24.Schriftelijke vragen Lijst Verweij, Belang van Nissewaard; Klachten voedselbank
Tekst van het document
Schriftelijke vragen artikel 35 Reglement van Orde
Nissewaard, 12 februari 2024. Geacht College, Onder verwijzing van artikel 35 van het Reglement van Orde van de gemeenteraad van Nissewaard willen de fracties Lijst Verweij en Belang van Nissewaard u de volgende schriftelijke vragen voorleggen Inleiding Al geruime tijd worden beide fracties geconfronteerd met een groot aantal klachten met betrekking tot de voedselbank. Hoewel wij willen benadrukken dat wij de voedselbank een noodzakelijk en goede organisatie vinden, bewondering hebben voor de inzet van de vele vrijwilligers en donaties van sponsoren niet in gevaar willen brengen, vinden wij het belangrijk enige zaken middels onderstaande vragen onder uw aandacht te brengen. 1. Is het bij het College bekend dat cliënten van de voedselbank voor het afhalen van hun pakket buiten in de rij moeten staan bij alle weersomstandigheden zonder enige vorm van beschutting? Ziet u een mogelijkheid hier verandering in aan te brengen? (Eventueel door het plaatsen van een container met een open vooren achterzijde). 2. Is het bij het College bekend dat cliënten van de voedselbank uitsluitend zonder begeleiding hun pakket op mogen ophalen, zelfs als er sprake is van fysieke dan wel psychische klachten, maar dat ook kinderen, waarvoor geen oppas voorhanden is, buiten moeten blijven wachten, ongeacht hun leeftijd? 3.
Is het bij het College bekend dat cliënten van de voedselbank geen klachten (o.a. voor wat betreft bejegening) durven te uiten uit angst te worden gekort op hun pakket? 4. Is het bij het College bekend dat wanneer cliënten zich niet tijdig afmelden vanwege onvoorziene omstandigheden (zoals een ziekenhuisbezoek, overwerk of familie omstandigheden) er strafmaatregelen (zoals cliënten dit noemen) volgen zoals bijvoorbeeld het halveren van het voedselpakket gedurende 1 tot 3 weken. Wanneer een cliënt zich afmeldt volgt er overigens geen bevestiging.
5. Is het bij het College bekend dat er geen mogelijkheid tot toiletbezoek bestaat, ongeacht eventuele lichamelijke ongemakken? 6. Is het bij het College bekend dat er voor veel mensen, die slecht ter been zijn, geen mogelijkheid is om het pakket bezorgd te krijgen? 7. Is het bij het College bekend dat er regelmatig godsdienstige literatuur aan de voedingspakketten wordt toegevoegd en bent u het met ons eens dat de voedselban!< een onafhankelijke instantie dient te zijn? 8. Is het bij het College bekend dat wanneer een cliënt zijn/haar pas kwijt is of wanneer een cliënt zijn/haar tijdvak voor het ophalen van het voedselpakket wil/moet verschuiven, hij/zij hier E 5,00 voor dient te betalen, hetgeen neerkomt op ongeveer 10% van het te besteden weekgeld. 9. Is het bij het College bekend dat er instanties bij de voedselbank zijn geweest om hulp voor de toekomst aan te bieden en dat er of geen reactie kwam of dat werd aangegeven dat dit niet nodig is omdat er geen armoede in Nissewaard heerst 10. Klopt het dat de voedselbank binnenkort verhuist van de Oudoostbroeksedijk 2 naar het industrieterrein Halfweg-Molenwatering? Bent u zich ervan bewust dat een eventuele vestiging aldaar voor veel mensen niet of moeilijk bereikbaar is. Denk daarbij aan mensen met een scootmobiel of rollator en het feit dat geld voor openbaar vervoer veelal niet voorhanden is.
Bovendien zijn er op het industrieterrein geen trottoirs en zebrapaden, hetgeen tot gevaarlijke situaties kan leiden. ll. Is er, gezien de subsidie die de gemeente aan de voedselbank verstrekt, een
onafhankelijk vertrouwenspersoon, waar cliënten zich met klachten kunnen melden? Zo niet, is het College bereid iemand hiervoor aan te stellen?
Lijst Verweij, Anita Verweij
Belang van Nissewaard, Henny Houps