk in Noordoostpolder te stimuleren en te ondersteunen. Het VIP adviseert, ondersteunt, verbindt, signaleert en waardeert. Het VIP maakt gebruik van de vrijwilligersvacaturebank voor het vinden van zowel vrijwilligers als vrijwilligerswerk. De vrijwilligersacademie waar alle vrijwilligers trainingen kunnen volgen en zo geïnspireerd en toegerust kunnen raken hun talenten in te zetten voor de samenleving. Het aanbod sluit aan bij de vraag en behoeftes van inwoners en is kosteloos.

Het maken van een gebiedsgericht overzicht om vraag en aanbod van vrijwilligers(werk) te matchen. In aansluiting hierop wordt passende ondersteuning georganiseerd. Vrijwilligers van Carrefour werken in het verlengde van de sociaal professional en helpen ons bij de realisatie van onze gemeentelijk opdracht. Op deze manier bieden we lichte ondersteuning waar mogelijk en kunnen we opschalen waar nodig.

Hoe pakken we dit aan? Inzetten van het VIP (vrijwilligers informatiepunt). Het VIP ondersteunt vrijwilligers en vrijwilligersorganisaties. Het doel is krachtig en vitaal vrijwilligerswerk in Noordoostpolder te stimuleren en te ondersteunen. Het VIP adviseert, ondersteunt, verbindt, signaleert en waardeert. Het VIP maakt gebruik van de vrijwilligersvacaturebank voor het vinden van zowel vrijwilligers als vrijwilligerswerk. De vrijwilligersacademie waar alle vrijwilligers trainingen kunnen volgen en zo geïnspireerd en toegerust kunnen raken hun talenten in te zetten voor de samenleving. Het aanbod sluit aan bij de vraag en behoeftes van inwoners en is kosteloos.

Subsidieaanvraag Carrefour 2023

Wat gaan we meten? Indicatoren

Verwachte uitkomst

Vrijwilligersinformatiepunt Het aantal matches dat is gemaakt

Het aantal unieke inwoners dat is verder geholpen

100

Het aantal organisaties dat is verder geholpen met vragen rondom vrijwilligerswerk

Het aantal inwoners met een afstand tot de arbeidsmarkt dat d.m.v. vrijwilligerswerk die afstand verkleint

Academie Het aantal aangeboden trainingen en workshops

Het aantal deelnemers aan de trainingen en workshops

150

De impact die de geboden activiteiten en trainingen hebben op de vrijwilligers

Inzet vrijwilligers Het aantal vragen dat is beantwoord door de inzet van een vrijwilliger

1000

Het aantal vragen dat is beantwoord door een vrijwilliger in het kader van respijtzorg

Het aantal vrijwilligers van Carrefour met een vrijwilligersovereenkomst die werken in het verlengde van de sociaal

150

professional

Wat zetten we in? Aantal fte

2,9

Activiteitenbudget

Subsidieaanvraag Carrefour 2023

€13.600

2.3 Buurtopbouwwerk en buurtbemiddeling Buurtopbouwwerk Het buurtopbouwwerk richt zich op het verbeteren van de woon- en leefomstandigheden van (kwetsbare) buurt- en wijkbewoners. Door het initiatief/ de energie van (zelfredzame) inwoners te benutten. Het buurtopbouwwerk ondersteunt hen om initiatieven te realiseren door onder meer de invloed van de bewoners bij het verbeteren van de leefbaarheid van hun woonomgeving te versterken.

Doelgroep Mensen in de samenleving met een verhoogde kwetsbaarheid en mensen die hun talenten en krachten in willen zetten in het kader van wijkontwikkeling en samenredzaamheid.

Wat willen we bereiken? Inwoners met een plan of initiatief worden ondersteund bij de realisatie hiervan, waarbij het initiatief van de inwoner blijft. Inwoners worden geïnspireerd tot nieuwe initiatieven die de leefbaarheid in hun buurt/wijk bevorderen. Er is een goed overzicht van informele zorg en bestaande activiteiten waar inwoners aan verbonden kunnen worden. De sociaal werkers kennen de sociale kaart en weten hoe ze een beroep kunnen doen op een vorm van ondersteuning die zo licht mogelijk is, zo dichtbij mogelijk beschikbaar is en zo kort mogelijk duurt. Het inrichten en uitvoeren van een signaleringsfunctie waarbij zorgen en kansen van zowel een individuele inwoners, als een collectief op de juist plek terecht komt.

