Bijlage 4 - Slot evaluatie 2021 09 Project Armoede en Sociale Uitsluiting

Slot evaluatie Pilot bestrijding en preventie Armoede & Sociale uitsluiting Ook in de eerste helft van 2021 zijn we geconfronteerd met Covid-19 beperkingen. Waardoor niet alle bijeenkomsten fysiek mogelijk waren. Toch was het richting de zomer mogelijk meer fysieke bijeenkomsten te organiseren voor Platformleden en deelnemers van de opleiding. Dat was een positieve ontwikkeling .

Platform Voor Elkaar Het Platform Voor Elkaar is verder gegaan met het versterken van haar positie en plek door in overleg te gaan met verschillende partijen en te spreken over de thematiek die voor deze groep inwoners een belangrijk punt van aandacht is. Hieronder is een overzicht van de activiteiten van het Platform. (https://platformvoorelkaar.nl/) Verslag Platform activiteiten 2021 1. Aandachtspunten aangeleverd voor de notitie bestrijding Laaggeletterdheid gemeenten Noardeast-Fryslân en Dantumadiel. 2. Een lid van het Platform is contactpersoon voor bijstandsfraude en toeslagenaffaire. inwoners nemen hierover met het Platform contact op behalve een luisterend oor worden ze ook geholpen en doorverwezen naar de hulpinstaties. Het Platform heeft een WOB verzoek bij de gemeenten gedaan over de bijstandsfraude. 3. Alle leden zitten in de werkgroep van de Inclusieve samenleving om mensen met een smalle beurs en/of schulden te vertegenwoordigen. 4. Vanuit het Sportakkoord van beide gemeenten is een actiepunt benoemd over sporten voor mensen met een smalle beurs mogelijk te maken. Een afvaardiging van het Platform denkt hierin mee. 5. Samen met Mantelzorg.NL onderzoeken hoe mantelzorgers in armoede geholpen kunnen worden en onder de dit vraagstuk onder de aandacht wordt gebracht bij gemeenten en andere organisaties. 6.

Verzoek bij de gemeente neergelegd over zorgverzekeringen en de afschaffing toeslag chronisch zieken, die is afgeschaft. Helaas nog steeds geen antwoord. 7. Maken van website, facebookpagina. Is al online en het maken van een folder over het werk van het Platform. 8. Contacten met Voedselbanken in de regio over hoe zij screenen, waar zij hun voedingswaren vandaan krijgen en hoe we samen kunnen werken. De folders worden in de voedselpakketten meegegeven, is het resultaat ervan. 9. Presentatie en voorlichting gehad over Digitaal Huis van de bibliotheek. Hiermee afgesproken dat hiervoor door het Platform informatie komt op de website. 10. ‘Vrijwilligersvergoeding’ gemeente voor mensen met een uitkering. De gemeenten geven een vrijwilligersvergoeding, bv. zitting op een stembureau, wat als inkomen wordt gezien. Dit is vooraf niet met de personen besproken en zij moeten dit nu met een forse boete terug betalen. Verder worden ze opgenomen in de lijst van fraudeurs. In overleg met de gemeenten is gevraagd hier duidelijkheid over te geven vooraf aan het ‘vrijwilligerswerk’. En de ontstane situatie recht te zetten, omdat deze inwoners onterecht als fraudeur worden bestempeld.

1

Opleiding tot Ervaringsdeskundig Minimacoach 2019-2021 EINDRESULTAAT Inleiding De opleiding is medio 2019 gestart onder de naam Ervaringsdeskundig Armoedecoach en heeft kort na de start op verzoek van de deelnemers/studenten de naam Ervaringsdeskundig Minimacoach gekregen. Hiermee wordt meer benadrukt dat de studenten opgeleid worden om o.a. minima te coachen en daarbij gebruik maken van hun eigen ervaring. Duur van de opleiding De opleiding Ervaringsdeskundig Minimacoach heeft de duur van twee studiejaren. De huidige groep studenten heeft de opleiding voor de zomervakantie van 2021 afgerond. Inhoud van de opleiding De opleiding bestaat uit de modules, die in Tabel 1 vermeld staan. De modules zijn uitgewerkt in doelen. Door de grote verschillen tussen de studenten (kennis, ervaring) hebben zij begeleiding op maat gekregen van de trainers. Tabel 1. Modules en basiscompetenties Opleiding Ervaringsdeskundig Minimacoach.

