10.Vragen CU-SGP; Digitalisering

Nissewaard

Spijkenisse, 28 januari 2022

Geacht College,

Inleiding: Onderwijs, bankzaken en zelfs het aanvragen van een paspoort kan tegenwoordig allemaal via het internet. Dat heeft een grote invloed op het leven van Nederlanders. Deze technologische ontwikkelingen biedt kansen, maar veel mensen lukt het niet deze ontwikkelingen bij te benen. Liefst 2,5 miljoen Nederlanders zijn waarschijnlijk digitaal onvoldoende vaardig. Zij kunnen volgens de Rijksoverheid niet goed overweg met digitale apparaten, zoals een smartphone of een computer. Het CBS stelt dat 800.000 Nederlanders zelfs nog nooit op internet is geweest! Gemeenten, provincies en waterschappen verstrekken steeds meer en steeds vaker digitaal informatie en verlangen dat burgers ook zoveel mogelijk gebruik maken van het internet. Dit schept echter ook verplichtingen aan de kant van de overheid. Als mensen niet in staat zijn om op deze manier adequaat te communiceren, doordat ze digitaal niet vaardig genoeg zijn, is het belangrijk dat zij aan de hand worden genomen door diezelfde overheid. De overheid dient ervoor te zorgen dat iedereen mee kan doen in de digitale samenleving, ook de mensen die extra hulp nodig hebben.

Onder verwijzing naar artikel 29 van het Reglement van Orde gemeenteraad Nissewaard wil de fractie van ChristenUnie-SGP Nissewaard u een aantal vragen voorleggen: Vraag 1: Is bij het college bekend hoeveel mensen in de gemeente Nissewaard geen gebruik maken van het internet of heeft het college een indicatie van de aantallen? Vraag 2: Is bekend hoeveel inwoners uit de gemeente Nissewaard het moeilijk vinden om te werken met digitale apparaten? Vraag 3: Is er vanuit de gemeente Nissewaard een aanpak om mensen te ondersteunen die niet (genoeg) digitaal vaardig zijn om zelfstandig op het internet te communiceren met de overheid? Vraag 4: Wat is de visie van het college t.a.v. digitalisering van de gemeente Nissewaard? Blijft er ruimte voor persoonlijk contact door middel van fysieke loketten? Vraag 5: Hoe borgt het college dat in de eerste plaats het gemak van de burger wordt gediend en niet het gemak van de overheid?

Vraag 6: Heeft het college onderzocht of jongeren gekoppeld kunnen worden aan mensen die niet digitaal vaardig zijn (maar dat wel zouden willen)? Vraag 7: Is het college bekend met de overheidssubsidies waar semioverheidsinstellingen en sociale organisaties gebruik van kunnen maken om digitale laaggeletterdheid tegen te gaan? Zo ja, ondersteunt het college de organisaties in onze gemeente om subsidies te verkrijgen in de periode 11-2022 t/m 28-2-2022? (zie o.a. Subsidie Tel mee met Taal | Tel mee met Taal)

Met vriendelijke groet, Bernard Tebrugge, ChristenUnie-SGP Nissewaard