29. Memo antw cie LO, Schimmel in woningen Hekelingen

Memo

Raad

aan

van

De gemeenteraad

Wethouder Mijnans

datum

pagina

14 april 2025

1 van 2

Beantwoording toezegging 973: schimmel in woningen Hekelingen Op de commissie leefomgeving van 2-4-2025 werd door de heer Masthoff de vraag gesteld of wethouder Mijnans contact wilt opnemen met Woonzorg Nederland (WZN) omtrent schimmel in woningen aan de Zwaag in Hekelingen. De wethouder wilde dit graag doen en heeft een toezegging gedaan op een reactie zodra er contact was geweest. Na de commissie heeft de wethouder telefonisch contact opgenomen met WZN. De regiomanager van WZN heeft de situatie toegelicht en vervolgens onderstaande reactie als email toegestuurd: “Geachte wethouder Mijnans, beste Jan-Willem, Zoals afgesproken ontvangt u een korte toelichting op de situatie in De Zwaag. Aangezien we als Woonzorg Nederland van verschillende huurders van het wooncomplex ‘De Zwaag’ klachten ontvingen over vocht, schimmel en tocht hebben we zowel op complex- als op individueel woningniveau maatregelen getroffen. De maatregelen op complexniveau zijn vorig jaar uitgevoerd en individuele klachten nemen we per melding in behandeling. Vorig jaar bleek dat de wapening van de vloeren op de begane grond aangetast waren door vocht uit de kruipruimte. De vloeren op de begane grond zijn hersteld. Eind vorig jaar zijn ook de kruipruimten geïsoleerd door middel van het storten van HR++ bodemkorrels.

Daarnaast hebben we de huurders geïnformeerd over hoe om te gaan met hun woning ter voorkoming van vochtklachten. In het AD krantenartikel vertellen de twee dames dat er 10 klachten zijn. Bij navraag bij de dames blijken dit klachten te zijn van het afgelopen jaar en daarmee ook reeds opgeloste klachten. Onze bewonersconsulent en opzichter hebben de dames uit het artikel bezocht en zij houden zich goed aan de noodzaak om voldoende te stoken en te luchten. Hun woningen zijn dan ook vrij van schimmelklachten. Zij geven aan vooral op te komen voor andere huurders in het complex. Begin dit jaar hoorden we, ondanks de genomen maatregelen, nog steeds klachten rondzingen van huurders die ontevreden waren over de onderhoudsstaat van hun woningen. Omdat er weinig meldingen waren en wij er dus lastig een vinger achter konden krijgen hebben we in maart (nog voor het krantenartikel verscheen) alle huurders een brief gestuurd met het verzoek om klachten over

Postadres Postbus 25, 3200 AA Spijkenisse Bezoekadres Raadhuislaan 106, 3201 EL Spijkenisse Telefoon 14 0181 E-mail gemeente@nissewaard.nl www nissewaard.nl

datum

14 april 2025

pagina

2 van 2

betreft

Beantwoording toezegging 973: schimmel in woningen Hekelingen

schimmel-, vocht en tocht bij ons te melden. Dit kon telefonisch maar ook schriftelijk. Hiervoor hadden wij een antwoordformulier toegevoegd. Naar aanleiding van dit schrijven zijn er bij ons 3 meldingen binnengekomen over vocht-, schimmel- en/of tocht problemen. Deze huurders hebben wij bezocht zodat de situatie per woning kon worden opgenomen. Waar nodig zijn er direct reparaties uitgezet. En waar nodig zijn de huurder wederom gewezen op het belang van ventileren en verwarmen van de woning. We weten dat de isolatie in dit wooncomplex niet optimaal is, dat blijkt ook uit het energielabel. Dit is gemiddeld F en G. Het pand staat niet op de nominatie voor verduurzaming omdat wij het wooncomplex willen verkopen. De reden is dat het gebouw niet geschikt is voor senioren. Huurders zijn hiervan op de hoogte. Zoals aangegeven blijven we onderhoud uitvoeren. De jaarlijkse huuraanpassing is dan ook van toepassing op de huurders van De Zwaag en we blijven aandacht houden voor onze huurders. Sinds kort hebben wij een nieuwe vaste bewonersconsulent, Carla Loos, in dienst die dit complex onder haar hoede heeft gekregen. Dit is op dit moment extra fijn omdat het verkoopproces inmiddels is gestart en de huurders nu bij een vast persoon van Woonzorg Nederland terecht kunnen voor vragen.

Als u nog vragen heeft, kunt u mij natuurlijk altijd bellen voor verdere toelichting.” Hopelijk beantwoord bovenstaande reactie uw vraag. Als gemeente houden we contact met WZN als dit soort zaken opspelen.