Hoe pakken we dit aan? De sociaal werkers werken gebiedsgericht. Ze kennen hun buurt en de buurt kent hen. Ze zijn het bekende gezicht in de buurt en gemakkelijk benaderbaar voor inwoners en netwerkpartners door aanwezig te zijn in het gebied en aan te sluiten bij initiatieven en activiteiten. De kerntaken zijn begeleiden, ondersteunen, organiseren, activeren en verbinden van mensen met elkaar. Uitgangspunt is de mens in al zijn facetten en als deel van zijn omgeving te benaderen. Ze richten zich op socialiseren (verbinden met anderen en meedoen) en normaliseren (ont-stressen, niet te snel specialiseren en marginaliseren) Wederkerigheid wordt gestimuleerd door te bespreken wat een inwoner ook voor een ander kant betekenen. Het opbouwen en onderhouden van een relevant netwerk, waardoor signalen worden opgehaald. Door outreachend werken worden signalen vroegtijdig opgepakt.

Subsidieaanvraag Carrefour 2023

Wat gaan we meten? Indicatoren

Verwacht resultaat

Buurtopbouwwerk Het aantal inwoners met een initiatief dat is ondersteund bij de realisatie van hun plannen, waarbij het initiatief van de

inwoner bleef Het aantal inwoners dat is gekoppeld aan een initiatief of inwoner of adequaat is doorverwezen

200

Het aantal kortdurende individuele trajecten, waarna de inwoner zelfstandig of met ondersteuning uit het netwerk verder kan

400

Storytelling: een van de opgepakte thema’s die als vraag uit een gebied kwam

Wat zetten we in? Aantal fte

3,9

Activiteitenbudget

€8000

Buurtbemiddeling Burenruzies komen overal voor. Een kleine ergernis die steeds hoger oploopt. Dit kan het veiligheidsgevoel van inwoners aantasten. Buurtbemiddeling is een doeltreffende manier om dit soort problemen aan te pakken met een grote kans op succes. Minimaal 70% van de behandelde zaken wordt dankzij buurtbemiddeling met positief resultaat afgerond. Het is een goed voorbeeld van burgerparticipatie. Getrainde vrijwillige bemiddelaars helpen ruziënde buren om het contact te herstellen en oplossingen te bedenken voor hun conflict. De methode werkt het best in een vroeg stadium en bij niet al te ernstige problemen als geluidsoverlast, ruzie over erfscheidingen of overlast door kinderen. Buurtbemiddeling wordt mede in opdracht van woningcorporatie Mercatus uitgevoerd.

Doelgroep Buurtbewoners met niet al te ernstige problemen als geluidsoverlast, ruzie over erfscheidingen of overlast door kinderen.

Wat willen we bereiken? Inwoners met een geschil weten buurtbemiddeling te vinden als ondersteunings- of oplossingsvorm. Vrijwillige buurtbemiddelaars voelen zich voldoende ondersteunt voor hun taken. Geschillen tussen buurtbewoners worden in 2/3 van de gevallen via buurtbemiddeling opgelost.

Hoe pakken we dit aan? De sociaal werker voert het eerste gesprek met de inwoner om te bepalen of buurtbemiddeling de passende oplossing is, indien dit zo is worden buurtbemiddelaars ingezet die contact opnemen met de inwoner en vervolgens met de buren. Indien beiden ervoor open staan volgt een gesprek met de inwoner, buren en beide bemiddelaars op neutraal terrein. Als buurbemiddeling uiteindelijk niet de passend oplossing blijkt te zijn, wordt de inwoner geholpen naar een andere oplossing.

Subsidieaanvraag Carrefour 2023

Wat gaan we meten? Indicatoren

Verwachte uitkomst

Het aantal aanvragen voor buurtbemiddeling

Het aantal opgeloste vragen door buurtbemiddeling

Het aantal ingezette vrijwilligers voor buurtbemiddeling

De mate van tevredenheid van de buren

Wat zetten we in? Aantal fte

0,3

Activiteitenbudget

Subsidieaanvraag Carrefour 2023

€2000

2.4 Mantelzorg Maatschappelijk mantelzorgers zijn van zeer grote waarde voor hun naaste en de maatschappij. Het is van belang dat zij zich herkennen en gewaardeerd voelen en bovenal in staat zijn de taken te combineren met hun dagelijks leven. Daarvoor is het van belang dat ze op de hoogte zijn van het ondersteuningsaanbod op dit gebied. Dat de drempel tot het ondersteuningsaanbod laag is en dat indien nodig men wordt verwezen naar aanvullend ondersteuningsaanbod. Uitgangspunt hierbij is dat de ondersteuning in eigen kring en laagdrempelige ondersteuning door vrijwilligers wordt versterkt, zodat inzet van professionele zorg beperkt is.

