2026.01.15 Rekenkamer Nissewaard; Aanvullend bericht - rectificatie

Aanvullend bericht 15 januari 2026

Beste gemeenteraad, Op 8 januari 2026 is het rapport armoede en ongelijkheid toegelicht in de commissie sociaal domein. Het CDA heeft naar aanleiding van het rapport vragen gesteld over het aantal vragen bij Thuis in Nissewaard. In de rapportage is daar het volgende over opgenomen: “Thuis in Nissewaard ontvangt ongeveer 150 telefoontjes per dag (2750 per maand).Ongeveer een derde van de hulpvragen gaat over armoede. De inwoner krijgt geen vast contactpersoon bij de gemeente. Als er sprake is van meer problemen moet de inwoner met verschillende personen van verschillende afdelingen contact hebben. Wanneer er sprake is van ernstige problematiek krijgt de inwoner via de gemeente een hulpverlener toegewezen die dient als vast contactpersoon. Wanneer een inwoner wordt doorverwezen naar een maatschappelijke organisatie, blijft de inwoner niet als vanzelfsprekend in beeld bij de gemeente.” De rekenkamer heeft zich voor deze cijfers gebaseerd op een PowerPointpresentatie van 16 mei 2024 over de stand van zaken Thuis in Nissewaard. De cijfers die de rekenkamer in het rapport beschrijft blijken niet helemaal te kloppen, en verkeerd te zijn overgenomen uit deze presentatie. Een derde van de hulpvragen bij Thuis in Nissewaard gaan over de Wmo, niet over armoede. Naar aanleiding van de vraag van het CDA is opnieuw gekeken naar het aantal vragen.

Hieruit is gebleken dat er bij Thuis in Nissewaard 1.576 telefoontjes zijn binnengekomen die zijn gerelateerd aan armoede. Daarnaast zijn er 1.862 telefoontjes binnengekomen tijdens de spreekuren van de verschillende teams waar mogelijk ook aan armoede gerelateerde vragen zijn gesteld, maar hier vindt geen verdere registratie over plaats. Wij hechten er waarde aan op te merken dat elke rapportage een proces van ambtelijk wederhoor doorloopt, gericht op het uitsluiten van dit type verschrijvingen. Helaas is deze verschrijving niet door de rekenkamer en de ambtelijke organisatie opgemerkt. Daarvoor onze excuses.

Met vriendelijke groet,

Namens de rekenkamer Nissewaard, Nick Woudstra

Rekenkamer Nissewaard | Aanvullend bericht | 1