4. Bibliotheek Zuid-Hollandse Eilanden; Jaarverslag 2025

Jaarverslag 2025

1

Eén organisatie, met stevige basis en vertrouwen Op 1 januari 2025 zijn Bibliotheek de Boekenberg en Bibliotheek Zuid-Hollandse Delta officieel samengegaan in één bibliotheekorganisatie: Bibliotheek Zuid-Hollandse Eilanden. Onze basis is stevig. Daar bouwen wij nu samen op voort. Wij zijn goed verankerd in de samenleving, en werken uitstekend samen met inwoners, gemeenten en partners. Heel belangrijk, we kennen onszelf, we weten waarin we goed zijn en waarin we moeten verbeteren. Tegelijk kijken we om ons heen en leren we onderweg. En dat blijven we doen, iedere dag opnieuw.

Voorwoord 2025 was een bijzonder jaar voor Bibliotheek Zuid-Hollandse Eilanden. Het was het eerste volledige jaar van onze nieuwe fusieorganisatie, ontstaan uit Bibliotheek Zuid-Hollandse Delta en Bibliotheek de Boekenberg. Een jaar waarin veel samenkwam: groei, verandering, intensievere samenwerking en een verdere verbreding van onze maatschappelijke rol. Sinds de fusie op 1 januari 2025 ontwikkelden we ons verder als brede maatschappelijke bibliotheek. We begonnen het jaar met tien vestigingen en verwelkomden in het voorjaar onze elfde locatie: een nieuwe bibliotheekvestiging in winkelcentrum De Struytse Hoeck in Hellevoetsluis. Daarmee groeide niet alleen ons netwerk van locaties, maar ook onze zichtbaarheid en bereikbaarheid voor inwoners. In drie gemeenten werken we dagelijks samen met scholen, maatschappelijke organisaties, collegabibliotheken, gemeenten en vele andere partners. Die samenwerking werd in 2025 verder versterkt en droeg direct bij aan een groter bereik en meer maatschappelijke impact. Dat is belangrijk, want openbare bibliotheken hebben landelijk de ambitie uitgesproken om te groeien van vier miljoen leden naar acht miljoen verbonden gebruikers. Ook wij dragen daar actief aan bij. Met deskundige en toegankelijke dienstverlening ondersteunen we inwoners bij lezen, leren, digitale vaardigheden en persoonlijke ontwikkeling.

We doen dat vanuit de overtuiging dat iedereen moet kunnen meedoen in een samenleving die steeds sneller verandert.

Oostvoorne

De samenwerking binnen onze nieuwe organisatie was daarbij van grote waarde. Met medewerkers

Brielle Rockanje

verspreid over elf vestigingen, honderden vrijwilligers en betrokken partners is in korte tijd veel

Heenvliet/Geervliet

Hellevoetsluis Ouddorp

Spijkenisse Zuidland

opgebouwd. Tegelijkertijd vroegen de samenvoeging van onze organisaties, processen en teams om aandacht en zorgvuldigheid. Juist daarin lag ook een kans: om kennis te bundelen, elkaar te versterken en met nieuwe energie vooruit te kijken. In dit jaarverslag kun je zien dat de Bibliotheek volop in beweging is. Als plek voor ontmoeting, ontwikkeling en maatschappelijke ondersteuning staan we midden in de samenleving; dichtbij

Middelharnis

inwoners, zichtbaar in de regio en steeds vaker onderdeel van belangrijke maatschappelijke vraagstukken.

Oude-Tonge

2

Jaarverslag Bibliotheek Zuid-Hollandse Eilanden

Victor Thissen directeur-bestuurder Bibliotheek Zuid-Hollandse Eilanden

3

Inhoudsopgave

4

Jaarverslag Bibliotheek Zuid-Hollandse Eilanden

1.

Bibliotheek in cijfers

6

2.

Hoogtepunten 2025

8

3.

Eén organisatie: fusie en groei

10

4.

Maatschappelijke dienstverlening

12

5.

Midden in de samenleving

14

6.

Vestigingen en gastvrijheid

16

7.

Jeugd & Educatie

18

8.

Jongeren en lezen

21

9.

Programmering

22

10. Collectie & vestigingen

25

11. Online

26

12. Impact

28

13. Personeel

30

14. Vrijwilligers

32

15. Raad van Toezicht

34

5

1. Bibliotheek in cijfers Rockanje

Bibliotheek in cijfers 2025 De cijfers van 2025 laten vooral zien hoe breed onze dienstverlening inmiddels is: verspreid over drie gemeenten, elf vestigingen en een groeiend netwerk van scholen, maatschappelijke partners en inwoners die de bibliotheek weten te vinden.

Brielle

Oostvoorne 2 x Hellevoetsluis Zuidland

Heenvliet Geervliet

Spijkenisse Ouddorp

Oude-Tonge Middelharnis

11 vestigingen

6

99% dekking de Bibliotheek op school (dBos)

Jaarverslag Bibliotheek Zuid-Hollandse Eilanden

493.235 bezoekers

53.025 leden

3.607 activiteiten en 16.068 deelnemers

600.154 uitleningen vestigingen + 225.697 uitleningen Bibliotheek op school

7

We fuseerden en bieden sindsdien vanuit één organisatie een sterkere dienstverlening aan ruim 213.000 inwoners van GoereeOverflakkee, Nissewaard en Voorne aan Zee.