Module Basiscompetenties

Toelichting

1.

Inzicht in en verwerken eigen geschiedenis, persoonlijke ontwikkeling

• Inzicht in levenslijn en ‘kosten en baten’ • Inzicht in effect van armoede op eigen gedrag • Inzicht in kwaliteiten • Inzicht in ontwikkelpunten • Kan SMART leerdoelen formuleren • Kan een sociaal netwerk in kaart brengen

2.

Inzicht in (de achterkant) van armoede

• Inzicht in de psychische, lichamelijke, sociale, maatschappelijke, etc. gevolgen van armoede

3.

Observeren en (vroeg)signalering

• Kan ervoor zorgen (signaleren en aangeven) dat bij organisaties/beleid het perspectief van mensen in een situatie van armoede voldoende meegewogen wordt. • Heeft inzicht in de verschillen tussen de twee leefwerelden en met beide in gesprek gaan.

4.

Praktische ondersteuning en kunnen verwijzen

• Weet welke organisaties en regelingen er zijn voor mensen in een situatie van armoede, kan deze (helpen) inschakelen, kan verwijzen • Kan mensen motiveren en begeleiden bij het (weer) regie nemen over hun leven, het zetten van nieuwe stappen, inzicht krijgen in hun kwaliteiten, etc.

2

5.

Brug- en signaleringsfunctie

• Bevordert dat er een brug geslagen wordt tussen mensen in een situatie van armoede en professionals die deze situatie niet hebben meegemaakt. • Kan netwerken en zich zelfbewust presenteren, zowel als Minimacoach als vertegenwoordiger van een organisatie

6.

Houding en vaardigheden

Heeft een professionele houding en beschikt over vaardigheden als: • Coachingstechnieken • Communicatietechnieken • Stress sensitief werken • Projectmatig werken • Meeschrijven aan een beleidsstuk/plan van aanpak • Verslagen en adviesrapporten opstellen • Intervisie + begeleiding

Aangezien gaandeweg duidelijk is geworden dat de kennis over solliciteren en het opstellen van een CV bij de meeste studenten naar de achtergrond is verdwenen, is ‘leren solliciteren’ aan het curriculum toegevoegd. Studenten Ingeschat werd dat de opleiding voor sommige van de studenten mogelijk te zwaar of belastend zou kunnen zijn. Daarom zijn bij de start meer studenten tot de opleiding toegelaten dan aanvankelijk bedoeld. Deze inschatting is reëel gebleken. Studenten zijn om verschillende redenen ‘afgehaakt’, bv. door gezinsomstandigheden of door een operatie, waarbij de student te lang uit de running zou zijn. Er zijn 11 studenten met de opleiding gestart. Uiteindelijk hebben vijf studenten de opleiding volledig afgerond. Onze conclusie is dat bij de selectie van studenten strengere eisen gesteld hadden kunnen worden. Een aanbeveling is dan ook om een volgende keer strengere toelatingseisen te stellen. Er moet daarbij vooral meer aandacht zijn voor de persoonlijke situatie en de draagkracht van een student. Voorbeelden: - (Alleenstaande) ouder met jonge kinderen heeft alles goed georganiseerd, bij een kleine wijziging in de thuissituatie gaat alle aandacht naar de kind-/gezinssituatie. De studie komt dan op de tweede plaats en in het gedrang.

Het aanpassingsvermogen/flexibiliteit van de student is dan nog niet voldoende stevig geworteld om deze zaken met elkaar te combineren. - Soms is in het voortraject (intake) een belastend probleem niet boven tafel gekomen of benoemd (schaamte?). Dit vormt gedurende de opleiding een zo groot struikelblok dat de studie niet afgerond kan worden. Gedurende het eerste jaar van de opleiding stond vooral ‘het verwerken van de eigen geschiedenis’ van de studenten centraal, inzicht krijgen in de eigen kwaliteiten en het werken aan leerdoelen. Het is mooi om te zien dat aan het eind van het eerste jaar studenten zelfvertrouwen (terug)vinden en weer vooruit durven te kijken.