Doelgroep Mantelzorgers van 0-100 jaar in Noordoostpolder

Wat willen we bereiken? Mantelzorgers die zich zonder steun van hun sociale netwerk onvoldoende kunnen redden, worden ondersteund met de inzet van (respijt)vrijwilliger. Mantelzorger voelen zich gewaardeerd voor hun rol als mantelzorger. Mantelzorger zijn op de hoogte van het beschikbare ondersteuningsaanbod en kunnen hier op een laagdrempelige manier een beroep op doen. Jonge mantelzorgers zijn zich bewust van hun mantelzorgrol en kunnen een beroep doen op passende ondersteuning. Werkgevers kunnen het predicaat mantelzorgvriendelijke werkgever aanvragen Een werkgroep met mantelzorgers uit verschillende wijken en dorpen denken actief mee in het aanbod voor mantelzorgers in Noordoostpolder. Gezamenlijk worden plannen gemaakt om tot een passende ondersteuning te komen. In elk gebied worden mantelzorgers betrokken om tot een passend aanbod in de wijk of het dorp te komen. We informeren, verbinden en ondersteunen mantelzorgers en organiseren lotgenotencontact en mantelzorgbijeenkomsten. We voeren gesprekken met organisaties en bedrijven over de combinatie van werk en mantelzorg. We voeren gesprekken binnen het onderwijs over jonge mantelzorgers. We hebben extra aandacht voor de financiële gevolgen van mantelzorg. We werken samen met vrijwilligers die in gezet kunnen worden om respijtzorg te bieden. We werken met ervaringsdeskundigen.

We organiseren collectieve activiteiten gericht op lotgenotencontact en vitaliteit. Jaarlijks wordt het mantelzorgcompliment uitgereikt waarbij in contact komen en waardering centraal staat.

Hoe pakken we dit aan? Een werkgroep met mantelzorgers uit verschillende wijken en dorpen denken actief mee in het aanbod voor mantelzorgers in Noordoostpolder. Gezamenlijk worden plannen gemaakt om tot een passende ondersteuning te komen. In elk gebied worden mantelzorgers betrokken om tot een passend aanbod in de wijk of het dorp te komen.

Subsidieaanvraag Carrefour 2023

We informeren, verbinden en ondersteunen mantelzorgers en organiseren lotgenotencontact en mantelzorgbijeenkomsten. We voeren gesprekken met organisaties en bedrijven over de combinatie van werk en mantelzorg. We voeren gesprekken binnen het onderwijs over jonge mantelzorgers. We hebben extra aandacht voor de financiële gevolgen van mantelzorg. We werken samen met vrijwilligers die in gezet kunnen worden om respijtzorg te bieden. We werken met ervaringsdeskundigen. We organiseren collectieve activiteiten gericht op lotgenotencontact en vitaliteit. Jaarlijks wordt het mantelzorgcompliment uitgereikt waarbij in contact komen en waardering centraal staat.

Wat gaan we meten? Indicatoren

Verwachte uitkomst

Volwassen mantelzorgers Het aantal volwassen mantelzorgers dat is verder geholpen

200

Het aantal volwassen mantelzorgers dat heeft deelgenomen aan trainingen en activiteiten

160

Het aantal mantelzorgers dat actief meedenkt in het aanbod voor mantelzorgers

De impact die de geboden activiteiten en trainingen hebben op de mantelzorgers Het aantal bedrijven dat meer oog heeft gekregen voor medewerkers met mantelzorgtaken

Het aantal uitgereikte mantelzorgwaarderingen

700

Jonge mantelzorgers Het aantal unieke jonge mantelzorgers dat is verder geholpen

Het aantal trainingen en activiteiten met als doel ontspanning, versterken en verbinden

Het percentage deelnemers dat het leuke en interessante activiteiten vond

80%

Wat zetten we in? Aantal fte

1,8

Activiteitenbudget

€12.000

Mantelzorgwaardering

€55.000

Subsidieaanvraag Carrefour 2023

2.5 Bewegen en lifestyle De sociaal werkers/beweegcoaches zetten zich in voor een leven lang inclusief sporten en bewegen en het stimuleren van een gezonde leefstijl voor alle inwoners in Noordoostpolder. Daarbij is een inhoudelijke focus (niet uitsluitend) op het verbeteren van motorische vaardigheden, het versterken van sport- en beweegonderwijs op en rond scholen en het duurzaam versterken en innoveren van sport- en beweegaanbieders op het gebied van o.a. besturen, vrijwilligers, kader, diversiteit, inclusief en vraaggericht handelen. Met aandacht voor het vormgeven van een pedagogisch klimaat. Daarnaast zetten de beweegcoaches in op (groepen) inwoners die belemmeringen ervaren bij het beoefenen van sport en bewegen, zij worden verder geholpen! Ook brengen zij lokale verbindingen tot stand tussen gemeentelijke beleidsdomeinen, sportaanbieders, onderwijs, kinderopvang, welzijn, zorg, gezondheid en bedrijven.

Doelgroep Alle inwoners van Noordoostpolder.