In het voorjaar openden we onze elfde vestiging: Bibliotheek Hellevoetsluis, De Struytse Hoeck.

2. Hoogtepunten 2025 2025 stond in het teken van vooruitgang. Het was een jaar van nieuwe verbindingen, zichtbare groei en veel gezamenlijke successen. Een greep uit de hoogtepunten: Het symposium ‘Een klas vol Lezers’ voor leerkrachten uit het

primair onderwijs trok 97 bezoekers en kreeg een waardering van 8,7.

Onze collega Irene Naaktgeboren werd uitgeroepen tot landelijke Jeugdspecialist van het Jaar.

Tijdens de Week van Lezen en Schrijven ondersteunden we in drie gemeenten inwoners bij het versterken van basisvaardigheden.

247 onderwijsprofessionals van 52 scholen bezochten de Kinderboekenweek kick-off. Het aantal samenwerkingen binnen de Bibliotheek op school (dBos) in voortgezet onderwijs en mbo groeide van 3 naar 15 locaties.

Tijdens de Week van Digitaal Meedoen bereikten we ruim 300 deelnemers. Ons gratis abonnement voor jongeren tot 30 jaar kreeg landelijke media-aandacht. We sloten het jaar af met meer dan 53.000 leden; een groei van 7%. Samen met ruim 498 vrijwilligers en tal van partners organiseerden we meer dan 3.500 activiteiten.

8

Jaarverslag Bibliotheek Zuid-Hollandse Eilanden

Koning Willem-Alexander bezocht Bibliotheek de Boekenberg tijdens een werkbezoek aan Nissewaard.

In De Boekenberg realiseerden we drie nieuwe vergaderruimtes en een extra studieruimte.

9

3. Eén organisatie: fusie en groei Een nieuwe naam, een gezamenlijke koers Sinds 1 januari 2025 gaan Bibliotheek Zuid-Hollandse Delta en Bibliotheek de Boekenberg samen verder als Bibliotheek ZuidHollandse Eilanden. Als één organisatie voor drie gemeenten en elf vestigingen zijn we zichtbaar in de Bibliotheek, op school, in de kinderopvang, in de wijk en bij partners. Ondernemend, samenwerkingsgericht, deskundig en persoonlijk bouwen we verder aan een sterk maatschappelijk netwerk.

Samen bouwen aan één organisatie De eerste maanden van 2025 stonden in het teken van verbinden en kennismaken. Binnen de organisatie ging veel aandacht uit naar het grotere team dat ontstond na de samenvoeging van beide organisaties. Ook investeerden we actief in contact met externe stakeholders, waaronder gemeenteraden, colleges van B&W en bestuurlijke partners. We bezochten raadsvergaderingen, gingen langs bij burgemeesters en wethouders en namen de tijd om in gesprek te gaan over de fusie, onze maatschappelijke rol en de betekenis van bibliotheekwerk in de regio. We zijn blij met de constructieve samenwerkingsrelaties met de drie gemeenten in ons werkgebied.

Een stevige basis voor verdere ontwikkeling De nieuwe naam markeert niet alleen organisatorische ontwikkeling, maar vooral een gezamenlijke ambitie. Onze basis is stevig: lokaal verankerd, samenwerkingsgericht en met duidelijke kennis van onze kracht. Tegelijk kijken we vooruit. We weten waarin we sterk zijn en waar ruimte ligt om verder te ontwikkelen. Daarom blijven we leren, aanpassen en bouwen aan een organisatie die meebeweegt met wat inwoners nodig hebben.

10

Jaarverslag Bibliotheek Zuid-Hollandse Eilanden

11

4. Maatschappelijke dienstverlening Werken aan basisvaardigheden en meedoen In Nederland hebben 3 miljoen mensen moeite met lezen, schrijven, rekenen of omgaan met internet, computers en smartphones. De Bibliotheek blijft zich onverminderd inzetten voor een samenleving waarin iedereen beschikt over voldoende basisvaardigheden om mee te kunnen doen. Want wie taal begrijpt, digitaal vaardig is en mogelijkheden heeft om zichzelf te ontwikkelen, kan beter meebewegen in een samenleving die steeds sneller verandert. Om deze vaardigheden te verbeteren organiseert Bibliotheek Zuid-Hollandse Eilanden verschillende activiteiten. Met deze activiteiten ondersteunen we inwoners om zich stap voor stap, op hun eigen tempo en met hulp van vrijwilligers, verder te ontwikkelen. Dit doen we niet alleen. We werken samen met acht organisaties vanuit het netwerk DigiTaalhuis. Meer weten over het netwerk DigiTaalhuis en de activiteiten die we aanbieden om inwoners te helpen bij basisvaardigheden? Zie het jaarverslag van het DigiTaalhuis voor meer informatie en cijfers.

