2023.04.18 Dienstverlening

Iedere dag met een glimlach! Voortgang Dienstverlening commissie Bestuur – 18 april 2023

Visie op dienstverlening • Wat we doen, doen we goed! • Goed luisteren naar vragen van inwoners • Afwegen van verschillende belangen • Samen zoeken naar mogelijke oplossingen • Gebruik maken van nieuwe maatschappelijke en digitale mogelijkheden.

1. Onze dienstverlening draait om mensen Vanuit het perspectief van de inwoner en ondernemer • Ondernemersloket • Hostmanship • Werk & Inkomen

Digitaal waar het kan Klik, bel, kom THUIS IN NISSEWAARD

1 ingang sociaal domein 1 ingang ruimtelijke initiatieven

Klik, bel, kom, betekent voor ons digitaal waar het kan en persoonlijk waar gewenst.

Gebruikerservaringen ophalen voor aanpassingen website Alle publicaties

officielebekendmakingen.nl

Met ons is het eenvoudig zaken doen Toegankelijk en begrijpelijk We stimuleren de digitale vaardigheid van inwoners samen met de bibliotheek. Begrijpelijke informatie en brieven wordt onze nieuwe norm. Bij dezen, derhalve, dienen te, eveneens, gaarne, indien, ingeval, mits, inzake, met het oog op, reeds, te allen tijde, tevens, trachten, vermits, verzoeken, werkzaam zijn te, woonachtig zijn te.

Hierbij, dus, moeten, verplicht zijn, ook, graag, als, over, voor, al, op elk moment, altijd, ook, bovendien, proberen, omdat, want, vragen, werken in, wonen in.

Onze dienstverlening is snel en goed Standaardisatie en flexibiliteit • Single Digital Gateway

• Servicenormen, we doen wat we beloven! • Meldingen openbare ruimte • Nissewaard Peiling

We werken als één organisatie We spreken met één mond • Klantproces verbeteren • Servicenormen werken door in de samenwerking en afstemming met partners zoals THUIS IN NISSEWAARD