Wat willen we bereiken? Vitale sportaanbieders Sporttrainers van verenigingen zijn gecoacht in de omgang en coaching van kinderen die een belemmering ervaren om goed deel te kunnen nemen; Sportaanbieders hebben het organisatorisch op orde en weten passende ondersteuning te vinden, zodat zij een toekomstbestendige organisatie zijn en blijven. Stimuleren inclusieve sport en bewegen Het mobiliseren van mensen tot beweegmogelijkheid waarbij specifieke aandacht is voor kwetsbare doelengroepen als: mensen met een beperking, kinderen/jongeren die zich ‘anders’ voelen, kinderen die in armoede leven en ouderen. Het creëren van sportaanbod, waar mogelijk samen met partners, maakt hier onderdeel vanuit. Gezonde leefstijl In aangewezen focuswijken wordt de samenwerking tussen partners (o.a. sportverenigingen) die een gezonde leefstijl onder jeugd stimuleren bereikt om zo urgentie te creëren voor een gezonde leefstijl. Sport- en preventieakkoord De Beweegcoaches zijn initiatiefnemer in het sport- en preventieakkoord. Bewegingsonderwijs Docenten hebben handvatten om goed bewegingsonderwijs te kunnen geven, zodat motorische vaardigheden van kinderen verbeterd worden. Het onderwijzend personeel leren signaleren en met intern begeleiders bespreekbaar maken van motorische achterstanden en gezonde leefstijl. Kinderen die motorisch een achterstand dreigen op te lopen worden verder geholpen.

Hoe pakken we dit aan?

Subsidieaanvraag Carrefour 2023

Sportverenigingen In beide gebiedsteams richt een beweegcoach zich minimaal 8 uur per week op de sportaanbieders in het gebied. Hierbij wordt actief de samenwerking gezocht met JOGG, het vrijwilligerspunt, Sportservice Flevoland en de sportbonden. Vraaggericht werken en voorlichting en adviesDe beweegcoach werkt vraaggericht en sluit aan bij de vragen die er liggen bij de sportaanbieders. Dit is voornamelijk gericht op voorlichting en advies. Er is te weinig ruimte om trainers individueel te begeleiden op het veld. Deze vragen kunnen wel gekoppeld worden, zodat bijvoorbeeld een groepstraining georganiseerd kan worden. Er wordt (ook voor individuele vragen) verbinding gelegd met experts op bepaalde gebieden (onderwijs/bedrijfsleven). Ook zoekt de beweegcoach actief verbinding en samenwerking met sportservice Flevoland en de adviseur lokale sport (services van het sportakkoord). Aansluiting bij provinciale overleggen en Polderoverleggen (o.a. voetbal/volleybal) horen hier bij. Sportakkoord, ambitie Vitale Sport en BeweegaanbiedersDe beweegcoach heeft een actieve rol in het sportakkoord bij de ambitie Vitale Sport en Beweegaanbieders. ScholierensportDe Beweegcoaches organiseren samen met de scholen en sportaanbieders jaarlijks de Scholierensport, waarbij jeugd kennis kan maken met verschillende sportaanbieders in Noordoostpolder.

Jaarlijks themaJaarlijks staat één thema centraal waar met een aantal sportaanbieders actief op wordt ingezet. Denk hierbij aan de Gezonde Kantine, vrijwilligers en/of kaderontwikkeling en –ondersteuning. Aangepast sporten Aangepast sporten is één van de speerpunten van de beweegcoaches en wordt overstijgend en gemeente breed georganiseerd. Voor de sportaanbieders, organisaties en inwoners is hiervoor één vast aanspreekpunt. Sportakkoord, ambitie: Inclusief Sport en BewegenDe beweegcoach heeft een actieve rol in het sportakkoord bij de ambitie Inclusief Sport en Bewegen. Ontwikkelingen en initiatievenDe beweegcoach zet zich in om nieuwe initiatieven te ondersteunen en aan te sluiten bij ontwikkelingen binnen de gemeente op het gebied van aangepast sporten. Denk hierbij aan de Gecombineerde Leefstijl Interventies, ZIN in bewegen en de wandelgroep Nationale Diabetes Challenge. Sport ExtraDe beweegcoaches organiseren de beweeggroep Sport Extra voor kwetsbare kinderen die niet kunnen meekomen bij het reguliere beweegaanbod in de gemeente. Daarin wordt gewerkt aan achterstanden en het (hervinden van) plezier in bewegen om vervolgens d.m.v. een warme overdracht de stap weer te maken naar het reguliere beweegaanbod.