Een overzicht van ons aanbod in 2025 Aanbod digitale vaardigheden (over het hele werkgebied):

92 computercursussen voor 676 deelnemers 81 Digicafé’s voor 424 deelnemers

Hulp bij een concrete digitale vraag over laptop, tablet of smartphone

7 Digi-oefencafé’s voor 19 deelnemers.

Informatiepunt Digitale Overheid

gestart in de vestiging Struytse Hoeck. Samen

met digitale overheidszaken. Het Informatiepunt Digitale

Dit is nieuw aanbod waarmee we medio 2025 zijn

Uit onderzoek blijkt ook dat veel inwoners moeite hebben

oefenen, stap voor stap, van computer tot rekenen

Overheid (IDO) biedt daarom een laagdrempelige plek

Aanbod taalvaardigheden:

5 cursussen Spreektaal voor anderstaligen voor 51 deelnemers (Goeree-Overflakkee) 3 cursussen Nederlands voor anderstaligen voor 35 deelnemers (Voorne aan Zee)

dichtbij huis waar inwoners terechtkunnen met vragen over bijvoorbeeld DigiD, toeslagen, gemeentelijke formulieren of online overheidsdiensten. In 2025 werden meer dan 525 inwoners geholpen

Tijdens de Week van Digitaal Meedoen verzorgde Cybersecurity-expert Astrid Oosenbrug een lezing over het belang van dataveiligheid.

Zichtbaarheid Dit jaar hebben we onze communicatie inspanningen

met vragen over digitale overheidsdiensten in de

uitgebreid om ons aanbod rond basisvaardigheden extra

vestigingen van Bibliotheek Zuid-Hollandse Eilanden

onder de aandacht te brengen. Zo hebben we onder meer

en daarbuiten.

diverse professionele video’s laten maken. Ook hebben we videomateriaal ingezet om nieuwe vrijwilligers te werven.

329 Taalcafé’s voor 1.933 deelnemers

Nederlands oefenen in een kleine groep

Daarnaast is in het vierde kwartaal van 2025 een extra cam-

90 Online taalcafé’s voor 603 deelnemers

pagne opgezet, dat door de regionale media breed werd gedeeld.

Online Nederlands oefenen in een kleine groep

115 Leescafé’s voor 535 deelnemers

In totaal bereikten onze advertenties 98.400

Samen lezen en teksten beter begrijpen

huishoudens. En hadden de video’s via onze eigen social mediakanalen een bereik van 12.405 met

In ons werkgebied hebben we in totaal 206

22.603 pageviews.

taalvragers kunnen ondersteunen via een taalmaatje. Oefenen met de Nederlandse taal op eigen tempo

Week van Lezen en schrijven, Typbieb & Escape Caravan een groot succes!

12

Jaarverslag Bibliotheek Zuid-Hollandse Eilanden

13

5. Midden in de samenleving Een willekeurige week brengt de veranderende rol van de bieb in beeld In onze bibliotheek gebeurt elke week meer dan je denkt. We zijn trots op onze collectie, maar minstens zo trots op onze groeiende maatschappelijke rol in de regio. Een willekeurige week laat zien hoe breed onze dienstverlening inmiddels is. In die week: • openden we onze elfde vestiging in Hellevoetsluis • startte in Bibliotheek Hellevoetsluis, Cultuurhuis Nieuwe Veste het leefstijlprogramma Voel je Goed • lanceerden we BoekStart in de Kinderopvang op meerdere locaties op Goeree-Overflakkee • gaf historicus Iven Cudogham een Vrijheidscollege in De Boekenberg • informeerden we aanstaande ouders over BoekStart op een zwangerschapsplein bij Partou in Hellevoetsluis En tussendoor werden in diezelfde week ook gewoon 7.760 boeken uitgeleend. Van leesbevordering tot gezondheid, van burgerschap tot ouderschap: de Bibliotheek is zichtbaar aanwezig in het dagelijks leven van inwoners.

Iedere stem telt Bibliotheek Hellevoetsluis, De Struytse Hoeck stelde tijdens de landelijke verkiezingen hun ruimte beschikbaar als stemlokaal.

Koninklijk bezoek aan De Boekenberg In 2025 bracht Koning Willem-Alexander een werkbezoek aan Nissewaard ter gelegenheid van het tienjarig bestaan van de gemeente. Onderdeel van het programma was een bezoek aan Bibliotheek de Boekenberg. We lieten zien hoe de Bibliotheek met maatschappelijke dienstverlening bijdraagt aan een vaardige samenleving. Naast het ontvangst van de koning ontvingen we ook 1.082 bezoekers; een dagrecord!

