42. Raadsinformatiebrief Doelgroepenvervoer 2024

Raadsinformatiebrief

Wethouder J. Postma

datum

pagina

26 mei 2025

1 van 2

aantal bijlagen

betreft

uw kenmerk

ons kenmerk

eenheid

behandelaar

4529415

Maatschappelijke Ontwikkeling

J.C. van Berkel

Doelgroepenvervoer 2024

Geachte leden van de raad, Doelgroepenvervoer is een vervoersdienst, die specifiek is ontworpen om tegemoet te komen aan de mobiliteitsbehoeften van kwetsbare groepen in de samenleving. Op grond van verschillende regelingen, zoals de Wmo, verschillende onderwijswetten en de Jeugdwet is de gemeente verplicht vervoer aan te bieden. Het betreft het collectief vraagafhankelijk vervoer (CVV ingevolge de Wmo), het Leerlingenvervoer (LLV) en het individueel vervoer ingevolge de Jeugdwet. Voor het doelgroepenvervoer is een overeenkomst afgesloten met De Vier Gewesten (DVG). Op grond van de regelmatig verstrekte managementinformatie worden periodiek gesprekken gevoerd met DVG. De informatie hieruit geeft inzicht in het gebruik van het CVV, het LLV en het Jeugdwetververvoer in het jaar 2024. Omdat in het verleden het doelgroepenvervoer regelmatig onderwerp van gesprek met u is geweest informeer ik u over de voortgang hiervan en over een aantal belangwekkende ontwikkelingen in 2025. Hoewel het aantal actieve gebruikers binnen de verschillende regelingen vrijwel gelijk is gebleven ten opzichte van 2023 is het gebruik toegenomen. Dit meergebruik heeft te maken met dat er meer kilometers worden gemaakt. De gevolgen van de toename zijn opgevangen binnen de begroting. Een indicator voor de toename van de kwaliteit is de voortgezette daling van het aantal ingediende klachten.

In 2023 werden 112.496 ritten uitgevoerd en bedroeg het klachtenpercentage 0,24% (272 klachten). In 2024 zijn 122.834 ritten uitgevoerd en bedroeg het klachtenpercentage 0,16% (196 klachten). De meeste klachten worden ingediend als gevolg van het te laat ophalen of aankomen (47). Daarnaast neemt de stiptheid van het Wmo-vervoer toe. Dit is temeer opvallend omdat in de omgeving van Nissewaard relatief veel verkeerscongestie is. In het individueel vervoer ingevolge de Jeugdwet is het aantal declarabele kilometers in 2024 afgenomen. Dit komt onder andere doordat bij vervoersvragen in het kader van de Jeugdwet strakker wordt geïndiceerd. Voor de ontwikkeling binnen het leerlingenvervoer worden in Q2 ouders van de leerlingen op het voortgezet speciaal onderwijs, waar we mogelijkheid zien om de zelfstandigheid op te bouwen, door de leerlingenvervoerconsulente gebeld. Dit om de zelfredzaamheid bespreekbaar te maken en, waar mogelijk, per leerling een persoonlijk vervoerplan op te stellen voor een afbouw naar zelfstandig reizen met een vergoeding van een OV-abonnement. Postadres Postbus 25, 3200 AA Spijkenisse Bezoekadres Raadhuislaan 106, 3201 EL Spijkenisse Telefoon 14 0181 E-mail gemeente@nissewaard.nl www nissewaard.nl

In 2025 gaan ten aanzien van het CVV de volgende ontwikkelingen een rol hebben in het gebruik, t.w. • • •

dagbesteding als algemene voorziening, waarbij het vervoer de verantwoordelijkheid is van de zorgaanbieder; vervoer naar en van dagbesteding die niet als algemene voorziening geldt, valt niet meer onder het CVV, maar is zogenaamd routegebonden vervoer, waar een lager tarief voor geldt; Inwoners met een WLZ-indicatie mogen voor vervoer naar en van dagbesteding ook geen gebruik maken van het CVV. De WLZ kent binnen de indicatie voor dagbesteding ook een vervoerscomponent. Dit is een voorliggende voorziening.

De verwachting is dat deze ontwikkelingen – zonder dat de kwaliteit achteruit gaat - bijdragen aan het betaalbaar houden van deze voorziening. Ik ga ervan uit u hiermee voldoende te hebben geïnformeeerd.

Postadres Postbus 25, 3200 AA Spijkenisse Bezoekadres Raadhuislaan 106, 3201 EL Spijkenisse Telefoon 14 0181 E-mail gemeente@nissewaard.nl www nissewaard.nl