Seniorensport Binnen dit thema worden inwoners van 65 jaar en ouder gestimuleerd en ondersteund om vitaal ouder te worden en initiatieven binnen de gemeente te ondersteunen. Actief en Vitaal ouder worden (65+)Jaarlijks wordt in samenwerking met partners dit project georganiseerd, waarbij inwoners van 65 jaar en ouder kennis kunnen maken met beweegaanbod in de gemeente. Zij ontvangen een papieren boekje met al het aanbod van kennismakingslessen en kunnen zich hiervoor inschrijven. Ontwikkelingen en initiatievenDe beweegcoach zet zich in om nieuwe initiatieven te ondersteunen en aan te sluiten bij ontwikkelingen binnen de gemeente op het gebied van actief en vitaal ouder worden. Basisonderwijs

Subsidieaanvraag Carrefour 2023

In beide gebiedsteams is aandacht voor de basisscholen in het gebied. In de keuze naar welke scholen de beweegcoach als eerst gaat of aan welke scholen meer tijd wordt besteed, wordt rekening gehouden met o.a. de cijfers rondom overgewicht, sociaaleconomische status en immigratie. De beweegcoaches richt zich op de volgende werkzaamheden: InspiratielessenHierin wordt gedurende een aantal weken voorbeeldlessen gegeven om het bewegingsonderwijs te vernieuwen en versterken. Daarnaast wordt de leerkracht gecoacht en kan hij/zij vragen stellen over het aanbieden van kwalitatief goed bewegingsonderwijs. Er wordt meegekeken in het vakwerkplan. Daarnaast heeft de beweegcoach tijdens deze lessen een signalerende functie. Signalerende rol en motorische screeningTijdens het coachen van leerkrachten en het geven van de inspiratielessen heeft de Beweegcoach een signalerende rol. Indien er sprake is van een motorische achterstand kan er een motorische screening worden afgenomen door de beweegcoach. Dit is altijd in overleg met de leerkracht en/of intern begeleider. Gesprekken over bewegen en vitaliteit op en rondom de school.Met de directeur of het team van de school wordt gesproken over wat er speelt op en rondom school met betrekking tot bewegen en vitaliteit en op welke wijze we dit gezamenlijk kunnen stimuleren.

Aansluiten bij informatie- en ouderavondenIn samenwerking met JOGG en de basisscholen kan de beweegcoach aansluiten bij een informatie- of ouderavond over het belang van bewegen en/of een gezonde leefstijl. Het doel is om bewustwording te creëren bij ouders op het gebied van een gezonde leefstijl. Sportakkoord, van jongs af aan vaardig in bewegenDe beweegcoach heeft een actieve rol bij de ambitie ‘Van jongs af aan vaardig in bewegen’.

Subsidieaanvraag Carrefour 2023

Wat gaan we meten? Indicatoren

Verwachte uitkomst

Sportaanbieders: Het aantal ondersteunde sportaanbieders

Het percentage sportaanbieders dat aangeeft passende ondersteuning te hebben ontvangen van de Beweegcoach Het aantal sportaanbieders dat deelneemt aan de Scholierensport en daarmee potentiele nieuwe leden kennis laat maken hun

70% 50

sport(vereniging) Het aantal kinderen dat door Scholierensport kennis heeft gemaakt met een sport(aanbieder)

700

Het aantal inwoners dat is geholpen bij het vinden van een passend sport- of beweegaanbod

Aangepast sporten: Storytelling: resultaten sportakkoord, ambitie: Inclusief Sport en Bewegen Het aantal deelnemers aan initiatieven en beweeggroepen op het gebied van aangepast sporten

200

Het aantal zorgorganisaties dat is ondersteunt in het stimuleren van bewegen

Vitaal ouder worden: Het aantal ouderen dat deelneemt aan sport- en beweegactiviteiten d.m.v. Actief en Vitaal ouder worden

100

Het aantal sportaanbieders dat deelneemt aan Actief en Vitaal ouder worden

Activiteiten: Het aantal georganiseerde activiteiten om sportdeelname te stimuleren en in gesprek te komen over een gezonde leefstijl

Aantal deelnemers aan de activiteiten

500

Basisonderwijs: Het aantal leerkrachten dat aangeeft na de inzet van de Beweegcoach beter te kunnen signaleren, differentiëren en/of vernieuwen,

zodat de kwaliteit van het bewegingsonderwijs en de motorische vaardigheden van kinderen verbeterd worden Het aantal leerlingen dat (mede) hierdoor beter bewegingsonderwijs ontvangt

1000

Het aantal leerlingen waarvan de motoriek in kaart is gebracht

300

Het aantal leerlingen waarbij gewerkt is aan motorische achterstanden

Storytelling: resultaten Sportakkoord, van jongs af aan vaardig in bewegen Sportakkoord: Het aantal aanvragen voor initiatieven dat is gehonoreerd en uitgevoerd

Wat zetten we in? Aantal fte

3,3

Activiteitenbudget

Subsidieaanvraag Carrefour 2023

€7000

2.6 Preventief jongerenwerk Het jongerenwerk houdt zich bezig met de begeleiding van jongeren bij het volwassen worden in de samenleving en actief burgerschap. De leefwereld van jongeren vormt daarbij het vertrekpunt: jongerenwerkers leggen contact met jongeren op straat, op school, online en op andere plekken waar jongeren (samen)komen. Zij maken van daaruit verbinding met de samenleving. Ze stimuleren de persoonlijke én sociale ontwikkeling van jongeren, behartigen indien nodig hun belangen, en geven grenzen aan. De bijdrage aan de persoonlijke vorming kan bestaan uit het stimuleren van talentontwikkeling, het functioneren als rolmodel, het helpen opbouwen van een sociaal netwerk, het helpen aanpakken van persoonlijke of sociale problemen, het vinden van positieve vormen van vrijetijdsbesteding, het bevorderen van actieve participatie in de samenleving en het vinden van een toekomstperspectief.