14

Jaarverslag Bibliotheek Zuid-Hollandse Eilanden

15

6. Vestigingen en gastvrijheid Opening Bibliotheek Hellevoetsluis, De Struytse Hoeck

in de Gemeente Voorne aan Zee. Hier kunnen inwoners

In het voorjaar van 2025 openden we officieel de

DigiD, gemeentelijke regelingen, hulp bij echtscheiding

deuren van een extra bibliotheeklocatie in Hellevoetsluis:

en meer. Deskundigen van de verschillende organisaties

Bibliotheek Hellevoetsluis, De Struytse Hoeck. Onder een

staan klaar om persoonlijk advies te geven, informatie te

stralende zon en in aanwezigheid van een enthousiast

verstrekken en, indien nodig, door te verwijzen naar de juiste

publiek verrichtten burgemeester Arno Scheepers,

instanties.

terecht met vragen over welzijn, financiële ondersteuning,

wethouder Els Priester-Tinkhof en directeur-bestuurder Victor Thissen de openingshandeling. Met deze locatie

Een mooi voorbeeld van hoe de Bibliotheek ruimte biedt aan

vergroten we de zichtbaarheid en toegankelijkheid van onze

ontmoeting, talent en lokale initiatieven.

maatschappelijke dienstverlening. • taalondersteuning

Nieuwe werk- en vergaderruimtes in De Boekenberg

• digitale vaardigheden

In 2025 breidde Bibliotheek de Boekenberg het aanbod uit

• informatie en advies

met nieuwe multifunctionele ruimtes. Bezoekers kunnen vrij

• het lenen van boeken

gebruikmaken van extra studie- en werkplekken tijdens ope-

Inwoners kunnen hier terecht voor:

ningstijden. Daarmee geven we invulling aan de behoefte De vestiging vormt samen met Bibliotheek Hellevoetsluis,

aan rustige werk- en studieplekken. Daarnaast zijn nieuwe

Cultuurhuis Nieuwe Veste een sterk duo voor de stad.

vergaderruimtes gerealiseerd die organisaties kunnen huren.

Een podium en vaste plek in De Struytse Hoeck

Horeca in de bieb, sterke stijging omzet

Steeds meer inwoners weten de nieuwe locatie te vinden. In

Ook de horecafunctie draagt bij aan de verblijfsfunctie van

2025 telde de vestiging 21.800 bezoeken en zijn 406 leden

onze locaties. Café Nieuwe Veste in Bibliotheek Hellevoet-

ingeschreven met Bibliotheek Hellevoetsluis, De Struytse

sluis, Cultuurhuis Nieuwe Veste is een succesvolle horeca-

Hoeck als hoofdvestiging. De cursusruimte is voor veel

locatie; steeds meer bezoekers genieten van de uitgebreide

verschillende doeleinden ingezet.

kaart en prettige sfeer. En in Bibliotheek de Boekenberg kunnen bezoekers tussen de grote boekenkasten terecht

Zo is het de vaste ruimte van het Gezamenlijk Vraagpunt;

bij het vertrouwde Café Zinnig. Van koffie tot lunch en van

een samenwerking tussen Bibliotheek Zuid-Hollandse

ontmoeting tot korte afspraak: ook onze horeca maakt de

Eilanden, PUSH, SBO, en Kwadraad Maatschappelijk Werk

Bibliotheek tot een plek waar mensen graag verblijven.

16

Jaarverslag Bibliotheek Zuid-Hollandse Eilanden

17

7. Jeugd & Educatie Jeugd & Educatie Onze visie is helder: de Bibliotheek is dé leespartner van het onderwijs. Binnen ons werkgebied versterken we leesvaardigheid, leesplezier en digitale geletterdheid door structureel samen te werken met scholen, gemeenten en andere partners. We dragen daarmee bij aan drie landelijke opgaven:

Landelijke monitoring laat zien dat kinderen op een Bibliotheek op school-locatie vaker lezen, meer leesplezier ervaren en beter presteren op taaltoetsen. In 2025 koos 99% van de scholen in ons werkgebied bewust

1. een geletterde samenleving 2. gelijke kansen voor iedereen

voor deze samenwerking.

3. actieve participatie in de informatiesamenleving

De Bibliotheek op school zichtbaar gemaakt

Team Jeugd & Educatie werd meermaals door collega-bibliotheken en partners binnen de sector ingeschakeld als expert op diverse terreinen, waaronder leesbevordering, training en scholing van professionals en taalrijke educatie.

Om onze (onderwijs-) partners zo goed mogelijk mee te nemen in de ontwikkelingen en resultaten van deze structurele dienstverlening hebben we in 2025 een speciale brochure ontwikkeld.

Masterplan Basisvaardigheden Twee voorbeelden van hoe we door middel van de landelijke subsidie Masterplan Basisvaardigheden de samenwerking met onderwijs (0-24 jaar) verbreden en versterken:

Feestelijke opening Bibliotheek op school

Samen met Zadkine-locaties Eikenlaan en Sportlaan in Spijkenisse versterken we de taalvaardigheid van mbostudenten. Op de vernieuwde locatie werd in 2025 de Bibliotheek op school feestelijk geopend. Studenten kunnen

Samen leren in de praktijk

er zelfstandig boeken pakken, lezen, lenen en terugzetten.

De Bibliotheek en Praktijk College Spijkenisse werken

Tijdens spoken word-workshops gingen studenten en

samen aan een groepsstage waarin leerlingen bijdragen

docenten creatief met taal aan de slag. Het resultaat hiervan

aan een toegankelijke en gastvrije omgeving. Zo leren zij

is blijvend te zien op de muren van het schoolgebouw.

samenwerken, verantwoordelijkheid nemen en contact

BoekStart in de Kinderopvang

maken met bezoekers.