3

“Voor mij persoonlijk heeft deze opleiding al veel gebracht. Ik was erg op mezelf en kom nu weer onder de mensen. Zeker naar de toekomst toe en wat werk betreft, zie ik het weer positief in. Dat was voor de opleiding echt anders.” (student opleiding) Door de opleiding en het werken in huiswerkgroepen, hebben de studenten hun netwerk uitgebreid en zijn er nieuwe relaties ontstaan. Zo is een van de studenten de ‘nieuwe oma’ geworden voor het gezin van een andere student met drie jonge kinderen. Stages en Covid-19 zware wissel Het coronavirus en de daaruit voortvloeiende beperkingen hebben de hele maatschappij getroffen en heeft ook voor de opleiding vervelende gevolgen gehad. Verschillende studiedagen konden geen doorgang vinden, gastsprekers konden niet langskomen en de ‘meeloopstage’ in het eerste jaar kwam te vervallen. Om dit enigszins te compenseren is er een alternatief programma opgezet, zijn studenten aangemoedigd de bijeenkomsten van de huiswerkgroepen digitaal te laten plaatsvinden en is er tijdens de zomervakantie een extra studiedag geweest. Het is heel positief dat de studenten in het tweede jaar – ondanks corona – toch een stageplek hebben weten te vinden, bij de gemeente, Welzijn Het Bolwerk, een vrijwilligersorganisatie en vluchtelingenbegeleiding. Allemaal hebben ze zelfstandig en met eigen inzet hun stage kunnen regelen en met goed gevolg afgerond.

Jammer blijft dat vanwege corona de begeleiding vaak ook op afstand (digitaal) heeft plaatsgevonden. Kennismaken met het interne reilen en zeilen van de betreffende organisatie was daardoor minimaal. Covid-19 en de daarbij horende beperkende maatregelen hebben al met al een zware wissel getrokken op de opleiding. Drie banen bij gemeente voor Minimacoaches Een mooie ontwikkeling is dat de gemeente Noardeast-Fryslân het belang van ervaringsdeskundige Minimacoaches onderkent en inmiddels drie banen heeft gecreëerd voor Minimacoaches, vooralsnog voor een periode van twee jaren. Eén student heeft al ten tijde van de opleiding een van deze vacatures opgevuld. Tot slot De studenten geven aan dat de inhoud en de begeleiding van deze opleiding hen nieuwe inzichten en vooral veel zelfvertrouwen geven. Met de gestopte deelnemers zijn nazorggesprekken gevoerd om met hen de eigen mogelijkheden door te nemen en hoe ze daar invulling aan geven. Ook zij vertellen dat met deze nieuwe bagage ze positiever en actiever in het leven te staan. Het geeft ze nieuwe toekomstperspectieven. En dat blijkt ook doordat ze of wel lid blijven van het Platform Armoede, ze inmiddels elders een baan hebben gevonden of een training gevolgd bij Humanitas en hier nu vrijwilligerswerk doen. De studenten geven aan inhoudelijk geen lacunes in de lesstof te ervaren.

Ook tijdens de coronaperiodes hebben ze de motiverende en creatieve oplossingen gewaardeerd die aangedragen zijn om de fysieke contactmogelijkheden te compenseren. Corona en de daarbij horende beperkende maatregelen hebben een zware wissel getrokken op de opleiding. Het is aan alle deelnemers een groot compliment voor hun motivatie en inzet om in deze lastige omstandigheden de opleiding met goed gevolg af te ronden. Tot opluchting van een ieder heeft de certificering wel plaats kunnen vinden bij een gezamenlijke bijeenkomst.

4

De opleiding is afgerond in een gezellig samenzijn met lovende woorden van de betrokken wethouders en door de trainers een persoonlijk woord voor iedere student (zie foto).

Vrolijke en blije gezichten van gecertificeerde studenten, trainers en wethouders.

5