Doelgroep Kwetsbare jongeren in de leeftijd van 10 t/m 23 jaar, waarbij niet de leeftijd leidend is maar de vraag of behoefte van de jongere centraal staat.

Wat willen we bereiken? Het jongerenwerk vergroot de leefbaarheid van de dorpen en wijken en draagt bij aan het voorkomen van overlast van jeugdgroepen. Het bieden van begeleiding aan jongeren die vanwege problemen in de thuissituatie in een kwetsbare positie verkeren. Het weerbaar maken van jongeren door hen te leren grenzen te stellen, voor zichzelf te zorgen en hun talenten in te zetten in de samenleving. Het bieden van ondersteuning op maat gericht op het voorkomen van verslaving onder jongeren.

Hoe pakken we dat aan? De jongerenwerker sluit aan bij de leefwereld en behoeften van jongeren, zowel in benadering, vindplaats als tijdstip. We zijn zichtbaar en benaderbaar op straat, school en via social media. Jongeren denken zelf mee over het bevorderen van hun leefomgeving. Zo zijn er groepen jongeren die meedenken over de leefbaarheid van hun wijk of dorp, jongeren die meedenken voor activiteiten in de gemeente en jongeren die meedenken voor activiteiten op en rondom school. Zij leren hun eigen kwaliteiten inzetten, sociale contacten op te doen, sociale vaardigheden te oefenen en een zinvolle tijdsbesteding te hebben. De jongerenwerker gaat actief in gesprek met jongeren en komt hierdoor veel in één op één gesprekken met jongeren die tegen vragen uit het dagelijks leven aanlopen en daar zelf niet uitkomen. Samen met de jongerenwerker zoeken ze naar een passend vervolg, waarbij de jongere zelf in de regie blijft. De jongerenwerker werkt nauw samen met samenwerkingspartners als Politie, Tactus, Heelal en onderwijs. Er wordt actief deelgenomen aan integraal overleg gericht op voorkomen van overlast en vandalisme. In afstemming met partners bepalen we waar we de focus leggen met betrekking tot verslavingsproblematiek.

Subsidieaanvraag Carrefour 2023

Wat gaan we meten? Indicatoren

Verwachte uitkomst

Het aantal jongeren dat verder geholpen is

300

De impact van onze dienstverlening op de jongeren Het aantal jongeren dat actief meedenkt over de leefbaarheid in hun leefomgeving

100

Het aantal initiatieven en activiteiten door jongeren ondersteund of tot stand gekomen

Het aantal jongeren dat heeft deelgenomen aan activiteiten

750

Het percentage deelnemers aan informatie- en voorlichtingsbijeenkomsten dat aangeeft nuttige informatie te hebben

80%

ontvangen Het aantal bereikte jongeren in de online omgeving

1500

Wat zetten we in? Aantal fte

1,7

Activiteitenbudget

€6000

Detachering Coördinator de Klos

€46.897

Subsidieaanvraag Carrefour 2023

2.7 Gezinsondersteuning | Nanny, Opstap(je) en Ouderconsulent De Nanny De Nanny is gericht op kortdurende, individuele ondersteuning om ouders en/of opvoeders te ondersteunen bij vragen over ontwikkelen, opgroeien en opvoeden. Ouders en/of opvoeders zijn leerbaar en kunnen na deze kortdurende interventie van een zelfstandig verder. De ondersteuning sluit aan en vindt plaats in de leefomgeving van het gezinssysteem.

Doelgroep Kwetsbare en/of overbelaste gezinssystemen waarbij sprake is van een ondersteuningsvraag rondom de ontwikkeling of opvoeding van kinderen. Dit zijn veelal gezinnen die geen of te beperkt ondersteuning uit het eigen sociale netwerk kunnen ontvangen.

Wat willen we bereiken? Na inzet van de Nanny kunnen ouders op eigen kracht en/of met hulp van hun eigen netwerk weer verder. Kinderen groeien op in een veilige stimulerende omgeving. Ouders weten waar ze hulp kunnen vragen en zwaardere hulp wordt voorkomen. Ouders hebben een steunstructuur waar ze een beroep op kunnen doen. Normaliseren van ondersteuningsvragen en aansluiting bij het dagelijks leven. De Nanny is via verschillende kanalen bekend bij ouders/opvoeders en is goed benaderbaar om laagdrempelig korte opvoed- en opgroeivragen te beantwoorden. De Nanny geeft in het kader van preventie informatie en advies. De Nanny heeft korte lijntje met onderwijs, GGD, huisartsen en andere netwerkpartners. De Nanny biedt korte ondersteuningstrajecten, waarbij indien nodig gebruik wordt gemaakt van videohometraining. De Nanny beschikt over een uitgebreid netwerk en kan snel op- en afschalen. Het normale leven is de context waarin de ondersteuning plaats vindt.