18

Jaarverslag Bibliotheek Zuid-Hollandse Eilanden

Bij Wiedewei Sommelsdijk vond de feestelijke lancering

Een klas vol lezers

Kick-off Kinderboekenweek

Met 97 bezoekers en een gemiddeld rapportcijfer van

Ook de kick-off van de Kinderboekenweek trok veel

Kibeo en Wiedewei. Samen stimuleren we leesplezier en

8,7 kijken we terug op twee inspirerende avonden voor

belangstelling. 247 bezoekers van 52 scholen namen deel

taalontwikkeling vanaf jonge leeftijd. Een voorleesmoment

onderwijsprofessionals. Het symposium stond in het teken

aan twee avonden in Middelharnis en Hellevoetsluis. De

onder de bomen vormde het startpunt van deze

van leesmotivatie, begrijpend lezen en rijke taal.

waardering kwam uit op een 8,8.

samenwerking.

plaats van BoekStart in de Kinderopvang op locaties van

19

8. Jongeren en lezen Recordaantal jonge leden bij de Bibliotheek Steeds meer jongeren weten de Bibliotheek te vinden. Ook bij Bibliotheek Zuid-Hollandse Eilanden zien we die ontwikkeling duidelijk terug: inmiddels zijn ruim 26.000 kinderen en jongeren lid. Daarnaast maakten in 2025 ruim 10.000 jongeren tussen de 18 en 30 jaar gebruik van ons gratis jongerenabonnement. Het aantal jeugd- en jongerenabonnementen groeide dit jaar met 7,8%. Het jongerenabonnement werd in 2018 gelanceerd bij De Boekenberg in Spijkenisse. Dat was destijds een vooruitstrevende keuze, die nog altijd effect heeft. Het abonnement verlaagt de drempel voor jongvolwassenen om te blijven lezen, leren en zich te ontwikkelen. In een tijd waarin lezen niet vanzelfsprekend is, zien we deze groei als een belangrijk signaal. Hoe meer jongeren we bereiken, hoe sterker onze bijdrage aan een samenleving waarin iedereen mee kan doen.

Landelijke aandacht voor het gratis jongerenabonnement En dat bereik kregen we! In 2025 ontstond zelfs landelijke mediaaandacht voor ons gratis jongerenabonnement. We werden genoemd in landelijke kranten en geïnterviewd door de NOS over deze regeling. De cijfers laten zien dat het abonnement blijvende waarde heeft: 85% van de leden van De Boekenberg die 30 jaar werden tussen 2018 en 2024 koos bewust om lid te blijven, ook al betekende dit de overstap naar een betaald abonnement. Deze aandacht bevestigt wat we lokaal al langer zien: toegankelijkheid maakt verschil.

20

Jaarverslag Bibliotheek Zuid-Hollandse Eilanden

21

9. Programmering Een levendig programma voor ontmoeting en inspiratie Naast een uitgebreide collectie boeken en media biedt de Bibliotheek een levendige culturele omgeving waar mensen elkaar ontmoeten, nieuwe ideeën opdoen en samen activiteiten beleven. In 2025 hadden we een brede programmering voor verschillende doelgroepen, met onder meer: • Keti Koti Festival • Het Aanschuifkoor • BiebFilms voor jong & oud • De Voorleeshond in Bibliotheek Zuidland • BiebColleges • Doodgewone wandeling & Doodgewoon kopje koffie • Workshops keramiek • Samen op zaterdag voor een doelgroep waarbij ontmoeting heel belangrijk is en daarom tijdens de activiteiten centraal staat

Vakanties in de Bieb Iedere schoolvakantie bieden we een uitgebreid programma aan voor onze jonge bezoekers. De activiteiten zijn een mix van educatie en creativiteit. Het is zowel gericht op vermaak als op kennisdeling. Naast bestaande succesvolle programmaonderdelen, zijn we altijd op zoek naar vernieuwing, al dan niet samen met partners. Een greep uit de nieuwe initiatieven van 2025: • Talkshow Spijkers, georganiseerd met een lokale samenwerkingspartner • Nieuwe communities zoals Dungeons&Dragons en Haak&Brei • Cursusaanbod van reanimatie tot aan ChatGPT • Aanbod gericht op actualiteiten zoals AI Verschillende programma onderdelen kwamen tot stand dankzij projectsubsidies en sponsoring. Zo ontving de StartUp Academy bijvoorbeeld financiële steun van de Rabobank. In totaal organiseerden we 1.885 activiteiten voor 15.478 deelnemers. Er zijn 847 spreekuren geweest in 2025 (exclusief Digicafé, Digioefencafé, Leescafé, Taalcafé en Informatiepunt Digitale Overheid).