Hoe pakken we dat aan? De Nanny is via verschillende kanalen bekend bij ouders/opvoeders en is goed benaderbaar om laagdrempelig korte opvoed- en opgroeivragen te beantwoorden. De Nanny geeft in het kader van preventie informatie en advies. De Nanny heeft korte lijntje met onderwijs, GGD, huisartsen en andere netwerkpartners. De Nanny biedt korte ondersteuningstrajecten, waarbij indien nodig gebruik wordt gemaakt van videohometraining. De Nanny beschikt over een uitgebreid netwerk en kan snel op- en afschalen. Het normale leven is de context waarin de ondersteuning plaats vindt.

Subsidieaanvraag Carrefour 2023

Wat gaan we meten? Indicatoren

Verwachte uitkomst

Het aantal gestarte trajecten waarna het gezin zelfstandig verder kan met de opvoeding van hun kind(eren) en zwaardere inzet

van hulp wordt voorkomen Het aantal ouders dat verder is geholpen door antwoord op korte opvoed- en opgroeivragen

150

Het aantal informatie- of ouderavonden

Het percentage ouders en/of verzorgers dat de informatie- of ouderavond nuttig vond

80%

Wat zetten we in? Aantal fte

1,3

Activiteitenbudget

€2000

Opstap(je) Ouders kunnen als geen ander de ontwikkeling van hun kind stimuleren. Om ouders te ondersteunen hoe zij dit spelenderwijs kunnen doen biedt Carrefour de programma’s Opstapje (voor kinderen van 2 tot 4 jaar) en Opstap (voor kinderen van 4 tot 6 jaar). Deze programma’s zijn gericht op taalontwikkeling en dragen bij aan het stimuleren van een positieve interactie tussen ouder en kind.

Doelgroep Kinderen tussen 2 en 6 met een verhoogd risico op een achterstand in taalontwikkeling en hun ouders.

Wat willen we bereiken? Het bevorderen van taalontwikkeling bij het jonge kind. Het voorkomen van taalachterstanden. Het ondersteunen van ouders zodat zij hier een centrale rol in kunnen spelen in de taalontwikkeling van hun kind. Het bevorderen van een goede aansluiting op de basisschool voor alle kinderen en daarmee het voorkomen van kansenongelijkheid. Het stimuleren van een sensitieve responsieve houding bij ouders ten opzicht van de ontwikkeling van hun kind(eren) Het aanwakkeren van leesplezier. De sociaal werkers bezoeken ouders wekelijks en met behulp van o.a. materialen uit het programma helpen we hen bij het vergroten van hun ontwikkelingsstimulerings- en opvoedvaardigheden. Ze organiseren ouderbijeenkomsten rond opvoedthema’s. Ouders krijgen een sociaal netwerk van andere ouders en versterken zo hun steunstructuur Kinderen worden toegeleid naar voorschoolse educatie en kunnen waar nodig een VVE-programma volgen.

Hoe pakken we dit aan? De sociaal werkers bezoeken ouders wekelijks en met behulp van o.a. materialen uit het programma helpen we hen bij het vergroten van hun ontwikkelingsstimulerings- en opvoedvaardigheden.

Subsidieaanvraag Carrefour 2023

Ze organiseren ouderbijeenkomsten rond opvoedthema’s. Ouders krijgen een sociaal netwerk van andere ouders en versterken zo hun steunstructuur . Kinderen worden toegeleid naar voorschoolse educatie en kunnen waar nodig een VVE-programma volgen.

Wat gaan we meten? Indicatoren

Verwachte uitkomst

Het aantal ouders en/of verzorgers dat doormiddel van het Opstap(je) traject is verder geholpen in het stimuleren van de

100

(taal)ontwikkeling van hun kind Het percentage ouders en/of verzorgers dat tevreden is over de inzet van Opstap(je)

100%

Storytelling: traject waarin ouders verder zijn geholpen in het stimuleren van de (taal)ontwikkeling van hun kind Het aantal informatie- en ouderbijeenkomsten (georganiseerd of bij aangesloten)

Het aantal deelnemers aan informatie- en ouderbijeenkomsten

300

Het percentage ouders en/of verzorgers dat de informatiebijeenkomst nuttig vond

70%

Wat zetten we in? Aantal fte

2,5

Activiteitenbudget

€4200

Ouderconsulent De ouderconsulent vervult een belangrijke rol in de driehoek “ouder- kind- school” waarbij vooral ouders d.m.v. warm en persoonlijk contact professioneel ondersteund worden. Door de inzet van de ouderconsulent kunnen (zorg) signalen sneller opgepakt worden. Zo ontlast de ouderconsulent de leerkrachten en draagt bij aan een positief leef-, leer- en werkklimaat op onze scholen.