22

Jaarverslag Bibliotheek Zuid-Hollandse Eilanden

23

10. Collectie & vestigingen Een collectie in ontwikkeling De collectie blijft het hart van de Bibliotheek. Tegelijk kijken we voortdurend hoe we onze vestigingen en presentatie kunnen verbeteren, zodat bezoekers makkelijk vinden wat zij zoeken én graag blijven. Zo werd bijvoorbeeld de collectie anders ingedeeld, zodat boeken en materialen beter vindbaar zijn. Daarnaast breidden we de jongerencollectie verder uit op het gebied van: • Young Adult • Manga • BookTok Met deze keuzes sluiten we aan op leesvoorkeuren van jongeren en actuele trends. Bibliotheek Zuid-Hollandse Eilanden beheert bovendien de landelijke collectiepagina over fantasy en sciencefiction. Meer dan 100 bibliotheken gebruiken deze pagina om hun leden passende boekentips te bieden. Ook boden we meerdere keren een podium aan lokale schrijvers, zodat zij hun werk konden presenteren aan inwoners uit de regio.

24

Jaarverslag Bibliotheek Zuid-Hollandse Eilanden

25

11. Online Digitale dienstverlening in ontwikkeling Als gevolg van de fusie zijn diverse communicatiekanalen samengevoegd, waaronder de website en ticketing. Dit moment is aangegrepen om de inrichting te optimaliseren voor een betere online klantervaring. In 2025 is daarnaast geïnvesteerd in digitale toegankelijkheid, conform de landelijke WCAG-richtlijnen die gelden voor digitale overheidsdiensten. Onze bibliotheek beschikt na onderzoek over een B-status. Daarmee laten we zien dat onze website goed toegankelijk is voor veel gebruikers, maar er nog enkele verbeterpunten zijn. We kijken samen met leveranciers zoals de Koninklijke Bibliotheek en Olifantenpaadje naar hoe we verdere verbeteringen kunnen doorvoeren. We hebben online campagnes die eerder in Nissewaard succesvol werden ingezet, ook toegepast in Voorne aan Zee en Goeree-Overflakkee. Zo zorgen we ervoor dat inwoners in alle gemeenten op een herkenbare en effectieve manier worden bereikt.

www.bibliotheekzhe.nl had in 2025 99.012 unieke websitebezoeken Daarnaast bereikten we inwoners via: • 22.000 nieuwsbriefabonnees • 1.149 volgers op Instagram • 4.163 volgers op Facebook • 1.067 volgers op LinkedIn • Promotiematerialen, zoals flyers, posters, stoepborden • Marcom acties; van fysieke evenementen (zoals deelname aan de Summerfair in De Struytse Hoeck), advertenties en redactionele stukken in kranten tot online campagnes en beeldopnames voor rtv-media.

26

Jaarverslag Bibliotheek Zuid-Hollandse Eilanden

27

Uitspraken van bezoekers en deelnemers aan activiteiten & cursussen “In deze bibliotheek word je als bezoeker echt gezien! Ze staan hier voor je klaar en maken een praatje. Voor mij reden om vaker de deur uit te gaan!”

“De maandelijkse bezoekjes aan de Bibliotheek met onze kleinkinderen zijn als een uitje! Ook de persoonlijke hulp bij het uitzoeken van leuke kinderboeken is heel waardevol: duizendmaal dank.”

“Bedankt voor de leuke activiteiten die jullie mij adviseerden. Ik heb mij gesteund gevoeld uit onverwachte hoek nu ik als weduwe mijn leven zal herpakken. Ik ga een kaartje kopen voor een aantal leuke activiteiten.”

“In de Bibliotheek word ik goed geholpen met vragen over digitale zaken! En ik hoef er niet eens voor te betalen. Binnenkort start ik met een computercursus, zodat ik het nog beter begrijp.”

Uitspraken van medewerkers, vrijwilligers & docenten

12. Impact De maatschappelijke betekenis van de Bibliotheek

Waardering van bezoekers

De impact van de Bibliotheek is zichtbaar in veel

• de verblijfsfunctie

verschillende vormen: in grote aantallen bezoekers en

• zit-, werk- en studieplekken

deelnemers, maar vooral in kleine dagelijkse stappen van

• activiteiten

inwoners die verder komen. Of het nu gaat om een kind

• horecafaciliteiten

dat leesplezier ontdekt, een jongere die betrokken blijft,

• de toegankelijkheid van medewerkers

of iemand die met ondersteuning weer verder kan in het

Op meerdere onderdelen scoren onze locaties boven het

dagelijks leven.

landelijke gemiddelde voor bibliotheken.

Jaarverslag Bibliotheek Zuid-Hollandse Eilanden

“Eerlijk is eerlijk, ik leer als vrijwilliger ook veel van dit werk. Het mes snijdt aan twee kanten en dat geeft een heel voldaan gevoel.”

Uit bezoekersonderzoek blijkt dat bezoekers tevreden zijn over:

een inwoner die zelfredzamer wordt in de digitale wereld

28

“Het is geweldig om een verschil te kunnen maken in het leven van mensen door er gewoon te zijn en een praatje te maken. Zo ontstaan de leukste gesprekken!”

“Ik ben blij dat ik zoveel inwoners op verschillende vlakken kan helpen. Heel boeiend, inspirerend en afwisselend om hier te werken.”

“Het is een cadeau voor het leven: kinderen zien groeien in taal, plezier hebben in lezen en zelfvertrouwen ontwikkelen.”

29

Ruimte voor ontwikkeling & groei Ook in 2025 is er weer uitgebreid gebruik gemaakt van het

Diversiteit, inclusie en gelijkwaardigheid

Groei & Bloei-budget, waarbij medewerkers van Bibliotheek

Wij streven naar een bibliotheek die een afspiegeling is van

Zuid-Hollandse Eilanden kosteloos konden investeren in hun

de veelzijdigheid in onze samenleving. Een toegankelijke

persoonlijke ontwikkeling.

plek waar verschillen worden gevierd, verhalen vanuit uiteenlopende perspectieven worden gedeeld en waar ieder

13. Personeel

Er werden workshops en cursussen gevolgd op

individu zich gezien, gehoord en gewaardeerd voelt. Wij

uiteenlopende gebieden, waaronder:

nemen onze rol in het bevorderen van inclusie en diversiteit

• fotografie

in kennis, cultuur en ontmoeting. Dit zie je terug in ons

• mindfulness

aanbod en onze dienstverlening, onze communicatie en

• personal coaching

bedrijfsvoering. Om deze ambitie verder vorm te geven, is in

• schrijven

het najaar van 2025 een DIG-projectgroep opgericht.

Reacties van werknemers op Groei & Bloei:

Vertrouwenspersoon

Een organisatie in ontwikkeling

Deskundigheidsbevordering

In een jaar waarin twee organisaties samenkwamen,

Onze bibliotheekorganisatie heeft in het afgelopen jaar

stond ook personeelsontwikkeling centraal. Het team

breed geïnvesteerd in de ontwikkeling van medewerkers

van Bibliotheek Zuid-Hollandse Eilanden bestaat uit 120

en vrijwilligers. Zo zijn trainingen gevolgd op het

“ Belangrijke persoonlijke drijfveer,

aanspreekpunt. In 2025 heeft onze vertrouwenspersoon

medewerkers, goed voor 72 fte. Ondanks een krappe

gebied van impactmanagement, diversiteit & inclusie,

goed en fijn dat dit gefaciliteerd wordt.”

geen meldingen ontvangen.

arbeidsmarkt trokken we 26 nieuwe medewerkers aan.

gesprekstechnieken en het respectvol stellen van

23 vaste medewerkers verlieten de organisatie, waaronder

grenzen en het omgaan met vrijwilligers. Ook is ingezet

“ Fijn dat er binnen de Bibliotheek mogelijkheden

12 medewerkers vanwege pensionering. Daarnaast

op inhoudelijke verdieping via scholing in rijke taal en

zijn om te leren en te groeien!”

boden we plek aan 24 stagiaires vanuit verschillende

didactiek. Daarnaast hebben medewerkers deelgenomen

opleidingsachtergronden.Het gemiddelde ziekteverzuim

aan BHV-trainingen en scholing rondom crisismanagement

“ Ik vind dat de gesprekken met mijn

bedroeg 6,7% per maand. In 2025 maakten 3 medewerkers

om de veiligheid en weerbaarheid binnen de organisatie te

leidinggevende ook echt hebben bijgedragen

gebruik van het fietsplan.

versterken.

aan mijn professionele ontwikkeling.”

30

Jaarverslag Bibliotheek Zuid-Hollandse Eilanden

Voor medewerkers en vrijwilligers is onze (externe) vertrouwenspersoon beschikbaar als laagdrempelig

31

14. Vrijwilligers

Zonder vrijwilligers geen bibliotheek

GOvoorelkaar

Vrijwilligers maken het mogelijk dat onze maatschappelijke

GOvoorelkaar is dé online ontmoetingsplek voor vraag en

dienstverlening breed en toegankelijk blijft. Samen bouwen

aanbod rondom vrijwilligerswerk op Goeree-Overflakkee.

we aan een bibliotheek waar mensen zich welkom voelen,

Afgelopen jaar zijn er 400 succesvolle matches tot stand

kunnen leren, ontdekken en elkaar ontmoeten. Hun

gekomen. De betrokkenheid van inwoners op het eiland om

Onmisbaar voor de Bibliotheek

Waardering en betrokkenheid

Vrijwilligers vormen een onmisbaar onderdeel van

Zo organiseerden wij een Paasontbijt om de vrijwilligers

betrokkenheid maakt dagelijks zichtbaar waar de kracht van

zich in te zetten voor een ander is groot. Om de vrijwilligers

Bibliotheek Zuid-Hollandse Eilanden. In 2025 konden we

actief te informeren over de nieuwe fusieorganisatie. Voor

de bibliotheek zit: in mensen die zich inzetten voor anderen.