De GIDS gelden worden mogelijk voortgezet binnen een nieuwe Rijksuitkering. Carrefour is gevraagd een aparte paragraaf op te nemen voor deze inzet. De inzet in omschreven in deze bijlage. Indien de middelen beschikbaar zijn willen we graag in gesprek over de exacte invulling van deze functie.

Doelgroep Meerdere ouders op basisscholen de Keerkring en de Triangel ervaren problemen op diverse leefgebieden. Hierdoor zijn zij niet altijd in staat om hun kinderen goed te begeleiden in hun leven en schoolloopbaan. Een aantal ouders zoekt steun bij de school over niet-schoolse zaken. Andere ouders (h)erkennen niet het belang van betrokkenheid bij het onderwijs van hun kind(eren) of worden zo in beslag genomen door andere problemen dat zij niet in staat zijn om betrokken te zijn bij het onderwijs.

Wat willen we bereiken? Ouders zijn versterkt in hun rol als ouder, waardoor inzet van zorg (deels) kan worden voorkomen. Ouders worden begeleid in hun contact met school, indien dit voor ouders lastig is. Leerkrachten/school worden ontlast en ondersteund bij ingewikkelde thuissituaties en ouders met bijzonder gedrag.

Hoe pakken we dat aan?

Subsidieaanvraag Carrefour 2023

Het bouwen en onderhouden van laagdrempelig en actief contact met ouders en kinderen; Zichtbaar zijn op en rondom school en makkelijk benaderbaar voor ouders en leerkrachten; Regelmatig contact met ouders in kwetsbare situaties, bijvoorbeeld door op huisbezoek te gaan; Het signaleren en/of analyseren van (opvoed)problemen in thuissituaties; Het ondersteunen van ouders bij contacten met school en instanties; Het ondersteunen van ouders bij (lichte) opvoedingsvraagstukken; Ouders voorzien van advies en/of informatie over opvoed- en onderwijsondersteuning thuis; Het opbouwen van een relatie met ouders die zorg mijden, zodat op basis daarvan de ouders naar zorg toe geleid kunnen worden; Het doorverwijzen/warm overdragen van ouders naar juiste ondersteuning; Het ontlasten van leerkrachten en school bij vragen van ouders over opvoeding, instanties en/of ingewikkelde zorg/thuissituatie; Het zoeken naar kansen en mogelijkheden om ouders aan elkaar te koppelen waardoor ouders in kwetsbare situaties een groter sociaal netwerk krijgen om op terug te vallen.

Wat gaan we meten? Indicatoren

Verwachte uitkomst

Het aantal (ingewikkelde) situaties waarbij de leerkracht/school is ontlast

Het aantal ondersteunde ouders/verzorgers

Wat zetten we in? Aantal FTE

0,9

Activiteitenbudget

Subsidieaanvraag Carrefour 2023

03 Financiën

Subsidieaanvraag Carrefour 2023

3.1 Begroting

3.2 Indexatie In november 2021 deed de VNG een mededeling aan de Nederlandse gemeenten: Verhoog de loongebonden component van alle tarieven in de Jeugdwet en de Wmo per 1 januari 2022 met 1,13% en bestem de middelen alvast in de begroting. De werkgevers in de zorg en het ministerie van VWS deelden die oproep en zijn hierover inmiddels tot overeenstemming gekomen. Het kabinet heeft € 94 miljoen beschikbaar gesteld aan gemeenten om de salarissen in zorg en welzijn te verbeteren. Door de loongebonden component van alle tarieven in de Jeugdwet en de Wmo per 1 januari 2022 met 1,13% extra te laten stijgen. Daarmee wordt een structurele loonsverhoging mogelijk gemaakt voor sociaal werkers. Daarnaast loopt de huidige CAO Sociaal Werk van 1 juli 2021 tot 1 juli 2023 met een salarisverhoging van 2,0% per 1 januari 2023. Gezien de huidige ontwikkelingen gaan we uit van een verhoging van (minimaal) 4% per 1 juli 2023. Over een heel jaar gerekend betekent dat en structurele verhoging van 4%. Gelet op bovenstaande, verzoeken wij de subsidieplafonds voor 2023 te verhogen met 5,13% om het aantal uitvoerende uren niet naar beneden bij te hoeven stellen in 2023.

Subsidieaanvraag Carrefour 2023

De tekst is automatisch uit het bestand gehaald en kan afwijken van het origineel (kolommen, tabellen en koppen lopen door elkaar). Het officiële stuk bij de gemeente is leidend. Bron: https://raad.noordoostpolder.nl/api/v1/meetings/1996/documents/33133