te bedanken vond in oktober het vrijwilligersfestival plaats in

rekenen op de inzet van 498 vrijwilligers verspreid over

de zomer organiseerden wij brainstormsessies om ideeën

onze locaties in Nissewaard, Voorne aan Zee en Goeree-

en ervaringen bij de vrijwilligers op te halen. In de drie

Nissewaardvoorelkaar

Overflakkee. Hun bijdrage is zichtbaar in veel onderdelen

afzonderlijke gemeenten werden in het najaar festivals en

Nissewaardvoorelkaar is een lokaal vrijwilligersplatform dat

van onze dienstverlening waaronder:

voorstellingen georganiseerd en hebben we de vrijwilligers

inwoners, vrijwilligers en maatschappelijke organisaties in

• gastvrijheid in vestigingen

in december bedankt voor hun inzet met een leuke

de gemeente Nissewaard met elkaar verbindt. Het platform

• ondersteuning in DigiTaalhuizen

attentie. Het komende jaar staat in het teken van verdere

fungeert als digitale ontmoetingsplek waar vraag en aanbod

• hulp bij activiteiten en cursussen

professionalisering van het vrijwilligersbeleid.

van hulp samenkomen. In december 2025 is het vernieuwde

• voorlezen bij gezinnen thuis

32

Jaarverslag Bibliotheek Zuid-Hollandse Eilanden

de Grutterswei in Oude-Tonge. Met een enorme opkomst en een leuk programma was het festival een groot succes te noemen.

en verbeterde platform feestelijk gelanceerd.

33

15. Raad van Toezicht De Raad van Toezicht hield ook in 2025 toezicht op het bestuur en beleid van Bibliotheek Zuid-Hollandse Eilanden. Daarbij stonden zowel de maatschappelijke opdracht als de bestuurlijke en financiële continuïteit centraal. De leden praatten mee over de koers en richting en waren gevraagd en ongevraagd klankbord en adviseur van de directeur-bestuurder en het MT. De raad van onze bibliotheekorganisatie vormt een multidisciplinair team, dat elkaar aanvult in kennis en competenties en vervult een ambassadeursfunctie binnen en buiten Goeree-Overflakkee, Nissewaard en Voorne aan Zee.

Leden Raad van Toezicht Mevr. J. Bevaart (voorzitter) Mevr. S. van der Heijden Mevr. H. Stuurman Mevr. E. Slachter

Bedrijfsvoering Door de fusie hebben we meer slagkracht en organisatievermogen. Dat maakt de bedrijfsvoering van onze organisatie sterker. Zo hebben we in 2025 veel aandacht besteed aan het inrichten van de planning&procescyclus, met focus op data, managementinformatie en effectmeting. Het meten en laten zien van de effecten van onze dienstverlening is niet eenvoudig. Gelukkig kunnen we hier samen met de bibliotheeksector in optrekken. Samen met de bibliotheken in Noord- en Zuid-Holland zijn we een intensief traject gestart gericht op data- en informatieveiligheid. Een onderwerp dat steeds belangrijker wordt en de hele organisatie aangaat. Ook in 2026 zetten we stevig op deze onderwerpen in.

Financiën

De heer S. Gonlag

Belangrijke onderwerpen die in 2025 aan bod kwamen waren onder meer: de voortgang van de organisatieontwikkeling na de fusie; de financiële resultaten en begroting; de maatschappelijke impact van de Bibliotheek in het werkgebied; de samenwerking met gemeenten en maatschappelijke partners; huisvesting en zichtbaarheid van de bibliotheeklocaties; toezicht op goed werkgeverschap en personeelsontwikkeling.

In 2025 hebben we veel aandacht besteed aan de harmonisatie van de financiële huishouding. Met

Code Cultural Governance

name de projectadministratie heeft veel tijd en inzet gevraagd. Dat zal in 2026 niet anders zijn. Op tal

De Stichting Openbare Bibliotheek Zuid-Hollandse Eilanden

van terreinen hebben we verbeteringen doorgevoerd. We zijn een financieel gezonde organisatie, maar

past de Code Cultural Governance toe.

we weten dat niet alles mogelijk is. We moeten keuzes maken en zullen scherp aan de wind moeten varen. De jaarrekening over 2025 is beschikbaar via de website van Bibliotheek Zuid-Hollandse Eilanden.

34

Jaarverslag Bibliotheek Zuid-Hollandse Eilanden

35

Nawoord Hartelijk dank voor het lezen van ons jaarverslag over 2025. We hebben veel bereikt, de basis is stevig. De samenwerking met gemeenten en heel veel partners is hecht en waardevol. Daar kijken we met gepaste trots op terug. Met veel plezier en inspiratie kijken we ook vooruit, uitdagingen genoeg. Die gaan we graag aan, samen met de inwoners en onze partners.

Wil je inspiratie opdoen? Wil je je ontwikkelen? Wil je meedenken, meedoen of samenwerken? Je bent van harte welkom. We zien je snel!

36

Jaarverslag Bibliotheek Zuid-Hollandse Eilanden

37

Colofon Tekst en redactie: Bibliotheek Zuid-Hollandse Eilanden Beeld en vormgeving: Chris Versteeg, Projekt C www.bibliotheekzhe.nl

38

Jaarverslag Bibliotheek Zuid-Hollandse Eilanden

39